Sebagai salah satu akibat dari kemajuan tehnologi yang mampu merubah tatanan kehidupan manusia, Public Relations atau PR sudah merupakan fenomena dan sekaligus kebutuhan yang mutlak harus dipenuhi. Dalam dunia usaha maupun organisasi lainnya, Public Relations (hubungan masyarakat) kini telah menjadi bahan yang tidak terpisahkan dari aspek komunikasi lainnya seperti pemasaran, promosi, iklan dan penjualan.

1. Presented by Achmad Sablie
Value Consult
Effective
PUBLIC RELATIONS
Management
www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)

2. Course Director - Achmad Sablie
Lulusan Fakultas Psikologi Universitas Indonesia,
dan beberapa pelatihan/courses di Inggris, Amerika,
Singapore, Thailand dan Malaysia. Karir dalam bidang
Human Resources Management dan Marketing, PT Raja
Garuda Mas, PT Semen Cibinong, Huffco/VICO Indonesia,
Deputy GM Human Resources di Bank dan kemudian
menjabat Human Resources Director dari Hero Group of
Companies dan Head of Human Resources Division Rajawali
Citra Televisi Indonesia (RCTI).
Menjadi instruktur pelatihan pengembangan Pribadi – John Robert Powers,
dibidang Psikologi, Komunikasi, Public Relations, Manajemen Sumber
Daya Manusia ( Human Resources Management), Leadership, Customer
Behaviour dan lain-lain. Saat ini menjabat sebagaiPublic Relations
Director Parliament Watch Indonesia (ParWI), juga sebagai senior
konsultan Gede Prama’s Dynamics Consulting.
www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)

3. TUJUAN DAN TARGET
 Tujuan utama dari berbagai kegiatan PR:
adalah menciptakan, mempertahankan dan meningkatkan
citra positif .
 Target kegiatan :
* Public Understanding – pengertian publik yang harus
diupayakan melalui pemberian Informasi
* Public Confidence – kepercayaan publik terhadap
organisasi / perusahaan
* Public Support – dukungan dari publik terhadap
kegiatan dan usaha organisasi atau perusahaan
* Public Cooperation – kerjasama atau peran serta
publik untuk mencapai tujuan demi kepentingan bersama
www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)

4.  Fungsi dan Peranan
 Manfaat Public Relations
 Kedudukan PR dalam Organisasi
Peranan PUBLIC RELATIONS
dalam operasi Perusahaan
www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)

5. FUNGSI DAN PERANAN UMUM
 Menyentuh persepsi masyarakat, untuk
menegakkan atau mengembangkan identitas dan
citra positif organisasi atau perusahaan
 Mencegah timbulnya opini publik baik internal
maupun eksternal yang kontroversial dan atau
meluruskannya, untuk menghindari kerugian
moril maupun materiil pada organisasi/persh.
 Mengubah kondisi yang kurang menguntungkan
( unfavorable ) kedalam kondisi yang
menguntungkan ( favorable ) bagi organisasi atau
perusahaan
It needs two people to tango
www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)

6. INTISARI
Menciptakan penyesuaian yang
selaras dan seimbang
Mengkomunikasikan semua
bentuk,
keadaan, tindakan,
kebijakan
untuk mempengaruhi opini
Melakukan komunikasi dua arah
dalam melaksanakan
kegiatan-
kegiatannya
Menggunakan semua bentuk
komunikasi dan media
komunikasi yang ada
Memberi masukan untuk pemecahan
masalah
Mempengaruhi sikap dan tindakan
manajemen dalam merumuskan
dan menjalankan kebijaksanaan
Membantu dalam menjelaskan
pandangan dan pendapat
manajemen
Mencegah timbulnya opini
masyarakat yang kontroversial
dan berusaha meluruskan utk
menghindari kerugian
Membela nama baik, menegakkan dan
meningkatkan citra positif
organisasi / perusahaan
TUGAS POKOK
www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)

7. KETRAMPILAN KOMUNIKASI MODERN
 Menciptakan Citra Positif
 Memahami Perbedaan Budaya
 Isi Komunikasi
 Perencanaan Acara dan Upacara
yang Efektif
 Produktifitas melalui Tehnologi
Informasi
www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)

8. KEDUDUKAN PR DALAM ORGANISASI
• Menciptakan dan
memelihara Citra
Perusahaan
• Mampu untuk
memberikan porto
folio perusahaan
secara lengkap
• Memastikan bahwa
informasi resmi dapat
ditransfer secepat
mungkin kepada
orang yang tepat
• Melakukan Kontrol
terhadap Dokumen
sebagai Pintu Masuk
Tidak LANGSUNG LANGSUNG
www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)

9. PUBLIC RELATIONS
 Corporate Image
Gambaran mental yang ada
dalam benak manusia dalam
suatu kelompok masyarakat
tentang organisasi atau
perusahaan
 Product Image
Gambaran tentang produk
(barang ataupun jasa), yang
dihasilkan oleh organisasi
atau perusahaan
 Corporate Identity
Ciri-ciri khas atau jatidiri yang
dimiliki atau sengaja dibentuk,
untuk membedakan dari
organisasi atau perusahaan lain
 Corporate Culture
Nilai-nilai budaya yang khusus
dimiliki suatu organisasi atau
perusahaan tertentu dan yang
dianut oleh orang-orang yang
berada didalamnya
www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)

10.  Proses Kegiatan Public Relations
 Langkah-langkah Kegiatan
 Hambatan - hambatan
Perencanaa n Kerja
PUBLIC RELATIONS
www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)