SlideShare a Scribd company logo
1 of 62
Download to read offline
WELKOM
‘DE NIEUWE LEIDER VOORUIT’ EVENT
Toon van Mierlo
Reinwout Schram
Programma: Inloop vanaf 15.00 uur
‘Landen’ op het event ‘De Nieuwe Leider Vooruit’.
Start programma om 16.00 uur:
Opening door Reinwout en Toon
‘De nieuwe Recruiter – Van Jongleur tot Regisseur’. Lezing door Ferdinand
Vroon.
Pauze en drankje 17:15 – 17:45
‘Krijgt De Nieuwe leider ook Nieuwe Medewerkers?’ Lezing door Maurice
Klaassens.
Borreltje en napraten in de Schenkerij 18:30 – 19:30
Afsluiten diner buffet 19:30 -21:00 uur
PROGRAMMA
EEN DROOM> HET BEGON IN 2004
Volgens ons brengt nieuw leiderschap het beste van twee werelden
samen. Vertrouwen geven aan medewerkers is een zeer krachtig middel
om het team zijn eigen kracht te laten ontdekken. Maar zelfstandigheid en
zelfbeschikking zijn niet grenzeloos. Er is ook een leider nodig die doelen
benoemt, focus creëert in de activiteiten. Een leider die veiligheid geeft
aan z'n mensen en tegelijk, waar nodig, een route uitstippelt naar
resultaat met oog voor maatschappelijk verantwoorden ondernemen.
EN!!
DEFINITIE NIEUW LEIDERSCHAP
VANAF 2005 OP LEIDERSCHAPSREIS
HET GROEIPAD NAAR NIEUW LEIDERSCHAP
BLIK OP DE TOEKOMST……
We werken aan meer zichtbaarheid:
• Regelmatige blogs over management & leiderschap
• Juni 2018: Maken ‘probleemstelling en hypothese’ t.b.v. onderzoek naar
politieke krachten in organisaties en de invloed daarvan op leiderschap.
• Sept 2018: Start onderzoek
• April 2019: Afronding en publicatie onderzoek
• Zomer 2019: Derde geheel herziene druk van ons boek
• Zomer 2019: Werkboek ‘De Nieuwe Leider’
• September 2019: Event ‘De Nieuwe Leider’
• En ondertussen blijven we ook een beetje werken ☺
‘We willen allemaal simpelweg gelukkig zijn!’
…EN WAAR DOEN WE HET VOOR?
DE NIEUWE
RECRUITER
VAN JONGLEUR TOT REGISSEUR
Ferdinand Vroon MSc
Wie heeft er een omzettarget voor 2018?
Wie heeft er inzicht in de salesfunnel?
Wie kan een reële inschatting maken van de prognose van de omzet voor het komende kwartaal?
Wie heeft er inzicht in de omzet van de best presterende accountmanager in zijn of haar team?
MAAR WEET U OOK…
Wat de gemiddelde ‘cost per hire’ binnen uw organisatie is?
Hoeveel u gemiddeld uitgeeft aan externe inhuur?
Hoe lang het gemiddelde dienstverband van goed presterende medewerkers is?
Hoeveel personeelsgroei u bij een normaal verloop en uw verwachte omzetgroei kunt
prognosticeren?
Het probleem: recruitment is een ‘black box’
We weten niet wat het kost om mensen aan te nemen
De nood is hoog, dus zijn we bereid er veel aan uit te geven
Alleen, wat nou als het ook met minder kon?
“Half the money I spend on advertising is wasted; the trouble
is I don't know which half.” - John Wanamaker
HEEFT U WELEENS IETS VERKOCHT…?
………En uw klant vier weken laten wachten tot u de offerte uitbracht?
Waarom doen we dit dan wel bij onze kandidaten?
BEHANDEL JE KANDIDATEN
ALSOF HET JE KLANTEN ZIJN!
CURRICULUM VITAE
Ferdinand Vroon
Als ik later groot ben word ik…
✓ Zelfstandig ondernemer
✓ Recruitment
✓ Projectmanagement
✓ Arbeidsmarktcommunicatie
✓ HR-procesinrichting
BUSINESSCASE: VAN €350.000 INHUUR
NAAR EEN GEOLIEDE WERVINGSMACHINE
De casus:
✓ Veel inhuur
✓ Geen grip op werving én selectieprocessen
✓ Geen besef van candidate experience
✓ Ehm… KPI’s?
✓ We wilden ‘iets met social media’
