SlideShare a Scribd company logo
1 of 25
Download to read offline
A  Real  Movement  |  2015
Verklig  och  varak:g  förändring
Source  to  Pay  Summit,  2015
Stockholm,  2015-­‐04-­‐22
A  Real  Movement  |  2015
Pontus  Wadström
SyHe  med  workshopen
Lära  oss  mer  om  hur  man  åstadkommer  
verklig  och  varak:g  förändring
A  Real  Movement  |  2015
Agenda
1.  Ingångsvärden
2.  Varför  misslyckas  så  många  förändringsprojekt?
3.  Vad  är  verklig  och  varak:g  förändring?
4.  Hur  kan  man  skapa  verklig  och  varak:g  förändring?
5.  Summering  och  avslutning
A  Real  Movement  |  2015
“Företag  lämnar  i  genomsni1  40  %  
av  sina  vinster  ‘på  ritbordet’”.

Mankins  &  Steele,  2005
“Mellan  70-­‐90  %  av  alla  strategiska  
förändringsiniEaEv  misslyckas  med  a1  nå  
sina  mål.”

Beer  &  Nohria,  2000;  PeWgrew  &  Whipp,  1991  
A  Real  Movement  |  2014
Förändring  är  svårt
A  Real  Movement  |  2015
A  Real  Movement  |  2015
Planerad  strategi
 Realiserad  strategi
Orealiserad
Strategi
Framväxande  
strategi
A  Real  Movement  |  2015
Mintzberg  &  Waters,  1985
Strategi  –  plan  och  framväxt
Agenda
1.  Ingångsvärden
2.  Varför  misslyckas  så  många  förändringsprojekt?
3.  Vad  är  verklig  och  varak:g  förändring?
4.  Hur  kan  man  skapa  verklig  och  varak:g  förändring?
5.  Summering  och  avslutning
A  Real  Movement  |  2015
Varför  misslyckas  vi  med  förändring?
A  Real  Movement  |  2015
Förändringens  förutsä`ningar
Vision
 Kompetens
Mo:va:on
 Resurser
 Plan
 Förvirring
Vision
Mo:va:on
Resurser
 Plan
Oro
Vision
Kompetens
Mo:va:on
Resurser
 Plan
Vägran
Vision
 Kompetens
Mo:va:on
Resurser
 Plan
 Frustra:on
Vision
 Kompetens
Mo:va:on
 Resurser
 Plan
 Falsk  start
Vision
 Kompetens
Mo:va:on
 Resurser
 Plan
 Förändring
Kompetens
A  Real  Movement  |  2015
Agenda
1.  Ingångsvärden
2.  Varför  misslyckas  så  många  förändringsprojekt?
3.  Vad  är  verklig  och  varak:g  förändring?
4.  Hur  kan  skapa  verklig  och  varak:g  förändring?
5.  Summering  och  avslutning
A  Real  Movement  |  2015
“En  omorganisering,  en  diversifiering,  e1  skiKe  
av  en  teknologi,  en  ombyggnad  av  en  process  
eller  en  ny  sammansä1ning  av  produkt-­‐  och/
eller  tjänsteporPöljen”.

De  Wit  &  Meyer,  2005
”En  ny/förändrad  uppsä1ning  av  en  persons  
beteenderepertoar”.

Skinner,  1976
A  Real  Movement  |  2015
Olika  perspek:v  på  förändring
Strategi
Struktur
Process
Incitament
Medarbetare
A  Real  Movement  |  2015
Organisa:onens  olika  delar  a`  förändra
Gailbraith,  1982
Agenda
1.  Ingångsvärden
2.  Varför  misslyckas  så  många  förändringsprojekt?
3.  Vad  är  verklig  och  varak:g  förändring?
4.  Hur  kan  man  skapa  verklig  och  varak:g  förändring?
5.  Summering  och  avslutning
A  Real  Movement  |  2015
         20  %



                                                  Påverkar 


                          80  %
Ak:verare
 Beteende
 Konsekvens
A
 B
 C
        80  %

                                                  Används 

                          20  %
A  Real  Movement  |  2015
Hur  beteenden  påverkas
Braksick,  2007
Väldefinierad  förändringsprocess
ANALYSERA	
  
