1. Мультиканальный
маркетинг
Планшет: настоящее и будущее

2. Мультиканальный маркетинг: ВАЖНОСТЬ
для бизнеса
ПРОБЛЕМАТИКА:
• Снижение эффективности F2F (мед. представители)
• Субъективность отчетов мед.представителя
• Отсутствие гибкости
• Временные потери: ~20%
КОНЦЕПЦИЯ:
• Новый формат взаимодействия с врачебной аудиторией
• Вовлечение врача ввиду интерактивности -> ДИАЛОГ
• Фиксация обратной связи для дальнейшего использования
маркетингом

3. Closed Loop Marketing (CLM)

4. Планшет: настоящее и будущее

6. Выбор мобильного решения. Статистика
70%
Android OS
27%
1
3%

7. “
”
Есть ли у вас
стратегия CLM/
eDetailing?
ВОПРОС

8. Статистика внедрения CLM / eDetailing
35%
1
55%
1
10%

9. CLM в поле. Viseven

11. Практическое занятие
Viseven CLM

12. Влияние на продажи
Стандартный визит
• Печатные материалы -> расход
• Односторонняя коммуникация
• Отсутствие сценария презентации
• Статичность, отсутствие гибкости
• Нет обратной связи
При использовании CLM
• Широкие возможности
визуализации: графика, видео,
анимация, интеграция PDF etc.
• Планирование слайдов, фиксация
показов, времени визита
• Геотаргетинг
• Вовлечение врача
• Обратная связь

13. Анализ продаж
Маркетинг
• Управление сценариями
• Выборка аналитики
• Гибкость изменений
• Доступ к информации на портале
SFE
• KPI
• CRM integration
• Стандартизация сообщений
• Покрытие всей продукции

14. Процесс внедрения
• Внедрение и тестирование
Тренинги и вебинары от QAP,
рекомендации и поддержка
• Активное использование в поляхЗакрепление ведущего
аккаунт-менеджера
• Профессиональное владение, участие в
улучшении и разработке новых функций
продукта
Контроль работы модулей,
уведомление о новых
возможностях, онлайн и
оффлайн плошадки

15. Обратная связь

16. Спасибо!
Дмитрий Растатурин
Key Account Manager
dmr@qapint.com
http://www.qapint.com/