Nâng cao hiệu quả công tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty điện tự động Nam Thịnh. Mục đích của đề tài này là nghiên cứu công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty CP Điện Tự Động Nam Thịnh. Bên cạnh phát hiện ra những điểm còn tồn tại đồng thời đề xuất ý kiến nhằm giúp công ty có được một đội ngũ nhân viên có chất lượng hơn.

1. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU
QUẢ CÔNG TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC
TẠI CÔNG TY CP ĐIỆN TỰ ĐỘNG NAM THỊNH
Ngành: <TÊN NGÀNH>
Chuyên ngành: <TÊN CHUYÊN NGÀNH>
Giảng viên hướng dẫn :
Sinh viên thực hiện :
MSSV: Lớp:
TP. Hồ Chí Minh

2. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ
CÔNG TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG
TY CP ĐIỆN TỰ ĐỘNG NAM THỊNH
Ngành: <TÊN NGÀNH>
Chuyên ngành: <TÊN CHUYÊN NGÀNH>
Giảng viên hướng dẫn :
Sinh viên thực hiện :
MSSV: Lớp:
TP. Hồ Chí Minh

3. i
Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149
LỜI CẢM ƠN
Lời đầu tiên, em xin chân thành cảm ơn các Thầy Cô trường Đại học Công Nghệ
đã truyền đạt cho em nhiều kiến thức quý báu. Đặc biệt em rất cảm ơn thầy cô là người
hướng dẫn góp ý để em hoàn thành bài báo cáo thực tập này.
Đồng thời em cũng xin chân thành cảm ơn Ban giám đốc cùng toàn thể cán bộ
công nhân viên của công ty đã giúp đỡ và tạo mọi điều kiện thuận lợi giúp em hoàn
thành tốt bài báo cáo này. Đặc biệt, em xin chân thành cảm ơn các anh chị ở phòng
nhân sự đã tận tình chỉ giúp em tìm hiểu thực tế về công tác nhân sự tại công ty cũng
như hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.
Qua thời gian học tập tại trường cùng với thời gian tìm hiểu thực tế tại công ty
em đã từng bước trang bị kiến thức và học hỏi kinh nghiệm cho bản thân để làm việc
vững vàng hơn trong chuyên môn nghề nghiệp sau này.
Cuối cùng, với lòng quý trọng và biết ơn sâu sắc em xin kính chúc Cô dồi dào
sức khỏe và thành đạt hơn nữa trong sự nghiệp, chúc quý công ty ngày càng phát triển
lớn mạnh trong lĩnh vực kinh doanh.

4. ii
Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
---------
NHẬN XÉT THỰC TẬP
Họ và tên sinh viên :....................................................................................................
MSSV : .........................................................................................................................
Khoá :...........................................................................................................................
1. Thời gian thực tập
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
2. Bộ phận thực tập
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
3. Tinh thần trách nhiệm với công việc và ý thức chấp hành kỷ luật
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
4. Kết quả thực tập theo đề tài
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
5. Nhận xét chung
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
Đơn vị thực tập

5. iii
Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
---------
NHẬN XÉT GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
Họ và tên sinh viên :...................................................................................................
MSSV : .........................................................................................................................
Khoá :...........................................................................................................................
1. Thời gian thực tập
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
2. Bộ phận thực tập
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
3. Nhận xét chung
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
Giảng viên hướng dẫn

6. iv
Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
TMDV Thương mại dịch vụ
UBND Uỷ ban nhân dân
ĐH - CĐ Đại học cao đẳng
HĐKD Hoạt động kinh doanh
GTVL Giới thiệu việc làm

7. v
Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149
DANH MỤC HÌNH ẢNH – BẢNG BIẺU
Hình 1.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty..................Error! Bookmark not defined.
Bảng 1.1 Kết quả hoạt động kinh doanh trong 3 năm.....................................................7
Bảng 2.1.1 Tình hình lao động qua các năm 2014-2016.................................................9
Biểu đồ 2.1.1 Tình hình lao động qua các năm 2014-2016.............................................9
Bảng 2.1.2 Cơ cấu lao động phân theo giới tính ...........................................................10
Biểu đồ 2.1.2 Cơ cấu lao động phân theo giới tính.......................................................10
Bảng 2.1.3 Cơ cấu lao động phân theo độ tuổi .............................................................11
Biểu đồ 2.1.3 Cơ cấu lao động phân theo độ tuổi .........................................................11
Bảng 2.1.4 Cơ cấu lao động phân theo trình độ chuyên môn .......................................12
Biểu đồ 2.1.4 Cơ cấu lao động phân theo trình độ chuyên môn ...................................12
Sơ đồ 2.2.3.1. Quy trình tuyển dụng của Công ty.........................................................15
Bảng 2.2.4.1 Kết quả tuyển dụng từ năm 2014 – 2016.................................................20

8. vi
Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149
MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN...................................................................................................................i
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM ..........................................................i
NHẬN XÉT THỰC TẬP............................................................................................... ii
NHẬN XÉT GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN................................................................. iii
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT................................................................................iv
DANH MỤC HÌNH ẢNH – BẢNG BIẺU.....................................................................v
MỤC LỤC......................................................................................................................vi
LỜI MỞ ĐẦU .................................................................................................................1
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CP ĐIỆN TỰ ĐỘNG NAM THỊNH ......3
1.1. Quá trình hình thành và quá trình phát triển ............................................................3
1.1.1. Quá trình hình thành............................................Error! Bookmark not defined.
1.1.2.Quá trình phát triển...............................................Error! Bookmark not defined.
1.2.Nhiệm vụ và quyền hạn...........................................Error! Bookmark not defined.
1.2.1.Nhiệm vụ ..............................................................Error! Bookmark not defined.
1.2.2. Quyền hạn............................................................Error! Bookmark not defined.
1.3.Cơ cấu tổ chức của công ty .......................................................................................6
1.3.1.Cơ cấu tổ chức......................................................Error! Bookmark not defined.
1.3.2.Chức năng của các phòng ban..............................Error! Bookmark not defined.
1.4 Kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trong 3 năm.................................7
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC
TẠI CÔNG TY CP ĐIỆN TỰ ĐỘNG NAM THỊNH ....................................................9
2.1.Đặc điểm lao động của Công ty CP Điện Tự Động Nam Thịnh...............................9
2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng tại Công ty CP Điện Tự Động Nam Thịnh..........13
2.2.1 Quy chế về công tác tuyển dụng...........................................................................13
2.2.2 Nguồn tuyển dụng ................................................................................................14
2.2.3. Quy trình tuyển dụng...........................................................................................15
2.2.4 Kết quả tuyển dụng của Công ty thời gian qua ....................................................20
2.2.5 Các yếu tố ảnh hưởng tới công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty CP Điện
Tự Động Nam Thịnh. ....................................................................................................21

9. vii
Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149
2.2.5.1 Yếu tố bên ngoài................................................................................................21
2.2.5.2 Yếu tố bên trong ................................................................................................22
2.3. Đánh giá công tác tuyển dụng của Công ty thời gian qua......................................23
2.3.1.Ưu điểm của công tác tuyển dụng........................................................................23
2.3.2.Nhược điểm của công tác tuyển dụng ..................................................................24
TÓM TẮT CHƯƠNG 2:...............................................................................................25
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TUYỂN
DỤNG CỦA CÔNG TY CP ĐIỆN TỰ ĐỘNG NAM THỊNH....................................26
3.1.Định hướng phát triển của công ty..........................................................................26
3.1.1. Những định hướng chung của công ty ................................................................26
3.2 Kiến nghị .................................................................................................................27
3.2.1. Nâng cao hiệu quả khai thác nguồn tuyển dụng..Error! Bookmark not defined.
3.2.2. Cải tiến quy trình tuyển dụng..............................Error! Bookmark not defined.
3.2.3. Nâng cao năng lực làm công tác tuyển dụng.......Error! Bookmark not defined.
3.3 Kiến nghị khác.........................................................Error! Bookmark not defined.
KẾT LUẬN ...................................................................Error! Bookmark not defined.

