2. 2
Modulis M6 Reklama socialiniuose tinkluose
Kompetencija
V6.1 Skaitmeninio informuotumo
skatinimas
Mokymosi
rezultatai
Nustatyti savo
skaitmeninio verslo
tikslinę auditoriją
Priemonių tipas
PowerPoint pristatymas
(PPT)
Mokymosi
tipas
Kontaktinis mokymasis
Priemonių
pavadinimas
Nustatyti savo tikslinę auditoriją
Mokymosi
valandos
1 valanda
Turinys
- Tikslinės auditorijos svarba
- Idealaus kliento profilio apibrėžimas
- Konkurentų analizė
- Prekės ženklo ambasadorių suradimas
3. Kas yra tikslinė auditorija?
Tikslinė auditorija – varomoji jėga
3
4. “ „Nors asmeniškai man
labiau patinka braškės
su grietinėle, supratau,
kad dėl kažkokios
keistos priežasties
žuvys labiau mėgsta
sliekus.”
- Dale Carnegie 4
Šaltinis: www.unsplash.com
4
5. POTENCIALŪS PIRKĖJAI
Internetiniai verslai matuoja su
svetainės turiniu nesusijusio
srauto paspaudimus savo
svetainėse.
Svarbu atkreipti dėmesį į
potencialių pirkėjų, ieškančių
jūsų produktų, paspaudimus.
Tai padeda sutaupyti laiko ir
pinigų, norint pasiekti platesnę
auditoriją.
5
Šaltinis: www.pixabay.com
5
6. AR TAI B2B AR B2C?
Tai - labai skirtingi požiūriai
6
B2B būdinga: B2C būdinga:
Didelio masto pardavimai Pardavimai individualiam vartojimui
Keli klientai Daug klientų
Sunkiau parduoti – sunkiau apibrėžti kliento
profilį (sprendimo priėmimui)
Lengviau parduoti ir apibrėžti kliento profilį
Siekiama:
Efektyvumo
Naujų žinių
Siekiama:
Reklamos
Gerovės
Sprendimas yra logiškas (priimtas skirtinguose
lygmenyse)
Sprendimas – emocinis
Ilgalaikė partnerystė Greiti rezultatai 6
7. SKAITMENINIS
DARVINIZMAS
Tai era, kurioje technologijos ir visuomenė
vystosi sparčiau už verslų gebėjimą natūraliai
prisitaikyti.
Būdinga e. prekyba, duomenų analitika (Big Data), fintech įmonės, daiktų internetas,
debesų saugykla, socialinės žiniasklaidos rinkodara, sužaidybinimas, išmanieji
įrenginiai, kibernetinis saugumas, skaitmeninės strategijos.
Šaltinis: B. Solis. Digital Darwinism: How Disruptive Technology Is Changing Business for Good, WIRED
7
8. IDEALAUS KLIENTO PROFILIS
Vardas Lytis Atlyginimas
8
Gyvenamoji vieta Šeiminė padėtis Pareigos
Išsilavinimas Pomėgiai Vertybės
Susiaurinkite savo idealią tikslinę auditoriją.
Apibrėžkite panašių klientų grupę.
Analizuokite, kas yra svarbu jūsų klientams.
Kita naudinga ir įdomi informacija.
8
9. APKLAUSOS IR ATSILIEPIMAI
Geriau pažinkite savo tikslinę
auditoriją ir jos poreikius net ir
tiesiog paprasčiausiai
klausdami.
Sužinokite savo e. prekybos
verslo dabartinę padėtį ir
galimus patobulinimus –
paprašykite klientų pateikti
atsiliepimus – jūsų produktų
apžvalgas. 9
Šaltinis: www.pixabay.com
9
10. „Google Analytics“ analitinių duomenų įrankis
Google analitinių duomenų įrankis apibrėžia:
▪ Kokio tipo turinys yra populiariausias;
▪ Ko žmonės ieško jūsų svetainėje.
10
Šaltinis: www.pixabay.com
10
12. „FACEBOOK“ ĮRANKIAI
2 „Facebook“ įrankiai:
▪ „Facebook“ puslapis (su sekėjais)
▪ „Facebook“ skelbimų tvarkyklė
Įžvalgų rinkinys „Facebook Insights“ yra tarsi
“Google Analytics” duomenų analizės įrankis jūsų
„Facebook“ puslapiui, leidžiantis atlikti išsamų
jūsų tikslinės auditorijos tyrimą.
12
12
13. JŪSŲ KONKURENTŲ ANALIZĖ
Sėkmingi ir profesionalūs
konkurentai gali turėti didesnę
auditoriją nei jūsų.
Tai reiškia, kad jie jau
išanalizavo klientus.
Semkitės įkvėpimo iš jų
straipsnių, pranešimų
socialiniuose tinkluose,
renginių. Tai padės rasti
vertingų įžvalgų.
13
Šaltinis: www.pixabay.com
13
14. 1 iš 3 interneto vartotojų
visame pasaulyje yra prekės
ženklo advokatas
Oho! Įspūdingi skaičiai.
Prekės ženklo advokatai gali padėti jums!
Šaltinis: Consumer Barometer with Google
14
14
15. Kaip rasti konkrečios srities / nišos nuomonės
formuotoją?
Pagrindinės savybės:
Palaiko tvirtus ryšius su tiksline grupe
Yra patikimas ir atjaučiantis
Entuziastingai ir motyvuotai atstovauja savo prekės
ženklui
RASKITE SAVO PREKĖS ŽENKLO AMBASADORIŲ
1515
17. PREKĖS ŽENKLO AMBASADORIŲ PROGRAMOS
„Coca-Cola“
„Coca-Cola“ ambasadoriai
visame pasaulyje
pasakoja, kas jie yra, ką
veikia, kokią paramą
teikia „Coca-Cola“
bendrovėms, jų šeimoms,
jų bendruomenėms ir
pasauliui.
Twitter arba Instagram su
#IamCocaCola.
17
„Red Bull“
„Red Bull“ ambasadoriai – tai
grupė sportininkų,
dalyvaujančių įvairių sporto
šakų varžybose visame
pasaulyje: BMX, krepšinis,
slidinėjimas ir riedlenčių
sportas.
Sekite sportininkus:
www.redbull.com/us-
en/athletes
„Maybelline“
„Maybelline“ prekės ženklo
ambasadorės — Maybelline
It Girls merginos atstovauja
įvairias šalis, skirtingus
rasinius ir kultūrinius
sluoksnius, ir siunčia žinią,
kad „Maybelline“ yra skirta
visiems, nepriklausomai
nuo išvaizdos ir kilmės.
Twitter arba Instagram su
#MaybellineItGirls 17
19. PRISIMINKIME SVARBIAUSIUS ASPEKTUS
Tikslinė auditorija – varomoji jėga
Potencialūs klientai - ieškantys jūsų produktų
Skaitmeninis darvinizmas
Idealaus kliento profilio apibrėžimas Panašių klientų grupavimas
Prekės ženklo ambasadoriai
19
20. 20
Projekto numeris: 2018-1-UK01-KA202-047909
Europos Komisijos parama šio leidinio rengimui nereiškia pritarimo jo
turiniui, kuriame pateikiama autorių nuomonė, todėl Europos Komisija
negali būti laikoma atsakinga už šiame leidinyje panaudotą informaciją.