Dokumen tersebut membahas standar-standar manajemen mutu untuk pengembangan perangkat lunak, mencakup manfaat penggunaan standar, kelas standar SQA, organisasi yang terlibat dalam pengembangan standar, ruang lingkup standar manajemen mutu, dan prinsip-prinsip ISO 9000-3, CMM, dan model penilaian ISO/IEC 15504.

1. QUALITY
MANAGEMENT
STANDARDS
Puji Agustin N. / 5209100077 / MKTI

2. The benefits of use of
standards
 Kemampuan untuk menerapkan metodologi
dan prosedur dari tingkat profesional tertinggi.
 Sebaiknya saling memahami dan koordinasi
antara tim pengembangan tetapi terutama
antara pengembangan dan tim pemeliharaan.
 Besar kerjasama antara pengembang
perangkat lunak dan peserta eksternal dalam
proyek.
 Pemahaman yang lebih baik dan kerja sama
antara pemasok dan pelanggan, berdasarkan
penerapan standar sebagai bagian dari
kontrak.

3. Classes of SQA standards -
comparison

4. Organizations involed in SQA
standards development
Most prominent developers of SQA standards:
 IEEE (Institute of Electric and
Electronic Engineers) Computer
Society
 ISO (International Standards
Organization)
 DOD (US Department of Defense)
 ANSI (American National Standards
Institute)
 IEC (International Electrotechnical
Commission)
 EIA (Electronic Industries Association)

5. The scope of quality management
standards
Certification standards
 Mengaktifkan organisasi pengembangan
perangkat lunak untuk menunjukkan kemampuan
yang konsisten untuk menjamin kualitas yang
dapat diterima dari produk perangkat lunak atau
layanan pemeliharaan. Sertifikasi diberikan oleh
badan eksternal.
 Sajikan sebagai dasar yang disepakati untuk
pelanggan dan evaluasi pemasok sistem
manajemen pemasok yang berkualitas. Dicapai
dengan kinerja audit kualitas oleh pelanggan.
 Mendukung upaya organisasi untuk
meningkatkan sistem manajemen mutu melalui
pemenuhan persyaratan standar ini.

6. The scope of quality management
standards
Assessment standards
 Melayani organisasi sebagai alat untuk self-
assessment kemampuan mereka untuk
melaksanakan proyek-proyek pengembangan
perangkat lunak.
 Melayani untuk perbaikan proses pengembangan
dan pemeliharaan oleh aplikasi dari petunjuk
standar
 Membantu organisasi pembelian menentukan
kemampuan pemasok potensial.
 Membimbing pelatihan asesor dengan
menggambarkan kualifikasi dan kurikulum pelatihan
program.

7. ISO 9000-3 principles
 Fokus pada pelanggan
 Kepemimpinan
 Melibatkan masyarakat
 Proses pendekatan
 Pendekatan sistem pada manajemen
berkelanjutan perbaikan
 Faktual pendekatan untuk pengambilan
keputusan
 Saling mendukung hubungan pemasok

8. ISO 9000-3 – Requirements
classification

10. The principles of CMM
assessment
 Metode manajemen kuantitatif meningkatkan kemampuan
organisasi untuk mengontrol kualitas dan meningkatkan
produktivitas.
 Penerapan model lima tingkat kematangan kemampuan yang
memungkinkan untuk mengevaluasi prestasi dan
menentukan upaya yang diperlukan untuk mencapai
kemampuan berikutnya.
 Area proses generik yang menentukan ―what‖ — not
―how‖memungkinkan penerapan model untuk berbagai
organisasi implementasi:
 Hal ini memungkinkan penggunaan setiap model siklus
kehidupan.
 Hal ini memungkinkan penggunaan setiap metodologi desain,
alat pengembangan dan bahasa pemrograman.
 Tidak menentukan apapun standar dokumen tertentu.

11. Time required to progress to the
next CMM level

12. Project resources distribution by
CMM capability level

13. ISO/IEC 15504 process assessment
model

14. Principles of the ISO/IEC 15504
assessment model
 Menyelaraskan ada banyak "independen― metodologi
penilaian dengan menyediakan model kerangka
komprehensif ("apa― yang harus dicapai dan bukan
"bagaimana" itu harus dilakukan).
 Jadilah universal untuk melayani semua atau
hampir semua kategori pemasok perangkat lunak,
pelanggan dan kategori perangkat lunak.
 Sangat profesional.
 Bertujuan untuk mencapai penerimaan
internasional sebagai standar dunia. Untuk
menghemat sumber daya pemasok dengan
menghilangkan kebutuhan untuk melakukan penilaian
beberapa kemampuan yang berbeda dalam
menanggapi kebutuhan pelanggan yang berbeda.

15. The goals of the SPICE project
trials
 Untuk memvalidasi sesuai ISO / IEC 15504
model dengan standar saat ini.
 Untuk memverifikasi kegunaan dalam
menentukan apakah perangkat lunak
memenuhi kebutuhan pengguna.
 Untuk mendapatkan pengalaman dalam
menerapkan ISO / IEC 15504 model.

16. SEKIAN & TERIMA
KASIH
GALIN, SQA from theory to
implementation