10. 1
LỜI MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
Để đứng vững trong xu thế cạnh tranh ngày càng mạnh mẽ, các doanh nghiệp
càng phải quan tâm hơn nữa đến nguồn lực của mình, bên cạnh các nguồn lực về vốn,
công nghệ… còn phải đặc biệt chú trọng đến chiến lược phát triển con người, bởi vì
con người là chủ thể sáng tạo ra của cải vật chất, là vốn quý nhất và là chiếc chìa khoá
dẫn đến thành công của mỗi tổ chức, mỗi doanh nghiệp.
Việt Nam đang hội nhập sâu rộng vào thế giới, với thông tin đầy đủ cơ hội và
thách thức, nền kinh tế tri thức lấy chất lượng của nguồn nhân lực làm yếu tố quyết
định hàng đầu, chủ yếu dựa trên năng lực trí tuệ, sáng tạo nhằm giải quyết những vấn
đề thiếu hụt nhân lực hiện nay.
Nhận thức được tầm quan trọng của yếu tố con người trong cơ cấu tổ chức nhân
sự, Công ty CP Điện Tự Động Nam Thịnh đã không ngừng đầu tư, sử dụng 1 phần lợi
nhuận để chiêu mộ những nhân sự giỏi. Tuy nhiên trong thực tế nguồn nhân lực không
đáp ứng đúng theo yêu cầu của công ty. Vì vậy đòi hỏi công ty cần phải xem xét tìm
hiểu để có những kiến nghị chiến lược phù hợp. Dựa những lý do trên mà tôi chọn đề
tài: “MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TUYỂN
DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CP ĐIỆN TỰ ĐỘNG NAM
THỊNH ” để làm đề tài báo cáo tốt nghiệp.
1. Mục đích nghiên cứu
Mục đích của đề tài này là nghiên cứu công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty
CP Điện Tự Động Nam Thịnh. Bên cạnh phát hiện ra những điểm còn tồn tại đồng
thời đề xuất ý kiến nhằm giúp công ty có được một đội ngũ nhân viên có chất lượng
hơn.
2. Phạm vi nghiên cứu
Phạm vi nghiên cứu của đề tài là về công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty CP
Điện Tự Động Nam Thịnh trong khoảng thời gian từ năm 2014 đến năm 2016.
3. Phương pháp nghiên cứu
Phương pháp kế thừa các loại tài liệu: báo cáo tài chính năm, báo cáo kết quả
kinh doanh, số liệu thống kê về nhân sự của công ty.

11. 2
Phương pháp khảo sát thực tiễn: khảo sát về tình hình hoạt động kinh doanh và
công tác nhân sự của công ty.
Phương pháp thống kê kinh tế: Thống kê số liệu, phân tích, so sánh, đánh giá
tình hình sản xuất kinh doanh và công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty.
4. Kết cấu báo cáo
Đề tài báo cáo gồm 3 chương với những nội dung các phần chính như sau:
Chương 1: Tổng quan về Công ty CP Điện Tự Động Nam Thịnh
Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty CP Điện Tự
Động Nam Thịnh
Chương 3: Một số kiến nghị nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng nguồn nhân lực
tại Công ty CP Điện Tự Động Nam Thịnh

12. 3
CHƯƠNG 1
TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CP ĐIỆN TỰ ĐỘNG
NAM THỊNH
1.1. Quá trình hình thành và quá trình phát triển
CÔNG TY CP CƠ ĐIỆN LẠNH NAM THỊNH
Địa chỉ: Số 8-10 Nguyễn Bá Tuyển, P. 12, Q. Tân Bình, TP.HCM
Điện thoại: (084) (08) 3883 2999, 3883 2989, 3883 2686
Fax: (08) 3883 2990
Email: contact@namthinh.com.vn
Cùng với thời gian đất nước bước vào giai đoạn mở cửa và việc Việt Nam gia nhập
WTO đã tạo ra một luồng gió mới tác động vào nền kinh tế đất nước, vào nhận thức
của mỗi công dân Việt Nam với trách nhiệm góp phần xây dựng đất nước ngày càng
lớn mạnh.
Với sự chuyển mình mạnh mẽ của đất nước trong mọi lĩnh vực, đặc biệt là
những chính sách khuyến khích đầu tư từ nước ngoài vào Việt Nam, Việt Nam ngày
càng được nhiều nhà đầu tư quan tâm. Sự tham gia của các nhà đầu tư nước ngoài và
việc hàng loạt các công ty tư nhân trong nước được thành lập đã tạo ra nhu cầu rất lớn
về cơ sở hạ tầng, vì vậy nhiều dự án về xây dựng hạ tầng không ngừng mọc lên khắp
Việt nam đặc biệt là những TP lớn như Hà Nội và TP.HCM.
Nắm bắt được xu thế phát triển chung của đất nước cùng với ước mơ thành lập
một công ty chuyên về các giải pháp cơ điện, ngay sau khi tốt nghiệp đại học, nhóm 3
sinh viên đã thành lập CÔNG TY TNHH ĐIỆN TỰ ĐỘNG NAM THỊNH năm 2002
với những lĩnh vực kinh doanh chính là:
Xây dựng đường dây trung thế, trạm biến thế từ 22KV-380V

13. 4
Thi công hệ thống điện công nghiệp: Đường dây hạ thế, tủ bảng điện, thang máng cáp,
hệ thống chiếu sáng…
Gia công các trạm cân trộn, định lượng tự động…
Xây dựng và thiết lập các hệ thống tự động hóa cho các nhà máy, xí nghiệp
Tư vấn – thiết kế – xây dựng hệ thống Scada cho các nhà máy, xí nghiệp
Lập trình điều khiển bằng PC, PLC, Vi xử lý
Thi công hệ thống PCCC + Chống sét
Hệ thống lạnh trung tâm, lạnh công nghiệp và dân dụng, hệ thống thông thoáng công
nghiệp
Hệ thống mạng máy tính cho nhà văn phòng, nhà xưởng.
Trong giai đoạn mới thành lập, công ty trải qua nhiều khó khăn thử thách vì thiếu thốn
về mọi mặt: Nhân lực, tài chính, kinh nghiệm… đặc biệt là sự tin tưởng từ khách hàng
vì Ban Lãnh Đạo Công ty quá non trẻ với 24 tuổi đời.
Nhưng những khó khăn đó không là rào cản mà là động lực của BLĐ Công ty quyết
tâm vượt qua.
Với diện tích văn phòng 30m2 và nhân viên 10 người NAM THỊNH bắt đầu từ những
hợp đồng – công trình nhỏ bé, từ niềm tin nhỏ bé của khách hàng. Niềm tin ban đầu
thật nhỏ bé nhưng được tích lũy và không ngừng tăng lên theo thời gian để đến năm
2007 trở thành Công ty CP Điện Tự Động NAM THỊNH được nhiều Khách hàng
trong và ngoài nước biết đến. Các công trình NAM THỊNH thực hiện có mặt ở các
Tỉnh từ Miền Trung trở vào. Doanh số hàng năm, Quy mô và số lượng dự án không
ngừng tăng lên.
Doanh số: Doanh số năm đầu là 30 triệu đồng, đến nay chúng tôi đã đạt được con số
300 tỷ đồng (2011).
Giá trị hợp đồng: Giá trị hợp đồng ban đầu chỉ khoảng 20 triệu, đến nay chúng tôi đã
ký được hợp đồng trên 100 tỷ.
Đội ngũ nhân viên: Từ con số khiêm tốn 10 nhân viên, đến nay đã là 400 nhân viên.
Hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh là 50 nhân viên, làm việc trong lĩnh vực thi công
350 nhân viên. Cán bộ chuyên môn là 50 nhân viên. Trong đó có 2 thạc sĩ, 50 đại học
còn lại là cao đẳng và trung học chuyên nghiệp.