ALS WE EENS WISTEN WÁT WE ZOCHTEN...
...zouden we ook weten in welke richting we moesten zoeken!
DE RECRUITER MOET GAAN DENKEN ALS
MARKETEER
• Maak persona’s van je kandidaten
• Zo weet de recruiter wat hij zoekt (en waar hij moet zoeken)
• Zo kom je tot verassende inzichten
OK, DUS WE WETEN WAT WE ZOEKEN, EN DAN…
Het medialandschap verandert: van ‘post & pray’ naar gerichte narrowmarketing
Meten is weten!
Wat Zalando kan, kunt u ook!
Wat zoekt u en waar zit de doelgroep?
Nieuwe (digitale) media stellen ons in staat om gericht te targeten
OVERBOORD MET ALLE BUREAUS DAN MAAR?
Wie pakt er hier dagelijks de taxi naar het werk?
Keuze voor bureaus moet bewust worden gemaakt
Op basis van welke KPI’s maak ik beslissingen?
✓ Fulfilment: Easyfill, mediumfill, hardfill
✓ Time to hire
✓ Piek en ziek
✓ Eenmalige invulling
✓ Weinig instroom/kleine personeelsgroei
✓ Maar bovenal: zorg altijd voor een kloppende businesscase
BACK TO BUSINESS(CASE)
Een voorbeeld:
✓ Pedagogisch medewerker gezocht voor een ‘meidengroep’ (loverboyproblematiek)
✓ Gerichte campagne op facebook: €600,-
✓ Locatie
✓ Leeftijd
✓ Geslacht
✓ Gerichte doelgroep
✓ Aantal gerichte sollicitanten: 27 (cost per applicant: €22,-)
✓ Aantal kandidaten uitgenodigd voor 1e gesprek: 10
✓ Aantal kandidaten kandidaten meelopen: 5
✓ Aantal kandidaten aangenomen: 4
✓ Cost per hire (CPH: €150)
✓ Gemiddelde werving & selectefee voor een dergelijke kandidaat: €6822,-.
WHAT WILL THE FUTURE BRING?
The rise of data-driven recruitment
Prognotiseren op wervingsvraagstukken en instroomcijfers d.m.v. de juiste gegevens
AI-voorspelt beter hoe een kandidaat zal presteren dan dat mensen doen
WHERE TO START?
Denk na over de belangrijkste KPI’s
Gebruik uw data als meetinstrument
Lets KISS!
Treat your talents like CUSTOMERS!
DANK U WEL VOOR UW AANDACHT!
FERDINAND
PAUZE 30 MINUTEN
HAPJE EN DRANKJE IN KOETSHUIS
A PACCAR COMPANY DRIVEN BY QUALITY
KRIJGT DE NIEUWE LEIDER OOK NIEUWE
MEDEWERKERS?
Maurice Klaassens
Manager Employer Branding
GROEPEN, GENERATIES, LEEFTIJDEN, HOKJES…
GENERATIES
WAT VINDEN JULLIE VAN GEN Z?
Denk even na over de mensen die XX jaar jonger zijn dan u.
En omschrijf hun ‘werk attitude’ in één woord.
HTTPS://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=IBU8JZZZ_SG&FEATURE=YOUTU.BE
Generatie Y
PITCHES TU/E – GEN Z
2 studies, maar ik kan niks. Dit is niet wat ik blijf doen.
Cum laude maar ik ga niet meer dan 40 uur werken.
Ik doe geen bestuursactiviteiten erbij.
Ik ga niks doen, want ze bellen me wel.
Ik kom uit een dorp, we hadden een Chinese huishoudsters en nu
kook ik alleen pittig, spreek Chinees en wil alleen dingen doen die
nog niet bij het bedrijf gebeuren.
Ik wil lekker maatschappelijk verantwoord iets doen.
TRENDS OP DE ARBEIDSMARKT
Demografie
Spanning
Veranderingen
DEMOGRAFISCHE ONTWIKKELING 2018
DEMOGRAFISCHE ONTWIKKELING 2025
SPANNING ARBEIDSMARKT
SPANNING ARBEIDSMARKT NEEMT TOE
SPANNING ARBEIDSMARKT NEEMT TOE
ARBEIDSMARKT VERANDERT RAP
2025 naar verwachting 800.000 vacatures, door uitstroom > instroom.
In 2030 is Nederland maximaal ‘grijs’.
In 2017 66% v/d Nederlandse bevolking tussen 15 en 75 werkt.
En 60% werkt 12 uur of meer p/w.
Een baan (werkgever) voor je leven neemt verder af.
Globalisering, regionalisering → 49% van de Eindhovenaren werkt in Eindhoven
HET POTENTIEEL VRAAGT
