SlideShare a Scribd company logo
1 of 27
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH
KHOA QUẢN TRỊ - LUẬT
____________
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
Ngành Luật Kinh Tế
HÒA GIẢI CÁC TRANH CHẤP HỢP ĐỒNG THƯƠNG
MẠI THEO PHÁP LUẬT VIỆT NAM
Giảng viên hướng dẫn: ………………………….
Họ và tên SV : ……………….
MSSV : ……….
Lớp : ……….
Khóa : ……….
TP. Hồ Chí Minh, ngày…tháng….năm
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH
KHOA QUẢN TRỊ - LUẬT
____________
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
Ngành Luật Kinh Tế
HÒA GIẢI CÁC TRANH CHẤP HỢP ĐỒNG THƯƠNG
MẠI THEO PHÁP LUẬT VIỆT NAM
Họ và tên SV : ……………….
MSSV : ……….
Lớp : ……….
Khóa : ……….
TP. Hồ Chí Minh, ngày…tháng….năm
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
i
LỜI CẢM ƠN
Lời đầu tiên em xin gửi đến tập thể Giảng viên Khoa Luật - trường Đại học
Nguyễn Tất Thành với sự kính trọng chân thành và sâu sắc nhất. Trong suốt thời
gian học tập và sinh hoạt ở trường, bằng kiến thức chuyên môn, sự giúp đỡ tận tình
và đầy tâm huyết các thầy cô đã truyền đạt vốn kiến thức quý báu cho em. Đó là
nền tảng của mọi sự khởi đầu một tương lai mới khi rời khỏi giảng đường Đại học.
Bài báo cáo này được thực hiện và hoàn thành tại giới thiệu công ty TNHH
Giải Pháp Công Nghệ Ô Tô An Thành. Do đó em xin cảm ơn và sự tri ân sâu sắc
đến Ban lãnh đạo Công ty, đồng thời, e xin gửi tới các anh chị phòng kinh doanh,
lời cảm ơn vì tạo điều kiện cùng cơ quan cho em đi học hỏi được nhiều kinh
nghiệm thực tiễn hơn trên ghế giảng đường Đại học để làm tài liệu cho em nghiên
cứu hoàn thành tốt đề tài thực tập của mình.
Do quá trình tích lũy kiến thức còn ít, hạn chế kinh nghiệm thực tiễn, khả
năng lý luận còn nhiều điểm yếu nên trong quá trình thực tập cũng như hoàn thiện
bài báo cáo này không tránh khỏi những thiếu sót. Em kính mong nhận được ý kiến
đóng góp để học hỏi và hoàn thiện bản năng lực bản thân.
Em Chân thành cảm ơn!
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
ii
NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
iii
NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẬN
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
iv
MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN..............................................................................................................i
NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP...................................................................ii
NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẬN ......................................................iii
MỤC LỤC.................................................................................................................iv
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT........................................................................vi
LỜI MỞ ĐẦU ..........................................................Error! Bookmark not defined.
1. Lý do chọn đề tài............................................Error! Bookmark not defined.
2. Mục đích nghiên cứu đề tài:...........................Error! Bookmark not defined.
3. Nhiệm vụ nghiên cứu:....................................Error! Bookmark not defined.
3. Phạm vi, đối tượng nghiên cứu của đề tài......Error! Bookmark not defined.
4. Phương pháp nghiên cứu................................Error! Bookmark not defined.
5. Kết cấu của đề tài ...........................................Error! Bookmark not defined.
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ Ô TÔ
AN THÀNH ...............................................................................................................1
1.1.Lịch sử hình thành và phát triển........................................................................1
1.2. Chức năng, nhiệm vụ .......................................................................................1
1.2.1. Chức năng..................................................................................................1
1.2.2. Nhiệm vụ....................................................................................................2
1.3 Đặc điểm tổ chức quản lý của Công ty .............................................................2
1.4.. Giới thiệu phòng kinh doanh...........................................................................3
Chương 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HÒA GIẢI CÁC TRANH CHẤP HỢP ĐỒNG
THƯƠNG MẠI ........................................................Error! Bookmark not defined.
2.1. Khái quát về tranh chấp hợp đồng thương mại.............Error! Bookmark not
defined.
2.1.1. Khái niệm, đặc điểm hợp đồng thương mại ...........Error! Bookmark not
defined.
2.1.2. Khái niệm, đặc điểm tranh chấp hợp đồng thương mại Error! Bookmark
not defined.
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
v
2.1.4. Các phương thức giải quyết tranh chấp hợp đồng mua bán hàng hóa
...........................................................................Error! Bookmark not defined.
2.2. Khái quát về hòa giải các tranh chấp hợp đồng thương mại...................Error!
Bookmark not defined.
2.2.1. Khái niệm hòa giải các tranh chấp hợp đồng thương mại................Error!
Bookmark not defined.
2.2.2. Đặc điểm hòa giải tranh chấp hợp đồng thương mại tại Tòa án.......Error!
Bookmark not defined.
2.2.3. Ý nghĩa của hòa giải tranh chấp hợp đồng thương mại tại Tòa án...Error!
Bookmark not defined.
2.2.4. Bản chất pháp lý và các nguyên tắc của hòa giải các tranh chấp trong hợp
đồng thương mại................................................Error! Bookmark not defined.
2.2.5. Điều chỉnh pháp luật về hòa giải tranh chấp hợp đồng thương mại tại Tòa
án........................................................................Error! Bookmark not defined.
Chương 3: THỰC TIỄN ÁP DỤNG PHÁP LUẬT VỀ HÒA GIẢI CÁC TRANH
CHẤP HỢP ĐỒNG THƯƠNG MẠI VÀ MỘT SỚ KIẾN NGHỊ.............................6
3.1. Thực tiễn áp dụng pháp luật về hòa giải các tranh chấp hợp đồng thương mại
.................................................................................................................................6
3.1.1. Thẩm quyền giải quyết tranh chấp hợp đồng thương mại.........................6
3.1.2. Quy trình hòa giải các tranh chấp hợp đồng thương mại tại Tòa án .......10
3.1.3. Phương pháp hòa giải các tranh chấp hợp đồng thương mại tại Tòa án. 11
3.1.4. Hiệu lực của các văn bản trong hòa giải các tranh chấp hợp đồng thương
mại tại Tòa án ....................................................................................................11
3.1.5. Thực trạng áp dụng pháp luật về hòa giải các tranh chấp hợp đồng
thương mại tại Tòa án........................................................................................12
3.1.6. Những khó khăn, vướng mắc trong hòa giải các tranh chấp hợp đồng
thương mại tại Tòa án........................................................................................16
3.2 Các giải pháp hoàn thiện pháp luật và tổ chức thực hiện pháp luật về hòa giải
tranh chấp hợp đồng thương mại tại Tòa án .........................................................16
3.2.1 Các giải pháp hoàn thiện pháp luật...........................................................16
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
vi
3.2.2. Các giải pháp tổ chức thực hiện pháp luật về hòa giải các tranh chấp hợp
đồng thương mại................................................................................................17
KẾT LUẬN ..............................................................................................................18
TÀI LIỆU THAM KHẢO........................................Error! Bookmark not defined.
Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com
Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864
vii
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT
BLDS : Bộ luật Dân sự
BLTTDS : Bộ luật Tố tụng Dân sự
BTP : Bộ Tư pháp
HN&GĐ : Hôn nhân và gia đình
HĐND : Hội đồng nhân dân
HĐTP : Hội đồng thẩm phán
TAND : Tòa án nhân dân
TANDTC : Tòa án nhân dân tối cao
TNHH : Trách nhiệm hữu hạn
XHCN : Xã hội chủ nghĩa
VKSNDTC : Viện kiểm sát nhân dân tối cao
1
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP
CÔNG NGHỆ Ô TÔ AN THÀNH
1.1.Lịch sử hình thành và phát triển
An Thành Auto được thành lập bởi một nhóm các thành viên trẻ, năng động,
với tư duy đầy sáng tạo cùng tinh thần trách nhiệm cao để đạt dịch vụ cao nhất và
tạo ra những sản phẩm phù hợp với mọi yêu cầu của khách hàng. Chúng tôi tự hào
với những thành tích mà chúng tôi đã đạt được, cùng sự hài lòng của Quý khách
hàng, và đã đang sẽ không ngừng cố gắng nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như
sản phẩm. An tâm, thành công là phương châm mà chúng tôi mong muốn được gửi
tới mỗi khách hàng.
Địa chỉ: 524 quốc lộ 13, P. Hiệp Bình Phước, Q. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh
SĐT: 02866524524
Email: Info@Anthanhauto.Com
Website: anthanhauto.com
Hình 1.1. LOGO công ty
1.2. Chức năng, nhiệm vụ
1.2.1. Chức năng
AN THÀNH AUTO mang đến đầy đủ các dòng sản phẩm để đáp ứng nhu
cầu rửa và sơn phủ xe của khách hàng. Điều này giúp khách hàng tránh phải sử
dụng các sản phẩm của nhiều nhà cung cấp khác nhau khiến phát sinh vấn đề về độ
tương thích. Độ tương thích các sản phẩm của AN THÀNH AUTO đã được kiểm
tra kỹ càng, vì vậy bạn sẽ không gặp phải vấn đề nào về độ tương thích.
AN THÀNH AUTO cung cấp sản phẩm rộng khắp thông qua mạng lưới hơn
800 chuỗi cửa hàng trực tiếp và nhượng quyền thương mại tại 35 quốc gia. AN
2
THÀNH AUTO luôn luôn cố gắng đáp ứng các yêu cầu của khách hàng bằng cách
tập trung vào Chất lượng và Uy tín. Đây là lý do chính vì sao chúng tôi có bộ phận
R&D và sản xuất nội bộ tại Nhật Bản.
1.2.2. Nhiệm vụ
Thực hiện nghĩa vụ đối với người lao động theo quy định của luật lao động
, luật công đoàn. Đảm bảo cho người lao động tham gia quản lý công ty. Chăm lo
và không ngừng cải thiện, nâng cao đời sống vật chất và tinh thần của các bộ công
nhân viên trong toàn công ty .
Thực hiện đúng quy chế, chế độ quản lý vốn , tài sản , các quỹ, hạch toán,
các chế độ quản lý khác do các cơ quan nhà nước quy định. Chịu trách nhiệm
đóng thuế, các nghĩa vụ tài chính trực tiếp cho nhà nước tại địa phương theo quy
định của pháp luật.
1.3 Đặc điểm tổ chức quản lý của Công ty
Sơ đồ1.1. Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý của Công ty Ngân Khang.
Sơ đồ 1.1. Cơ cấu tổ chức
- Qua sơ đồ tổ chức quản lý của Công ty ta thấy rõ cơ cấu tổ chức được xây
dựng theo kiểu trực tuyến chức năng. Theo kiểu cơ cấu này Giám đốc Công ty được
các phòng ban tham mưu trước khi ra một quyết định về các vấn đề có liên quan
đến nhiệm vụ của Công ty.
Giám đốc
Phó giám đốc phụ trách kỹ
thuật
Phó giám đốc phụ trách kinh
doanh
Phòng kỹ
thuật
Phòng kế
hoạch vật tư
Phòng kinh
doanh
Phòng tàI
chính kế
toán
3
- Hệ thống điều hành sản xuất kinh doanh trong Công ty. Mối quan hệ các
cấp trong hệ thống này của Công ty là quan hệ theo chiều dọc từ trên xuống. Việc
bố trí các cấp theo ngành dọc như vậy có những ưư điểm sau:
- Giúp Giám đốc Công ty nắm sát được những hoạt động của Công ty
- Tất cả các đơn vị trong Công ty đều chịu sự chỉ đạo của ban Giám đốc nên
hoạt động sản xuất kinh doanh trong Công ty đều thống nhất
- Ban Giám đốc kiểm soát mọi hoạt động của đơn vị. Do đó việc đánh giá
chất lượng công tác của các đơn vị do ban Giám đốc Công ty quyết định tránh được
tình trạng bao che lẫn nhau giữa các đơn vị
- Dễ thực hiện chế độ một thủ trưởng
- Mỗi cấp dưới chỉ chịu thực hiện mệnh lệnh của cấp trên do đó tăng cường
được trách nhiệm cá nhân
- Mệnh lệnh được thi hành nhanh.
- Kiểu cơ cấu này cho phép cán bộ phụ trách các phòng chức năng có quyền
ra các mệnh lệnh và các vấn đề có liên quan đến chuyên môn của họ cho các phân
xưởng, các tổ sản xuất.
Cơ cấu tổ chức bộ máy theo kiểu trực tuyến chức năng ngoài những ưu điểm còn
bộc lộ những nhược điểm sau:
1.4.. Giới thiệu phòng kinh doanh
Sơ đồ 1.2: Sơ đồ tổ chức phòng kinh doanh
(Nguồn: Phòng kinh doanh)
TRƯỞNG
PHÒNG KINH
DOANH
TRỢ LÝ
KINH DOANH
NHÂN VIÊN
KINH DOANH
4
Sơ đồ tổ chức trong phòng kinh doanh khá đơn giản thể hiện sự linh động
trong việc truyền đạt thông tin nhiệm vụ. Những sản phẩm mới của Công ty sẽ
được phổ biến đến nhân viên kinh doanh cùa Công ty nhanh hơn. Việc triển khai
bán hàng sẽ hiệu quả.
 Chức năng Nhiệm vụ
Trưởng phòng
Lập và triển khai thực hiện chiến lược, kế hoạch kinh doanh khai thác Thị trường
Thiết lập hệ thống khách hàng chiến lược, khách hàng tiềm năng và chăm sóc
khách hàng hiện có.
Trợ lý kinh doanh và nhân viên kinh doanh
Hỗ trợ tốt nhất cho trưởng phòng
Báo cáo về hoạt động cho trưởng phòng kinh doanh thường xuyên
Phân chia công viêc cụ thể giữa các thành viên:
