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10分ユーザテストのすすめ

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グリー株式会社UXデザインチームで行っている社内ユーザテストから、ゲーム開発中に誰でも行える「10分ユーザテスト」を紹介

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10分ユーザテストのすすめ

  1. 1. 10分ユーザテスト のすすめ グリー株式会社 UXデザインチーム
 勝島真悟
  2. 2. 勝島真悟 • グリー株式会社 
 UXデザインチーム UXデザイナー • ゲームのUI設計と実装を担当 • 各プロダクトへ横断的な
 ユーザテストの実施 • マッドマックスを4回見た
  3. 3. グリーの
 社内ユーザテストプラン 低コスト、スピード感重視 リサーチルーム インタビュー重視 10分ユーザテスト
  4. 4. グリーの
 社内ユーザテストプラン 10分ユーザテスト 低コスト、スピード感重視 リサーチルーム インタビュー重視
  5. 5. 通常のユーザテストのフロー 実施確定 テスト定義 被験者募集 被験者確定 パイロット テスト テスト 実施 課題整理・ 改善策共有 2週間前
  6. 6. 「めんどくさそう」
  7. 7. 速く 楽に 観たい とにかく
  8. 8. RITEメソッド • RITE = Rapid Iterative Testing and Evaluation • 高速反復テスト評価手法 • 米マイクロソフトのゲーム開発部門で確立 • 『エイジ オブ エンパイアⅡ』の
 チュートリアルの開発で使われた • 1人のテスト結果からUIを複数回変更してテストを
 繰り返す http://www.usablog.jp/2009/08/rite-method.html 「軽量なテスト手法」利用品質ラボ( 本徹也さん)
  9. 9. 10分ユーザテストのフロー 実施確定 テスト定義 声をかける テスト 実施
 10分 3回 課題整理・ 改善策共有 その場で実施(約1時間)1日前
  10. 10. 10分ユーザテストのやり方 • 1回あたり1時間以内 • 10分 3人 • 思考発話法 • その時に深堀りの質問もする
  11. 11. 課題まとめ・改善策共有 • テストが終わった直後その場でやる • チーム全員の合意が取れるところまで • できればTODOまで落としこむ
  12. 12. 注意すること • 事前に観察者にインプットする • 被験者に勝手に話しかけない • メモの取り方 • 検証端末/検証環境をプロダクトが用意
  13. 13. 気軽に
 ユーザテストしましょう!

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