•  Ta	
  fram	
  presenta,on	
  för	
  projektet	
  	
  
•  Implementera	
  förändringsak,viteter	
  
•  Utvärdera	
  förändringsak,viteter	
  
•  Stäm	
  av	
  med	
  verksamhet	
  
•  Beskriv	
  baseline	
  
•  Analysera	
  utbildningsbehov	
  
Förbereda	
   Genomföra	
   Avveckla	
  
Planera	
   Designa	
   Bygga	
   Testa	
   Rulla	
  ut	
  
BP1	
   BP2	
  
Analysera	
  
BP3	
   BP4	
   BP5	
   BP6	
  
Project	
  Management	
  
BP8	
  BP7	
  
PLANERA	
  	
  
•  Genomför	
  målanalys	
  
•  Ta	
  fram	
  förändringsbudskap	
  
•  Formulera	
  förändringsak,viteter	
  
•  Ta	
  fram	
  en	
  nyckelintressentlista	
  
•  Ta	
  fram	
  kommunika:onsplan	
  
•  Ta	
  fram	
  Business	
  Case	
  
DESIGNA	
  
•  Stäm	
  av	
  med	
  verksamheten	
  
•  Säkertställ	
  alla	
  organisatoriska	
  perspek,v	
  
•  Ta	
  fram	
  utbildningsplan	
  
•  Ta	
  fram	
  plan	
  och	
  organisa,on	
  för	
  support	
  
•  Utvärdera	
  och	
  uppdatera	
  förändringsplan	
  
RULLA	
  UT	
  
•  Överlämna	
  ,ll	
  verksamheten	
  
•  Överlämna	
  ,ll	
  support	
  
TESTA	
  
•  Stäm	
  av	
  med	
  verksamheten	
  
•  Uppdatera	
  utbildningsmål	
  
•  Utvärdera	
  och	
  uppdatera	
  förändringsplan	
  
BYGGA	
  
•  Stäm	
  av	
  med	
  verksamheten	
  
•  Utvärdera	
  och	
  uppdatera	
  förändringsplan	
  
•  Ta	
  fram	
  utbildningsmaterial	
  
A  Real  Movement  |  2015
Tydliga  ansvarsfördelningar
Ny>orealisering	
   Kompetensutveckling	
   Kommunika:on	
  
Ledning	
  och	
  uppföljning	
  
A  Real  Movement  |  2015
Ny`orealisering
•  Målanalys;
•  Iden:fiera,  definiera,  förankra,  besluta,  
implementera,  realisera
•  Enhetligt  definierade  förändringar
•  Gå  från…  :ll…
•  Sä`a  olika  typer  av  ny`or
•  Grön,  gul,  röd,  blå  
•  Avstämning,  uppdatering  med    och  
överlämning  :ll  verksamheten
A  Real  Movement  |  2015
Kommunika:on
-­‐   Intranät
-­‐   Email
-­‐   Personliga  möten
-­‐   Ledningsmöten
-­‐   Ambassadörsträffar
-­‐   Workshops
-­‐   Workshops
-­‐   Möten
-­‐   Kormilmer  
-­‐   Manualer
Hur
-­‐  kanaler  och  fora
Vem
-­‐  målgrupper
-­‐   Projektmedlemmar
-­‐  Ledningen
-­‐   Nyckelintressenter
-­‐   Ambassadörer  
-­‐ Alla…
-­‐   Målgrupp  A
-­‐   Målgrupp  B
A  Real  Movement  |  2015
…ska  förstå  målbilden
Vad  
-­‐  syHe  
…ska  vara  involverade  i  förändringsarbetet
…vara  införstådda  med  och  redo  för  det  nya
Kompetensutveckling
•  Anpassa
•  Sä`  mål
•  Utvärdera
•  Sprid  kunskap
Format	
  
ArbetsuppgiCer	
   Målgrupp	
  
Frekvens	
  
Komplexitet/	
  
Magnitud	
  
Kri:kalitet	
   Geografi	
   Storlek	
  
Hög	
   Låg	
   Hög	
   Låg	
   Hög	
   Låg	
   Central	
   Spridd	
   Stor	
   Liten	
  
E-­‐learning	
   X	
   X	
   X	
   X	
  
Klassrum	
   X	
   X	
   X	
   X	
  
Datasal	
   X	
   X	
   X	
   X	
  
Webutbildning	
  (live)	
   X	
   X	
  
Handledning	
   X	
  
Användarstöd	
   X	
   X	
   X	
   X	
   X	
   X	
   X	
   X	
   X	
   X	
  
A  Real  Movement  |  2015
Ledning  och  uppföljning
Aktiviteter V.37 V.38 V.39 V.40 V.41
Ta fram förändringsbudskap
Stämma av förändringsbudskap med kommunikationsansvarig
Stämma av intressentanalys med styrgrupp
Vision	
   MoPvaPon	
   Kompetens	
   Resurser	
   Plan	
   Kommentar	
  Pll	
  uRall	
  	
   IdenPfiering	
  av	
  risker	
  
1 2 1 1 1 …
3 3 2 1 2 …
2 3 4 3 2 …
4 4 4 4 3 …
1 2 1 1 1 …
3 3 2 1 2 …
2 3 4 3 2 …
4 4 4 4 3 …
A  Real  Movement  |  2015
Agenda
1.  Ingångsvärden
2.  Varför  misslyckas  så  många  förändringsprojekt?
3.  Vad  är  verklig  och  varak:g  förändring?
4.  Hur  kan  man  mäta  upp  verklig  och  varak:g  förändring
5.  Summering  och  avslutning
A  Real  Movement  |  2015
Summering  och  avslutning
A  Real  Movement  |  2015
Om  inte…
•  alla  förutsä`ningar  finns  på  plats  kommer  det  aldrig  
bli  en  förändring
•  alla  delar  av  organisa:onen  drar  i  samma  riktning  
kommer  det  aldrig  a`  förändra  beteenden
•  ny`or  definieras  på  e`  mätbart  sä`  kommer  ni  inte  
veta  hur  förändringen  går,  eller  när  den  är  ”klar”
•  mätning,  uppföljning  och  återkoppling  sker  kommer    
inga  förändringar  a`  åstadkommas
•  :d  och  resurser  sä`s  av  för  förändringsledning  
kommer  ingen  förändring  a`  ske
•  ledningen  och  andra  nyckelintressenter  förstår,  står  
bakom  och  driver  förändringen  blir  det  inte  på  rik:gt
•  alla  förändringsak:viteter  har  e`  tydligt  syHe  och  
mål  tenderar  det  a`  bli  ”kommunika:on”
•  arbetet  bedrivs  oerhört  nogsamt  och  ihärdigt  blir  det  
ingen  förändring
Se  :ll  a`…
•  vision,  kompetens,  mo:va:on,  resurs  och  plan  för  
vidmakthållande  finns  på  plats.
•  strategi,  struktur,  process,  IT,  Incitament  och  
medarbetare  alla  drar  i  samma  riktning.
•  definiera  alla  ny`or  så  noga  a`  de  är  mätbara,  om  så  
bara  med  en  1/0  uppföljning
•  följa  upp  tä`  och  återkoppla  samt  generera  åtgärder  
för  a`  förbä`ra  resultaten
•  sä`  av  0,6  FTE  förändringsledare  per  projektledare  
för  a`  säkerställa  förändringsak:viteter  och  ny`or
•  spendera  mycket  :d  med  ledningen  och  andra  
nyckelintressenter  –  nöt  golv
•  umorma  varje  förändringsak:vitet  i  en  tydlig  riktning  
–  vision,  kompetens,  mo:va:on,  resurs  eller  plan  
•  förbered  dig  själv  och  omgivningen  på  en  slitsam  
period  och  var  beredd  a`  hålla  i  
Pontus  Wadström
        pontus.wadstrom@arealmovement.com
                +46760-­‐550010
                        arealmovement.com
                                #A_Real_Movement
Tack  för  idag!
A  Real  Movement  |  2015

