Online marketing MC1 2016-2017 les 1

2. Uit het nieuws
 ‘Webwinkels leveren meer banen
op
 `Amerikaanse primeur voor Apple:
marktwaarde boven 700 miljard
dollar
 'Blokker heeft de onlineboot
behoorlijk gemist‘

3. Ondernemerschap/ Strategische
bedrijfskunde
Marketing
Wat is online marketing?
Online
marketing

4. Wat is marketing?
Basisboek marketing: “Allle activiteiten die
erop gericht zijn om ruiltransacties te
bevorden, of te bespoedigen met de
afnemerbehoefte als uitgangspunt.
Kotler et al: “Een sociaal
managementproces waarbij individuen
en groepen krijgen wat ze willen door het
uitwisselen van waarde”.

5. Online marketing
Marketing met behulp van internet
Een proces waarbij organisaties met
bestaande of nieuwe klanten via
internet producten en waarden
creëren en met elkaar uitwisselen.

6. Mogelijkheden Online Marketing
 Via Internet kan de informatiebehoefte van klanten
eenvoudig worden bevredigd.
 Internet maakt het mogelijk op maat informatie te
bieden.
 Internet maakt het mogelijk informatie over klanten
te verzamelen.
 De effecten van marketing communicatie via
internet zijn zeer goed meetbaar.
 Via internet is een grote mate van interactiviteit met
de klant mogelijk.

7. Efficiency online marketing
 Het is mogelijk om grote
hoeveelheden informatie uit te
wisselen tegen beperkte kosten
 Het marketingbudget kan
doelgerichter worden ingezet doordat
de effecten van
marketingcommunicatie via internet
goed zichtbaar zijn.

8. Wat is een website?

9. Wat?
 Een communicatiemiddel

10. Waarom?
1. Informatieoverdracht
2. Het beïnvloeden van een mening of
een houding ten opzichte van iets
3. Aanzetten tot actie

11. Wie?
 Welke organisatie, instantie of
persoon zit er achter de website?
 Op welke doelgroep is de website
afgestemd?

12. Waar?
 Via het internet zijn de meeste
websites over heel de wereld te
benaderen.
 We vragen ons daarbij niet af waar de
website wordt ‘gehost’.

13. De onderdelen van een webpagina
Body ***
Bestaat uit alle teksten
op de pagina
Headers H1, H2,
H3….H6 *
Belangrijke paragraaf-
aanduiding binnen de
bodyteksten
(H1 meest belangrijk,
H3 minder belangrijk)
Navigatie ***
Bepaalt de
gebruiksvriendelijkheid
(met max. 3 klikken naar
het doel!)
Aanduiding * / ** / ***:
belangrijkheid voor SEO
XML Sitemap
Extern aangemaakt
leidt tot snellere
indexatie door Google
HTML Sitemap
Intern aangemaakt,
duidelijkheid voor de
gebruiker
Call to action *
Nodig klant uit tot
actie,
verhoogt conversie
13

14. Opdracht
1. Selecteer een website
2. Wat is het doel van de website?
3. Wie is de eigenaar van de website?
4. Op welke doelgroep richt de website
zich?
5. Uit welke elementen is de website
opgebouwd?
6. Maak hier een presentatie van
 (5 tot 10 minuten)

15. Doelgroep
1. Omschrijf de doelgroep waarop de
website zich richt
◦ Bijv: Leeftijd, sexe, inkomen, opleiding,
baan, leefsituatie, interessegebieden,
hobbies, culturele achtergrond, etc.
2. Visualiseer een stereotype voorbeeld
van de doelgroep, en geef hem een
identiteit (persona)

16. Persona
Dit is Gio. Hij is 22 jaar. Vier
dagen in de week werkt hij
bij de modespeciaalzaak
Jack & Jones. Op de
maandagen volgt hij de BOL
opleiding filiaalmanager
Mode en kleding.
Gio luistert naar hiphop en
gaat in de weekenden
graag uit. Hij doet aan
fitness en besteedt veel
aandacht aan persoonlijke
verzorging en kleding zodat
hij er altijd piekfijn uitziet.
Gio neemt zichzelf serieus
en stelt hoge eisen aan
kwaliteit. Alleen het beste is
goed genoeg.