2. Студенты
• Возрастная группа от 16 до 22
• Где живут? В любом городе Казахстана
• Статус, чем занимаются? Чем интересуются? Студенты
• Чего хотят? К чему стремятся? Мечты. К удобному обучению
• Как измениться жизнь клиента, если он воспользуется Вашим
решением? Моё решение поможет удобно обучаться, студентам с плохим
зрением
• Уровень платежеспособности. 2 (ниже среднего)
• Примерно число клиентов в городе, в республике, в мире. 3 – среднее
• Насколько легко добраться/ достучаться до Вашего потребителя? 4
3. Потребности и проблемы
• Позитивные потребности и проблемы Желание : Я хочу удобного обучения . Проблема: Не
видно с доски Причина: Плохое зрение
• Негативные потребности и проблемы Я не хочу быть неуспевающей . Проблема : Не видно с
доски Причина : Плохое зрение
• Какие неприятности грозят Вашему потребителю - если не решить проблему? Не усвоить
учебный материал
• Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы? Нет таких инноваций
• Если нашел решение - в чем оно? Как он решает свои проблемы? Как пытается добиться
своей цели? Носит очки или линзы
• Что не получается? Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему? В том
какими способами он пытается добиваться своего? В чем главный недостаток этих
способов? Нет таких инноваций. Не удобное обучение .
• Какова реальная причина проблемы? Нет инноваций для студентов с плохим зрением .
• Проблема регулярная или периодическая? Регулярная
• Каков уровень боли его проблемы от 1 до 5? 4 (выше среднего)
• Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от 1 до 5? 4 (выше среднего)