More Related Content

What's hot

Agil revolution startar i toppen
Agil revolution startar i toppenAgil revolution startar i toppen
Agil revolution startar i toppenFrontit
 
Med fokus nytta och effekt Lantmäteriet Projektverktygsdagen 2014
Med fokus nytta och effekt Lantmäteriet Projektverktygsdagen 2014Med fokus nytta och effekt Lantmäteriet Projektverktygsdagen 2014
Med fokus nytta och effekt Lantmäteriet Projektverktygsdagen 2014Maria Björk
 
Frontit seminarium: "Nyttostyrd verksamhetsutveckling med agila metoder"
Frontit seminarium: "Nyttostyrd verksamhetsutveckling med agila metoder"Frontit seminarium: "Nyttostyrd verksamhetsutveckling med agila metoder"
Frontit seminarium: "Nyttostyrd verksamhetsutveckling med agila metoder"Frontit
 
Agil revolution startar i toppen Stockholm
Agil revolution startar i toppen Stockholm Agil revolution startar i toppen Stockholm
Agil revolution startar i toppen Stockholm Frontit
 
Varför är nyttorealisering viktigt?
Varför är nyttorealisering viktigt? Varför är nyttorealisering viktigt?
Varför är nyttorealisering viktigt? E-delegationen
 
Frontit seminarium: "Förändringsledning i en agil omvärld"
Frontit seminarium: "Förändringsledning i en agil omvärld"Frontit seminarium: "Förändringsledning i en agil omvärld"
Frontit seminarium: "Förändringsledning i en agil omvärld"Frontit
 
Agil revolution startar i toppen
Agil revolution startar i toppen Agil revolution startar i toppen
Agil revolution startar i toppen Frontit
 
Frontit seminarium: "Skapa förändringsförmåga i hela din organisation"
Frontit seminarium: "Skapa förändringsförmåga i hela din organisation"Frontit seminarium: "Skapa förändringsförmåga i hela din organisation"
Frontit seminarium: "Skapa förändringsförmåga i hela din organisation"Frontit
 
Frontit seminarium: Verksamhetsutveckling från strategi till effekt
Frontit seminarium: Verksamhetsutveckling från strategi till effektFrontit seminarium: Verksamhetsutveckling från strategi till effekt
Frontit seminarium: Verksamhetsutveckling från strategi till effektFrontit
 
Frontit seminarium: Framgångsrik förändring kräver människor som vill!
Frontit seminarium: Framgångsrik förändring kräver människor som vill!Frontit seminarium: Framgångsrik förändring kräver människor som vill!
Frontit seminarium: Framgångsrik förändring kräver människor som vill!Frontit
 
Agil revolution startar i toppen
Agil revolution startar i toppen Agil revolution startar i toppen
Agil revolution startar i toppen Frontit
 
Presentation från webbinarium Återstarten- vägen till det nya normala
Presentation från webbinarium Återstarten- vägen till det nya normalaPresentation från webbinarium Återstarten- vägen till det nya normala
Presentation från webbinarium Återstarten- vägen till det nya normalaFrontit
 
Visaulisering som Förändringskraft!
Visaulisering som Förändringskraft!Visaulisering som Förändringskraft!
Visaulisering som Förändringskraft!Mats Hultman
 
Agil revolution startar i toppen version
Agil revolution startar i toppen version Agil revolution startar i toppen version
Agil revolution startar i toppen version Frontit
 

What's hot (16)

Agil revolution startar i toppen
Agil revolution startar i toppenAgil revolution startar i toppen
Agil revolution startar i toppen
 
Med fokus nytta och effekt Lantmäteriet Projektverktygsdagen 2014
Med fokus nytta och effekt Lantmäteriet Projektverktygsdagen 2014Med fokus nytta och effekt Lantmäteriet Projektverktygsdagen 2014
Med fokus nytta och effekt Lantmäteriet Projektverktygsdagen 2014
 
Frontit seminarium: "Nyttostyrd verksamhetsutveckling med agila metoder"
Frontit seminarium: "Nyttostyrd verksamhetsutveckling med agila metoder"Frontit seminarium: "Nyttostyrd verksamhetsutveckling med agila metoder"
Frontit seminarium: "Nyttostyrd verksamhetsutveckling med agila metoder"
 
Praktisk innovation med hjälp av Vintergatan - IRM
Praktisk innovation med hjälp av Vintergatan - IRMPraktisk innovation med hjälp av Vintergatan - IRM
Praktisk innovation med hjälp av Vintergatan - IRM
 
Agil revolution startar i toppen Stockholm
Agil revolution startar i toppen Stockholm Agil revolution startar i toppen Stockholm
Agil revolution startar i toppen Stockholm
 
Varför är nyttorealisering viktigt?
Varför är nyttorealisering viktigt? Varför är nyttorealisering viktigt?
Varför är nyttorealisering viktigt?
 