Trong việc phát tờ rơi: Mỗi nhóm sẽ chọn cụ thể địa điểm phát tránh trùng lặp
địa điểm với nhóm khác. Các thành viên trong nhóm sẽ chia nhóm nhỏ hơn từ 2-3
người lựa chọn khu vực phát trong địa điểm mình đã chọn.
Trong việc đăng tin: Mỗi nhóm sẽ tìm cách đăng tin lên các website tiềm năng
Các thành viên sẽ thường xuyên cập nhật để tin đăng lên đầu.
Tư vấn, giao dịch với khách hàng: Các thành viên đều phải tham gia tư vấn khi
có khách hàng gọi đến. Khi khách hàng yêu cầu thực hiện giao dịch mua sản phẩm,
nhân viên có nhiệm vụ phải báo về lại cho trưởng phòng kinh doanh.
 Nguyên tắc hoạt động
Để đảm bảo công việc điều hành hoạt động được xuyên suốt và theo một trật
tự nhất định, các thành viên trong phòng luôn đảm bảo thực hiện một số nguyên tắc
chung sau đây:
- Tôn trọng, trách nhiệm và trung thực.
- Đề xuất, xử lý công việc không vượt cấp.
5
- Chịu sự căn cứ vào chỉ đạo của Ban lãnh đạo Công ty, lãnh đạo phòng có
trách nhiệm hoạch định chương trình, công việc cụ thể và phổ biến đến các tổ thực
hiện.
- Các lãnh đạo nói chung và từng nhân viên trong phòng nói riêng có nhiệm
vụ thực hiện các công việc được phân công và chịu trách nhiệm về những phần việc
của mình. Mọi khó khăn vướng mắc trong quá trình thực hiện cần báo cáo ngay cho
lãnh đạo phòng để xử lý và tìm hướng giải quyết.
- Tất cả các văn bản trước khi trình Ban lãnh đạo kí tên đều nhất thiết phải qua
sự kiểm tra, kiểm soát của lãnh đạo phòng. Tuyệt đối nghiêm cấm các trường hợp
cá nhân tự trình kí những vấn đề liên quan đến chức năng hoạt động của phòng có
tính vượt cấp, chỉ đạo toàn diện của lãnh đạo.
- Tuyệt đối bảo mật các số liệu và tình hình kinh doanh nội bộ của Công ty.
6
Chương 3: THỰC TIỄN ÁP DỤNG PHÁP LUẬT VỀ HÒA
GIẢI CÁC TRANH CHẤP HỢP ĐỒNG THƯƠNG MẠI VÀ
MỘT SỚ KIẾN NGHỊ
3.1. Thực tiễn áp dụng pháp luật về hòa giải các tranh chấp hợp đồng thương
mại
3.1.1. Thẩm quyền giải quyết tranh chấp hợp đồng thương mại
Tranh chấp KDTM về hợp đồng thương mại liên quan đến nhiều chủ thể và
có những chủ thể có cư trú khác nhau nên rất phức tạp. Vì thế, BLTTDS 2015 và
các văn bản hướng dấn thi hành đã phân chia thẩm quyền của Tòa án theo cấp xét
xử; theo vụ việc; theo lãnh thổ; theo sự lựa chọn của nguyên đơn và người có yêu
cầu. Để từ đó xác định rõ nhiệm vụ và tạo sự chủ động cho việc xét xử của Tòa án.
3.1.1.1 Thẩm quyền theo vụ việc
Thẩm quyền theo vụ việc là giới hạn khả năng do pháp luật quy định để
TAND thực hiện quyền và nhiệm vụ của mình trong việc thụ lý giải quyết các vụ
án dân sự.
Việc quy định thẩm quyền theo vụ việc giúp TAND phân định được quyền
hạn của mình với các cơ quan khác trong bộ máy nhà nước. Dựa vào những quy
định về thẩm quyền giải quyết của Tòa án theo vụ việc giúp các đương sự dễ dàng
hơn trong việc bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của mình.
Thẩm quyền của Tòa án về giải quyết tranh chấp KDTM được quy định chi
tiết tại Điều 30 BLTTDS 2015. Theo đó TAND có thẩm quyền giải quyết những
tranh chấp sau: Tranh chấp phát sinh trong hoạt động kinh doanh, thương mại giữa
cá nhân, tổ chức có đăng ký kinh doanh với nhau và đều có mục đích lợi nhuận;
Tranh chấp về quyền sở hữu trí tuệ, chuyển giao công nghệ giữa cá nhân, tổ chức
với nhau và đều có mục đích lợi nhuận; Tranh chấp giữa người chưa phải là thành
viên công ty nhưng có giao dịch về chuyển nhượng phần vốn góp với công ty,
thành viên công ty;
Tranh chấp giữa công ty với các thành viên của công ty; Tranh chấp giữa
công ty với người quản lý trong công ty trách nhiệm hữu hạn hoặc thành viên Hội
đồng quản trị, giám đốc, tổng giám đốc trong công ty cổ phần, giữa các thành viên
7
của công ty với nhau liên quan đến việc thành lập, hoạt động, giải thể, sáp nhập,
hợp nhất, chia, tách, bàn giao tài sản của công ty, chuyển đổi hình thức tổ chức của
công ty; các tranh chấp khác về kinh doanh, thương mại, trừ trường hợp thuộc
thẩm quyền giải quyết của cơ
quan, tổ chức khác theo quy định của pháp luật.
Tranh chấp hợp đồng thương mại là một dạng của tranh chấp KDTM thuộc
một trong các trường hợp tại Điều 30 BLTTDS 2015. Tranh chấp này xảy ra giữa
các tổ chức, cá nhân có đăng ký kinh doanh với nhau và đều mục đích lợi nhuận,
khi một trong các bên hoặc cả hai bên không thực hiện hoặc thực hiện không đúng
nội dung đã thỏa thuận làm ảnh hưởng đến quyền lợi của một bên chủ thể. Tranh
chấp này thuộc thẩm quyền giải quyết của TAND.
3.1.1.2 Thẩm quyền theo cấp xét xử:
Thẩm quyền theo cấp xét xử là việc phân định thẩm quyền của Tòa án theo
cấp của Tòa án. Thông thường thẩm quyền của Tòa án các cấp được phân chia căn
cứ vào giá trị tranh chấp, tính chất của sự việc và khả năng, điều kiện của từng cấp
Tòa án Theo BLTTDS 2015, thẩm quyền xét xử của Tòa án các cấp được quy định
căn cứ vào các tiêu chí sau: Một là tính chất phức tạp của vụ việc; Hai là điều kiện,
khả năng giải quyết các tranh chấp của từng cấp Tòa án.
Hệ thống Tòa án của Việt Nam được xây dựng theo cấp Tòa án, theo đó
việc xét xử sơ thẩm các tranh chấp về hợp đồng thương mại có thể ở Tòa án cấp
huyện hoặc cấp tỉnh, xét xử phúc thẩm có thể ở Tòa án cấp tỉnh hoặc Tòa án cấp
cao. BLTTDS 2015 căn cứ vào tính chất phức tạp của vụ việc để phân định thẩm
quyền giải quyết về hợp đồng thương mại giữa Tòa án cấp huyện và Tòa án cấp
tỉnh hoặc Tòa án nhân dân cấp cao. TAND cấp huyện, quận, thị xã, thành phố
thuộc tỉnh (sau đây gọi chung là TAND cấp huyện) có thẩm quyền giải quyết theo
thủ tục sơ thẩm những tranh chấp phát sinh từ hợp đồng thương mại mà không có
đương sự hoặc tài sản ở nước ngoài hoặc cần phải uỷ thác tư pháp cho cơ quan đại
diện nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam ở nước ngoài, tức là tranh chấp
phát sinh từ hợp đồng thương mại không có yếu tố nước ngoài (Điểm b, khoản 1,
Điều 35 BLTTDS 2015). Trong đó, đối với TAND cấp huyện mà có Tòa chuyên
8
trách thì Tòa dân sự - TAND cấp huyện sẽ phụ trách giải quyết tranh chấp hợp
đồng thương mại (khoản 1, Điều 36 BLTTDS 2015).
TAND cấp tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương (sau đây gọi chung là
TAND cấp tỉnh) có thẩm quyền giải quyết theo thủ tục sơ thẩm những tranh chấp
kinh doanh thương mại phát sinh từ mà có đương sự hoặc tài sản ở nước ngoài hoặc
cần phải ủy thác tư pháp cho cơ quan đại diện nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt
Nam ở nước ngoài, cho Toà án nước ngoài hoặc những vụ tranh chấp thuộc thẩm
quyền của Tòa án cấp huyện mà Tòa án cấp tỉnh lấy lên để giải quyết, trừ những
tranh chấp thuộc thẩm quyền giải quyết của TAND cấp huyện ( Điểm a khoản 1
Điều 37 BLTTDS 2015). Trong đó: Tòa Kinh tế - TAND cấp tỉnh giải quyết tranh
chấp hợp đồng thương mại theo thủ tục sơ thẩm và giải quyết tranh chấp theo thủ
tục phúc thẩm những vụ việc mà bản án, quyết định chưa có hiệu lực pháp luật của
TAND cấp huyện bị kháng cáo kháng nghị theo thủ tục của BLTTDS theo (khoản 3
Điều 38 BLTTDS 2015).
TAND cấp cao, ngoài thẩm quyền của TAND cấp tỉnh và cấp huyện như đã
trình bày ở trên, từ ngày 01/06/2015 Tòa án nhân dân cấp cao bắt đầu đi vào
hoạt động và có thẩm quyền phúc thẩm các tranh chấp hợp đồng thương mại mà
bản án, quyết định sơ thẩm của TAND cấp tỉnh thuộc phạm vi thẩm quyền theo
lãnh thổ chưa có hiệu lực pháp luật bị kháng cáo, kháng nghị theo quy định của
pháp luật tố tụng; đồng thời có thẩm quyền giám đốc thẩm, tái thẩm bản án, quyết
định đã có hiệu lực pháp luật của TAND cấp tỉnh, TAND cấp huyện thuộc phạm vi
thẩm quyền theo lãnh thổ bị kháng nghị theo quy định của pháp luật tố tụng.
TAND tối cao vẫn giữ vai trò là cơ quan xét xử trong hệ thống tư pháp. Theo
đó TAND tối cao có thẩm quyền giám đốc thẩm, quyết định của các Tòa án về
tranh chấp hợp đồng thương mại đã có hiệu lực pháp luật bị kháng nghị theo quy
định của pháp luật tố tụng.
3.1.1.3 Thẩm quyền của Tòa án theo lãnh thổ
Bên cạnh việc quy định thẩm quyền theo vụ việc BLTTDS 2015 còn quy
định thẩm quyền theo lãnh thổ. Thẩm quyền của Tòa án theo lãnh thổ là giới hạn
(khả năng) do pháp luật quy định xác định chức năng giải quyết các vụ việc của
Tòa án theo đơn vị hành chính lãnh thổ. Theo quy định của BLTTDS 2015 thẩm
9
quyền xét xử theo lãnh thổ của Tòa án được xác định như sau : nơi bị đơn cư trú,
làm việc, có trụ sở ; theo sự lựa chọn của đương sự ; đối với tranh chấp bất động
sản thì Tòa án có thẩm quyền là Tòa án nơi có bất động sản.
Như vậy, thẩm quyền theo lãnh thổ của Tòa án đối với các tranh chấp
KDTM nói chung và các tranh chấp về hợp đồng thương mại nói riêng theo quy
định tại Điều 30 BLTTDS 2015 được xác định trên cơ sở nơi cư trú và làm việc của
bị đơn hoặc nơi bị đơn có trụ sở. Ví dụ Công ty A có trụ sở tại thành phố Hà nội ký
hợp đồng thương mại là 10.000 tấn gạo với Công ty B có trụ sở tại Quận K thành
phố Đà nẵng, hai bên thỏa thuận trong hợp đồng khi có tranh chấp xảy ra nếu không
thể tự thỏa thuận được thì
Tòa án có thẩm quyền giải quyết là Tòa án nơi bị đơn có trụ sở. Vậy khi có
tranh chấp xảy ra và nếu Công ty A khởi kiện thì TAND quận K thành phố Đà nẵng
sẽ là Tòa án có thẩm quyền giải quyết theo thủ tục sơ thẩm vụ tranh chấp nêu trên.
3.1.1.4 Thẩm quyền của Tòa án theo sự lựa chọn của nguyên đơn:
Thẩm quyền của Tòa án theo sự lựa chọn của nguyên đơn là hình thức pháp
luật, đưa ra các quy định về các Tòa án có thẩm quyền giải quyết và nguyên đơn
được lựa chọn theo ý chí của mình. Nguyên đơn có quyền lựa chọn Tòa án giải
quyết đối với các tranh chấp KDTM về hợp đồng thương mại trong các trường hợp
sau theo Điều 40 BLTTDS 2015:
Một là, nếu không biết nơi cư trú, làm việc, trụ sở của bị đơn, thì Nguyên
đơn có quyền yêu cầu Tòa án nơi bị đơn cư trú, làm việc có trụ sở cuối cùng hoặc
nơi bị đơn có tài sản giải quyết (Điểm a khoản 1 điều 40 BLTTDS 2015);
Hai là, nếu tranh chấp phát sinh từ hoạt động của chi nhánh tổ chức thì
nguyên đơn có thể yêu cầu Tòa án nơi có tổ chức cư hoặc nơi tổ chức có chi nhánh
giải quyết (Điểm b khoản 1 Điều 40 BLTTDS 2015);
Ba là, nếu bị đơn không có nơi cư trú, làm việc, trụ sở ở Việt Nam thì có thể
yêu cầu Tòa án nơi mình cư trú, làm việc, có trụ sở giải quyết (Điểm c khoản 1
Điều 40 BLTTDS 2015).
Như vậy, theo quy định tại Điều 40 BLTTDS 2015 thì trong một số trường
hợp nhất định có nhiều Tòa án có thẩm quyền giải quyết một tranh chấp hợp đồng
thương mại cụ thể và nguyên đơn có quyền lựa chọn một trong các Tòa án đó. Để
10
xác định việc tranh chấp hợp đồng thương mại có thuộc thẩm quyền giải quyết của
Toà án hay không, trước hết Toà án phải xem xét thoả thuận giải quyết tranh chấp
của các bên chọn ban đầu hoặc sau khi xảy ra tranh chấp là TAND hay Trọng tài
thương mại. Trong trường hợp các bên tranh chấp đã có thoả thuận trọng tài mà một
bên khởi kiện tại Toà án thì Toà án phải từ chối thụ lý, trừ trường hợp thoả thuận
trọng tài vô hiệu hoặc thoả thuận trọng tài không thể thực hiện được. Như vậy, nếu
các bên đã có thoả thuận trọng tài hợp lệ thì việc giải quyết tranh chấp không thuộc
thẩm quyền của Toà án
3.1.2. Quy trình hòa giải các tranh chấp hợp đồng thương mại tại Tòa án
3.1.2.1.Hòa giải tranh chấp hợp đồng trong giai đoạn xét xử sơ thẩm
Quy trình hòa giải các tranh chấp thương mại nói chung và tranh chấp hợp đồng thương mại
nói riêng tại Tòa án mang tính thủ tục, đây là một giai đoạn tố tụng, được áp dụng
thống nhất tại mọi Tòa án. Trình bày một cách khái quát, quy trình hòa giải bao
gồm:
Một là, hòa giải trong giai đoạn chuẩn bị xét xử sơ thẩm tranh chấp hợp
đồng thương mại.
Hai là, Tại phiên tòa sơ thẩm Hội đồng xét xử vẫn tiến hành hòa giải.
Trong trường hợp các đương sự thỏa thuận với nhau về việc giải quyết vụ án và sự
thỏa thuận của họ là tự nguyện; không trái pháp luật hoặc đạo đức xã hội thì hội
đồng xét xử ra quyết định công nhận sự thỏa thuận của đương sự về việc giải
quyết vụ án. Quyết định công nhận sự thỏa thuận của đương sự về việc giải quyết
vụ án có hiệu lực pháp luật.
3.1.2.2. Hòa giải tại phiên tòa xét xử phúc thẩm
Tòa án cấp phúc thẩm chỉ xem xét lại phần của bản án, quyết định sơ thẩm
có kháng cáo, kháng nghị . Tại phiên tòa phúc thẩm, nếu các đương sự thỏa thuận
được với nhau về việc giải quyết vụ án và thỏa thuận của họ là tự nguyện, không
trái pháp luật hoặc đạo đức xã hội thì hội đồng xét xử phúc thẩm ra bản án phúc
thẩm sửa Bản án sơ thẩm công nhận sự thỏa thuận của các đương sự.
11
3.1.3. Phương pháp hòa giải các tranh chấp hợp đồng thương mại tại Tòa
án.
Cho đến nay thì BLTTDS cũng như các văn bản pháp luật liên quan chưa
có một điều khoản nào quy định về phương pháp hòa giải tranh chấp hợp đồng
thương mại. Qua nghiên cứu lý luận cũng như tìm hiểu thực tiễn, có thể nêu ra một
số phương pháp :
- Thẩm phán tiến hành hòa giải phải mềm mỏng, linh hoạt.
- Hòa giải kết hợp với việc đưa ra các tài liệu, chứng cứ chứng minh.
- Thẩm phán chỉ tập trung vào lợi ích chung và đặc biệt Thẩm phán không