De werkgever kan steeds minder eisen en moet meer bieden om de werknemer
te lokken en te houden.
Flex(ibel) werken, maatschappelijk betrokkenheid ondersteunen.→
Lerarentekort
‘Functie eisen’ worden ‘werkgevers wensen’.
Een functieprofiel wordt een aanbieding naar de werknemer toe.
Nieuwe generaties hebben andere belangen.
Acceptatie van de zittende menigte vraagt aandacht ‘Dat doen we al 90 jaar zo’
WAT WIL DE NIEUWE (NL) MEDEWERKER?
WAARSCHUWING
Dé nieuwe medewerker bestaat niet.
LBO/MBO/HBO/WO heeft een ander beeld hoe dat het werk er uit moet zien.
Een andere Maslow piramide.
Onze mensen in de productie worden aangetrokken door ploegentoeslag.
De techneut vang je met spannende, nieuwe technologie.
De financial wordt aangetrokken door ruim tachtig jaar winstgevendheid en AA-
rating van de holding.
OVERBRUGGEN
Wat was de meest ‘ridicule’ vraag van een jongere sollicitant die je
kreeg tijdens een sollicitatiegesprek?
Of van een huidige medewerker uit Generatie Z?
Waarom vond je dat de meest ridicule vraag?
Was het overbrugbaar? Wat was de consequentie?
WAT GAAN JULLIE BIEDEN?
Hoe gaan jullie de nieuwe medewerkers binnen halen?
Wat is de USP van jullie bedrijf om de GEN Z binnen te halen?
Waar zien jullie de kansen en de bedreigingen?
HTTPS://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=I7N1JJO6EFG&FEATURE=YOUTU.BE
Generatie Z
Generatie Alpha
Geb: 2015-
AND THE NEXT GEN IS... ALPHA
GENERATIE ALPHA, GEBOREN VANAF 2015.
BEHOREN STRAKS TOT DE HOOGSTOPGELEIDE, DE MEEST TECHNOLOGISCHE
EN
DE MEEST VERMOGENDE GENERATIE OOIT. VERSMOLTEN MET TECHNOLOGIE.
GROOTGEBRACHT MET DE IPAD. SCHERMEN VOLLEDIG GEÏNTEGREERD IN HUN
LEVEN.
GENERATIE ALPHA EXTREEM VISUEEL INGESTELD: THE SCREENAGERS.
WAAR GENERATIE Z NOG GEBRUIK MAAKT VAN EEN SMARTPHONE, ZIT DE
TECHNOLOGIE LETTERLIJK AAN GENERATIE ALPHA VAST: HORLOGES, BRILLEN
EN ZE ZIEN DEZE MIDDELEN NIET ALS APPARATEN. ZE INTEGREREN ZE
EENVOUDIG IN HUN LEVEN, ZONDER ZE OP TE MERKEN.
Alpha’s vinden alle technologie normaal en creëren
hierbij hun eigen normen en waarden. Het zijn supersnelle
multitaskers met een onverzadigbare behoefte aan vernieuwing.
Conversatie heeft een steeds centralere rol in communicatie. Deze generatie wil
niks liever dan praten via de digitale weg. Dit converseren is bij deze generatie nog
belangrijker dan bij generatie Z.
Ze zijn nog meer “In the Party”.
Het individu staat bij deze generatie meer dan ooit centraal. Ze maken gebruik van
de macht die het individu in heeft. Ze zien zich niet meer als onderdeel, maar als
een specifiek persoon met specifieke behoeftes.
A PACCAR COMPANY DRIVEN BY QUALITY
KRIJGT DE NIEUWE LEIDER OOK NIEUWE
MEDEWERKERS?
JA, ALS DE NIEUWE LEIDER ZICH INLEEFT
IN DE NIEUWE MEDEWERKER EN MEE
BEWEEGT.
’JOIN THE PARTY’
A PACCAR COMPANY DRIVEN BY QUALITY
DANK U WEL VOOR UW AANDACHT EN…
SUCCES OP WEG NAAR DE NIEUWE MEDEWERKERS!
MAURICE
BRONNEN
www.managementboek.nl/boek/9789490463342/nieuwe-generaties-in-
vergrijzende-organisaties-aart-bontekoning
Dit boek geeft tips hoe om te gaan met andere generaties.
www.universumglobal.com
www.youngworks.nl/van-patatgeneratie-tot-prestatiegeneratie/
www.randstad.nl/werkgevers/kenniscentrum/employer-branding/randstad-award
TIME TO RELAX
DRANKJES EN BUFFET VANAF 19.30
DANK JE WEL VOOR
JULLIE KOMST!
WE ZIEN JE GRAAG TERUG OP ONS EVENT IN SEPTEMBER 2019!!