14. 5
Để đạt được sự thành công đó, chính là sự kết hợp của THIÊN THỜI – ĐỊA LỢI –
NHÂN HÒA. Trong các yếu tố này, công ty trân trọng và quí nhất là yếu tố NHÂN
HÒA, đó chính là sự kết hợp của ba thành viên sáng lập:
Chủ Tịch Hội Đồng Quản Trị: HÀ CHÍ NGHĨA
Tổng Giám Đốc: NGUYỄN QUỐC CƯỜNG
Phó Tổng Giám Đốc: NGUYỄN NGỌC MINH CHÂU
CÁC MỐC QUAN TRỌNG
Năm 2008 NAM THỊNH đã khánh thành Trụ Sở mới diện tích đất 500 m2, diện tích
sử dụng 1,500m2. Năm 2010 khánh thành Cao Ốc Văn Phòng Cho Thuê, với diện tích
mặt sàn 3000 m2.
Năm 2010 Kho Xưởng diện tích gần 1000 m2 được hoàn thành.
Năm 2010 CHI NHÁNH tại ĐÀ NẴNG được thành lập.
Hiện nay phương tiện về thi công, vận chuyển hàng hóa như xe nâng, xe cẩu, xe tải và
phương tiện công tác của BGĐ đã có đủ.
Năm 2013 Công ty CP Điện Tự Động Nam Thịnh đổi tên thành Công ty CP Cơ Điện
Lạnh Nam Thịnh.
Với tâm huyết xây dựng Nam Thịnh phát triển và lớn mạnh về mọi phương diện, công
ty không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, vì thế NHÀ THẦU CƠ ĐIỆN NAM
THỊNH ngày càng khằng định được niềm tin đối với KHÁCH HÀNG.

15. 6
1.2.Cơ cấu tổ chức của công ty
1.2.1.Cơ cấu tổ chức
Sơ đồ 1.1 : Cơ cấu tổ chức của Công ty CP Điện Tự Động Nam Thịnh
(Nguồn: Phòng Hành chính - Nhân sự)
1.2.2.Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban
 Ban giám đốc:
 Giám đốc là người quản lý, điều hành xây dựng chiến lược kinh doanh, định
hướng phát triển thực hiện các mối liên hệ với đối tác, giao nhiệm vụ cho các
bộ phận theo chức năng, kiểm tra phối hợp thống nhất sự hoạt động của các bộ
phân trong Công ty.
 Bộ phận quản lý:
+ Phòng Kinh doanh và tiếpthị :
Đây là bộ phận hết sức quan trọng, đóng vai trò chủ chốt trong Công ty. Đảm
bảo đầu vào và đầu ra của Công ty, tiếp cận và nghiên cứu thị trường, giới thiệu sản
Quản lý sản xuất
Bộ phận quản lý
P. Kinh doanh và tiếp thị.
Bộ phận kinh doanh –
phát triển thị trường
Bộ phận văn
phòng
P. Tài chính - Kế
toán
P. Hành chính - Nhân sự
BAN GIÁM ĐỐC
Xưởng gia công cơ khí
Bộ phận sản xuất
Kho, vận chuyển
Quản lý chất lượng

16. 7
phẩm và mở rộng thị trường cũng như thu hút khách hàng mới. Tổ chức thực hiện kế
hoạch kinh doanh, tính giá và lập hợp đồng với khách hàng.
+ Phòng Tài chính - Kế toán :
Chịu trách nhiệm toàn bộ thu chi tài chính của Công ty, đảm bảo đầy đủ chi phí
cho các hoạt động lương, thưởng, mua máy móc, vật liệu,… và lập phiếu thu chi cho
tất cả những chi phí phát sinh. Lưu trữ đầy đủ và chính xác các số liệu về xuất, nhập
theo quy định của Công ty.
Chịu trách nhiệm ghi chép, phản ánh chính xác, kịp thời, đầy đủ tình hình hiện
có, lập chứng từ về sự vận động của các loại tài sản trong Công ty, thực hiện các chính
sách, chế độ theo đúng quy định của Nhà nước. Lập báo cáo kế toán hàng tháng, hàng
quý, hàng năm để trình Ban Giám đốc.
+ Phòng Hành chính - Nhân sự
Lập bảng báo cáo hàng tháng về tình hình biến động nhân sự. Chịu trách nhiệm
theo dõi, quản lý nhân sự, tổ chức tuyển dụng, bố trí lao động đảm bảo nhân lực cho
sản xuất, sa thải nhân viên và đào tạo nhân viên mới. Chịu trách nhiệm soạn thảo và
lưu trữ các loại giấy tờ, hồ sơ, văn bản, hợp đồng của Công ty và những thông tin có
liên quan đến Công ty. Tiếp nhận và theo dõi các công văn, chỉ thị, quyết định,….
1.3 Kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trong 3 năm
Bảng 1.1 Kết quả hoạt động kinh doanh trong 3 năm
(Đơn vị tính: tỷ đồng)
Chỉ tiêu
Năm
2014
Năm
2015
Năm
2016
2014/2015 2015/2016
Doanh
thu tăng
Tỷ lệ
tăng %
Doanh
thu
tăng
Tỷ lệ
tăng
%
Tổng doanh thu 126 136 154 10 7,93 18 13,23
Tổng chi phí 109 116 129 7 6,4 13 11,2
Lợi nhuận 17 20 25 3 18 5 25
(Nguồn: Phòng Tài chính – Kế toán)
Nhận xét

17. 8
Doanh thu từ hoạt động bán hàng và cung cấp dịch vụ Công ty đạt tương đối
cao. Cụ thể doanh thu năm 2016 đạt 154 tỷ đồng, tăng 18 tỷ đồng so với doanh thu đạt
được năm 2015 (136 tỷ đồng), tương ứng tăng 13,23% so với cùng kỳ năm 2015, năm
2015 doanh thu cũng tăng hơn 2014 10 tỷ đồng, đạt 7,93%.
Tổng chi phí của Công ty năm 2016 là 129 tỷ đồng tăng 13 tỷ đồng so với năm
2015 tương ứng tăng 11,2%. Sở dĩ tổng chi phí tăng lên trong năm 2016 là do Công ty
chủ động tăng sản lượng do đã ký kết được nhiều hợp đồng lớn với các nước bên
ngoài nên chi phí cho nguyên vật liệu tăng lên đồng thời chi phí cho đầu tư trang thiết
bị, khấu hao máy móc hiện đại cũng tăng lên.
Lợi nhuận của Công ty năm 2016 là 25 tỷ đồng tăng 5 tỷ đồng so với năm 2015
là 20 tỷ đồng, tương ứng tăng 25%. Lợi nhuận của Công ty năm 2016 đã tăng lên một
cách nhanh chóng cho thấy quy mô sản xuất của công ty ngày càng mở rộng, tăng
cường sản xuất các mặt hàng cốt lõi không chỉ lớn về số lượng mà còn đảm bảo chất
lượng, ngày càng tạo được sự tín nhiệm không chỉ khách hàng trong nước mà cả ở
nước ngoài.
Tóm tắt chương 1
Công ty CP Điện Tự Động Nam Thịnh được thành lập theo giấy phép đăng ký
kinh doanh số: 0302698197 với tổng số vốn điều lệ là 30 tỷ VNĐ.
Trong những năm đầu thành lập, Công ty CP Điện Tự Động Nam Thịnh đã tạo được
chỗ đứng trong thị trường dịch vụ Thi công hệ thống điện công nghiệp: Đường dây hạ
thế, tủ bảng điện, thang máng cáp, hệ thống chiếu sáng… Gia công các trạm cân trộn,
định lượng tự động… Xây dựng và thiết lập các hệ thống tự động hóa cho các nhà
máy, xí nghiệp. Tư vấn – thiết kế – xây dựng hệ thống Scada cho các nhà máy, xí
nghiệp. Lập trình điều khiển bằng PC, PLC, Vi xử lý. Thi công hệ thống PCCC +
Hệ thống lạnh trung tâm, lạnh công nghiệp và dân dụng, hệ thống thông thoáng công
nghiệp. Hệ thống mạng máy tính cho nhà văn phòng, nhà xưởng, Qua chương 1 đã
cho ta hiểu thêm về lịch sử hình thành công ty qua các mốc thời gia từ ngày thành lập
2000 cho đến nay, ngoài ra tình hình kinh doanh của công ty cũng đã được thể hiện
khả quan tăng trưởng đều trong những năm trở lại đây.