được dùng những ngôn ngữ tạo sự kích động cho các đương sự.
- Hòa giải phải hợp tình hợp lý.
- Thẩm phán tạo điều kiện để các bên trình bày ý kiến quan điểm của mình
trong việc giải quyết vụ án.
- Thẩm phán hoặc Hội đồng xét xử phải thuyết phục các bên
đương sự giúp đương sự tìm được tiến nói chung.
- Thẩm phán phải chuẩn bị các phương án hòa giải để các bên lựa
chọn.
3.1.4. Hiệu lực của các văn bản trong hòa giải các tranh chấp hợp đồng
thương mại tại Tòa án
Thứ nhất, quyết định công nhận sự thỏa thuận của các đương sự có hiệu lực
như một bản án của Tòa án.
Thứ hai, quyết định công nhận sự thỏa thuận của các đương sự là quyết
định có hiệu lực thi hành ngay sau khi ban hành và không bị kháng cáo, kháng
nghị theo thủ tục phúc thẩm.
Thứ ba, quyết định công nhận sự thỏa thuận của các đương sự chỉ có thể bị
kháng nghị theo thủ tục giám đốc thẩm nếu có căn cứ cho rằng sự thỏa thuận đó là
do bị nhầm lẫn, lừa dối, đe dọa hoặc trái pháp luật, trái đạo đức xã hội.
12
3.1.5. Thực trạng áp dụng pháp luật về hòa giải các tranh chấp hợp đồng
thương mại tại Tòa án
3.1.5.1. Tình hình hòa giải các tranh chấp hợp đồng thương mại tại Tòa
án (giai đoạn 2014 – 2019)
Trong những năm qua tình hình hòa giải trên địa bàn cả nước đạt được
những thành tựu đáng ghi nhận thể hiện số vụ án kinh doanh, thương mại trong đó
có tranh chấp liên quan đến hợp đồng thương mại được hòa giải thành ngày càng
tăng điều đó được thể hiện qua số liệu thống kê:
Bảng 3.1. Tình hình hòa giải các tranh chấp hợp đồng thương mại tại
Tòa án TP.HCM
Nhìn chung Toà án nhân dân cấp sơ thẩm đã tuân thủ các quy định của pháp
luật về giải quyết tranh chấp thương mại, nhận thức rõ đặc thù của việc giải quyết
tranh chấp nên toà án cấp sơ thẩm đã kiên trì hoà giải dó đó số lượng vụ án hoà
giải thành ngày càng tăng
Trên địa bàn cả nước nói chung và tại TP.HCM nói riêng, mặc dù chưa có
một thống kê cụ thể nào về số vụ hòa giải thành tranh chấp hợp đồng thương mại
tại giai đoạn sơ thẩm mà chỉ có thống kê tổng hợp về vụ án kinh doanh thương mại
được hòa giải thành công.
13
Bảng 3.2. Hòa giải thành tranh chấp hợp đồng thương mại tại giai đoạn
sơ thẩm
3.1.5.2. Trình tự giải quyết hòa giải tranh chấp hợp đồng mua bán hàng
hóa tại Tòa án
“Hòa giải trong tố tụng” là một trong những biện pháp quan trọng trong giải
quyết các tranh chấp về dân sự (nói chung) và tranh chấp hợp đồng thương mại
(nói riêng). Sau khi thụ lý vụ án, để giải quyết vụ án tòa án tiến hành giải thích
pháp luật, giúp đỡ các đương sự giải quyết mâu thuẫn, thỏa thuận với nhau về việc
giải quyết các vấn đề của vụ án dân sự có tranh chấp. Hoạt động này của tòa án
được gọi là hòa giải vụ án dân sự. Hòa giải vụ án dân sự là hoạt động tố tụng do
tòa án tiến hành nhằm giúp đỡ các đương sự thỏa thuận với nhau về giải quyết vụ
án dân sự.
Nếu như hình thức giải quyết tranh chấp hợp đồng thương mại bằng
phương thức Trọng tài, Hòa giải viên và các Trọng tài viên nắm vững các kiến
thức chuyên môn về lĩnh vực thương mại, thì giải quyết tại Tòa án Thẩm phán sẽ
đóng vai trò là các hòa giải viên giữa các bên tranh chấp. Mở phiên hòa giải là
trách nhiệm của Tòa án trong quá trình giải quyết vụ án dân sự nói chung và các
tranh chấp về hợp đồng thương mại nói riêng nhằm giúp đương sự có thể thỏa
thuận được với nhau về việc giải quyết quan hệ tranh chấp. Bên cạnh quy định bắt
14
buộc phải mở phiên hòa giải trong thời hạn chuẩn bị xét xử; pháp luật tố tụng cũng
quy định việc hòa giải có thể được thực hiện tại phiên tòa sơ thẩm, phúc thẩm thể
hiện bằng việc Chủ tọa phiên tòa hỏi các đương sự có thể thỏa thuận được với
nhau về việc giải quyết vụ án hay không. Tùy mỗi giai đoạn, việc hòa giải, thỏa
thuận giữa các đương sự được ghi nhận dưới hình thức và giá trị pháp lý khác
nhau. Theo quy định của BLTTDS 2015, trong giai đoạn chuẩn bị xét xử, Thẩm
phán được phân công giải quyết vụ án có trách nhiệm tổ chức phiên hòa giải theo
quy định trừ trường hợp vụ án được giải quyết theo thủ tục rút gọn; vụ án không
được tiến hành hòa giải (Điều 206 BLTTDS 2015) và những vụ án không tiến
hành hòa giải được (Điều 207 BLTTDS 2015). Trong quá trình hoà giải Thẩm
phán phải tuân thủ theo các nguyên tắc tại Khoản 2 Điều 205 BLTTDS 2015: (1)
Tôn trọng sự tự nguyện thoả thuận của các đương sự, không được dùng vũ lực
hoặc đe doạ dùng vũ lực, bắt buộc các đương sự phải thoả thuận không phù hợp
với ý chí của mình; (2) Nội dung thoả thuận giữa các đương sự không được trái
pháp luật hoặc trái đạo đức xã hội. Quá trình này được tiến hành theo 3 giai đoạn:
“chuẩn bị hòa giải, giai đoạn hòa giải và giai đoạn kết thúc”. Điểm mới quan trọng
được quy định trong BLTTDS 2015 là trước khi tiến hành hòa giải, Thẩm phán sẽ
tổ chức phiên họp kiểm tra việc giao nộp, tiếp cận công khai chứng cứ; quy định
này có ý nghĩa vô cùng quan trọng nhằm bảo đảm thực hiện nguyên tắc tranh tụng
trong xét xử, bảo đảm sự minh bạch, công khai để đương sự trong vụ án có cơ hội
tiếp cận toàn bộ chứng cứ, tài liệu một cách bình đẳng, trực tiếp từ đó phân tích,
nhận định một cách toàn diện, khách quan vụ án, những điểm có lợi bất lợi đối với
mình tạo tiền để giúp buổi hòa giải đạt được hiệu quả cao nhất. Tại phiên hòa giải
trước khi tiến hành phiên họp, Thư ký Tòa án báo cáo về sự có mặt, vắng mặt của
những người được tham gia phiên hòa giải mà Tòa án đã gởi thông báo. Thẩm
phán chủ trì phiên hòa giải kiểm tra lại về sự có mặt và chứng minh nhân dân của
những người tham gia phiên hòa giải. Thành phần phiên hoà giải theo Điều 209
BLTTDS 2015 gồm: Thẩm phán chủ trì phiên hoà giải, Thư ký Toà án ghi biên
bản hoà giải, các đương sự hoặc người đại diện hợp pháp của các đương sự, người
phiên dịch (nếu đương sự không biết tiếng Việt).
15
Về thủ tục hòa giải được tiến hành theo Điều 210 BLTTDS 2015, Khi tiến
hành hòa giải, Thẩm phán phổ biến cho các đương sự biết các quy định của pháp
luật có liên quan đến việc giải quyết vụ án để các bên biết đến quyền và nghĩa vụ
của mình, phân tích hậu quả pháp lý của việc hòa giải thành và hòa giải không
thành để họ tự nguyện thỏa thuận với nhau về việc giải quyết tranh chấp. Các
đương sự hoặc người đại diện hợp pháp các đương sự trình bày ý kiến của mình về
những nội dung tranh chấp và đề xuất những yêu cầu Tòa án giải quyết. Thẩm
phán sẽ xem xét yêu cầu của mỗi bên, đưa ra những giải pháp hữu hiệu để các bên
lựa chọn. Hòa giải kết thúc khi thẩm phán có kết luận cuối cùng về những vấn đề
các bên đương sự đã hòa giải được và các vấn đề chưa hòa giải được, nếu như các
đương sự cùng thống nhất chung một ý kiến để đạt được một thỏa thuận về giải
quyết vụ án, thì lúc này “Thẩm phán sẽ lập biên bản hòa giải thành có đầy đủ các
chữ ký của các bên trong phiên hòa giải: Thẩm phán, Thư ký, các đương sự,...và
biên bản này sẽ được gởi cho tất cả các đương sự tham gia hòa giải”.
Trong thời hạn 07 ngày kể từ ngày lập biên bản hòa giải thành, các đương
sự có quyền thay đổi ý kiến của mình về sự thỏa thuận trên, nếu như hết thời hạn
các đương sự không có ý kiến gì thì Thẩm phán được Tòa giao phân công giải
quyết vụ án sẽ ra quyết định công nhận sự thỏa thuận giữa các đương sự trong vụ
án và quyết định này sẽ có hiệu lực pháp luật ngay sau khi được ban hành và chỉ
có thể bị kháng nghị theo thủ tục giám đốc thẩm nếu có căn cứ cho rằng sự thoả
thuận đó là do bị nhầm lẫn, lừa dối, đe doạ hoặc trái pháp luật, trái đạo đức xã hội.
Cần lưu ý là Tòa án chỉ ra quyết định công nhận sự thỏa thuận của các đương sự
khi các bên thỏa thuận được với nhau về việc giải quyết toàn bộ vụ án và cả về
phần án phí. Trường hợp, các bên trong vụ án tranh chấp và người có quyền lợi,
nghĩa vụ liên quan có vai trò quan trọng trong vụ án vắng mặt và không có văn
bản nêu ý kiến về việc giải quyết, Thẩm phán được phân công giải quyết vụ án
phải hoãn phiên hoà giải để mở lại phiên hoà giải khác khi có mặt tất cả các đương
sự. Sau khi hoàn tất thủ tục hòa giải, tùy theo hướng giải quyết vụ án cũng như ý
kiến của các đương sự, Thẩm phán có quyền ra một trong các quyết định sau:
Quyết định công nhận sự thỏa thuận giữa các bên; Quyết định đình chỉ hoặc tạm
16
đình chỉ giải quyết vụ án; Quyết định đưa vụ án ra xét xử (Khoản 3 Điều 203
BLTTDS 2015).
3.1.6. Những khó khăn, vướng mắc trong hòa giải các tranh chấp hợp đồng
thương mại tại Tòa án
Thứ nhất, BLTTDS chưa có quy định về việc có mặt hoặc vắng mặt của các
đương sự, người đại diện hợp pháp của các đương sự tại phiên hoà giải.
Thứ hai, BLTTDS chưa có quy định về thủ tục trong trường hợp khi các
đương sự có thỏa thuận lại sau khi Tòa án đã lập biên bản hòa giải thành.
Thứ ba, BLTTDS chưa có quy định về địa điểm tiến hành phiên hòa giải.
Thứ tư, khi các đương sự thỏa thuận với nhau được một phần tại phiên hòa
giải còn phần còn lại chưa thỏa thuận được thì Thẩm phán cũng không thể ra quyết
định công nhận sự thỏa thuận của các đương sự mà vẫn đưa vụ án ra xét xử.
Thứ năm, BLTTDS chưa có quy định về thời hạn tiến hành hòa giải. Thứ
sáu, pháp luật quy định thời điểm ra quyết định công nhận sự
thỏa thuận của các đương sự sau 7 ngày kể từ ngày lập biên bản hòa giải
thành. Quy định như vậy nhằm tạo điều kiện cho các bên đương sự cân nhắc có
thay đổi ý kiến hay không, nhưng thực tế dẫn đến hiệu quả của hòa giải tranh chấp
hợp đồng thương mại không cao. Có những trường hợp các bên không cân nhắc kỹ
và ký ẩu vào biên bản vì cho rằng hòa giải sau đó còn có thời gian thay đổi ý kiến.
3.2 Các giải pháp hoàn thiện pháp luật và tổ chức thực hiện pháp
luật về hòa giải tranh chấp hợp đồng thương mại tại Tòa án
3.2.1 Các giải pháp hoàn thiện pháp luật
Một là, hoàn thiện thẩm quyền của Tòa án trong việc giải quyết tranh chấp
hợp đồng thương mại.
Hai là, qua nghiên cứu pháp luật TTDS ở một số nước và khảo sát thực tế,
thấy rằng, BLTTDS cần bỏ quy định mang tính liệt kê cụ thể các tranh chấp hợp
đồng kinh doanh thương mại mà chỉ nên quy định một cách khái quát các tranh
chấp hợp đồng thương mại thuộc thẩm quyền giải quyết của Tòa án.
Ba là, bổ sung quy định công nhận sự thỏa thuận một phần yêu cầu trong
tranh chấp kinh doanh, thương mại nói chung và hợp đồng thương mại nói riêng.
17
Bốn là, về hiệu lực của quyết định công nhận sự thỏa thuận của các bên
đương sự nên sửa đổi theo hướng có hiệu lực kể từ thời điểm các bên ký vào biên
bản hòa giải thành.
Năm là, cần có quy định về sự có, vắng mặt của đương sự tại phiên hòa
giải.
3.2.2. Các giải pháp tổ chức thực hiện pháp luật về hòa giải các tranh chấp
hợp đồng thương mại
Thứ nhất, xây dựng bộ phận chuyên trách về hòa giải các tranh chấp hợp
đồng thương mại tại Tòa án.
Thứ hai, nâng cao trình độ, kỹ năng của người tiến hành hòa giải tranh chấp
hợp đồng thương mại.
Thứ ba, cần quy định rõ sự tham dự của người bảo về quyền và lợi ích hợp
pháp của đương sự tại phiên hòa giải ( Điều 209 BLTTDS 2015 đã bổ sung, quy
định thêm sự có mặt của người bảo về quyền và lợi ích hợp pháp cuả các đương sự
tại phiên hòa gải).
Thứ tư, cần có Thẩm phán chuyên trách về vấn đề hòa giải các tranh chấp
hợp đồng, thương mại.
18
KẾT LUẬN
Thông qua việc nghiên cứu chế định hòa giải các tranh chấp hợp đồng
thương mại ta có thể nhận thấy ý nghĩa rất quan trọng của hòa giải, hòa giải không
chỉ có ý nghĩa về mặt kinh tế, xã hội mà còn thể hiện tính khoa học trong lĩnh vực
pháp lý và hoạt động của Tòa án.
Việc hòa giải các tranh chấp hợp đồng thương mại tại Tòa án không chỉ bảo
về quyền và lợi ích của các bên đương sự mà còn đem lại sự đoàn kết trong nhân
dân, bảo về trật tự, sự ổn định của nền kinh tế, đồng thời thông qua việc hòa giải
Tòa án còn thực hiện chức năng tuyên truyền, phổ biến nâng cao ý thức pháp luật
cho người dân.
Qua nghiên cứu hòa giải các tranh chấp hợp đồng thương mại báo cáo đã
góp phần làm sáng tỏ những vấn đề lý luận về hòa giải các tranh chấp hợp đồng
thương mại tại Tòa án, trên cơ sở phân tích báo cáo đã đưa ra khái niệm về hòa giải
tranh chấp hợp thương mại nói chung và hòa giải tranh chấp hợp đồng thương mại
tại Tòa án. Thông qua các khái niệm cũng như phân tích nghiên cứu, báo cáo nêu
lên được ý nghĩa cũng như những nguyên tắc của việc hòa giải từ đó thấy được bản
chất pháp lý của hòa giải. Bên cạnh đó báo cáo cũng đã đánh giá tình hình hòa giải
các tranh chấp hợp đồng thương mại tại Tòa án theo quy định của pháp luật Việt
Nam, đồng thời cũng chỉ ra những mặt đạt được cũng như những bất cập, hạn chế
trong quá trình hòa giải, bất cập của pháp luật hiện hành.
Trên cơ sở phân tích lý luận cũng như thực tiễn hòa giải báo cáo đã có những
đề xuất kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng hòa giải các tranh chấp hợp thương
mại trong đó tập trung cac giải pháp hoàn thiện pháp luật như hoàn thiện pháp luật
về hòa giải tranh chấp hợp đồng thương mại, về công nhận sự thỏa thuận đối với
một phần tranh chấp,... và các giải pháp tổ chức thực hiện pháp luật.

