QAP приглашает коллег и партнеров 17 декабря в 11:45 на бизнес-ланч «Современные тенденции Digital Marketing», на котором будут обсуждаться направления развития маркетинговых Digital технологий, новаторские подходы многоканального маркетинга, прогнозы развития eDetailing на 2015 год, как инструмента маркетинговой аналитики и оптимизации маркетинговых расходов.
Своим опытом в современных тенденциях digital маркетинга с Вам будут делиться лучшие эксперты отрасли – ведущие специалисты QAP, Smart Pharma, Lege Artis и B2B Ray.
Программа мероприятия охватит следующие актуальные вопросы: обзор мировых практик в цифровом маркетинге за 2014 год и прогнозирование на следующий, наиболее важные составные качественного и увлекательного контента, улучшение эффективности представителей во время встречи с заказчиками, особенности формирования эффективного ключевого сообщения и многое другое.
Мультиканальный маркетинг. Планшет: настоящее и будущее.
А что же мы делаем для медицинского представителя Оксана Матвиенко QAP
1. ЧТО МЫ ДЕЛАЕМ ДЛЯ
МЕДИЦИНСКОГО
ПРЕДСТАВИТЕЛЯ?
НСК «Олимпийский»
17.12.2014
Бизнес ланч
2. ПЛАН
Digital rep – технологии на службе медицинского
представителя вчера и сегодня
Как меняет рабочий день Viseven CLM
Новые каналы коммуникации под рукой
Практика: эффективных визит с Viseven CLM
11. ЧТО ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ?
• улучшение эффективности работы в полях и повышение
производительности
• построение богатого диалога с клиентом
• структурированность беседы. Общение по поьребности
• таргетирование сообщения в зависимости от полученной
обратной связи
• снижение административной нагрузки на внешнюю службу
• эффективное планирование и отслеживание
• повышение клиенто-центричности
• специальный функционал согласно ролям – med rep,
региональный менеджер, КАМ
13. TRACKING REP TRACKING
Количественные показатели
Время на визите
Время на слайде
Порядок показа слайдов
Количество завершённых визитов
Популярные слайды
14. TRACKING CUSTOMER INSIGHTS
Качественные показатели
Потенциал и лояльность
Осведомлённость о проблеме
Выбор терапии. Соотношение с
конкурентами
Готовность назначать
Отношение к слайдам
Мультиканальность
15. КАК ЭТО
МОЖНО
ПОЛУЧИТЬ?
• Интерактивные презентации
• Динамический сценарий визита
• Обратная связь в режиме
реального времени
• Удобные формы подготовки и
завершения визита
• База контактов и организаций
• Отчёты и аналитика
16. VISEVEN CLM – В ПОМОЩЬ НА ВИЗИТЕ
o Для
медицинского
представителя
o Для
регионального
менеджера
o Для KAMа
17. мощное решение для платформы iOS и Android
фиксирование обратной связи из презентации;
планирование визитов и мероприятий, заданий на лету с планшета;
дифференциация визитов – OTC & Rx – различные возможности для визитов
в аптеку и к доктору;
отправка материалов на email – мультиканальные коммуникации
построение маршрута и GPS tracking;
проверка выкладки и снятие остатков, возможность сделать фотоотчёт;
формирование заказа, информация о скидках – актуальные данные по всей
организации;
19. Доктор
Дерматолог
50+
С технологиями не знаком, но планшет явно
привлекает его внимание. Но и пугает в то же
время. Борется со внутренним желанием
самостоятельно перелистывать слайды.