More Related Content

What's hot

Your Talent – Profit: Over jong talent, generaties, het nieuwe werken en meer!
Your Talent – Profit: Over jong talent, generaties, het nieuwe werken en meer! Your Talent – Profit: Over jong talent, generaties, het nieuwe werken en meer!
Your Talent – Profit: Over jong talent, generaties, het nieuwe werken en meer! studeltadavid
 
Presentatie diVintum
Presentatie diVintumPresentatie diVintum
Presentatie diVintumdiVintum
 
Zakelijke Dienstverlening
Zakelijke DienstverleningZakelijke Dienstverlening
Zakelijke Dienstverleningninadejongh
 
Cofely Traineebrochure 2014
Cofely Traineebrochure 2014Cofely Traineebrochure 2014
Cofely Traineebrochure 2014Yuri van Helten
 
HBO\'ers voor het Contactcenter
HBO\'ers voor het ContactcenterHBO\'ers voor het Contactcenter
HBO\'ers voor het Contactcentermichielnijrolder
 
Scriptie motivatie tot professionele beroepshouding (Dutch).
Scriptie motivatie tot professionele beroepshouding (Dutch).Scriptie motivatie tot professionele beroepshouding (Dutch).
Scriptie motivatie tot professionele beroepshouding (Dutch).Danny Logtenberg
 
Werken bij jti gryson volgens Katarzyna, Stephanie en Laure
Werken bij jti gryson volgens Katarzyna, Stephanie en LaureWerken bij jti gryson volgens Katarzyna, Stephanie en Laure
Werken bij jti gryson volgens Katarzyna, Stephanie en Lauret-groep NV
 
Serie-ondernemerschap in Nederland
Serie-ondernemerschap in NederlandSerie-ondernemerschap in Nederland
Serie-ondernemerschap in NederlandJan-Hein Boll
 
M/Powerbook 'Jong talent; nieuw realisme op de arbeidsmarkt'
M/Powerbook 'Jong talent; nieuw realisme op de arbeidsmarkt'M/Powerbook 'Jong talent; nieuw realisme op de arbeidsmarkt'
M/Powerbook 'Jong talent; nieuw realisme op de arbeidsmarkt'ManpowerGroup Nederland
 
Bank En Verzekeringen
Bank En VerzekeringenBank En Verzekeringen
Bank En Verzekeringenninadejongh
 

What's hot (15)

Maandag®
Maandag®Maandag®
Maandag®
 
Your Talent – Profit: Over jong talent, generaties, het nieuwe werken en meer!
Your Talent – Profit: Over jong talent, generaties, het nieuwe werken en meer! Your Talent – Profit: Over jong talent, generaties, het nieuwe werken en meer!
Your Talent – Profit: Over jong talent, generaties, het nieuwe werken en meer!
 
Presentatie diVintum
Presentatie diVintumPresentatie diVintum
Presentatie diVintum
 
CV Koos Woltjes
CV Koos WoltjesCV Koos Woltjes
CV Koos Woltjes
 
Zakelijke Dienstverlening
Zakelijke DienstverleningZakelijke Dienstverlening
Zakelijke Dienstverlening
 
Great place to work
Great place to workGreat place to work
Great place to work
 
Leaflet Vodafone 2011
Leaflet Vodafone 2011Leaflet Vodafone 2011
Leaflet Vodafone 2011
 
Cofely Traineebrochure 2014
Cofely Traineebrochure 2014Cofely Traineebrochure 2014
Cofely Traineebrochure 2014
 
Yer Executive Round Tabel Kcc
Yer Executive Round Tabel KccYer Executive Round Tabel Kcc
Yer Executive Round Tabel Kcc
 
HBO\'ers voor het Contactcenter
HBO\'ers voor het ContactcenterHBO\'ers voor het Contactcenter
HBO\'ers voor het Contactcenter
 
Scriptie motivatie tot professionele beroepshouding (Dutch).
Scriptie motivatie tot professionele beroepshouding (Dutch).Scriptie motivatie tot professionele beroepshouding (Dutch).
Scriptie motivatie tot professionele beroepshouding (Dutch).
 
Werken bij jti gryson volgens Katarzyna, Stephanie en Laure
Werken bij jti gryson volgens Katarzyna, Stephanie en LaureWerken bij jti gryson volgens Katarzyna, Stephanie en Laure
Werken bij jti gryson volgens Katarzyna, Stephanie en Laure
 
Serie-ondernemerschap in Nederland
Serie-ondernemerschap in NederlandSerie-ondernemerschap in Nederland
Serie-ondernemerschap in Nederland
 
M/Powerbook 'Jong talent; nieuw realisme op de arbeidsmarkt'
M/Powerbook 'Jong talent; nieuw realisme op de arbeidsmarkt'M/Powerbook 'Jong talent; nieuw realisme op de arbeidsmarkt'
M/Powerbook 'Jong talent; nieuw realisme op de arbeidsmarkt'
 
Bank En Verzekeringen
Bank En VerzekeringenBank En Verzekeringen
Bank En Verzekeringen
 

Similar to De Nieuwe Leider Vooruit 2018 Slides

20141009 Presentation Oracle CX Day v1.0 English
20141009 Presentation Oracle CX Day v1.0 English20141009 Presentation Oracle CX Day v1.0 English
20141009 Presentation Oracle CX Day v1.0 EnglishPascal Spelier
 
It's all about CEX !
It's all about CEX !It's all about CEX !
It's all about CEX !Arno Zondag
 
YOU MATTER! sessie Conversatiepotentieel
YOU MATTER! sessie ConversatiepotentieelYOU MATTER! sessie Conversatiepotentieel
YOU MATTER! sessie ConversatiepotentieelDune_Reclamebureau
 