More Related Content

Similar to Báo cáo Hòa giải các tranh chấp hợp đồng thương mại theo pháp luật Việt Nam.docx

Quy định của pháp luật về nghĩa vụ cấp dưỡng của cha mẹ đối với con khi ly hô...
Quy định của pháp luật về nghĩa vụ cấp dưỡng của cha mẹ đối với con khi ly hô...Quy định của pháp luật về nghĩa vụ cấp dưỡng của cha mẹ đối với con khi ly hô...
Quy định của pháp luật về nghĩa vụ cấp dưỡng của cha mẹ đối với con khi ly hô...luanvantrust.com DV viết bài trọn gói: 0917193864
 
Đánh Giá Sự Hài Lòng Của Người Dân Với Dịch Vụ Hành Chính Công Tại Văn Phòng ...
Đánh Giá Sự Hài Lòng Của Người Dân Với Dịch Vụ Hành Chính Công Tại Văn Phòng ...Đánh Giá Sự Hài Lòng Của Người Dân Với Dịch Vụ Hành Chính Công Tại Văn Phòng ...
Đánh Giá Sự Hài Lòng Của Người Dân Với Dịch Vụ Hành Chính Công Tại Văn Phòng ...Nhận Viết Đề Tài Trọn Gói ZALO 0932091562
 
Các Yêu Tố Ảnh Hưởng Đến Động Lực Làm Việc Của Nhân Viên Tại Công Ty Xăng Dầu...
Các Yêu Tố Ảnh Hưởng Đến Động Lực Làm Việc Của Nhân Viên Tại Công Ty Xăng Dầu...Các Yêu Tố Ảnh Hưởng Đến Động Lực Làm Việc Của Nhân Viên Tại Công Ty Xăng Dầu...
Các Yêu Tố Ảnh Hưởng Đến Động Lực Làm Việc Của Nhân Viên Tại Công Ty Xăng Dầu...Nhận Viết Đề Tài Trọn Gói ZALO 0932091562
 

Similar to Báo cáo Hòa giải các tranh chấp hợp đồng thương mại theo pháp luật Việt Nam.docx (20)

Nâng cao hiệu quả tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty phát triển Trú...
Nâng cao hiệu quả tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty phát triển Trú...Nâng cao hiệu quả tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty phát triển Trú...
Nâng cao hiệu quả tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty phát triển Trú...
 
Ứng dụng công nghệ thông tin trong điều hành công việc tại Bộ Nội Vụ.doc
Ứng dụng công nghệ thông tin trong điều hành công việc tại Bộ Nội Vụ.docỨng dụng công nghệ thông tin trong điều hành công việc tại Bộ Nội Vụ.doc
Ứng dụng công nghệ thông tin trong điều hành công việc tại Bộ Nội Vụ.doc
 
Hoàn Thiện Chiến Lược Kinh Doanh Của Công Ty Kỹ Thuật Số Miền Nam.docx
Hoàn Thiện Chiến Lược Kinh Doanh Của Công Ty Kỹ Thuật Số Miền Nam.docxHoàn Thiện Chiến Lược Kinh Doanh Của Công Ty Kỹ Thuật Số Miền Nam.docx
Hoàn Thiện Chiến Lược Kinh Doanh Của Công Ty Kỹ Thuật Số Miền Nam.docx
 
Tuyển dụng nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn xây dựng Bình Minh.doc
Tuyển dụng nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn xây dựng Bình Minh.docTuyển dụng nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn xây dựng Bình Minh.doc
Tuyển dụng nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn xây dựng Bình Minh.doc
 
Yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn ngân hàng để giao dịch của khách hàng cá n...
Yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn ngân hàng để giao dịch của khách hàng cá n...Yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn ngân hàng để giao dịch của khách hàng cá n...
Yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn ngân hàng để giao dịch của khách hàng cá n...
 