Frontit seminarium: "Förändringsledning i en agil omvärld"
Frontit seminarium: "Förändringsledning i en agil omvärld"Frontit seminarium: "Förändringsledning i en agil omvärld"
Frontit seminarium: "Förändringsledning i en agil omvärld"
 
Agil revolution startar i toppen
Agil revolution startar i toppen Agil revolution startar i toppen
Agil revolution startar i toppen
 
Frontit seminarium: "Skapa förändringsförmåga i hela din organisation"
Frontit seminarium: "Skapa förändringsförmåga i hela din organisation"Frontit seminarium: "Skapa förändringsförmåga i hela din organisation"
Frontit seminarium: "Skapa förändringsförmåga i hela din organisation"
 
Frontit seminarium: Verksamhetsutveckling från strategi till effekt
Frontit seminarium: Verksamhetsutveckling från strategi till effektFrontit seminarium: Verksamhetsutveckling från strategi till effekt
Frontit seminarium: Verksamhetsutveckling från strategi till effekt
 
Nyttorealisering
NyttorealiseringNyttorealisering
Nyttorealisering
 
Frontit seminarium: Framgångsrik förändring kräver människor som vill!
Frontit seminarium: Framgångsrik förändring kräver människor som vill!Frontit seminarium: Framgångsrik förändring kräver människor som vill!
Frontit seminarium: Framgångsrik förändring kräver människor som vill!
 
Agil revolution startar i toppen
Agil revolution startar i toppen Agil revolution startar i toppen
Agil revolution startar i toppen
 
Presentation från webbinarium Återstarten- vägen till det nya normala
Presentation från webbinarium Återstarten- vägen till det nya normalaPresentation från webbinarium Återstarten- vägen till det nya normala
Presentation från webbinarium Återstarten- vägen till det nya normala
 
Visaulisering som Förändringskraft!
Visaulisering som Förändringskraft!Visaulisering som Förändringskraft!
Visaulisering som Förändringskraft!
 
Agil revolution startar i toppen version
Agil revolution startar i toppen version Agil revolution startar i toppen version
Agil revolution startar i toppen version
 

Similar to 2015 Verklig och varaktig förändring S2P-summit

20230411_Strategisk förändring_PontusWadström.pdf
20230411_Strategisk förändring_PontusWadström.pdf20230411_Strategisk förändring_PontusWadström.pdf
20230411_Strategisk förändring_PontusWadström.pdfPontus Wadström
 
Genomföra komplexa webbprojekt
Genomföra komplexa webbprojektGenomföra komplexa webbprojekt
Genomföra komplexa webbprojektFredrik Dolleus
 
Föreläsning Digitalisering i småföretag i ljuset av Corona – vi lyfter framgå...
Föreläsning Digitalisering i småföretag i ljuset av Corona – vi lyfter framgå...Föreläsning Digitalisering i småföretag i ljuset av Corona – vi lyfter framgå...
Föreläsning Digitalisering i småföretag i ljuset av Corona – vi lyfter framgå...DigJourney
 
Presentation från webbinariet: Bygg förändringsförmåga i digitala transfo...
Presentation från webbinariet: Bygg förändringsförmåga i digitala transfo...Presentation från webbinariet: Bygg förändringsförmåga i digitala transfo...
Presentation från webbinariet: Bygg förändringsförmåga i digitala transfo...Frontit
 
Workshop - praktisk planering av arbetet för kontrollfunktionerna risk och co...
Workshop - praktisk planering av arbetet för kontrollfunktionerna risk och co...Workshop - praktisk planering av arbetet för kontrollfunktionerna risk och co...
Workshop - praktisk planering av arbetet för kontrollfunktionerna risk och co...Transcendent Group
 
VNR_2.0_Huvudrapport och bilagor
VNR_2.0_Huvudrapport och bilagorVNR_2.0_Huvudrapport och bilagor
VNR_2.0_Huvudrapport och bilagorDaniel Jafari
 
Föreläsning IUC och ALMI 27 maj 2020
Föreläsning IUC och ALMI 27 maj 2020Föreläsning IUC och ALMI 27 maj 2020
Föreläsning IUC och ALMI 27 maj 2020DigJourney
 
Frontit seminarium: Lyckas med ditt systeminförande!
Frontit seminarium: Lyckas med ditt systeminförande!Frontit seminarium: Lyckas med ditt systeminförande!
Frontit seminarium: Lyckas med ditt systeminförande!Frontit
 
Frontit seminarium: Engagerade medarbetare - nyckeln till hållbar förändring
Frontit seminarium: Engagerade medarbetare - nyckeln till hållbar förändringFrontit seminarium: Engagerade medarbetare - nyckeln till hållbar förändring
Frontit seminarium: Engagerade medarbetare - nyckeln till hållbar förändringFrontit
 
Projektledning teori 6
Projektledning teori 6Projektledning teori 6
Projektledning teori 6Peter Nydal
 