18. 9
CHƯƠNG 2
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN
LỰC TẠI CÔNG TY CP ĐIỆN TỰ ĐỘNG NAM THỊNH
2.1.Đặc điểm lao động của Công ty CP Điện Tự Động Nam Thịnh
- Lực lượng lao động
Bảng 2.1 Tình hình lao động qua các năm 2014-2016
Đvt: người
(Nguồn: Phòng Hành chính - Nhân sự)
Biểu đồ 2.1 Tình hình lao động qua các năm 2014-2016
Qua số liệu phân tích ở bảng 2.1 ta thấy
Năm 2014 với tổng số lao động là 312 người trong đó có 237 lao động trực tiếp
(chiếm 76%). Đến năm 2015, số lao động là 327 người (tăng 15 người so với năm
2014, số lao động trực tiếp tăng 8 người, lao động gián tiếp tăng 7 người) trong đó lao
động trực tiếp là 245 người (chiếm 75% lao động toàn Công ty) và số lao động gián
tiếp là 82 người (chiếm 25%).
237 245
257
75 82 88
0
50
100
150
200
250
300
2014 2015 2016
Lao động trực tiếp
Lao động gián tiếp
Chỉ tiêu
2014 2015 2016
Số lượng % Số lượng % Số lượng %
Lao động trực tiếp 237 76 245 75 257 74,5
Lao động gián tiếp 75 24 82 25 88 25,5
Tổng 312 327 345

19. 10
Năm 2016 tổng số lao động của Công ty là 345 người (tăng 18 người so với năm
2015), số lao động trực tiếp là 257 người (chiếm 74,5% về tỷ trọng toàn bộ số lao động
của Công ty), trong khi đó số lao động gián tiếp chỉ 88 người (chiếm 25,5% tỷ trọng).
Nhìn chung từ năm 2014 đến năm 2016 do nhu cầu ngày càng mở rộng của
Công ty mà số lao động tăng đáng kể 33 người, trong đó lao động trực tiếp tăng 20
người, lao động gián tiếp tăng 13 người.
- Cơ cấu giới tính
Bảng 2.2 Cơ cấu lao động phân theo giới tính
Đvt: người
Chỉ tiêu
2014 2015 2016
Số lượng % Số lượng % Số lượng %
Nữ 118 37,8 121 37 127 36,8
Nam 194 62,2 206 63 218 63,2
Tổng 312 327 345
(Nguồn: Phòng Hành chính - Nhân sự)
Biểu đồ 2.2 Cơ cấu lao động phân theo giới tính
Qua số liệu trên ta thấy từ năm 2014 đến năm 2016 tỷ lệ lao động nữ luôn ổn
định 37%, chủ yếu tập trung ở bộ phận văn phòng và bộ phận kiểm tra thành phẩm.
Tỷ lệ lao động nam từ năm 2014 đến năm 2016 cũng ổn định ở mức xấp xỉ
63%. Vì đặc thù và tính chất công việc nặng, yêu cầu có sức khỏe, làm việc trong các
xưởng sản xuất nên tỷ lệ lao động nam cao hơn lao động nữ.
4.3
2.5
3.5
2.4
4.4
1.8
0
0.5
1
1.5
2
2.5
3
3.5
4
4.5
5
2014 2015 2015
Nam
Nữ

20. 11
- Độ tuổi
Bảng 2.3 Cơ cấu lao động phân theo độ tuổi
Đvt: người
Độ Tuổi
2014 2015 2016
Số lượng % Số lượng % Số lượng %
Dưới 30 189 60,6 201 61,5 214 62,02
Từ 3040 91 29,15 96 29,35 98 28,41
Từ 4050 27 8,65 26 7,95 29 8,41
Trên 50 5 1,6 4 1,2 4 1,16
Tổng 312 327 345
(Nguồn: Phòng Hành chính - Nhân sự)
Biểu đồ 2.3 Cơ cấu lao động phân theo độ tuổi
Qua bảng số liệu trên ta thấy số lao động dưới 30 tuổi từ năm 2014 đến năm
2016 ổn định ở mức tương đối cao trung bình 61%. Đây là độ tuổi lao động mà sức
khoẻ tương đối tốt phù hợp với công việc sản xuất chế tạo của Công ty và cũng là điều
kiện góp phần tăng hiệu quả sản xuất kinh doanh.
Năm 2016 số lao động có độ tuổi từ 30 đến 50 chiếm 36,82% trong khi năm
2015 là 37,3%, năm 2014 là 37,8%. Đây là những người có năng lực trình độ chuyên
môn cao, kinh nghiệm, vì vậy trong công việc họ là lực lượng chủ chốt.
Tuy nhiên bên cạnh đó số lao động có độ tuổi trên 50 trung bình từ năm 2014
đến năm 2016 chiếm tỷ lệ rất thấp, năm 2014 chiếm 1,6%, năm 2015 chiếm 1,2%, năm
0
50
100
150
200
250
2014 2015 2016
<30
30-40
40-50
>50

21. 12
2015 chiếm 1,16%. Song số lao động này đa phần giữ những chức vụ chủ chốt, quan
trọng trong Công ty.
Tóm lại, trong xu thế hội nhập hiện nay lao động trẻ năng động, sáng tạo trong
công việc luôn giữ một vai trò quan trọng quyết định sự thành bại của Công ty. Tuy
nhiên cần có sự đan xen giữa các lao động trong Công ty để bổ sung hỗ trợ lẫn nhau
kinh nghiệm làm việc, kiến thức kỹ năng chuyên môn góp phần thúc đẩy hoạt động
sản xuất kinh doanh của Công ty.
- Trình độ chuyên môn
Bảng 2.4 Cơ cấu lao động phân theo trình độ chuyên môn
(Nguồn: Phòng Hành chính - Nhân sự)
Biểu đồ 2.4 Cơ cấu lao động phân theo trình độ chuyên môn
Qua bảng số liệu hình 2.4 ta thấy:
0
50
100
150
200
250
2014 2015 2016
Đại học,
Trung cấp
Sơ cấp
Trình Độ
2014 2015 2016
Số
lượng
%
Số
lượng
%
Số
lượng
%
Đại học, Cao đẳng, kỹ sư người Nhật 47 15 53 16 57 16,5
Trung cấp, Công nhân lành nghề 176 56 187 57 198 57,4
Sơ cấp (lao động phổ thông) 89 29 87 27 90 26,1
Tổng 312 327 345

22. 13
Số lượng lao động có trình độ Đại học, Cao đẳng qua mỗi năm đều tăng cụ thể
năm 2014 là 47 người chiếm 15%, năm 2015 là 53 người chiếm 16%, năm 2016 là 57
người chiếm 16,5%.
Số lượng lao động trình độ trung cấp và công nhân kỹ thuật chiếm vị trí cao qua
các năm, cụ thể năm 2014 là 176 người chiếm 56%, năm 2015 là 187 người chiếm
57%, năm 2016 là 198 người chiếm 57,4%. Bên cạnh đó, lực lượng lao động trình độ
sơ cấp vẫn chiếm tỷ lệ đáng kể trong 3 năm trung bình khoảng 27%.
Nhìn chung qua các năm cho ta thấy trình độ lực lượng lao động của Công ty
ngày càng được nâng cao.Tuy nhiên, Công ty nên chủ động đào tạo nhân lực để nâng
cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, có như vậy Công ty mới có thể đứng vững trên
thị trường cạnh gay gắt như hiện nay.
2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng tại Công ty CP Điện Tự Động Nam Thịnh
2.2.1 Quy chế về công tác tuyển dụng
 Mục đích công tác tuyển dụng
 Công tác tuyển dụng nhằm mục đích đổi mới, bổ sung nguồn nhân lực phù hợp
với kế hoạch sản xuất kinh doanh và chiến lược đẩu tư phát triển của Công ty.
 Công tác tuyển dụng phải gắn liền với công tác đào tạo, kết hợp đồng thời việc
bố trí lao động hợp lý nhằm khai thác và phát triển nguồn nhân lực của Công ty
một cách hiệu quả.
 Tiêu chuẩn tuyển dụng của Công ty:
 Là công dân Việt Nam có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của
pháp luật.
 Là người có học vấn và trình độ chuyên môn nghiệp vụ, có thể làm việc đạt
năng suất cao.
 Là người có tác phong nghề nghiệp, trung thực gắn bó với công việc.
 Là người có sức khoẻ làm việc lâu dài với Công ty hoàn thành tốt công việc
được giao.
 Công tác tuyển dụng phải đảm bảo các yêu cầu sau:
 Quá trình tuyển dụng phải được tiến hành công khai, công bằng hợp lý, tuân thủ
đúng các quy định của pháp luật về công tác tuyển dụng.