Báo Cáo Thực Tập Thành Lập Doanh Nghiệp Có Vốn Đầu Tư Nước Ngoài.docx
Báo Cáo Thực Tập Thành Lập Doanh Nghiệp Có Vốn Đầu Tư Nước Ngoài.docxBáo Cáo Thực Tập Thành Lập Doanh Nghiệp Có Vốn Đầu Tư Nước Ngoài.docx
Báo Cáo Thực Tập Thành Lập Doanh Nghiệp Có Vốn Đầu Tư Nước Ngoài.docx
 
Báo Cáo Thực Tập Quy Trình Tuyển Dụng Tại Công Ty Xây Dựng.docx
Báo Cáo Thực Tập Quy Trình Tuyển Dụng Tại Công Ty Xây Dựng.docxBáo Cáo Thực Tập Quy Trình Tuyển Dụng Tại Công Ty Xây Dựng.docx
Báo Cáo Thực Tập Quy Trình Tuyển Dụng Tại Công Ty Xây Dựng.docx
 
Công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty Hà Nội Diamond Palace.doc
Công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty Hà Nội Diamond Palace.docCông tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty Hà Nội Diamond Palace.doc
Công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty Hà Nội Diamond Palace.doc
 
Nâng cao chất lượng cho hoạt động tổ chức tiệc buffet nhà hàng market 3...
Nâng cao chất lượng cho hoạt động tổ chức tiệc buffet nhà hàng market 3...Nâng cao chất lượng cho hoạt động tổ chức tiệc buffet nhà hàng market 3...
Nâng cao chất lượng cho hoạt động tổ chức tiệc buffet nhà hàng market 3...
 
Khóa luận tốt nghiệp Khoa Ngôn ngữ Anh Trường Đại học Sư phạm TpHCM.doc
Khóa luận tốt nghiệp Khoa Ngôn ngữ Anh Trường Đại học Sư phạm TpHCM.docKhóa luận tốt nghiệp Khoa Ngôn ngữ Anh Trường Đại học Sư phạm TpHCM.doc
Khóa luận tốt nghiệp Khoa Ngôn ngữ Anh Trường Đại học Sư phạm TpHCM.doc
 
Nâng cao sự hài lòng của khách hàng thông qua hoạt động Marketing Mix của côn...
Nâng cao sự hài lòng của khách hàng thông qua hoạt động Marketing Mix của côn...Nâng cao sự hài lòng của khách hàng thông qua hoạt động Marketing Mix của côn...
Nâng cao sự hài lòng của khách hàng thông qua hoạt động Marketing Mix của côn...
 
Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty may sông hồng trên thị trường nội đị...
Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty may sông hồng trên thị trường nội đị...Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty may sông hồng trên thị trường nội đị...
Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty may sông hồng trên thị trường nội đị...
 
Áp dụng pháp luật về an toàn, vệ sinh lao động từ thực tiễn tại công ty chiếu...
Áp dụng pháp luật về an toàn, vệ sinh lao động từ thực tiễn tại công ty chiếu...Áp dụng pháp luật về an toàn, vệ sinh lao động từ thực tiễn tại công ty chiếu...
Áp dụng pháp luật về an toàn, vệ sinh lao động từ thực tiễn tại công ty chiếu...
 
Quy định của pháp luật về nghĩa vụ cấp dưỡng của cha mẹ đối với con khi ly hô...
Quy định của pháp luật về nghĩa vụ cấp dưỡng của cha mẹ đối với con khi ly hô...Quy định của pháp luật về nghĩa vụ cấp dưỡng của cha mẹ đối với con khi ly hô...
Quy định của pháp luật về nghĩa vụ cấp dưỡng của cha mẹ đối với con khi ly hô...
 
Quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu nguyên Container bằng đường biển tại C...
Quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu nguyên Container bằng đường biển tại C...Quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu nguyên Container bằng đường biển tại C...
Quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu nguyên Container bằng đường biển tại C...
 
Đánh Giá Sự Hài Lòng Của Người Dân Với Dịch Vụ Hành Chính Công Tại Văn Phòng ...
Đánh Giá Sự Hài Lòng Của Người Dân Với Dịch Vụ Hành Chính Công Tại Văn Phòng ...Đánh Giá Sự Hài Lòng Của Người Dân Với Dịch Vụ Hành Chính Công Tại Văn Phòng ...
Đánh Giá Sự Hài Lòng Của Người Dân Với Dịch Vụ Hành Chính Công Tại Văn Phòng ...
 
Báo cáo thực tập Marketing Xúc Tiến Tại Nhà Hàng Buffet.docx
Báo cáo thực tập Marketing Xúc Tiến Tại Nhà Hàng Buffet.docxBáo cáo thực tập Marketing Xúc Tiến Tại Nhà Hàng Buffet.docx
Báo cáo thực tập Marketing Xúc Tiến Tại Nhà Hàng Buffet.docx
 
Các Yêu Tố Ảnh Hưởng Đến Động Lực Làm Việc Của Nhân Viên Tại Công Ty Xăng Dầu...
Các Yêu Tố Ảnh Hưởng Đến Động Lực Làm Việc Của Nhân Viên Tại Công Ty Xăng Dầu...Các Yêu Tố Ảnh Hưởng Đến Động Lực Làm Việc Của Nhân Viên Tại Công Ty Xăng Dầu...
Các Yêu Tố Ảnh Hưởng Đến Động Lực Làm Việc Của Nhân Viên Tại Công Ty Xăng Dầu...
 
Nghiên cứu hệ thống phân phối máy tính tại công ty Sao Nam Việt.docx
Nghiên cứu hệ thống phân phối máy tính tại công ty Sao Nam Việt.docxNghiên cứu hệ thống phân phối máy tính tại công ty Sao Nam Việt.docx
Nghiên cứu hệ thống phân phối máy tính tại công ty Sao Nam Việt.docx
 
Giải pháp nhằm giảm thiểu lỗi và nâng cao chất lượng sản phẩm ghế Sofa tại Cô...
Giải pháp nhằm giảm thiểu lỗi và nâng cao chất lượng sản phẩm ghế Sofa tại Cô...Giải pháp nhằm giảm thiểu lỗi và nâng cao chất lượng sản phẩm ghế Sofa tại Cô...
Giải pháp nhằm giảm thiểu lỗi và nâng cao chất lượng sản phẩm ghế Sofa tại Cô...
 

More from Dịch vụ viết thuê đề tài trọn gói 😊 Liên hệ ZALO/TELE: 0973.287.149

More from Dịch vụ viết thuê đề tài trọn gói 😊 Liên hệ ZALO/TELE: 0973.287.149 (20)

Phân tích hoạt động kinh doanh của công ty kinh doanh thời trang Huỳnh An.docx
Phân tích hoạt động kinh doanh của công ty kinh doanh thời trang Huỳnh An.docxPhân tích hoạt động kinh doanh của công ty kinh doanh thời trang Huỳnh An.docx
Phân tích hoạt động kinh doanh của công ty kinh doanh thời trang Huỳnh An.docx
 
Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động huy động vốn tại ngân hàng BIDV.docx
Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động huy động vốn tại ngân hàng BIDV.docxMột số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động huy động vốn tại ngân hàng BIDV.docx
Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động huy động vốn tại ngân hàng BIDV.docx
 
Giải pháp tăng cường huy động vốn tại Ngân hàng thương mại Sài Gòn.doc
Giải pháp tăng cường huy động vốn tại Ngân hàng thương mại Sài Gòn.docGiải pháp tăng cường huy động vốn tại Ngân hàng thương mại Sài Gòn.doc
Giải pháp tăng cường huy động vốn tại Ngân hàng thương mại Sài Gòn.doc
 
Công tác kế toán tiền lương và các khoản trích theo lương tại công ty cung cấ...
Công tác kế toán tiền lương và các khoản trích theo lương tại công ty cung cấ...Công tác kế toán tiền lương và các khoản trích theo lương tại công ty cung cấ...
Công tác kế toán tiền lương và các khoản trích theo lương tại công ty cung cấ...
 
Chuyên đề Pháp luật huỷ bỏ hợp đồng và đơn phương chấm dứt hợp đồng theo blds...
Chuyên đề Pháp luật huỷ bỏ hợp đồng và đơn phương chấm dứt hợp đồng theo blds...Chuyên đề Pháp luật huỷ bỏ hợp đồng và đơn phương chấm dứt hợp đồng theo blds...
Chuyên đề Pháp luật huỷ bỏ hợp đồng và đơn phương chấm dứt hợp đồng theo blds...
 
Phân tích hoạt động xuất khẩu hàng container tại công ty vận chuyển quốc tế s...
Phân tích hoạt động xuất khẩu hàng container tại công ty vận chuyển quốc tế s...Phân tích hoạt động xuất khẩu hàng container tại công ty vận chuyển quốc tế s...
Phân tích hoạt động xuất khẩu hàng container tại công ty vận chuyển quốc tế s...
 
Hoàn thiện quy trình xuất khẩu các sản phẩm cơ khí chế tạo của công ty lama i...
Hoàn thiện quy trình xuất khẩu các sản phẩm cơ khí chế tạo của công ty lama i...Hoàn thiện quy trình xuất khẩu các sản phẩm cơ khí chế tạo của công ty lama i...
Hoàn thiện quy trình xuất khẩu các sản phẩm cơ khí chế tạo của công ty lama i...
 
Hoàn thiện cơ chế pháp lý về Giải quyết tranh chấp đất đai.docx
Hoàn thiện cơ chế pháp lý về Giải quyết tranh chấp đất đai.docxHoàn thiện cơ chế pháp lý về Giải quyết tranh chấp đất đai.docx
Hoàn thiện cơ chế pháp lý về Giải quyết tranh chấp đất đai.docx
 
Hoàn thiện chính sách đạo tạo nguồn nhân lực buồng phòng tại khách sạn lavand...
Hoàn thiện chính sách đạo tạo nguồn nhân lực buồng phòng tại khách sạn lavand...Hoàn thiện chính sách đạo tạo nguồn nhân lực buồng phòng tại khách sạn lavand...
Hoàn thiện chính sách đạo tạo nguồn nhân lực buồng phòng tại khách sạn lavand...
 
Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty Việt Thắ...
Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty Việt Thắ...Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty Việt Thắ...
Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty Việt Thắ...
 
Giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại c...
Giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại c...Giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại c...
Giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại c...
 
Hoàn thiện hoạt động kinh doanh nhập khẩu thiết bị y tế ở Công ty thiết bị y ...
Hoàn thiện hoạt động kinh doanh nhập khẩu thiết bị y tế ở Công ty thiết bị y ...Hoàn thiện hoạt động kinh doanh nhập khẩu thiết bị y tế ở Công ty thiết bị y ...
Hoàn thiện hoạt động kinh doanh nhập khẩu thiết bị y tế ở Công ty thiết bị y ...
 
Hoàn thiện công tác tạo động lực làm việc cho người lao động tại Công Ty sản ...
Hoàn thiện công tác tạo động lực làm việc cho người lao động tại Công Ty sản ...Hoàn thiện công tác tạo động lực làm việc cho người lao động tại Công Ty sản ...
Hoàn thiện công tác tạo động lực làm việc cho người lao động tại Công Ty sản ...
 
Hoàn thiện công tác quản trị bán hàng tại công ty cổ phần Thực phẩm Công nghệ...
Hoàn thiện công tác quản trị bán hàng tại công ty cổ phần Thực phẩm Công nghệ...Hoàn thiện công tác quản trị bán hàng tại công ty cổ phần Thực phẩm Công nghệ...
Hoàn thiện công tác quản trị bán hàng tại công ty cổ phần Thực phẩm Công nghệ...
 
Hoàn thiện công tác đánh giá thực hiện công việc của phòng lao động - thương ...
Hoàn thiện công tác đánh giá thực hiện công việc của phòng lao động - thương ...Hoàn thiện công tác đánh giá thực hiện công việc của phòng lao động - thương ...
Hoàn thiện công tác đánh giá thực hiện công việc của phòng lao động - thương ...
 
Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng của VNPT Long An.doc
Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng của VNPT Long An.docHoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng của VNPT Long An.doc
Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng của VNPT Long An.doc
 
Hoàn thiện và phát triển hệ thống mạng lưới phân phối sản phẩm phomai con bò ...
Hoàn thiện và phát triển hệ thống mạng lưới phân phối sản phẩm phomai con bò ...Hoàn thiện và phát triển hệ thống mạng lưới phân phối sản phẩm phomai con bò ...
Hoàn thiện và phát triển hệ thống mạng lưới phân phối sản phẩm phomai con bò ...
 
Hoàn thiện công tác lập kế hoạch sản xuất của công ty công nghiệp hỗ trợ Minh...
Hoàn thiện công tác lập kế hoạch sản xuất của công ty công nghiệp hỗ trợ Minh...Hoàn thiện công tác lập kế hoạch sản xuất của công ty công nghiệp hỗ trợ Minh...
Hoàn thiện công tác lập kế hoạch sản xuất của công ty công nghiệp hỗ trợ Minh...
 
Báo Cáo Thực Tập Ngành Kế Toán Quản Trị Trường Cao Đẳng Công Nghệ Quốc Tế.docx
Báo Cáo Thực Tập Ngành Kế Toán Quản Trị Trường Cao Đẳng Công Nghệ Quốc Tế.docxBáo Cáo Thực Tập Ngành Kế Toán Quản Trị Trường Cao Đẳng Công Nghệ Quốc Tế.docx
Báo Cáo Thực Tập Ngành Kế Toán Quản Trị Trường Cao Đẳng Công Nghệ Quốc Tế.docx
 
Hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân lực tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển c...
Hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân lực tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển c...Hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân lực tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển c...
Hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân lực tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển c...
 

Recently uploaded

30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...Nguyen Thanh Tu Collection
 
Thong bao 337-DHPY (24.4.2024) thi sat hach Ngoai ngu dap ung Chuan dau ra do...
Thong bao 337-DHPY (24.4.2024) thi sat hach Ngoai ngu dap ung Chuan dau ra do...Thong bao 337-DHPY (24.4.2024) thi sat hach Ngoai ngu dap ung Chuan dau ra do...
Thong bao 337-DHPY (24.4.2024) thi sat hach Ngoai ngu dap ung Chuan dau ra do...hoangtuansinh1
 
Chuong trinh dao tao Su pham Khoa hoc tu nhien, ma nganh - 7140247.pdf
Chuong trinh dao tao Su pham Khoa hoc tu nhien, ma nganh - 7140247.pdfChuong trinh dao tao Su pham Khoa hoc tu nhien, ma nganh - 7140247.pdf
Chuong trinh dao tao Su pham Khoa hoc tu nhien, ma nganh - 7140247.pdfhoangtuansinh1
 
Chàm - Bệnh án (da liễu - bvdlct ctump) .pptx
Chàm - Bệnh án (da liễu - bvdlct ctump) .pptxChàm - Bệnh án (da liễu - bvdlct ctump) .pptx
Chàm - Bệnh án (da liễu - bvdlct ctump) .pptxendkay31
 
BỘ ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
BỘ ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...BỘ ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
BỘ ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...Nguyen Thanh Tu Collection
 
ôn tập lịch sử hhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh
ôn tập lịch sử hhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhôn tập lịch sử hhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh
ôn tập lịch sử hhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhvanhathvc
 
TỔNG HỢP ĐỀ THI CHÍNH THỨC KỲ THI TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT MÔN NGỮ VĂN NĂM ...
TỔNG HỢP ĐỀ THI CHÍNH THỨC KỲ THI TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT MÔN NGỮ VĂN NĂM ...TỔNG HỢP ĐỀ THI CHÍNH THỨC KỲ THI TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT MÔN NGỮ VĂN NĂM ...
TỔNG HỢP ĐỀ THI CHÍNH THỨC KỲ THI TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT MÔN NGỮ VĂN NĂM ...Nguyen Thanh Tu Collection
 
GIÁO TRÌNH KHỐI NGUỒN CÁC LOẠI - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘI
GIÁO TRÌNH  KHỐI NGUỒN CÁC LOẠI - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘIGIÁO TRÌNH  KHỐI NGUỒN CÁC LOẠI - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘI
GIÁO TRÌNH KHỐI NGUỒN CÁC LOẠI - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘIĐiện Lạnh Bách Khoa Hà Nội
 
Trích dẫn trắc nghiệm tư tưởng HCM5.docx
Trích dẫn trắc nghiệm tư tưởng HCM5.docxTrích dẫn trắc nghiệm tư tưởng HCM5.docx
Trích dẫn trắc nghiệm tư tưởng HCM5.docxnhungdt08102004
 
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...Nguyen Thanh Tu Collection
 
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...Nguyen Thanh Tu Collection
 
chuong-7-van-de-gia-dinh-trong-thoi-ky-qua-do-len-cnxh.pdf
chuong-7-van-de-gia-dinh-trong-thoi-ky-qua-do-len-cnxh.pdfchuong-7-van-de-gia-dinh-trong-thoi-ky-qua-do-len-cnxh.pdf
chuong-7-van-de-gia-dinh-trong-thoi-ky-qua-do-len-cnxh.pdfVyTng986513
 
sách sinh học đại cương - Textbook.pdf
sách sinh học đại cương   -   Textbook.pdfsách sinh học đại cương   -   Textbook.pdf
sách sinh học đại cương - Textbook.pdfTrnHoa46
 
QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG GIÁO DỤC KỸ NĂNG SỐNG CHO HỌC SINH CÁC TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ ...
QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG GIÁO DỤC KỸ NĂNG SỐNG CHO HỌC SINH CÁC TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ ...QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG GIÁO DỤC KỸ NĂNG SỐNG CHO HỌC SINH CÁC TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ ...
QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG GIÁO DỤC KỸ NĂNG SỐNG CHO HỌC SINH CÁC TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ ...ThunTrn734461
 
Kiểm tra chạy trạm lí thuyết giữa kì giải phẫu sinh lí
Kiểm tra chạy trạm lí thuyết giữa kì giải phẫu sinh líKiểm tra chạy trạm lí thuyết giữa kì giải phẫu sinh lí
Kiểm tra chạy trạm lí thuyết giữa kì giải phẫu sinh líDr K-OGN
 
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...Nguyen Thanh Tu Collection
 
powerpoint lịch sử đảng cộng sản việt nam.pptx
powerpoint lịch sử đảng cộng sản việt nam.pptxpowerpoint lịch sử đảng cộng sản việt nam.pptx
powerpoint lịch sử đảng cộng sản việt nam.pptxAnAn97022
 
Đề cương môn giải phẫu......................
Đề cương môn giải phẫu......................Đề cương môn giải phẫu......................
Đề cương môn giải phẫu......................TrnHoa46
 
NQA Lợi ích Từ ISO và ESG Tăng Trưởng và Bền Vững ver01.pdf
NQA Lợi ích Từ ISO và ESG Tăng Trưởng và Bền Vững ver01.pdfNQA Lợi ích Từ ISO và ESG Tăng Trưởng và Bền Vững ver01.pdf
NQA Lợi ích Từ ISO và ESG Tăng Trưởng và Bền Vững ver01.pdfNguyễn Đăng Quang
 

Recently uploaded (20)

30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
 
Thong bao 337-DHPY (24.4.2024) thi sat hach Ngoai ngu dap ung Chuan dau ra do...
Thong bao 337-DHPY (24.4.2024) thi sat hach Ngoai ngu dap ung Chuan dau ra do...Thong bao 337-DHPY (24.4.2024) thi sat hach Ngoai ngu dap ung Chuan dau ra do...
Thong bao 337-DHPY (24.4.2024) thi sat hach Ngoai ngu dap ung Chuan dau ra do...
 
Chuong trinh dao tao Su pham Khoa hoc tu nhien, ma nganh - 7140247.pdf
Chuong trinh dao tao Su pham Khoa hoc tu nhien, ma nganh - 7140247.pdfChuong trinh dao tao Su pham Khoa hoc tu nhien, ma nganh - 7140247.pdf
Chuong trinh dao tao Su pham Khoa hoc tu nhien, ma nganh - 7140247.pdf
 
Chàm - Bệnh án (da liễu - bvdlct ctump) .pptx
Chàm - Bệnh án (da liễu - bvdlct ctump) .pptxChàm - Bệnh án (da liễu - bvdlct ctump) .pptx
Chàm - Bệnh án (da liễu - bvdlct ctump) .pptx
 
BỘ ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
BỘ ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...BỘ ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
BỘ ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
 
ôn tập lịch sử hhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh
ôn tập lịch sử hhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhôn tập lịch sử hhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh
ôn tập lịch sử hhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh
 
TỔNG HỢP ĐỀ THI CHÍNH THỨC KỲ THI TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT MÔN NGỮ VĂN NĂM ...
TỔNG HỢP ĐỀ THI CHÍNH THỨC KỲ THI TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT MÔN NGỮ VĂN NĂM ...TỔNG HỢP ĐỀ THI CHÍNH THỨC KỲ THI TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT MÔN NGỮ VĂN NĂM ...
TỔNG HỢP ĐỀ THI CHÍNH THỨC KỲ THI TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT MÔN NGỮ VĂN NĂM ...
 
GIÁO TRÌNH KHỐI NGUỒN CÁC LOẠI - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘI
GIÁO TRÌNH  KHỐI NGUỒN CÁC LOẠI - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘIGIÁO TRÌNH  KHỐI NGUỒN CÁC LOẠI - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘI
GIÁO TRÌNH KHỐI NGUỒN CÁC LOẠI - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘI
 
Trích dẫn trắc nghiệm tư tưởng HCM5.docx
Trích dẫn trắc nghiệm tư tưởng HCM5.docxTrích dẫn trắc nghiệm tư tưởng HCM5.docx
Trích dẫn trắc nghiệm tư tưởng HCM5.docx
 
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
 
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
 
chuong-7-van-de-gia-dinh-trong-thoi-ky-qua-do-len-cnxh.pdf
chuong-7-van-de-gia-dinh-trong-thoi-ky-qua-do-len-cnxh.pdfchuong-7-van-de-gia-dinh-trong-thoi-ky-qua-do-len-cnxh.pdf
chuong-7-van-de-gia-dinh-trong-thoi-ky-qua-do-len-cnxh.pdf
 
1 - MÃ LỖI SỬA CHỮA BOARD MẠCH BẾP TỪ.pdf
1 - MÃ LỖI SỬA CHỮA BOARD MẠCH BẾP TỪ.pdf1 - MÃ LỖI SỬA CHỮA BOARD MẠCH BẾP TỪ.pdf
1 - MÃ LỖI SỬA CHỮA BOARD MẠCH BẾP TỪ.pdf
 
sách sinh học đại cương - Textbook.pdf
sách sinh học đại cương   -   Textbook.pdfsách sinh học đại cương   -   Textbook.pdf
sách sinh học đại cương - Textbook.pdf
 
QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG GIÁO DỤC KỸ NĂNG SỐNG CHO HỌC SINH CÁC TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ ...
QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG GIÁO DỤC KỸ NĂNG SỐNG CHO HỌC SINH CÁC TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ ...QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG GIÁO DỤC KỸ NĂNG SỐNG CHO HỌC SINH CÁC TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ ...
QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG GIÁO DỤC KỸ NĂNG SỐNG CHO HỌC SINH CÁC TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ ...
 
Kiểm tra chạy trạm lí thuyết giữa kì giải phẫu sinh lí
Kiểm tra chạy trạm lí thuyết giữa kì giải phẫu sinh líKiểm tra chạy trạm lí thuyết giữa kì giải phẫu sinh lí
Kiểm tra chạy trạm lí thuyết giữa kì giải phẫu sinh lí
 
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
 
powerpoint lịch sử đảng cộng sản việt nam.pptx
powerpoint lịch sử đảng cộng sản việt nam.pptxpowerpoint lịch sử đảng cộng sản việt nam.pptx
powerpoint lịch sử đảng cộng sản việt nam.pptx
 
Đề cương môn giải phẫu......................
Đề cương môn giải phẫu......................Đề cương môn giải phẫu......................
Đề cương môn giải phẫu......................
 