Een boekje om te delen, 25 verhalen van sociaal innovatieve bedrijven
Een boekje om te delen, 25 verhalen van sociaal innovatieve bedrijvenEen boekje om te delen, 25 verhalen van sociaal innovatieve bedrijven
Een boekje om te delen, 25 verhalen van sociaal innovatieve bedrijvenMirror Wise
 
Kap met uurtje-factuurtje en neem een creatieve gek aan!
Kap met uurtje-factuurtje en neem een creatieve gek aan!Kap met uurtje-factuurtje en neem een creatieve gek aan!
Kap met uurtje-factuurtje en neem een creatieve gek aan!Coopr
 
Presentatie ronnie overgoor zakenfestival amsterdam
Presentatie ronnie overgoor zakenfestival amsterdamPresentatie ronnie overgoor zakenfestival amsterdam
Presentatie ronnie overgoor zakenfestival amsterdamMKB Servicedesk
 
2014 calvijn-future-jobs
2014 calvijn-future-jobs2014 calvijn-future-jobs
2014 calvijn-future-jobsChris Noordam
 
Haystack jobat
Haystack jobat Haystack jobat
Haystack jobat Haystack
 
Avenir Magazine 1
Avenir Magazine 1Avenir Magazine 1
Avenir Magazine 1PimHermans
 
Professionele identiteit door 7N60
Professionele identiteit door 7N60Professionele identiteit door 7N60
Professionele identiteit door 7N60Damaris Beems
 
Transformatie van het secretariaat
Transformatie van het secretariaatTransformatie van het secretariaat
Transformatie van het secretariaatLiane Duit
 
Digitale Marketing voor dierenartsen Deel 3 - Niet lullen maar poetsen
Digitale Marketing voor dierenartsen Deel 3 - Niet lullen maar poetsenDigitale Marketing voor dierenartsen Deel 3 - Niet lullen maar poetsen
Digitale Marketing voor dierenartsen Deel 3 - Niet lullen maar poetsenRené van den Bos
 
INKijk Herfst 2016
INKijk Herfst 2016INKijk Herfst 2016
INKijk Herfst 2016Significant
 
Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?
Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?
Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?Energize
 
Kansen zien kansen benutten okw woerden
Kansen zien kansen benutten okw woerdenKansen zien kansen benutten okw woerden
Kansen zien kansen benutten okw woerdenPiet van Vugt
 
Junior sales manager head hunter - recruitment map
Junior sales manager   head hunter - recruitment mapJunior sales manager   head hunter - recruitment map
Junior sales manager head hunter - recruitment mapJoris Vivijs
 
HR-communicatie: vitamines voor de zorg
HR-communicatie: vitamines voor de zorgHR-communicatie: vitamines voor de zorg
HR-communicatie: vitamines voor de zorgInge Beckers
 

Similar to De Nieuwe Leider Vooruit 2018 Slides (20)

20141009 Presentation Oracle CX Day v1.0 English
20141009 Presentation Oracle CX Day v1.0 English20141009 Presentation Oracle CX Day v1.0 English
20141009 Presentation Oracle CX Day v1.0 English
 
FokusOndernemen_092016
FokusOndernemen_092016FokusOndernemen_092016
FokusOndernemen_092016
 
It's all about CEX !
It's all about CEX !It's all about CEX !
It's all about CEX !
 
Ondernemen
OndernemenOndernemen
Ondernemen
 
YOU MATTER! sessie Conversatiepotentieel
YOU MATTER! sessie ConversatiepotentieelYOU MATTER! sessie Conversatiepotentieel
YOU MATTER! sessie Conversatiepotentieel
 
Een boekje om te delen, 25 verhalen van sociaal innovatieve bedrijven
Een boekje om te delen, 25 verhalen van sociaal innovatieve bedrijvenEen boekje om te delen, 25 verhalen van sociaal innovatieve bedrijven
Een boekje om te delen, 25 verhalen van sociaal innovatieve bedrijven
 
Kap met uurtje-factuurtje en neem een creatieve gek aan!
Kap met uurtje-factuurtje en neem een creatieve gek aan!Kap met uurtje-factuurtje en neem een creatieve gek aan!
Kap met uurtje-factuurtje en neem een creatieve gek aan!
 
Presentatie ronnie overgoor zakenfestival amsterdam
Presentatie ronnie overgoor zakenfestival amsterdamPresentatie ronnie overgoor zakenfestival amsterdam
Presentatie ronnie overgoor zakenfestival amsterdam
 
2014 calvijn-future-jobs
2014 calvijn-future-jobs2014 calvijn-future-jobs
2014 calvijn-future-jobs
 
Haystack jobat
Haystack jobat Haystack jobat
Haystack jobat
 
Avenir Magazine 1
Avenir Magazine 1Avenir Magazine 1
Avenir Magazine 1
 
Professionele identiteit door 7N60
Professionele identiteit door 7N60Professionele identiteit door 7N60
Professionele identiteit door 7N60
 
Transformatie van het secretariaat
Transformatie van het secretariaatTransformatie van het secretariaat
Transformatie van het secretariaat
 
Digitale Marketing voor dierenartsen Deel 3 - Niet lullen maar poetsen
Digitale Marketing voor dierenartsen Deel 3 - Niet lullen maar poetsenDigitale Marketing voor dierenartsen Deel 3 - Niet lullen maar poetsen
Digitale Marketing voor dierenartsen Deel 3 - Niet lullen maar poetsen
 
Paspoort I4talent
Paspoort I4talentPaspoort I4talent
Paspoort I4talent
 
INKijk Herfst 2016
INKijk Herfst 2016INKijk Herfst 2016
INKijk Herfst 2016
 
Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?
Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?
Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?
 
