1. Садвокасова Алия Ср-302 Гуманитарно-педагогический Aliushka0@mail.ru Aliya Sadvokasova
« Развивайка»
• Возрастная группа от –от 2 до 16 лет
• Где живут? -в городе Павлодар
• Статус, чем занимаются? Чем интересуются? -не
работает/ на содержании
• Чего хотят? К чему стремятся? Мечты. -повысить уровень
знаний своих детей ликвидировать пробелы в знаниях
• Как измениться жизнь клиента, если он воспользуется
Вашим решением? -повысит уровень знаний своего
ребенка а также расширит кругозор
• Уровень платежеспособности. - средний
• Примерно число клиентов в городе, в республике, в
мире.- от 20 человек и выше
• Насколько легко добраться/ достучаться до Вашего
потребителя? -довольно сложно т. к. категория малого
возраста.
2. • Позитивные потребности и проблемы- повысить уровень знаний а
также ликвидировать проблемы в знаниях
• Негативные потребности и проблемы- нехватка квалифицированных
специалистов
• Какие неприятности грозят Вашему потребителю - если не решить
проблему?- низкая успеваемость детей
• Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы? -потому что
образовательные услуги платные
• Если нашел решение - в чем оно? Как он решает свои проблемы?
Как пытается добиться своей цели?- образовательный центр который
предоставит весь спектр образовательных услуг на договорной основе
• Что не получается? Что не устраивает его в том как он пытается
решить проблему? В том какими способами он пытается добиваться
своего? В чем главный недостаток этих способов? -материальное
положение нехватка времени
• Какова реальная причина проблемы? -многие взрослые не могут
оказать помощь в образовательном процессе
• Проблема регулярная или периодическая?- регулярная
• Каков уровень боли его проблемы от 1 до 5?-5
• Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от 1 до 5?-5