NQA Lợi ích Từ ISO và ESG Tăng Trưởng và Bền Vững ver01.pdf
NQA Lợi ích Từ ISO và ESG Tăng Trưởng và Bền Vững ver01.pdfNQA Lợi ích Từ ISO và ESG Tăng Trưởng và Bền Vững ver01.pdf
NQA Lợi ích Từ ISO và ESG Tăng Trưởng và Bền Vững ver01.pdf
 

Báo cáo Hòa giải các tranh chấp hợp đồng thương mại theo pháp luật Việt Nam.docx

  • 1. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH KHOA QUẢN TRỊ - LUẬT ____________ BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Ngành Luật Kinh Tế HÒA GIẢI CÁC TRANH CHẤP HỢP ĐỒNG THƯƠNG MẠI THEO PHÁP LUẬT VIỆT NAM Giảng viên hướng dẫn: …………………………. Họ và tên SV : ………………. MSSV : ………. Lớp : ………. Khóa : ………. TP. Hồ Chí Minh, ngày…tháng….năm
  • 2. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH KHOA QUẢN TRỊ - LUẬT ____________ BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Ngành Luật Kinh Tế HÒA GIẢI CÁC TRANH CHẤP HỢP ĐỒNG THƯƠNG MẠI THEO PHÁP LUẬT VIỆT NAM Họ và tên SV : ………………. MSSV : ………. Lớp : ………. Khóa : ………. TP. Hồ Chí Minh, ngày…tháng….năm
  • 3. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 i LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên em xin gửi đến tập thể Giảng viên Khoa Luật - trường Đại học Nguyễn Tất Thành với sự kính trọng chân thành và sâu sắc nhất. Trong suốt thời gian học tập và sinh hoạt ở trường, bằng kiến thức chuyên môn, sự giúp đỡ tận tình và đầy tâm huyết các thầy cô đã truyền đạt vốn kiến thức quý báu cho em. Đó là nền tảng của mọi sự khởi đầu một tương lai mới khi rời khỏi giảng đường Đại học. Bài báo cáo này được thực hiện và hoàn thành tại giới thiệu công ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ Ô Tô An Thành. Do đó em xin cảm ơn và sự tri ân sâu sắc đến Ban lãnh đạo Công ty, đồng thời, e xin gửi tới các anh chị phòng kinh doanh, lời cảm ơn vì tạo điều kiện cùng cơ quan cho em đi học hỏi được nhiều kinh nghiệm thực tiễn hơn trên ghế giảng đường Đại học để làm tài liệu cho em nghiên cứu hoàn thành tốt đề tài thực tập của mình. Do quá trình tích lũy kiến thức còn ít, hạn chế kinh nghiệm thực tiễn, khả năng lý luận còn nhiều điểm yếu nên trong quá trình thực tập cũng như hoàn thiện bài báo cáo này không tránh khỏi những thiếu sót. Em kính mong nhận được ý kiến đóng góp để học hỏi và hoàn thiện bản năng lực bản thân. Em Chân thành cảm ơn!
  • 4. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 ii NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... .........................................................................................................................................
  • 5. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 iii NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẬN ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... .........................................................................................................................................
  • 6. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 iv MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN..............................................................................................................i NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP...................................................................ii NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẬN ......................................................iii MỤC LỤC.................................................................................................................iv DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT........................................................................vi LỜI MỞ ĐẦU ..........................................................Error! Bookmark not defined. 1. Lý do chọn đề tài............................................Error! Bookmark not defined. 2. Mục đích nghiên cứu đề tài:...........................Error! Bookmark not defined. 3. Nhiệm vụ nghiên cứu:....................................Error! Bookmark not defined. 3. Phạm vi, đối tượng nghiên cứu của đề tài......Error! Bookmark not defined. 4. Phương pháp nghiên cứu................................Error! Bookmark not defined. 5. Kết cấu của đề tài ...........................................Error! Bookmark not defined. CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ Ô TÔ AN THÀNH ...............................................................................................................1 1.1.Lịch sử hình thành và phát triển........................................................................1 1.2. Chức năng, nhiệm vụ .......................................................................................1 1.2.1. Chức năng..................................................................................................1 1.2.2. Nhiệm vụ....................................................................................................2 1.3 Đặc điểm tổ chức quản lý của Công ty .............................................................2 1.4.. Giới thiệu phòng kinh doanh...........................................................................3 Chương 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HÒA GIẢI CÁC TRANH CHẤP HỢP ĐỒNG THƯƠNG MẠI ........................................................Error! Bookmark not defined. 2.1. Khái quát về tranh chấp hợp đồng thương mại.............Error! Bookmark not defined. 2.1.1. Khái niệm, đặc điểm hợp đồng thương mại ...........Error! Bookmark not defined. 2.1.2. Khái niệm, đặc điểm tranh chấp hợp đồng thương mại Error! Bookmark not defined.
  • 7. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 v 2.1.4. Các phương thức giải quyết tranh chấp hợp đồng mua bán hàng hóa ...........................................................................Error! Bookmark not defined. 2.2. Khái quát về hòa giải các tranh chấp hợp đồng thương mại...................Error! Bookmark not defined. 2.2.1. Khái niệm hòa giải các tranh chấp hợp đồng thương mại................Error! Bookmark not defined. 2.2.2. Đặc điểm hòa giải tranh chấp hợp đồng thương mại tại Tòa án.......Error! Bookmark not defined. 2.2.3. Ý nghĩa của hòa giải tranh chấp hợp đồng thương mại tại Tòa án...Error! Bookmark not defined. 2.2.4. Bản chất pháp lý và các nguyên tắc của hòa giải các tranh chấp trong hợp đồng thương mại................................................Error! Bookmark not defined. 2.2.5. Điều chỉnh pháp luật về hòa giải tranh chấp hợp đồng thương mại tại Tòa án........................................................................Error! Bookmark not defined. Chương 3: THỰC TIỄN ÁP DỤNG PHÁP LUẬT VỀ HÒA GIẢI CÁC TRANH CHẤP HỢP ĐỒNG THƯƠNG MẠI VÀ MỘT SỚ KIẾN NGHỊ.............................6 3.1. Thực tiễn áp dụng pháp luật về hòa giải các tranh chấp hợp đồng thương mại .................................................................................................................................6 3.1.1. Thẩm quyền giải quyết tranh chấp hợp đồng thương mại.........................6 3.1.2. Quy trình hòa giải các tranh chấp hợp đồng thương mại tại Tòa án .......10 3.1.3. Phương pháp hòa giải các tranh chấp hợp đồng thương mại tại Tòa án. 11 3.1.4. Hiệu lực của các văn bản trong hòa giải các tranh chấp hợp đồng thương mại tại Tòa án ....................................................................................................11 3.1.5. Thực trạng áp dụng pháp luật về hòa giải các tranh chấp hợp đồng thương mại tại Tòa án........................................................................................12 3.1.6. Những khó khăn, vướng mắc trong hòa giải các tranh chấp hợp đồng thương mại tại Tòa án........................................................................................16 3.2 Các giải pháp hoàn thiện pháp luật và tổ chức thực hiện pháp luật về hòa giải tranh chấp hợp đồng thương mại tại Tòa án .........................................................16 3.2.1 Các giải pháp hoàn thiện pháp luật...........................................................16
  • 8. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 vi 3.2.2. Các giải pháp tổ chức thực hiện pháp luật về hòa giải các tranh chấp hợp đồng thương mại................................................................................................17 KẾT LUẬN ..............................................................................................................18 TÀI LIỆU THAM KHẢO........................................Error! Bookmark not defined.
  • 9. Dịch vụ viết thuê đề tài – KB Zalo/Tele 0917.193.864 – luanvantrust.com Kham thảo miễn phí – Kết bạn Zalo/Tele mình 0917.193.864 vii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT BLDS : Bộ luật Dân sự BLTTDS : Bộ luật Tố tụng Dân sự BTP : Bộ Tư pháp HN&GĐ : Hôn nhân và gia đình HĐND : Hội đồng nhân dân HĐTP : Hội đồng thẩm phán TAND : Tòa án nhân dân TANDTC : Tòa án nhân dân tối cao TNHH : Trách nhiệm hữu hạn XHCN : Xã hội chủ nghĩa VKSNDTC : Viện kiểm sát nhân dân tối cao
  • 10. 1 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ Ô TÔ AN THÀNH 1.1.Lịch sử hình thành và phát triển An Thành Auto được thành lập bởi một nhóm các thành viên trẻ, năng động, với tư duy đầy sáng tạo cùng tinh thần trách nhiệm cao để đạt dịch vụ cao nhất và tạo ra những sản phẩm phù hợp với mọi yêu cầu của khách hàng. Chúng tôi tự hào với những thành tích mà chúng tôi đã đạt được, cùng sự hài lòng của Quý khách hàng, và đã đang sẽ không ngừng cố gắng nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như sản phẩm. An tâm, thành công là phương châm mà chúng tôi mong muốn được gửi tới mỗi khách hàng. Địa chỉ: 524 quốc lộ 13, P. Hiệp Bình Phước, Q. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh SĐT: 02866524524 Email: Info@Anthanhauto.Com Website: anthanhauto.com Hình 1.1. LOGO công ty 1.2. Chức năng, nhiệm vụ 1.2.1. Chức năng AN THÀNH AUTO mang đến đầy đủ các dòng sản phẩm để đáp ứng nhu cầu rửa và sơn phủ xe của khách hàng. Điều này giúp khách hàng tránh phải sử dụng các sản phẩm của nhiều nhà cung cấp khác nhau khiến phát sinh vấn đề về độ tương thích. Độ tương thích các sản phẩm của AN THÀNH AUTO đã được kiểm tra kỹ càng, vì vậy bạn sẽ không gặp phải vấn đề nào về độ tương thích. AN THÀNH AUTO cung cấp sản phẩm rộng khắp thông qua mạng lưới hơn 800 chuỗi cửa hàng trực tiếp và nhượng quyền thương mại tại 35 quốc gia. AN
  • 11. 2 THÀNH AUTO luôn luôn cố gắng đáp ứng các yêu cầu của khách hàng bằng cách tập trung vào Chất lượng và Uy tín. Đây là lý do chính vì sao chúng tôi có bộ phận R&D và sản xuất nội bộ tại Nhật Bản. 1.2.2. Nhiệm vụ Thực hiện nghĩa vụ đối với người lao động theo quy định của luật lao động , luật công đoàn. Đảm bảo cho người lao động tham gia quản lý công ty. Chăm lo và không ngừng cải thiện, nâng cao đời sống vật chất và tinh thần của các bộ công nhân viên trong toàn công ty . Thực hiện đúng quy chế, chế độ quản lý vốn , tài sản , các quỹ, hạch toán, các chế độ quản lý khác do các cơ quan nhà nước quy định. Chịu trách nhiệm đóng thuế, các nghĩa vụ tài chính trực tiếp cho nhà nước tại địa phương theo quy định của pháp luật. 1.3 Đặc điểm tổ chức quản lý của Công ty Sơ đồ1.1. Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý của Công ty Ngân Khang. Sơ đồ 1.1. Cơ cấu tổ chức - Qua sơ đồ tổ chức quản lý của Công ty ta thấy rõ cơ cấu tổ chức được xây dựng theo kiểu trực tuyến chức năng. Theo kiểu cơ cấu này Giám đốc Công ty được các phòng ban tham mưu trước khi ra một quyết định về các vấn đề có liên quan đến nhiệm vụ của Công ty. Giám đốc Phó giám đốc phụ trách kỹ thuật Phó giám đốc phụ trách kinh doanh Phòng kỹ thuật Phòng kế hoạch vật tư Phòng kinh doanh Phòng tàI chính kế toán