Leda digital transformation i praktiken, 2017 10-12 e-förvaltningsdagarna #ef...
Leda digital transformation i praktiken, 2017 10-12 e-förvaltningsdagarna #ef...Leda digital transformation i praktiken, 2017 10-12 e-förvaltningsdagarna #ef...
Leda digital transformation i praktiken, 2017 10-12 e-förvaltningsdagarna #ef...DigJourney
 
20080221 blivande ledare feb
20080221 blivande ledare feb20080221 blivande ledare feb
20080221 blivande ledare febandjoh0625
 
Kundcentrerad service design och transformation - en introduktion
Kundcentrerad service design och transformation - en introduktionKundcentrerad service design och transformation - en introduktion
Kundcentrerad service design och transformation - en introduktionNicklas Lemon
 
Introduktion till nyttorealisering - Projektrevision i offentlig verksamhet
Introduktion till nyttorealisering - Projektrevision i offentlig verksamhetIntroduktion till nyttorealisering - Projektrevision i offentlig verksamhet
Introduktion till nyttorealisering - Projektrevision i offentlig verksamhetSvenskt Projektforum
 
Agil revolution startar i toppen
Agil revolution startar i toppen Agil revolution startar i toppen
Agil revolution startar i toppen Frontit
 
Agil transformation startar i toppen
Agil transformation startar i toppen Agil transformation startar i toppen
Agil transformation startar i toppen Frontit
 
Projektkontoret i en föränderlig omvärld Sundsvall 2017 11-16
Projektkontoret i en föränderlig omvärld Sundsvall 2017 11-16Projektkontoret i en föränderlig omvärld Sundsvall 2017 11-16
Projektkontoret i en föränderlig omvärld Sundsvall 2017 11-16Frontit
 

Similar to 2015 Verklig och varaktig förändring S2P-summit (20)

20230411_Strategisk förändring_PontusWadström.pdf
20230411_Strategisk förändring_PontusWadström.pdf20230411_Strategisk förändring_PontusWadström.pdf
20230411_Strategisk förändring_PontusWadström.pdf
 
Genomföra komplexa webbprojekt
Genomföra komplexa webbprojektGenomföra komplexa webbprojekt
Genomföra komplexa webbprojekt
 
Kontura presentation 23 okt 2012
Kontura presentation 23 okt 2012Kontura presentation 23 okt 2012
Kontura presentation 23 okt 2012
 
Föreläsning Digitalisering i småföretag i ljuset av Corona – vi lyfter framgå...
Föreläsning Digitalisering i småföretag i ljuset av Corona – vi lyfter framgå...Föreläsning Digitalisering i småföretag i ljuset av Corona – vi lyfter framgå...
Föreläsning Digitalisering i småföretag i ljuset av Corona – vi lyfter framgå...
 
Presentation från webbinariet: Bygg förändringsförmåga i digitala transfo...
Presentation från webbinariet: Bygg förändringsförmåga i digitala transfo...Presentation från webbinariet: Bygg förändringsförmåga i digitala transfo...
Presentation från webbinariet: Bygg förändringsförmåga i digitala transfo...
 
Workshop - praktisk planering av arbetet för kontrollfunktionerna risk och co...
Workshop - praktisk planering av arbetet för kontrollfunktionerna risk och co...Workshop - praktisk planering av arbetet för kontrollfunktionerna risk och co...
Workshop - praktisk planering av arbetet för kontrollfunktionerna risk och co...
 
VNR_2.0_Huvudrapport och bilagor
VNR_2.0_Huvudrapport och bilagorVNR_2.0_Huvudrapport och bilagor
VNR_2.0_Huvudrapport och bilagor
 
Föreläsning IUC och ALMI 27 maj 2020
Föreläsning IUC och ALMI 27 maj 2020Föreläsning IUC och ALMI 27 maj 2020
Föreläsning IUC och ALMI 27 maj 2020
 
Frontit seminarium: Lyckas med ditt systeminförande!
Frontit seminarium: Lyckas med ditt systeminförande!Frontit seminarium: Lyckas med ditt systeminförande!
Frontit seminarium: Lyckas med ditt systeminförande!
 
Frontit seminarium: Engagerade medarbetare - nyckeln till hållbar förändring
Frontit seminarium: Engagerade medarbetare - nyckeln till hållbar förändringFrontit seminarium: Engagerade medarbetare - nyckeln till hållbar förändring
Frontit seminarium: Engagerade medarbetare - nyckeln till hållbar förändring
 
Projektledning teori 6
Projektledning teori 6Projektledning teori 6
Projektledning teori 6
 
Leda digital transformation i praktiken, 2017 10-12 e-förvaltningsdagarna #ef...
Leda digital transformation i praktiken, 2017 10-12 e-förvaltningsdagarna #ef...Leda digital transformation i praktiken, 2017 10-12 e-förvaltningsdagarna #ef...
Leda digital transformation i praktiken, 2017 10-12 e-förvaltningsdagarna #ef...
 
