Dokumen tersebut membahas 4 faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam membeli suatu produk, yaitu faktor ekonomi, sosial, pribadi, dan psikologi. Faktor-faktor tersebut antara lain meliputi gaya hidup, usia, motivasi, lingkungan sosial, dan faktor ekonomi seperti harga barang. Dokumen tersebut juga menjelaskan proses pembelian konsumen mulai dari pengenalan produk, pencarian informasi
2. #Faktor Ekonomi
*Faktor ekonomi merupakan
faktor yang sangat penting
dalam proses pembelian
suatu barang karena faktor ini
menentukan terjangkau atau
tidaknya suatu pembeli
membeli barang tersebut,
seperti produk ini yaitu HP
Blackberry yang harganya
terjangkau dikalangan
menengah.
3. #Faktor Sosial
*Faktor sosial merupakan faktor
yang berkaitan dengan
lingkungan sosial dan
lingkungan sekitar kita. Oleh
karena itu saya memilih barang
ini di karenakan sudah menjadi
trend di lingkungan masyarakat
sekitar.
4. #Faktor Pribadi
*Gaya hidup
*Usia
Di karenakan sedang
Untuk segmentasi usia pada
trendnya HP ini maka dari
produk ini ditujukan kepada
itu saya memilih produk ini
usia 17 tahun ke atas di
sebagai alat komunikasi
karenakan mereka yang di
dengan teman yang lainnya.
usia ini sudah cakap hukum.
5. #Faktor Psikologi
Motivasi Pembelajaran
Dalam hal motivasi, Karna produk ini
saya membeli barang dilengkapi dengan fitur-
ini di karenakan fitur yang sangat
adanya nilai prestige menarik, seperti :
yang membuat Blackberry messanger,
seseorang berbeda What’s App, Yahoo
dengan orang lainnya. Messanger, dll-nya yang
bisa online 24 jam.
6. Siapa yang membuat
keputusan pembelian?
Keputusan pembelian ini dilakukan oleh
saya sendiri sebagai pembeli produk ini.
Perilaku konsumen lain nya seperti :
*Perilaku pembelian mencari variasi
*Perilaku pembelian kebiasaan
7. *Pengenalan *Pencarian informasi
produk pencarian informasi pada
Produk ini sangat produk ini banyak sekali di
banyak di tampilkan dapatkan di counter-counter
pada iklan-iklan di resmi Blackberry disekitar kita,
media cetak ataupun dapat mengunjungi
maupun elektronik website produk ini.
dan dimedia sosial
lainnya.
*Keputusan pembelian
*Evaluasi alternatif yang ada Dalam hal ini, keputusan
Produk yang ditawarkan sangat pembelian di lakukan oleh saya
banyak modelnya mulai dari sendiri dan pembelian
yang biasa sampai yang bagus produknya juga dilakukan oleh
dengan fitur yang lebih lengkap saya sendiri.
8. * Harapan konsumen.
*Kepuasan pasca pembelian
Harapan saya sebagai
Saya sangat puas setelah membeli
konsumen semoga
produk ini karena fitur-fituryang
produk-produk
disajikan oleh produk ini sangat
selanjutnya yang
menarik.
dikeluarkan oleh
perusahaan ini lebih
menarik dariversiyang
sebelunya.
Ketepatan dalam produk ini haruslah dengan cermat
dan tepat,dan informasi yang akurat yang dibutuhkan
oleh konsumen dalam membeli produknya.