запись вебинара: https://youtu.be/yrgJcIy3cc4

1. ПОРА ПРИВЕСТИ ИХ В ЧУВСТВО!
Михаил Анкудинов
Дмитрий Потапов
TURmarketing.ru
[ ]КАК ПОДГОТОВИТЬ КОМАНДУ
агентства к старту сезона 2017

2. «диагностика существующей команды»

3. цель диагносцирования: провести анализ
существующей команды турагентства и
получить итоговый план действий по
каждому работнику -кого заменить,
кого изменить,кого развивать и как

4. ЗАЧЕМ ДИАГНОСЦИРОВАТЬ ?

5. перевоспитывание перестаёт быть хаотичным ( появляется понятная система координат )
диагностика: зачем? почему регулярная? что в итоге даёт?
появляется безэмоциональная детализированная картина по каждому менеджеру
проявляются все скрытые проблемы,которые не идентифицируются через KPI
становится виден реальный прогресс работников -кто развивается / кто нет
по каждому есть чёткий план действий ( осознанное управление ЖЦР )

6. жцр -жизненный цикл работника
внедрение рост зрелость спад
время
эффективность
результативность

7. КАК ДИАГНОСЦИРОВАТЬ ?

8. компетенционная оценка работников турагентства

9. итоговый отчет-светофор о состоянии команды турагентства

10. пошаговая инструкция-алгоритм по проведению оценки
1.уехать из офиса туда,где Вас никто не найдёт :)
[ во-первых,чтобы никто случайно не “подсмотрел”| во-вторых,чтобы никто Вас не отвлекал ]
2.заполнить лист 1,оценивая каждого менеджера по компетенциям
[ не переживайте из-за субъективности -оценивайте так,как “чувствуете”+ учитывайте реальные результаты ]
3.заполнить лист 2,приняв окончательные решения по дальнейшим действиям
[ примите решение по каждому работнику -заменять / изменять / развивать | пропишите планы развития в комментариях ]
4.сразу же приступить к осуществлению запланированного -не откладывать!
5.через месяц повторить процедуру [ зафиксировав изменение ситуации ]

11. КАК ПОНЯТЬ,ЧТО ПОРА НАНИМАТЬ ?

12. когда преждевременно брать нового менеджера
когда поток клиентов маленький
[ и менеджер большую часть дня будет “скучать”]
когда ещё не отстроены бизнес-процессы
когда ещё не отстроен процесс стажировки
когда новый менеджер берется просто чтобы
“встряхнуть”существующую команду продаж

13. когда пора брать нового менеджера
пробой в деятельности
[ кто-то уволился / кто-то Вас не устраивает ]
существующие МППТ объективно
не справляются с потоком клиентов*
в скором времени планируется расширение
[ новые направления / новый офис / приближается сезон и т.д.]
у Вас есть возможность создать кадровый резерв

14. помните: человеческие ресурсы,которыми
вы располагаете,должны использоваться
с максимальной эффективностью в
каждый момент времени

15. ЧТО ДАЛЬШЕ ?

16. диагностика
команды
9 модулей,объединенных в единую систему

17. 9 модулей,объединенных в единую систему
диагностика
команды
большой поток
кандидатов
беспощадный
отбор
проработанная
стажировка
мотивация и
удержание
БОНУС:
психологическое
тестирование
БОНУС:
постановка
задач
БОНУС:
удаленное
управление
«золотой»
руководитель

18. ХОТИТЕ ПОЛУЧИТЬ ИХ ВСЕ ?

19. [ ]
КОМАНДА ПРОДАЖ 2.0 - ЛУЧШИЕ ЛЮДИ в Вашем турагентстве
Михаил Анкудинов
Дмитрий Потапов
TURmarketing.ru
КАК создать коллектив,результатами работы
которого Вы будете довольны на 100500% :)

20. выберите версию,которая вам подходит:
версии тренинг-программы
“команда продаж 2.0 - лучшие люди в Вашем ТА”
версии тренинг-программы
“команда продаж 2.0 - лучшие люди в Вашем ТА”
версии тренинг-программы
“команда продаж 2.0 - лучшие люди в Вашем ТА”
версии тренинг-программы
“команда продаж 2.0 - лучшие люди в Вашем ТА”
глобальные отличия версий: базовая полная V.I.P.
модуль №1: “проведение скрупулезного анализ команды” + + +
модуль №2: “массированный поток кандидатов” + + +
модуль №3: “беспощадный отбор” + + +
модуль №4: “стажировка” + + +
модуль №5: “мотивация и удержание” - + +
модуль №6: “золотой” руководитель” - + +
бонус: “оценка персонала при помощи психологического тестирования” - + +
бонус: “мотивирующая постановка задач, гарантирующая результат” - + +
бонус: “переход в режим “удаленного” управления агентством” - + +
персональное сопровождение по Skype’у в течение полутора
месяцев с момента завершения тренинга (1-2 персональных
Skype-созвона в неделю с Дмитрием и Михаилом)
- - +
стоимость: 9900 14900 59900
© Михаил Анкудинов и Дмитрий Потапов +7-904-240-04-08 turmarketing.ru info@turmarketing.ru

21. [ ]
КОМАНДА ПРОДАЖ 2.0 - ЛУЧШИЕ ЛЮДИ в Вашем турагентстве
Михаил Анкудинов
Дмитрий Потапов
TURmarketing.ru
КАК создать коллектив,результатами работы
которого Вы будете довольны на 100500% :)
действуйте:
TurMarketing.ru/team