20080221 blivande ledare feb
20080221 blivande ledare feb20080221 blivande ledare feb
20080221 blivande ledare feb
 
Allagi intro 2016
Allagi intro 2016Allagi intro 2016
Allagi intro 2016
 
Kundcentrerad service design och transformation - en introduktion
Kundcentrerad service design och transformation - en introduktionKundcentrerad service design och transformation - en introduktion
Kundcentrerad service design och transformation - en introduktion
 
Introduktion till nyttorealisering - Projektrevision i offentlig verksamhet
Introduktion till nyttorealisering - Projektrevision i offentlig verksamhetIntroduktion till nyttorealisering - Projektrevision i offentlig verksamhet
Introduktion till nyttorealisering - Projektrevision i offentlig verksamhet
 
Agil revolution startar i toppen
Agil revolution startar i toppen Agil revolution startar i toppen
Agil revolution startar i toppen
 
Agil transformation startar i toppen
Agil transformation startar i toppen Agil transformation startar i toppen
Agil transformation startar i toppen
 
Consultancy 2015
Consultancy 2015Consultancy 2015
Consultancy 2015
 
Projektkontoret i en föränderlig omvärld Sundsvall 2017 11-16
Projektkontoret i en föränderlig omvärld Sundsvall 2017 11-16Projektkontoret i en föränderlig omvärld Sundsvall 2017 11-16
Projektkontoret i en föränderlig omvärld Sundsvall 2017 11-16
 

More from Pontus Wadström

Strap what you can learn about strategy from rap wadstrom
Strap what you can learn about strategy from rap wadstromStrap what you can learn about strategy from rap wadstrom
Strap what you can learn about strategy from rap wadstromPontus Wadström
 
Strategy and Management in an information rich environment - BI Day, Stockhol...
Strategy and Management in an information rich environment - BI Day, Stockhol...Strategy and Management in an information rich environment - BI Day, Stockhol...
Strategy and Management in an information rich environment - BI Day, Stockhol...Pontus Wadström
 
Change and Transformation in Complex Setting - Source2Pay Summit Stockholm, 2016
Change and Transformation in Complex Setting - Source2Pay Summit Stockholm, 2016Change and Transformation in Complex Setting - Source2Pay Summit Stockholm, 2016
Change and Transformation in Complex Setting - Source2Pay Summit Stockholm, 2016Pontus Wadström
 
Strategi och styrning i en informationsrik omvärld - wadstrom
Strategi och styrning i en informationsrik omvärld - wadstromStrategi och styrning i en informationsrik omvärld - wadstrom
Strategi och styrning i en informationsrik omvärld - wadstromPontus Wadström
 
"KPI-projektet", KTH verksamhetsledning
"KPI-projektet", KTH verksamhetsledning"KPI-projektet", KTH verksamhetsledning
"KPI-projektet", KTH verksamhetsledningPontus Wadström
 
20140305 Leading Strategy Teams - Lecture KTH
20140305 Leading Strategy Teams - Lecture KTH20140305 Leading Strategy Teams - Lecture KTH
20140305 Leading Strategy Teams - Lecture KTHPontus Wadström
 
20131011 Building a New Management at Skanska - BBRT
20131011 Building a New Management at Skanska - BBRT20131011 Building a New Management at Skanska - BBRT
20131011 Building a New Management at Skanska - BBRTPontus Wadström
 
Introduktion A Real Movement konferens 11 nov 2015 - Pontus Wadström
Introduktion A Real Movement konferens 11 nov 2015 - Pontus WadströmIntroduktion A Real Movement konferens 11 nov 2015 - Pontus Wadström
Introduktion A Real Movement konferens 11 nov 2015 - Pontus WadströmPontus Wadström
 
Så arbetar controllers på ledande svenska företag med information, analys och...
Så arbetar controllers på ledande svenska företag med information, analys och...Så arbetar controllers på ledande svenska företag med information, analys och...
Så arbetar controllers på ledande svenska företag med information, analys och...Pontus Wadström
 

More from Pontus Wadström (9)

Strap what you can learn about strategy from rap wadstrom
Strap what you can learn about strategy from rap wadstromStrap what you can learn about strategy from rap wadstrom
Strap what you can learn about strategy from rap wadstrom
 
Strategy and Management in an information rich environment - BI Day, Stockhol...
Strategy and Management in an information rich environment - BI Day, Stockhol...Strategy and Management in an information rich environment - BI Day, Stockhol...
Strategy and Management in an information rich environment - BI Day, Stockhol...
 
Change and Transformation in Complex Setting - Source2Pay Summit Stockholm, 2016
Change and Transformation in Complex Setting - Source2Pay Summit Stockholm, 2016Change and Transformation in Complex Setting - Source2Pay Summit Stockholm, 2016
Change and Transformation in Complex Setting - Source2Pay Summit Stockholm, 2016
 
Strategi och styrning i en informationsrik omvärld - wadstrom
Strategi och styrning i en informationsrik omvärld - wadstromStrategi och styrning i en informationsrik omvärld - wadstrom
Strategi och styrning i en informationsrik omvärld - wadstrom
 
"KPI-projektet", KTH verksamhetsledning
"KPI-projektet", KTH verksamhetsledning"KPI-projektet", KTH verksamhetsledning
"KPI-projektet", KTH verksamhetsledning
 
20140305 Leading Strategy Teams - Lecture KTH
20140305 Leading Strategy Teams - Lecture KTH20140305 Leading Strategy Teams - Lecture KTH
20140305 Leading Strategy Teams - Lecture KTH
 
20131011 Building a New Management at Skanska - BBRT
20131011 Building a New Management at Skanska - BBRT20131011 Building a New Management at Skanska - BBRT
20131011 Building a New Management at Skanska - BBRT
 
Introduktion A Real Movement konferens 11 nov 2015 - Pontus Wadström
Introduktion A Real Movement konferens 11 nov 2015 - Pontus WadströmIntroduktion A Real Movement konferens 11 nov 2015 - Pontus Wadström
Introduktion A Real Movement konferens 11 nov 2015 - Pontus Wadström
 
Så arbetar controllers på ledande svenska företag med information, analys och...
Så arbetar controllers på ledande svenska företag med information, analys och...Så arbetar controllers på ledande svenska företag med information, analys och...
Så arbetar controllers på ledande svenska företag med information, analys och...
 