23. 14
 Các bước tuyển dụng phải thực hiện theo quy trình của Công ty.
2.2.2 Nguồn tuyển dụng
Công ty CP Điện Tự Động Nam Thịnh tuyển dụng nhân viên mới dựa trên 2 nguồn
chính là:
 Nguồn nội bộ
Điều động, thuyên chuyển hay đề bạt một số nhân viên có năng lực để đảm
nhiệm một vị trí mới.
 Nguồn bên ngoài
+ Đăng tin tuyển dụng trên trang web tuyển dụng của Công ty: đây là một kênh
tuyển dụng hiệu quả.
+ Đăng thông tin tuyển dụng trên các website như: www.24h.com: Phân mục
“Tuyển dụng” của website này hoàn toàn miễn phí cho phép Công ty đăng
thông báo tuyển dụng, www.kiemviec.com: Chỉ được sử dụng khi Công ty có
nhu cầu tyển nhân sự từ cấp trưởng phòng trở lên do chi phí dịch vụ khá cao.
+ Người thân hay bạn bè của nhân viên trong Công ty giới thiệu: Các công nhân
viên đang làm việc trong Công ty thường biết rõ người thân hay bạn bè của họ
đang cần việc làm và phù hợp với công việc nào. Vì vậy, họ sẽ giới thiệu những
người này vào Công ty với những công việc phù hợp.
+ Sinh viên thực tập: Đa số các sinh viên đến thực tập tại Công ty thường là do
nhân viên trong Công ty giới thiệu, bên cạnh đó cũng có nhiều sinh viên tự tìm
đến Công ty thông qua tìm hiểu trên trang web của Công ty. Kết thúc thời gian
thực tập tại Công ty nếu sinh viên có năng lực làm việc tốt sẽ được giữ lại.
+ Thông qua trung tâm tư vấn, giới thiệu việc làm: Các trung tâm thường được
công ty liên hệ là: trung tâm giới thiệu việc làm thanh niên, Hepza, Sở lao động
thương binh và xã hội…Trong đó, lao động phổ thông là đối tượng được tuyển
dụng chủ yếu.

24. 15
Không
2.2.3. Quy trình tuyển dụng
Bước 1
Bước 2
Bước 3
Bước 4
Bước 5
Bước 6
Bước 7
Bước 8
Bước 9
Bước 10
Bước 11
Sơ đồ 2.1. Quy trình tuyển dụng của Công ty
(Nguồn: Phòng Hành chính - Nhân sự)
Không đạt
Quyết định tuyển dụng và ký hợp đồng
Đạt
Đào tạo hội nhập nhân viên mới
Không đạt
Thôi việc
Đánh giá sau thử việc
Phê duyệt
Lập kế hoạch tuyển dụng
Xác định nhu cầu bổ sung nhân sự
Đạt
Đạt
Sơ vấn
Phỏng vấn chuyên môn
Thông báo tuyển dụng
Nhận và kiểm tra hồ sơ
Thử việc
Không đạt
Ứng
viên
bị loại

25. 16
Giải thích sơ đồ:
Bước 1: Xác định nhu cầu bổ sung nhân sự
 Do trưởng các bộ phận, phòng ban sử dụng lao động thực hiện.
 Căn cứ để xác định nhu cầu tuyển dụng:
 Quy mô hiện có và chiến lược phát triển trong tương lai của Công ty.
 Kế hoạch phát triển cụ thể trong từng giai đoạn sản xuất kinh doanh của Công
ty.
 Sự thay đổi cơ cấu tổ chức, sự biến động về số lượng và chất lượng lao động.
 Khi có nhu cầu tuyển dụng trưởng các bộ phận, phòng ban sử dụng lao động lập
phiếu đề xuất tuyển dụng và phiếu yêu cầu tuyển dụng kèm theo gửi về phòng
nhân sự để lập kế hoạch tuyển dụng.
Bước 2: Lập kế hoạch tuyển dụng
Do trưởng phòng nhân sự chịu trách nhiệm thực hiện.
Sau khi nhận phiếu đề xuất tuyển dụng và phiếu yêu cầu tuyển dụng kèm theo
của các bộ phận, phòng ban trưởng phòng nhân sự sẽ tiến hành tổng hợp để lập kế
hoạch tuyển dụng và trình lên Tổng Giám Đốc xem xét ký duyệt.
Bước 3: Phê duyệt
Tổng Giám Đốc xem xét bảng kế hoạch tuyển dụng do trưởng phòng nhân sự
thiết lập nếu hợp lý sẽ chính thức phê duyệt để phòng Hành chính - Nhân sự tiến hành
triển khai hoạt động tuyển dụng.
Bước 4: Thông báo tuyển dụng
Phòng Nhân sự ra thông báo tuyển dụng nhân viên trên E-mail nội bộ của Công
ty, trang web tuyển dụng của Công ty, trên các website tuyển dụng như:
www.24h.com, www.kiemviec.com, các trung tâm tư vấn, giới thiệu việc làm…
nhưng chủ yếu là thông báo rộng rãi trong toàn Công ty và yết thị tại cổng Công ty.
Nội dung của mỗi hồ sơ theo mỗi vị trí khác nhau, một hồ sơ nội dung gồm:
+ Số người và vị trí cần tuyển.
+ Kinh nghiệm: với mỗi vị trí khác nhau thì đòi hỏi kinh nghiệm khác nhau.
+ Trình độ học vấn.
+ Ngoài ra là các giấy tờ văn bằng khác…

26. 17
Trong bảng thông báo còn ghi rõ thời gian bắt đầu nhận hồ sơ, hạn cuối nhận hồ
sơ, địa điểm nhận hồ sơ.
Bước 5: Nhận và kiểm tra hồ sơ
Sau khi thông báo phòng Hành chính - Nhân sự sẽ tiến hành thu nhận hồ sơ.
Trong quá trình thu nhận hồ sơ phòng sẽ kiểm tra, phân loại hồ sơ theo phiếu xét duyệt
hồ sơ theo các tiêu chuẩn xét duyệt hồ sơ cụ thể như sau:
Hồ sơ ứng viên phải thể hiện rõ vị trí dự tuyển, họ tên ứng viên và các dữ liệu
cụ thể để Công ty có thể liên hệ khi có nhu cầu. Việc thu nhận hồ sơ sẽ dừng khi đã
nhận được đủ số hồ sơ như kế hoạch
 Về mặt hình thức: Các giấy tờ cần thiết phải được sắp xếp gọn gàng theo thứ tự
như sau:
 Đơn xin việc
 Sơ yếu lý lịch (có chứng thực của địa phương)
 Bản sao các bằng cấp, chứng chỉ hoặc các giấy tờ thể hiện trình độ, khả năng
nghiệp vụ của ứng viên (nếu có và phải có chứng thực hoặc đối chiếu với bản
gốc).
 Giấy khám sức khoẻ
 Bản sao hộ khẩu, Giấy đăng ký tạm trú (nếu có), bản sao CMND
 4 tấm hình 3*4
 Quyết định thôi việc đơn vị cũ (nếu cần)
 Về mặt nội dung
 Hồ sơ phải thể hiện đựơc trình độ chuyên môn cũng như các kiến thức theo yêu
cầu tuyển dụng thông qua phần trình bày của đơn xin việc và sơ yếu lí lịch, các
bằng cấp, chứng chỉ chuyên môn.
 Ứng viên phải được xác nhận có đủ sức khỏe thông qua giấy khám sức khỏe đã
đựơc xác nhận của Cơ quan y tế có thẩm quyền.
 Các tiêu chuẩn khác:
 Việc xét tuyển sẽ đựơc ưu tiên đối với hồ sơ các ứng viên nội bộ.
 Hồ sơ ứng tuyển của đợt tuyển dụng trước sẽ đựơc ưu tiên xem xét lại.