Kansen zien kansen benutten okw woerden
Kansen zien kansen benutten okw woerdenKansen zien kansen benutten okw woerden
Kansen zien kansen benutten okw woerden
 
Junior sales manager head hunter - recruitment map
Junior sales manager   head hunter - recruitment mapJunior sales manager   head hunter - recruitment map
Junior sales manager head hunter - recruitment map
 
HR-communicatie: vitamines voor de zorg
HR-communicatie: vitamines voor de zorgHR-communicatie: vitamines voor de zorg
HR-communicatie: vitamines voor de zorg
 

De Nieuwe Leider Vooruit 2018 Slides

  • 1. WELKOM ‘DE NIEUWE LEIDER VOORUIT’ EVENT Toon van Mierlo Reinwout Schram
  • 2. Programma: Inloop vanaf 15.00 uur ‘Landen’ op het event ‘De Nieuwe Leider Vooruit’. Start programma om 16.00 uur: Opening door Reinwout en Toon ‘De nieuwe Recruiter – Van Jongleur tot Regisseur’. Lezing door Ferdinand Vroon. Pauze en drankje 17:15 – 17:45 ‘Krijgt De Nieuwe leider ook Nieuwe Medewerkers?’ Lezing door Maurice Klaassens. Borreltje en napraten in de Schenkerij 18:30 – 19:30 Afsluiten diner buffet 19:30 -21:00 uur PROGRAMMA
  • 3. EEN DROOM> HET BEGON IN 2004
  • 4. Volgens ons brengt nieuw leiderschap het beste van twee werelden samen. Vertrouwen geven aan medewerkers is een zeer krachtig middel om het team zijn eigen kracht te laten ontdekken. Maar zelfstandigheid en zelfbeschikking zijn niet grenzeloos. Er is ook een leider nodig die doelen benoemt, focus creëert in de activiteiten. Een leider die veiligheid geeft aan z'n mensen en tegelijk, waar nodig, een route uitstippelt naar resultaat met oog voor maatschappelijk verantwoorden ondernemen. EN!! DEFINITIE NIEUW LEIDERSCHAP
  • 5. VANAF 2005 OP LEIDERSCHAPSREIS
  • 6. HET GROEIPAD NAAR NIEUW LEIDERSCHAP
  • 7. BLIK OP DE TOEKOMST…… We werken aan meer zichtbaarheid: • Regelmatige blogs over management & leiderschap • Juni 2018: Maken ‘probleemstelling en hypothese’ t.b.v. onderzoek naar politieke krachten in organisaties en de invloed daarvan op leiderschap. • Sept 2018: Start onderzoek • April 2019: Afronding en publicatie onderzoek • Zomer 2019: Derde geheel herziene druk van ons boek • Zomer 2019: Werkboek ‘De Nieuwe Leider’ • September 2019: Event ‘De Nieuwe Leider’ • En ondertussen blijven we ook een beetje werken ☺
  • 8. ‘We willen allemaal simpelweg gelukkig zijn!’ …EN WAAR DOEN WE HET VOOR?
  • 9. DE NIEUWE RECRUITER VAN JONGLEUR TOT REGISSEUR Ferdinand Vroon MSc
  • 10. Wie heeft er een omzettarget voor 2018? Wie heeft er inzicht in de salesfunnel? Wie kan een reële inschatting maken van de prognose van de omzet voor het komende kwartaal? Wie heeft er inzicht in de omzet van de best presterende accountmanager in zijn of haar team?
  • 11. MAAR WEET U OOK… Wat de gemiddelde ‘cost per hire’ binnen uw organisatie is? Hoeveel u gemiddeld uitgeeft aan externe inhuur? Hoe lang het gemiddelde dienstverband van goed presterende medewerkers is? Hoeveel personeelsgroei u bij een normaal verloop en uw verwachte omzetgroei kunt prognosticeren?
  • 12. Het probleem: recruitment is een ‘black box’ We weten niet wat het kost om mensen aan te nemen De nood is hoog, dus zijn we bereid er veel aan uit te geven Alleen, wat nou als het ook met minder kon? “Half the money I spend on advertising is wasted; the trouble is I don't know which half.” - John Wanamaker
  • 13.
  • 14. HEEFT U WELEENS IETS VERKOCHT…? ………En uw klant vier weken laten wachten tot u de offerte uitbracht? Waarom doen we dit dan wel bij onze kandidaten?