2015 Verklig och varaktig förändring S2P-summit

  • 1. A  Real  Movement  |  2015 Verklig  och  varak:g  förändring Source  to  Pay  Summit,  2015 Stockholm,  2015-­‐04-­‐22
  • 2. A  Real  Movement  |  2015 Pontus  Wadström
  • 3. SyHe  med  workshopen Lära  oss  mer  om  hur  man  åstadkommer   verklig  och  varak:g  förändring A  Real  Movement  |  2015
  • 4. Agenda 1.  Ingångsvärden 2.  Varför  misslyckas  så  många  förändringsprojekt? 3.  Vad  är  verklig  och  varak:g  förändring? 4.  Hur  kan  man  skapa  verklig  och  varak:g  förändring? 5.  Summering  och  avslutning A  Real  Movement  |  2015
  • 5. “Företag  lämnar  i  genomsni1  40  %   av  sina  vinster  ‘på  ritbordet’”. Mankins  &  Steele,  2005 “Mellan  70-­‐90  %  av  alla  strategiska   förändringsiniEaEv  misslyckas  med  a1  nå   sina  mål.” Beer  &  Nohria,  2000;  PeWgrew  &  Whipp,  1991   A  Real  Movement  |  2014 Förändring  är  svårt
  • 6. A  Real  Movement  |  2015
  • 7. A  Real  Movement  |  2015
  • 8. Planerad  strategi Realiserad  strategi Orealiserad Strategi Framväxande   strategi A  Real  Movement  |  2015 Mintzberg  &  Waters,  1985 Strategi  –  plan  och  framväxt
  • 9. Agenda 1.  Ingångsvärden 2.  Varför  misslyckas  så  många  förändringsprojekt? 3.  Vad  är  verklig  och  varak:g  förändring? 4.  Hur  kan  man  skapa  verklig  och  varak:g  förändring? 5.  Summering  och  avslutning A  Real  Movement  |  2015
  • 10. Varför  misslyckas  vi  med  förändring? A  Real  Movement  |  2015
  • 11. Förändringens  förutsä`ningar Vision Kompetens Mo:va:on Resurser Plan Förvirring Vision Mo:va:on Resurser Plan Oro Vision Kompetens Mo:va:on Resurser Plan Vägran Vision Kompetens Mo:va:on Resurser Plan Frustra:on Vision Kompetens Mo:va:on Resurser Plan Falsk  start Vision Kompetens Mo:va:on Resurser Plan Förändring Kompetens A  Real  Movement  |  2015
  • 12. Agenda 1.  Ingångsvärden 2.  Varför  misslyckas  så  många  förändringsprojekt? 3.  Vad  är  verklig  och  varak:g  förändring? 4.  Hur  kan  skapa  verklig  och  varak:g  förändring? 5.  Summering  och  avslutning A  Real  Movement  |  2015
  • 13. “En  omorganisering,  en  diversifiering,  e1  skiKe   av  en  teknologi,  en  ombyggnad  av  en  process   eller  en  ny  sammansä1ning  av  produkt-­‐  och/ eller  tjänsteporPöljen”. De  Wit  &  Meyer,  2005 ”En  ny/förändrad  uppsä1ning  av  en  persons   beteenderepertoar”. Skinner,  1976 A  Real  Movement  |  2015 Olika  perspek:v  på  förändring
  • 14. Strategi Struktur Process Incitament Medarbetare A  Real  Movement  |  2015 Organisa:onens  olika  delar  a`  förändra Gailbraith,  1982
  • 15. Agenda 1.  Ingångsvärden 2.  Varför  misslyckas  så  många  förändringsprojekt? 3.  Vad  är  verklig  och  varak:g  förändring? 4.  Hur  kan  man  skapa  verklig  och  varak:g  förändring? 5.  Summering  och  avslutning A  Real  Movement  |  2015
  • 16.          20  %                                                  Påverkar                          80  % Ak:verare Beteende Konsekvens A B C        80  %                                                  Används                          20  % A  Real  Movement  |  2015 Hur  beteenden  påverkas Braksick,  2007
  • 17. Väldefinierad  förändringsprocess ANALYSERA   •  Ta  fram  presenta,on  för  projektet     •  Implementera  förändringsak,viteter   •  Utvärdera  förändringsak,viteter   •  Stäm  av  med  verksamhet   •  Beskriv  baseline   •  Analysera  utbildningsbehov   Förbereda   Genomföra   Avveckla   Planera   Designa   Bygga   Testa   Rulla  ut   BP1   BP2   Analysera   BP3   BP4   BP5   BP6   Project  Management   BP8  BP7   PLANERA     •  Genomför  målanalys   •  Ta  fram  förändringsbudskap   •  Formulera  förändringsak,viteter   •  Ta  fram  en  nyckelintressentlista   •  Ta  fram  kommunika:onsplan   •  Ta  fram  Business  Case   DESIGNA   •  Stäm  av  med  verksamheten   •  Säkertställ  alla  organisatoriska  perspek,v   •  Ta  fram  utbildningsplan   •  Ta  fram  plan  och  organisa,on  för  support   •  Utvärdera  och  uppdatera  förändringsplan   RULLA  UT   •  Överlämna  ,ll  verksamheten   •  Överlämna  ,ll  support   TESTA   •  Stäm  av  med  verksamheten   •  Uppdatera  utbildningsmål   •  Utvärdera  och  uppdatera  förändringsplan   BYGGA   •  Stäm  av  med  verksamheten   •  Utvärdera  och  uppdatera  förändringsplan   •  Ta  fram  utbildningsmaterial   A  Real  Movement  |  2015