27. 18
 Hồ sơ ứng viên đựơc ưu tiên theo thứ tự: Kinh nghiệm chuyên ngành, kinh
nghiệm làm việc, không có kinh nghiệm nhưng có tố chất, năng lực có thể phát
triển được.
Bước 6: Sơ vấn
Trước khi tiến hành sơ vấn các ứng viên phải điền thông tin theo mẫu , sau đó bộ
phận tuyển dụng sẽ tiến hành kiểm tra hoặc sơ vấn ứng viên.
Các ứng viên đều làm bài kiểm tra hoặc sơ vấn (trừ bảo vệ và tài xế). Các bộ
phận có nhu cầu tuyển dụng cần phải gửi đề bài, thang điểm, đáp án cho bộ phận tuyển
dụng của phòng Hành chính - Nhân sự trước ngày kiểm tra 2 ngày để tổ chức kiểm tra.
Khi ứng viên đã hoàn thành bài kiểm tra, bộ phận tuyển dụng sẽ thông báo cho các
phòng ban liên quan đến nhận hồ sơ, đề thi và bài kiểm tra của ứng viên. Chấm điểm
xong, bộ phận quản lý trực tiếp gửi bài kiểm tra, điểm, kết quả đánh giá cho bộ phận
tuyển dụng chậm nhất 02 ngày kể từ khi nhận được bài làm của ứng viên. Nếu đạt,
phòng Hành chính - Nhân sự phối hợp cùng trưởng bộ phận sắp xếp cho ứng viên
phỏng vấn chuyên môn, còn nếu không đạt sẽ thông báo loại. Các ứng viên bị loại sẽ
được chuyên viên nhân sự công ty gọi điện thoại cảm ơn đã tham gia ứng tuyển và mời
ứng tuyển vào đợt tuyển dụng lần sau của công ty.
Bước 7: Phỏng vấn chuyên môn
Bộ phận tuyển dụng của phòng Hành chính - Nhân sự chuyển những thông tin về
ứng viên cho người tham gia phỏng vấn trước ngày phỏng vấn chuyên môn 02 ngày để
nghiên cứu.
 Nếu tuyển công nhân, nhân viên thì thành viên tham gia phỏng vấn gồm: trưởng
phòng Hành chính - Nhân sự, bộ phận tuyển dụng, trưởng bộ phận có nhu cầu tuyển
dụng.
 Nếu tuyển các chức danh quản lý cấp trung và cấp cao, thành viên tham gia
phỏng vấn gồm: Ban Giám Đốc, trưởng phòng Hành chính - Nhân sự, trưởng các bộ
phận, chuyên viên cao cấp hoặc người được Ban Tổng Giám Đốc đề cử tham gia
phỏng vấn.
Trong quá trình phỏng vấn, mỗi phỏng vấn viên phải đưa ra kết quả đánh giá
riêng và sau đó trao đổi thống nhất. Nếu không thống nhất được ý kiến, Tổng Giám
Đốc là người quyết định cuối cùng. Kết quả phỏng vấn được ghi trong bản dữ liệu

28. 19
Các ứng viên bị loại sẽ được chuyên viên nhân sự công ty gọi điện thoại cảm ơn
đã tham gia ứng tuyển và mời ứng tuyển vào đợt tuyển dụng lần sau của công ty.
Bước 8: Thử việc
Dựa vào kết quả phỏng vấn trong bản dữ liệu ứng viên dự tuyển, phòng nhân sự
sẽ mời các ứng viên đạt yêu cầu qua vòng phỏng vấn chuyên môn nhận việc thông qua
điện thoại. Nhân viên nhân sự sẽ tiến hành ký hợp đồng thử việc với ứng viên và đưa
ra chương trình thử việc mà nhân viên mới phải thực hiện diễn ra từ 1 đến 2 tháng tùy
theo công việc và nhận được lương thử việc của Công ty.
Bước 9: Đào tạo hội nhập nhân viên mới
Ngay buổi đầu tiên thử việc nhân viên mới sẽ được trưởng phòng nhân sự trực
tiếp đào tạo hướng dẫn tạo điều kiện cho nhân viên mới hội nhập vào môi trường làm
việc nhanh nhất, phổ biến về nội quy, quy định thời gian làm việc và nghỉ ngơi…sau
đó trưởng các bộ phận phòng ban quản lý trực tiếp các nhân viên mới này sẽ hướng
dẫn cụ thể công việc cũng như phương pháp làm việc để họ có thể bắt tay vào công
việc dễ dàng hơn.
Bước 10: Đánh giá sau thử việc
Phòng Nhân sự có trách nhiệm theo dõi và cung cấp danh sách nhân viên sắp hết
thời hạn thử việc cho Trưởng bộ phận hoặc người trực tiếp quản lý nhân viên mới
trước 1 tuần. Căn cứ vào yêu cầu công việc và khả năng hoàn thành công việc của
nhân viên mới, trưởng bộ phận hoặc người quản lý trực tiếp nhân viên mới sẽ xác
nhận, đánh giá kết quả sau thời gian thử việc và gửi về phòng Nhân sự
Bước 11: Quyết định tuyển dụng và ký hợp đồng
Công nhân viên mới sau khi đã qua thời gian thử việc và được trưởng bộ phận,
phòng ban phụ trách đánh giá đạt yêu cầu, phòng nhân sự sẽ ra quyết định cho nhân
viên mới nhận việc chính thức. Công nhân viên mới được ký kết hợp đồng lao động và
hưởng đầy đủ các chính sách, chế độ phúc lợi theo quy định của Công ty.

29. 20
2.2.4 Kết quả tuyển dụng của Công ty thời gian qua
Bảng 2.6 Kết quả tuyển dụng từ năm 2014 – 2016
(Nguồn: Phòng Hành chính - Nhân sự)
Nhìn chung trong 3 năm gần đây Công ty đã có bước tiến đáng kể, ngày càng
hoàn thiện hơn về số lượng và chất lượng tuyển dụng góp phần tăng doanh thu, lợi
nhuận cũng như thu nhập của người lao động ngày càng tăng lên và giải quyết được
những vị trí còn trống trong Công ty cả bằng nguồn tuyển dụng bên trong và bên
ngoài.
Do đặc điểm là Công ty cơ khí, chế tạo nên Công ty cần một đội ngũ công nhân
có trình độ chuyên môn, giàu kinh nghiệm. Nếu như khi mới thành lập trình độ của
người công nhân mới tuyển là sơ cấp thì hiện nay, đặc biệt là từ năm 2015 trở đi Công
ty đã tuyển chọn công nhân có trình độ phổ thông và hạn chế dần số công nhân có
trình độ thấp hơn. Do yêu cầu ngày càng cao nên mặc dù hàng năm Công ty phải tuyển
rất ít các lao động quản lý, kế toán, thông dịch… nhưng việc tuyển chọn những lao
động này khá khắt khe đảm bảo tìm đúng người có năng lực thật sự cho Công ty.
Tỷ lệ lao động là công nhân chiếm số đông trong tổng số lao động tuyển mỗi
năm vì Công ty đang mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh, nâng cao chất lượng sản
phẩm, các sản phẩm không chỉ hướng tới thị trường nội địa mà còn xuất khẩu ra thị
trường ngoài nước.
Vị trí tuyển Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016
Nội bộ Bên ngoài Nội bộ Bên ngoài Nội bộ Bên
ngoài
Cán bộ quản lý 1 0 0 0 1 0
Nhân viên 1 5 0 15 0 17