  • 15. BEHANDEL JE KANDIDATEN ALSOF HET JE KLANTEN ZIJN!
  • 16. CURRICULUM VITAE Ferdinand Vroon Als ik later groot ben word ik… ✓ Zelfstandig ondernemer ✓ Recruitment ✓ Projectmanagement ✓ Arbeidsmarktcommunicatie ✓ HR-procesinrichting
  • 17. BUSINESSCASE: VAN €350.000 INHUUR NAAR EEN GEOLIEDE WERVINGSMACHINE De casus: ✓ Veel inhuur ✓ Geen grip op werving én selectieprocessen ✓ Geen besef van candidate experience ✓ Ehm… KPI’s? ✓ We wilden ‘iets met social media’
  • 18. ALS WE EENS WISTEN WÁT WE ZOCHTEN... ...zouden we ook weten in welke richting we moesten zoeken!
  • 19. DE RECRUITER MOET GAAN DENKEN ALS MARKETEER • Maak persona’s van je kandidaten • Zo weet de recruiter wat hij zoekt (en waar hij moet zoeken) • Zo kom je tot verassende inzichten
  • 20.
  • 21. OK, DUS WE WETEN WAT WE ZOEKEN, EN DAN… Het medialandschap verandert: van ‘post & pray’ naar gerichte narrowmarketing Meten is weten! Wat Zalando kan, kunt u ook! Wat zoekt u en waar zit de doelgroep? Nieuwe (digitale) media stellen ons in staat om gericht te targeten
  • 22. OVERBOORD MET ALLE BUREAUS DAN MAAR? Wie pakt er hier dagelijks de taxi naar het werk? Keuze voor bureaus moet bewust worden gemaakt Op basis van welke KPI’s maak ik beslissingen? ✓ Fulfilment: Easyfill, mediumfill, hardfill ✓ Time to hire ✓ Piek en ziek ✓ Eenmalige invulling ✓ Weinig instroom/kleine personeelsgroei ✓ Maar bovenal: zorg altijd voor een kloppende businesscase
  • 23. BACK TO BUSINESS(CASE) Een voorbeeld: ✓ Pedagogisch medewerker gezocht voor een ‘meidengroep’ (loverboyproblematiek) ✓ Gerichte campagne op facebook: €600,- ✓ Locatie ✓ Leeftijd ✓ Geslacht ✓ Gerichte doelgroep ✓ Aantal gerichte sollicitanten: 27 (cost per applicant: €22,-) ✓ Aantal kandidaten uitgenodigd voor 1e gesprek: 10 ✓ Aantal kandidaten kandidaten meelopen: 5 ✓ Aantal kandidaten aangenomen: 4 ✓ Cost per hire (CPH: €150) ✓ Gemiddelde werving & selectefee voor een dergelijke kandidaat: €6822,-.
  • 24. WHAT WILL THE FUTURE BRING? The rise of data-driven recruitment Prognotiseren op wervingsvraagstukken en instroomcijfers d.m.v. de juiste gegevens AI-voorspelt beter hoe een kandidaat zal presteren dan dat mensen doen
  • 25. WHERE TO START? Denk na over de belangrijkste KPI’s Gebruik uw data als meetinstrument Lets KISS! Treat your talents like CUSTOMERS!
  • 26. DANK U WEL VOOR UW AANDACHT! FERDINAND
  • 27. PAUZE 30 MINUTEN HAPJE EN DRANKJE IN KOETSHUIS
  • 28. A PACCAR COMPANY DRIVEN BY QUALITY KRIJGT DE NIEUWE LEIDER OOK NIEUWE MEDEWERKERS?
  • 30.
  • 32.
  • 34. WAT VINDEN JULLIE VAN GEN Z? Denk even na over de mensen die XX jaar jonger zijn dan u. En omschrijf hun ‘werk attitude’ in één woord.
  • 35.
  • 36.
  • 37.
  • 39. PITCHES TU/E – GEN Z 2 studies, maar ik kan niks. Dit is niet wat ik blijf doen. Cum laude maar ik ga niet meer dan 40 uur werken. Ik doe geen bestuursactiviteiten erbij. Ik ga niks doen, want ze bellen me wel. Ik kom uit een dorp, we hadden een Chinese huishoudsters en nu kook ik alleen pittig, spreek Chinees en wil alleen dingen doen die nog niet bij het bedrijf gebeuren. Ik wil lekker maatschappelijk verantwoord iets doen.
  • 40.
  • 41.
  • 42. TRENDS OP DE ARBEIDSMARKT Demografie Spanning Veranderingen
  • 48. ARBEIDSMARKT VERANDERT RAP 2025 naar verwachting 800.000 vacatures, door uitstroom > instroom. In 2030 is Nederland maximaal ‘grijs’. In 2017 66% v/d Nederlandse bevolking tussen 15 en 75 werkt. En 60% werkt 12 uur of meer p/w. Een baan (werkgever) voor je leven neemt verder af. Globalisering, regionalisering → 49% van de Eindhovenaren werkt in Eindhoven