  • 18. Tydliga  ansvarsfördelningar Ny>orealisering   Kompetensutveckling   Kommunika:on   Ledning  och  uppföljning   A  Real  Movement  |  2015
  • 19. Ny`orealisering •  Målanalys; •  Iden:fiera,  definiera,  förankra,  besluta,   implementera,  realisera •  Enhetligt  definierade  förändringar •  Gå  från…  :ll… •  Sä`a  olika  typer  av  ny`or •  Grön,  gul,  röd,  blå   •  Avstämning,  uppdatering  med    och   överlämning  :ll  verksamheten A  Real  Movement  |  2015
  • 20. Kommunika:on -­‐   Intranät -­‐   Email -­‐   Personliga  möten -­‐   Ledningsmöten -­‐   Ambassadörsträffar -­‐   Workshops -­‐   Workshops -­‐   Möten -­‐   Kormilmer   -­‐   Manualer Hur -­‐  kanaler  och  fora Vem -­‐  målgrupper -­‐   Projektmedlemmar -­‐  Ledningen -­‐   Nyckelintressenter -­‐   Ambassadörer   -­‐ Alla… -­‐   Målgrupp  A -­‐   Målgrupp  B A  Real  Movement  |  2015 …ska  förstå  målbilden Vad   -­‐  syHe   …ska  vara  involverade  i  förändringsarbetet …vara  införstådda  med  och  redo  för  det  nya
  • 21. Kompetensutveckling •  Anpassa •  Sä`  mål •  Utvärdera •  Sprid  kunskap Format   ArbetsuppgiCer   Målgrupp   Frekvens   Komplexitet/   Magnitud   Kri:kalitet   Geografi   Storlek   Hög   Låg   Hög   Låg   Hög   Låg   Central   Spridd   Stor   Liten   E-­‐learning   X   X   X   X   Klassrum   X   X   X   X   Datasal   X   X   X   X   Webutbildning  (live)   X   X   Handledning   X   Användarstöd   X   X   X   X   X   X   X   X   X   X   A  Real  Movement  |  2015
  • 22. Ledning  och  uppföljning Aktiviteter V.37 V.38 V.39 V.40 V.41 Ta fram förändringsbudskap Stämma av förändringsbudskap med kommunikationsansvarig Stämma av intressentanalys med styrgrupp Vision   MoPvaPon   Kompetens   Resurser   Plan   Kommentar  Pll  uRall     IdenPfiering  av  risker   1 2 1 1 1 … 3 3 2 1 2 … 2 3 4 3 2 … 4 4 4 4 3 … 1 2 1 1 1 … 3 3 2 1 2 … 2 3 4 3 2 … 4 4 4 4 3 … A  Real  Movement  |  2015
  • 23. Agenda 1.  Ingångsvärden 2.  Varför  misslyckas  så  många  förändringsprojekt? 3.  Vad  är  verklig  och  varak:g  förändring? 4.  Hur  kan  man  mäta  upp  verklig  och  varak:g  förändring 5.  Summering  och  avslutning A  Real  Movement  |  2015
  • 24. Summering  och  avslutning A  Real  Movement  |  2015 Om  inte… •  alla  förutsä`ningar  finns  på  plats  kommer  det  aldrig   bli  en  förändring •  alla  delar  av  organisa:onen  drar  i  samma  riktning   kommer  det  aldrig  a`  förändra  beteenden •  ny`or  definieras  på  e`  mätbart  sä`  kommer  ni  inte   veta  hur  förändringen  går,  eller  när  den  är  ”klar” •  mätning,  uppföljning  och  återkoppling  sker  kommer     inga  förändringar  a`  åstadkommas •  :d  och  resurser  sä`s  av  för  förändringsledning   kommer  ingen  förändring  a`  ske •  ledningen  och  andra  nyckelintressenter  förstår,  står   bakom  och  driver  förändringen  blir  det  inte  på  rik:gt •  alla  förändringsak:viteter  har  e`  tydligt  syHe  och   mål  tenderar  det  a`  bli  ”kommunika:on” •  arbetet  bedrivs  oerhört  nogsamt  och  ihärdigt  blir  det   ingen  förändring Se  :ll  a`… •  vision,  kompetens,  mo:va:on,  resurs  och  plan  för   vidmakthållande  finns  på  plats. •  strategi,  struktur,  process,  IT,  Incitament  och   medarbetare  alla  drar  i  samma  riktning. •  definiera  alla  ny`or  så  noga  a`  de  är  mätbara,  om  så   bara  med  en  1/0  uppföljning •  följa  upp  tä`  och  återkoppla  samt  generera  åtgärder   för  a`  förbä`ra  resultaten •  sä`  av  0,6  FTE  förändringsledare  per  projektledare   för  a`  säkerställa  förändringsak:viteter  och  ny`or •  spendera  mycket  :d  med  ledningen  och  andra   nyckelintressenter  –  nöt  golv •  umorma  varje  förändringsak:vitet  i  en  tydlig  riktning   –  vision,  kompetens,  mo:va:on,  resurs  eller  plan   •  förbered  dig  själv  och  omgivningen  på  en  slitsam   period  och  var  beredd  a`  hålla  i  
  • 25. Pontus  Wadström        pontus.wadstrom@arealmovement.com                +46760-­‐550010                        arealmovement.com                                #A_Real_Movement Tack  för  idag! A  Real  Movement  |  2015