30. 21
2.2.5 Các yếu tố ảnh hưởng tới công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty CP
Điện Tự Động Nam Thịnh.
2.2.5.1 Yếu tố bên ngoài
a) Kinh tế - Văn hóa - Xã hội:
Trong những năm gần đây, nền kinh tế Việt Nam chịu sự tác động mạnh mẽ của
kinh tế thế giới giá của nguyên vật liệu tăng nhanh. Nhiều ngành kinh tế gặp khó khăn
dẫn đến tình trạng giá cả leo thang nhanh chóng. Trong giai đoạn này, Công ty CP
Điện Tự Động Nam Thịnh cũng đã gặp rất nhiều khó khăn trong việc chi phí sản xuất
tăng cao, ảnh hưởng không nhỏ đến doanh thu của công ty cũng như thu nhập của
người lao động tại công ty.
Mức sống của người dân trong nước ngày càng được nâng cao cũng ảnh hưởng
đến công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty. Nhân viên công ty không chỉ quan
tâm đến tiền lương căn bản mà còn được đòi hỏi nhiều phúc lợi hơn từ công ty như:
nghỉ mát, ngày hè… Lực lượng nữ trong công ty tuy không nhiều nhưng cũng đòi hỏi
công ty phải có các chế độ chính sách đặc biệt dành riêng cho lao động nữ theo quy
định của Bộ luật lao động Việt Nam.
Tóm lại, dưới sự tác động của các yếu tố Kinh tế - Văn hóa - Xã hội đặt ra cho
công ty cần thiết phải nâng cao hiệu quả công tác quản trị và phát triển nguồn nhân
lực, đưa ra các chính sách, chế độ phù hợp nhằm khuyến khích, kích thích, động viên
nhân viên công ty làm việc với mọi khả năng của mình.
b) Dân số và lực lượng lao động:
Dân số nước ta cao làm gia tăng lực lượng lao động. Với tính chất là công ty
sản xuất và xây dựng nên Công ty CP Điện Tự Động Nam Thịnh cần thêm nhiều lao
động hợp đồng trong những mùa cao điểm. Thường những lực lượng lao động này là
dân không chỉ ở địa phương các công trình được thi công mà ở các vùng lân cận đổ về,
đa số là người Thanh hóa, Bình Định, miền tây…
c) Khách hàng:
Khách hàng chính là sự sống còn của công ty. Nhu cầu, cũng như yêu cầu về
chất lượng công trình hiện nay khiến công ty luôn thay đổi những chiến lược, mục tiêu
kinh doanh của mình, phải có những kế hoạch nhằm tăng chất lượng công trình, một

31. 22
trong những vấn đề nhứt nhối trong ngành xây dựng hiện nay, nhằm nâng cao uy tín
của mình và phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn.
Vì vậy, công tác quản trị và phát triển nguồn nhân lực đòi hỏi phải đào tạo huấn
luyện nhân viên công ty thấy được vai trò quan trọng của khách hàng để từ đó nâng
cao sức cạnh tranh của công ty như thi công những công trình chất lượng cao làm hài
lòng khách hàng và theo đuổi mục tiêu kinh doanh của công ty.
d) Đối thủ cạnh tranh:
Trong xây dựng hiện nay có rất nhiều công ty lớn, đặc biệt có những công ty do
nước ngoài đầu tư nên rất cần nguồn lao động có kinh nghiệm và trí thức. Vì vậy, công
tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty CP Điện Tự Động Nam Thịnh phải thực hiện
có hiệu quả nhằm giữ vững đội ngũ nhân viên giỏi, kích thích, động viên họ làm việc
và trung thành với công ty. Muốn vậy, trong công tác quản trị công ty cần thiết lập ra
các chế độ, chính sách nhằm thu hút các lao động có tay nghề, có trình độ văn hóa cao
vào làm việc cho công ty.
e) Tiến bộ khoa học kỹ thuật:
Khoa học kỹ thuật ngày càng phát triển lên một tầm cao mới thì có rất nhiều
dây chuyền máy móc hiện đại ra đời. Các đối thủ cạnh tranh luôn sẵn sàng trang bị các
máy móc thiết bị hiện đại nhằm nâng cao chất lượng công trình, thời gian hoàn thành
công trình. Vì vậy, từ khi thành lập 2009 đến nay, công ty cũng kịp thời bổ sung các
máy móc thiết bị hiện đại phục vụ cho quá trình sản xuất và công tác xây dựng. Đồng
thời lựa chọn những nhân viên đang làm việc có năng lực đi học để nắm vững những
thiết bị mới đó.
2.2.5.2 Yếu tố bên trong
Các yếu tố nội bộ công ty tác động lên các hoạt động quản trị nguồn nhân lực
tại công ty bao gồm: mục tiêu, chính sách của công ty, văn hóa công ty.
a) Mục tiêu công ty:
Mục tiêu của công ty chi phối toàn bộ mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của
công ty. Mục tiêu này đòi hỏi tất cả mọi thành viên trong công ty từ cấp quản trị cao
nhất đến công nhân vận hành máy móc trong công ty và các đội thi công xây dựng
phải nghiêm chỉnh tuân thủ. Ở Công ty CP Điện Tự Động Nam Thịnh, mục tiêu được
xác định là mở rộng mạng lưới khách hàng thông qua việc không ngừng nâng uy tín,

32. 23
vị thế của công ty cũng như việc không ngừng thỏa mãn yêu cầu của khách hàng. Từ
mục tiêu này, phòng nhân sự phải đưa ra các chiến lược chính sách quản trị nguồn
nhân lực phục vụ cho mục tiêu chiến lược đã đề ra của công ty.
b) Chính sách chiến lược của công ty:
Nhằm đạt được mục tiêu trên, công ty đề ra các chính sách chiến lược hổ trợ để
thực hiện. Yêu cầu được đưa ra từ phía quản trị cấp cao là các phòng ban của công ty
thực hiện các chiến lược chính sách phải thể hiện tính năng động, uyển chuyển, sáng
tạo và phù hợp với tình thế cạnh tranh của từng thời kỳ khác nhau.
c) Văn hóa công ty:
Văn hóa Công ty CP Điện Tự Động Nam Thịnh là một hệ thống các giá trị
được chia sẻ giữa các thành viên trong công ty, thể hiện được bản chất của công ty.
- Pháp luật: công ty luôn tuân thủ đầy đủ, đúng pháp luật của nhà nước Việt
Nam. Điều này được thể hiện qua việc công ty luôn hoàn thành nghĩa vụ nộp thuế
doanh nghiệp, thuế cá nhân, hoàn thành nghĩa vụ trích nộp bảo hiểm xã hội và chăm lo
chế độ chính sách bảo hiểm xã hội cho người lao động tại công ty.
- Chú trọng vào con người: công ty luôn chú trọng và tạo sự gắn bó trung thành
của nhân viên đối với công ty. Tạo điều kiện để công ty phát huy và đóng góp ý kiến
giúp công ty ngày càng phát triển. Ngoài ra, công ty có chế độ quan tâm đời sống của
toàn bộ công nhân viên bằng sự thăm hỏi, quà tặng nhân các dịp lễ, sinh nhật.
- Nội qui công ty: Luôn được qui định bằng văn bản cùng với các hình thức xử
phạt khi có vi phạm.
2.3. Đánh giá công tác tuyển dụng của Công ty thời gian qua
2.3.1.Ưu điểm của công tác tuyển dụng
Công ty đã xây dựng một quy trình tuyển dụng tương đối đầy đủ và rõ ràng: từ
khâu xác định nhu cầu tuyển dụng rồi đi vào triển khai hoạt động cho đến khâu cuối
cùng là tuyển chọn được nhân viên mới sau thời gian đã thử việc và chính thức ký hợp
đồng tuyển dụng. Đặc biệt, công tác tuyển dụng ngày càng được chuyên môn hóa cao
với đầy đủ các loại biểu mẫu nhân sự tạo điều kiện thuận lợi cho việc đánh giá chính
xác ứng viên cũng như kiểm soát chặt chẽ đảm bảo công bằng khi tuyển dụng.
Bên cạnh đó, việc tham gia của tất cả các bộ phận có nhu cầu lao động theo
từng bước quy trình tuyển dụng giúp cho việc đánh giá ứng viên được thuận lợi và

