2. 2
Modulis M6 Reklamasocialiniuose tinkluose
Kompetencijos
vienetas
V6.2. Skaitmeninės rinkodaros
plano kūrimas
Mokymosi
rezultatas
Efektyvus skaitmeninės
rinkodaros plano
monitoringas
Priemonės tipas
PowerPoint pristatymas
(PPT)
Mokymosi
tipas
Kontaktinis mokymasis
Priemonės
pavadinimas
Efektyvus skaitmeninės
rinkodaros plano monitoringas
Mokymosi
valandos
1 val.
Turinys
Pagrindiniai patarimai, kaip stebėti ir vertinti skaitmeninės rinkodaros
planą.
4. “ „Kasdien darant
nedidelę pažangą,
galima pasiekti
didelių rezultatų“
Satya Nani
4
Source: www.unsplash.com
4
5. PASKUTINIS UŽDAVINYS
Skaitmeninės rinkodaros plano
parengimas ir įgyvendinimas – tai dar
ne paskutinis žingsnis žvelgiant iš
strategijos formavimo perspektyvos.
Paskutinis labai svarbus uždavinys,
kurį reikia atlikti – turite užtikrinti
nuolatinį stebėjimą. Analitika – tai
vienas iš svarbiausių žingsnių, kurių
imamasi siekiant sėkmingai
optimizuoti rinkodaros veiklos
efektyvumą ir išlaidas.
5
Source: www.unsplash.com
5
6. STEBĖJIMAS
Šiandieninėje rinkodaroje statistika ir
„didieji duomenys” palengvina situaciją ir
suteikia galimybę stebėti investicijas ir
rezultatus, kas yra būtina norint įvertinti
ar rinkodaros strategija yra sėkmingai
taikoma.
Daug praktiškiau kiekvieną dieną arba
kiekvieną savaitę pasitelkti sukurtą
rinkodaros kanalų analitikos paketą ir
nuodugniai peržiūrėti duomenis negu
laukti ketvirčio pabaigos arba kas mėnesį
rengiamo valdybos posėdžio.
6
Source: www.unsplash.com
6
7. STATISTIKOS ANALIZĖ
Analitikos paketas „Google Analytics” yra naudojamas siekiant stebėti interneto svetainėje vykstančią
veiklą ir puikiai tinka tiek pradedantiesiems, tiek pažengusiesiems rinkodarininkams.
Visi socialinės žiniasklaidos tinklai ir partnerysčių rinkodaros kanalai pasitelkia analitikos paketus,
kurių pagalba stebi pardavimų tendencijas, klientų atsiliepimus, prekių grąžinimus arba bet kokius kitus
duomenis, norėdami susidaryti realistišką vaizdą apie tai, kaip vyksta jų skaitmeninės rinkodaros
kampanija.
Statistika padeda taupyti pinigus ir laiką. Pastebėjus, kad rinkodaros kampanijos vykdymas vyksta lėtai ir
yra nuostolingas, nes prarandami pinigai, galima padaryti pauzę, pergalvoti strategiją ir atlikti
pakeitimus, kurie galiausiai atneš geriausius rezultatus, kokius kada nors teko pasiekti.
Šaltinis:
Anchovy. (2018) What Is A Digital Marketing Campaign?
7
7
8. PAGRINDINIO VEIKLOS RODIKLIO
NAUDOJIMAS
Pagrindinis veiklos rodiklis (PVR) – tai
aiškiai išmatuojamas dydis, kuris
parodo, ar įmonė veiksmingai siekia
savo pagrindinių tikslų, t.y., šis rodiklis
atskleidžia, ko organizacija siekia (arba
nesiekia) ir ar organizacija yra sėkminga
(ar nesėkminga).
8
Source: www.unsplash.com
8
9. PAGRINDINIŲ VEIKLOS RODIKLIŲ APRAŠYMAS
▪ Kiekvienas VR turi būti susijęs su pagrindiniu įmonės tikslu (kuris yra formuluojamas remiantis
stiprybių, silpnybių, galimybių ir grėsmių analize arba kuria nors kita analize).
▪ Pagrindiniai veiklos rodikliai turi išreikšti strateginius organizacijos tikslus.
▪ Sukurkite trumpalaikius ir ilgalaikius pagrindinius veiklos rodiklius: siekiant didelių svajonių,
svarbu nustatyti įgyvendinimo etapus.
▪ Plėtokite ir atnaujinkite pagrindinius veiklos rodiklius atsižvelgiant į visas svarbias aplinkybes.
▪ Peržiūrėkite pagrindinius veiklos rodiklius kartą per mėnesį, o idealiausiu atveju - kartą per
savaitę.
▪ Užtikrinkite, kad pagrindiniai veiklos rodikliai būtų pasiekiami.
▪ Pasirūpinkite, kad komanda imtųsi veiksmų, kad tai įgyvendintų.
Šaltinis: Anchovy. (2018) What Is A Digital Marketing Campaign?
9
9
10. PAGRINDINIŲ VEIKLOS RODIKLIŲ PAVYZDŽIAI
▪ Pardavimų komanda stebi naujas pajamas.
▪ Klientų aptarnavimo komanda įvertina vidutinį klientų laukimo laiką eilėje.
▪ Rinkodaros komanda įvertina informaciją apie potencialius pirkėjus
remdamasi generuojamais pardavimais.
▪ Žmogiškųjų išteklių komanda įvertina darbuotojų įsitraukimą.
▪ Gamybos skyrius įvertina procesų efektyvumą.
10
10
11. INVESTICIJŲ PELNINGUMO
RODIKLIO MATAVIMAS
Investicijų pelningumo rodiklis (IPR) – tai veiklos
rodiklis, leidžiantis įvertinti rinkodaros kampanijos
efektyvumą.
Jis yra apskaičiuojamas padalinant investicijos naudą
(arba grąžą) iš investicijos kainos. Gautas rezultatas
yra išreiškiamas procentais arba santykiu (koeficientu).
Kompanija „Microsoft” atliko tyrimą, kuris parodė, kad
skaitmeninėje žiniasklaidoje IPR buvo daug aukštesnis
už IPR tradicinėje žiniasklaidoje (televizija, radijas,
spauda).
Šaltinis: Corporate finance institute. ROI Formula (Return
on Investment) Learn the different ways to calculate Return
on Investment 11
Šaltinis: www.pixabay.com
11
12. PERŽVELKIME KAI KURIAS ESMINES SĄVOKAS
Analitikos paketas “Google Analytics”
Klientų atsiliepimai/prekių grąžinimai
Pagrindinis veiklos rodiklis (PVR)
Investicijų pelningumo rodiklis (IPR)
12
13. 13
Projekto numeris: 2018-1-UK01-KA202-047909
Europos Komisijos parama šio leidinio rengimui nereiškia pritarimo jo
turiniui, kuriame pateikiama autorių nuomonė, todėl Europos Komisija
negali būti laikoma atsakinga už informaciją panaudotą šiame leidinyje.