  • 49. HET POTENTIEEL VRAAGT De werkgever kan steeds minder eisen en moet meer bieden om de werknemer te lokken en te houden. Flex(ibel) werken, maatschappelijk betrokkenheid ondersteunen.→ Lerarentekort ‘Functie eisen’ worden ‘werkgevers wensen’. Een functieprofiel wordt een aanbieding naar de werknemer toe. Nieuwe generaties hebben andere belangen. Acceptatie van de zittende menigte vraagt aandacht ‘Dat doen we al 90 jaar zo’
  • 50. WAT WIL DE NIEUWE (NL) MEDEWERKER?
  • 51. WAARSCHUWING Dé nieuwe medewerker bestaat niet. LBO/MBO/HBO/WO heeft een ander beeld hoe dat het werk er uit moet zien. Een andere Maslow piramide. Onze mensen in de productie worden aangetrokken door ploegentoeslag. De techneut vang je met spannende, nieuwe technologie. De financial wordt aangetrokken door ruim tachtig jaar winstgevendheid en AA- rating van de holding.
  • 52. OVERBRUGGEN Wat was de meest ‘ridicule’ vraag van een jongere sollicitant die je kreeg tijdens een sollicitatiegesprek? Of van een huidige medewerker uit Generatie Z? Waarom vond je dat de meest ridicule vraag? Was het overbrugbaar? Wat was de consequentie?
  • 53. WAT GAAN JULLIE BIEDEN? Hoe gaan jullie de nieuwe medewerkers binnen halen? Wat is de USP van jullie bedrijf om de GEN Z binnen te halen? Waar zien jullie de kansen en de bedreigingen?
  • 56. AND THE NEXT GEN IS... ALPHA GENERATIE ALPHA, GEBOREN VANAF 2015. BEHOREN STRAKS TOT DE HOOGSTOPGELEIDE, DE MEEST TECHNOLOGISCHE EN DE MEEST VERMOGENDE GENERATIE OOIT. VERSMOLTEN MET TECHNOLOGIE. GROOTGEBRACHT MET DE IPAD. SCHERMEN VOLLEDIG GEÏNTEGREERD IN HUN LEVEN. GENERATIE ALPHA EXTREEM VISUEEL INGESTELD: THE SCREENAGERS. WAAR GENERATIE Z NOG GEBRUIK MAAKT VAN EEN SMARTPHONE, ZIT DE TECHNOLOGIE LETTERLIJK AAN GENERATIE ALPHA VAST: HORLOGES, BRILLEN EN ZE ZIEN DEZE MIDDELEN NIET ALS APPARATEN. ZE INTEGREREN ZE EENVOUDIG IN HUN LEVEN, ZONDER ZE OP TE MERKEN.
  • 57. Alpha’s vinden alle technologie normaal en creëren hierbij hun eigen normen en waarden. Het zijn supersnelle multitaskers met een onverzadigbare behoefte aan vernieuwing. Conversatie heeft een steeds centralere rol in communicatie. Deze generatie wil niks liever dan praten via de digitale weg. Dit converseren is bij deze generatie nog belangrijker dan bij generatie Z. Ze zijn nog meer “In the Party”. Het individu staat bij deze generatie meer dan ooit centraal. Ze maken gebruik van de macht die het individu in heeft. Ze zien zich niet meer als onderdeel, maar als een specifiek persoon met specifieke behoeftes.
  • 58. A PACCAR COMPANY DRIVEN BY QUALITY KRIJGT DE NIEUWE LEIDER OOK NIEUWE MEDEWERKERS? JA, ALS DE NIEUWE LEIDER ZICH INLEEFT IN DE NIEUWE MEDEWERKER EN MEE BEWEEGT. ’JOIN THE PARTY’
  • 59. A PACCAR COMPANY DRIVEN BY QUALITY DANK U WEL VOOR UW AANDACHT EN… SUCCES OP WEG NAAR DE NIEUWE MEDEWERKERS! MAURICE
  • 60. BRONNEN www.managementboek.nl/boek/9789490463342/nieuwe-generaties-in- vergrijzende-organisaties-aart-bontekoning Dit boek geeft tips hoe om te gaan met andere generaties. www.universumglobal.com www.youngworks.nl/van-patatgeneratie-tot-prestatiegeneratie/ www.randstad.nl/werkgevers/kenniscentrum/employer-branding/randstad-award
  • 61. TIME TO RELAX DRANKJES EN BUFFET VANAF 19.30
  • 62. DANK JE WEL VOOR JULLIE KOMST! WE ZIEN JE GRAAG TERUG OP ONS EVENT IN SEPTEMBER 2019!!