33. 24
đảm bảo chính xác hơn. Từng bộ phận, phòng ban chủ động đề xuất nhu cầu tuyển
dụng của mình dựa trên quy mô, kế hoạch phát triển của công ty tránh được trình trạng
dư thừa hay thiếu hụt lao động khi cần thiết.
Quá trình phỏng vấn được chia làm 2 lần
 Phỏng vấn sơ bộ: do nhân viên nhân sự phụ trách tiến hành kiểm tra ứng viên
về học vấn, trình độ kỹ năng chuyên môn, ngoại ngữ… dưới hình thức làm bài
test.
 Phỏng vấn sâu: do trưởng phòng nhân sự và trưởng các bộ phận, phòng ban có
nhu cầu tuyển dụng tiến hành phỏng vấn.
Sau khi kết thúc quá trình tuyển dụng thì tất cả các hồ sơ về nhân viên mới vừa được
tuyển sẽ được lưu vào một hệ thống file giúp cho phòng nhân sự dễ dàng theo dõi và
quản lý các nhân viên mới tại các đơn vị họ trực thuộc.
2.3.2.Nhược điểm của công tác tuyển dụng
Hạn chế 1:Nguồn tuyển dụng bên ngoài của Công ty chưa rộng, Công ty mới
chỉ quan tâm đến đội ngũ lao động là người thân, quen của nhân viên trong Công ty và
một số lao động khác trên thị trường lao động, chưa chú ý đến nguồn sinh viên từ các
trường đại học, cao đẳng, người lao động cũ đã từng làm việc tại Công ty.
Hạn chế 2: Công ty chưa phân đối tượng tuyển dụng ra làm 2 loại: chưa có kinh
nghiệm và đã có kinh nghiệm làm việc để giúp cho quá trình tuyển dụng được thực
hiện dễ dàng
Hạn chế 3: Hiện nay công việc tuyển dụng công ty chưa đưa ra cụ thể các tiêu
chuẩn để chọn nhân viên, điều này cũng gây khó khăn trong việc sàng lọc ban đầu,
tránh mất nhiều thời gian cho các công việc đánh giá sau này.
Hạn chế 4: Công ty chưa thành lập đội ngũ chuyên viên phỏng vấn chuyên đảm
trách công tác tuyển dụng nguồn nhân lực cho mình. Ngoài ra thì công ty cũng chưa
thành lập hội đồng tuyển dụng , công tác tuyển dụng còn mang tính chủ quan.

34. 25
TÓM TẮT CHƯƠNG 2:
Tóm lại, trong xu thế hội nhập hiện nay lao động trẻ năng động, sáng tạo trong
công việc luôn giữ một vai trò quan trọng quyết định sự thành bại của Công ty. Tuy
nhiên cần có sự đan xen giữa các lao động trong Công ty để bổ sung hỗ trợ lẫn nhau
kinh nghiệm làm việc, kiến thức kỹ năng chuyên môn góp phần thúc đẩy hoạt động
sản xuất kinh doanh của Công ty, tỷ lệ lao động trẻ tuổi tại công ty chiếm tỷ trọng khá
cao, trình độ lực lượng lao động của Công ty ngày càng được nâng cao.
Quy trình tuyển dụng của công ty hiện nay khá quy củ, bao gồm 11 bước trong
y trình tuyển dụng là Xác định nhu cầu bổ sung nhân sự, lập kế hoạch tuyển dụng, phê
duyệt, thông báo tuyển dụng, nhận và kiểm tra hồ sơ, sơ vấn, phỏng vấn chuyên môn,
thử việc, đào tạo hội nhập nhân viên mới, đánh giá sau thử việc, quyết định tuyển dụng
và ký hợp đồng

35. 26
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG
TÁC TUYỂN DỤNG CỦA CÔNG TY CP ĐIỆN TỰ ĐỘNG NAM
THỊNH
3.1.Định hướng phát triển của công ty
3.1.1. Những định hướng chung của công ty
Để có thể cạnh tranh và nâng cao thị phần của mình trên thị trường hiện nay,
công ty phải có những định hướng chiến lược tốt để có thể đưa con thuyền của công ty
đi đúng hướng. Vì vậy công ty có những định hướng chung.
Tập thể đội ngũ cán bộ và nhân viên trong công ty quyết tâm xây dựng Nam
Thịnh trở thành một tổ chức vững mạnh về kinh tế, bền chặt trong quan hệ. Thúc đẩy
sự hợp tác đa phương, để các bên tham gia cùng có lợi, gắn quyền lợi của mọi người
vào sự nghiệp chung để trở thành sức mạnh tập thể.
Là nhà cung cấp dịch vụ lưu trú và ăn uống chuyên nghiệp
Trong suốt thời gian qua Công ty đã thật sự thành công trong các lĩnh vực ăn
uống và dịch vụ.
Nhằm thực hiện mục đích đề ra và xây dựng cho công ty từng bước lớn mạnh
đáp ứng những đòi hỏi ngày càng cao của khách hàng, tạo khả năng cạnh tranh và duy
trì sự phát triển về mọi mặt cho từng cán bộ nhân viên công ty, công ty đã đặt ra những
mục tiêu cụ thể làm nền tảng cho các hoạt động của mình.
Hiệu quả - Lợi nhuận
Mọi hoạt động phải đạt được hiệu quả cao, có lợi nhuận. Nếu không có hiệu quả
và lợi nhuận sẽ không đảm bảo cho phát triển bền vững, không thể phục vụ khách
hàng tốt được. Hiệu quả và lợi nhuận không chỉ cho riêng công ty mà còn là hiệu quả
và lợi nhuận cho khách hàng và các đối tác của mình.
Giữ gìn chữ "TÍN" với khách hàng
Quan điểm của công rất rõ ràng, vì quyền lợi của khách hàng, đảm bảo cho
khách hàng. Chân thành thủy chung và tận tụy phục vụ khách hàng. Chuyên môn hóa
Công nghệ và Dịch vụ
Tăng trưởng

36. 27
Tăng trưởng xác định mục tiêu tăng trưởng về mọi mặt như tăng trưởng về hạ
tầng cơ sở, vốn đầu tư, đội ngũ chuyên gia, trình độ nghiệp vụ, doanh số, lợi nhuận,…
Quản lý theo mục tiêu
Công ty tuân thủ theo phương pháp quản lý theo mục tiêu, luôn luôn bám sát
mục tiêu và quyết tâm thực hiện các mục tiêu đề ra.
Làm tròn nghĩa vụ công dân
Nghiêm chỉnh chấp hành các quy định của Nhà nước, tích cực tham gia đóng
góp công sức của mình vì một đất nước Việt Nam giàu mạnh, văn minh đó là điều mà
công ty muốn đem lại cho xã hội.
Xây dựng bản sắc văn hóa
"Hiểu rõ về khao khát vươn lên của những con người lao động chân chính, quyết
tâm phấn đấu tốt nhất để tạo ra môi trường thuận lợi cho các thành viên của mình có
điều kiện phát huy hết tài năng, làm thật nhiều việc tốt có ích cho đời, cho xã hội", đó
là điều mà công ty hướng đến vì giá trị nhân văn và đạo đức kinh doanh.
3.2 Kiến nghị