  • 12. 3 - Hệ thống điều hành sản xuất kinh doanh trong Công ty. Mối quan hệ các cấp trong hệ thống này của Công ty là quan hệ theo chiều dọc từ trên xuống. Việc bố trí các cấp theo ngành dọc như vậy có những ưư điểm sau: - Giúp Giám đốc Công ty nắm sát được những hoạt động của Công ty - Tất cả các đơn vị trong Công ty đều chịu sự chỉ đạo của ban Giám đốc nên hoạt động sản xuất kinh doanh trong Công ty đều thống nhất - Ban Giám đốc kiểm soát mọi hoạt động của đơn vị. Do đó việc đánh giá chất lượng công tác của các đơn vị do ban Giám đốc Công ty quyết định tránh được tình trạng bao che lẫn nhau giữa các đơn vị - Dễ thực hiện chế độ một thủ trưởng - Mỗi cấp dưới chỉ chịu thực hiện mệnh lệnh của cấp trên do đó tăng cường được trách nhiệm cá nhân - Mệnh lệnh được thi hành nhanh. - Kiểu cơ cấu này cho phép cán bộ phụ trách các phòng chức năng có quyền ra các mệnh lệnh và các vấn đề có liên quan đến chuyên môn của họ cho các phân xưởng, các tổ sản xuất. Cơ cấu tổ chức bộ máy theo kiểu trực tuyến chức năng ngoài những ưu điểm còn bộc lộ những nhược điểm sau: 1.4.. Giới thiệu phòng kinh doanh Sơ đồ 1.2: Sơ đồ tổ chức phòng kinh doanh (Nguồn: Phòng kinh doanh) TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH TRỢ LÝ KINH DOANH NHÂN VIÊN KINH DOANH
  • 13. 4 Sơ đồ tổ chức trong phòng kinh doanh khá đơn giản thể hiện sự linh động trong việc truyền đạt thông tin nhiệm vụ. Những sản phẩm mới của Công ty sẽ được phổ biến đến nhân viên kinh doanh cùa Công ty nhanh hơn. Việc triển khai bán hàng sẽ hiệu quả.  Chức năng Nhiệm vụ Trưởng phòng Lập và triển khai thực hiện chiến lược, kế hoạch kinh doanh khai thác Thị trường Thiết lập hệ thống khách hàng chiến lược, khách hàng tiềm năng và chăm sóc khách hàng hiện có. Trợ lý kinh doanh và nhân viên kinh doanh Hỗ trợ tốt nhất cho trưởng phòng Báo cáo về hoạt động cho trưởng phòng kinh doanh thường xuyên Phân chia công viêc cụ thể giữa các thành viên: Trong việc phát tờ rơi: Mỗi nhóm sẽ chọn cụ thể địa điểm phát tránh trùng lặp địa điểm với nhóm khác. Các thành viên trong nhóm sẽ chia nhóm nhỏ hơn từ 2-3 người lựa chọn khu vực phát trong địa điểm mình đã chọn. Trong việc đăng tin: Mỗi nhóm sẽ tìm cách đăng tin lên các website tiềm năng Các thành viên sẽ thường xuyên cập nhật để tin đăng lên đầu. Tư vấn, giao dịch với khách hàng: Các thành viên đều phải tham gia tư vấn khi có khách hàng gọi đến. Khi khách hàng yêu cầu thực hiện giao dịch mua sản phẩm, nhân viên có nhiệm vụ phải báo về lại cho trưởng phòng kinh doanh.  Nguyên tắc hoạt động Để đảm bảo công việc điều hành hoạt động được xuyên suốt và theo một trật tự nhất định, các thành viên trong phòng luôn đảm bảo thực hiện một số nguyên tắc chung sau đây: - Tôn trọng, trách nhiệm và trung thực. - Đề xuất, xử lý công việc không vượt cấp.
  • 14. 5 - Chịu sự căn cứ vào chỉ đạo của Ban lãnh đạo Công ty, lãnh đạo phòng có trách nhiệm hoạch định chương trình, công việc cụ thể và phổ biến đến các tổ thực hiện. - Các lãnh đạo nói chung và từng nhân viên trong phòng nói riêng có nhiệm vụ thực hiện các công việc được phân công và chịu trách nhiệm về những phần việc của mình. Mọi khó khăn vướng mắc trong quá trình thực hiện cần báo cáo ngay cho lãnh đạo phòng để xử lý và tìm hướng giải quyết. - Tất cả các văn bản trước khi trình Ban lãnh đạo kí tên đều nhất thiết phải qua sự kiểm tra, kiểm soát của lãnh đạo phòng. Tuyệt đối nghiêm cấm các trường hợp cá nhân tự trình kí những vấn đề liên quan đến chức năng hoạt động của phòng có tính vượt cấp, chỉ đạo toàn diện của lãnh đạo. - Tuyệt đối bảo mật các số liệu và tình hình kinh doanh nội bộ của Công ty.
  • 15. 6 Chương 3: THỰC TIỄN ÁP DỤNG PHÁP LUẬT VỀ HÒA GIẢI CÁC TRANH CHẤP HỢP ĐỒNG THƯƠNG MẠI VÀ MỘT SỚ KIẾN NGHỊ 3.1. Thực tiễn áp dụng pháp luật về hòa giải các tranh chấp hợp đồng thương mại 3.1.1. Thẩm quyền giải quyết tranh chấp hợp đồng thương mại Tranh chấp KDTM về hợp đồng thương mại liên quan đến nhiều chủ thể và có những chủ thể có cư trú khác nhau nên rất phức tạp. Vì thế, BLTTDS 2015 và các văn bản hướng dấn thi hành đã phân chia thẩm quyền của Tòa án theo cấp xét xử; theo vụ việc; theo lãnh thổ; theo sự lựa chọn của nguyên đơn và người có yêu cầu. Để từ đó xác định rõ nhiệm vụ và tạo sự chủ động cho việc xét xử của Tòa án. 3.1.1.1 Thẩm quyền theo vụ việc Thẩm quyền theo vụ việc là giới hạn khả năng do pháp luật quy định để TAND thực hiện quyền và nhiệm vụ của mình trong việc thụ lý giải quyết các vụ án dân sự. Việc quy định thẩm quyền theo vụ việc giúp TAND phân định được quyền hạn của mình với các cơ quan khác trong bộ máy nhà nước. Dựa vào những quy định về thẩm quyền giải quyết của Tòa án theo vụ việc giúp các đương sự dễ dàng hơn trong việc bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của mình. Thẩm quyền của Tòa án về giải quyết tranh chấp KDTM được quy định chi tiết tại Điều 30 BLTTDS 2015. Theo đó TAND có thẩm quyền giải quyết những tranh chấp sau: Tranh chấp phát sinh trong hoạt động kinh doanh, thương mại giữa cá nhân, tổ chức có đăng ký kinh doanh với nhau và đều có mục đích lợi nhuận; Tranh chấp về quyền sở hữu trí tuệ, chuyển giao công nghệ giữa cá nhân, tổ chức với nhau và đều có mục đích lợi nhuận; Tranh chấp giữa người chưa phải là thành viên công ty nhưng có giao dịch về chuyển nhượng phần vốn góp với công ty, thành viên công ty; Tranh chấp giữa công ty với các thành viên của công ty; Tranh chấp giữa công ty với người quản lý trong công ty trách nhiệm hữu hạn hoặc thành viên Hội đồng quản trị, giám đốc, tổng giám đốc trong công ty cổ phần, giữa các thành viên
  • 16. 7 của công ty với nhau liên quan đến việc thành lập, hoạt động, giải thể, sáp nhập, hợp nhất, chia, tách, bàn giao tài sản của công ty, chuyển đổi hình thức tổ chức của công ty; các tranh chấp khác về kinh doanh, thương mại, trừ trường hợp thuộc thẩm quyền giải quyết của cơ quan, tổ chức khác theo quy định của pháp luật. Tranh chấp hợp đồng thương mại là một dạng của tranh chấp KDTM thuộc một trong các trường hợp tại Điều 30 BLTTDS 2015. Tranh chấp này xảy ra giữa các tổ chức, cá nhân có đăng ký kinh doanh với nhau và đều mục đích lợi nhuận, khi một trong các bên hoặc cả hai bên không thực hiện hoặc thực hiện không đúng nội dung đã thỏa thuận làm ảnh hưởng đến quyền lợi của một bên chủ thể. Tranh chấp này thuộc thẩm quyền giải quyết của TAND. 3.1.1.2 Thẩm quyền theo cấp xét xử: Thẩm quyền theo cấp xét xử là việc phân định thẩm quyền của Tòa án theo cấp của Tòa án. Thông thường thẩm quyền của Tòa án các cấp được phân chia căn cứ vào giá trị tranh chấp, tính chất của sự việc và khả năng, điều kiện của từng cấp Tòa án Theo BLTTDS 2015, thẩm quyền xét xử của Tòa án các cấp được quy định căn cứ vào các tiêu chí sau: Một là tính chất phức tạp của vụ việc; Hai là điều kiện, khả năng giải quyết các tranh chấp của từng cấp Tòa án. Hệ thống Tòa án của Việt Nam được xây dựng theo cấp Tòa án, theo đó việc xét xử sơ thẩm các tranh chấp về hợp đồng thương mại có thể ở Tòa án cấp huyện hoặc cấp tỉnh, xét xử phúc thẩm có thể ở Tòa án cấp tỉnh hoặc Tòa án cấp cao. BLTTDS 2015 căn cứ vào tính chất phức tạp của vụ việc để phân định thẩm quyền giải quyết về hợp đồng thương mại giữa Tòa án cấp huyện và Tòa án cấp tỉnh hoặc Tòa án nhân dân cấp cao. TAND cấp huyện, quận, thị xã, thành phố thuộc tỉnh (sau đây gọi chung là TAND cấp huyện) có thẩm quyền giải quyết theo thủ tục sơ thẩm những tranh chấp phát sinh từ hợp đồng thương mại mà không có đương sự hoặc tài sản ở nước ngoài hoặc cần phải uỷ thác tư pháp cho cơ quan đại diện nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam ở nước ngoài, tức là tranh chấp phát sinh từ hợp đồng thương mại không có yếu tố nước ngoài (Điểm b, khoản 1, Điều 35 BLTTDS 2015). Trong đó, đối với TAND cấp huyện mà có Tòa chuyên
  • 17. 8 trách thì Tòa dân sự - TAND cấp huyện sẽ phụ trách giải quyết tranh chấp hợp đồng thương mại (khoản 1, Điều 36 BLTTDS 2015). TAND cấp tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương (sau đây gọi chung là TAND cấp tỉnh) có thẩm quyền giải quyết theo thủ tục sơ thẩm những tranh chấp kinh doanh thương mại phát sinh từ mà có đương sự hoặc tài sản ở nước ngoài hoặc cần phải ủy thác tư pháp cho cơ quan đại diện nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam ở nước ngoài, cho Toà án nước ngoài hoặc những vụ tranh chấp thuộc thẩm quyền của Tòa án cấp huyện mà Tòa án cấp tỉnh lấy lên để giải quyết, trừ những tranh chấp thuộc thẩm quyền giải quyết của TAND cấp huyện ( Điểm a khoản 1 Điều 37 BLTTDS 2015). Trong đó: Tòa Kinh tế - TAND cấp tỉnh giải quyết tranh chấp hợp đồng thương mại theo thủ tục sơ thẩm và giải quyết tranh chấp theo thủ tục phúc thẩm những vụ việc mà bản án, quyết định chưa có hiệu lực pháp luật của TAND cấp huyện bị kháng cáo kháng nghị theo thủ tục của BLTTDS theo (khoản 3 Điều 38 BLTTDS 2015). TAND cấp cao, ngoài thẩm quyền của TAND cấp tỉnh và cấp huyện như đã trình bày ở trên, từ ngày 01/06/2015 Tòa án nhân dân cấp cao bắt đầu đi vào hoạt động và có thẩm quyền phúc thẩm các tranh chấp hợp đồng thương mại mà bản án, quyết định sơ thẩm của TAND cấp tỉnh thuộc phạm vi thẩm quyền theo lãnh thổ chưa có hiệu lực pháp luật bị kháng cáo, kháng nghị theo quy định của pháp luật tố tụng; đồng thời có thẩm quyền giám đốc thẩm, tái thẩm bản án, quyết định đã có hiệu lực pháp luật của TAND cấp tỉnh, TAND cấp huyện thuộc phạm vi thẩm quyền theo lãnh thổ bị kháng nghị theo quy định của pháp luật tố tụng. TAND tối cao vẫn giữ vai trò là cơ quan xét xử trong hệ thống tư pháp. Theo đó TAND tối cao có thẩm quyền giám đốc thẩm, quyết định của các Tòa án về tranh chấp hợp đồng thương mại đã có hiệu lực pháp luật bị kháng nghị theo quy định của pháp luật tố tụng. 3.1.1.3 Thẩm quyền của Tòa án theo lãnh thổ Bên cạnh việc quy định thẩm quyền theo vụ việc BLTTDS 2015 còn quy định thẩm quyền theo lãnh thổ. Thẩm quyền của Tòa án theo lãnh thổ là giới hạn (khả năng) do pháp luật quy định xác định chức năng giải quyết các vụ việc của Tòa án theo đơn vị hành chính lãnh thổ. Theo quy định của BLTTDS 2015 thẩm
  • 18. 9 quyền xét xử theo lãnh thổ của Tòa án được xác định như sau : nơi bị đơn cư trú, làm việc, có trụ sở ; theo sự lựa chọn của đương sự ; đối với tranh chấp bất động sản thì Tòa án có thẩm quyền là Tòa án nơi có bất động sản. Như vậy, thẩm quyền theo lãnh thổ của Tòa án đối với các tranh chấp KDTM nói chung và các tranh chấp về hợp đồng thương mại nói riêng theo quy định tại Điều 30 BLTTDS 2015 được xác định trên cơ sở nơi cư trú và làm việc của bị đơn hoặc nơi bị đơn có trụ sở. Ví dụ Công ty A có trụ sở tại thành phố Hà nội ký hợp đồng thương mại là 10.000 tấn gạo với Công ty B có trụ sở tại Quận K thành phố Đà nẵng, hai bên thỏa thuận trong hợp đồng khi có tranh chấp xảy ra nếu không thể tự thỏa thuận được thì Tòa án có thẩm quyền giải quyết là Tòa án nơi bị đơn có trụ sở. Vậy khi có tranh chấp xảy ra và nếu Công ty A khởi kiện thì TAND quận K thành phố Đà nẵng sẽ là Tòa án có thẩm quyền giải quyết theo thủ tục sơ thẩm vụ tranh chấp nêu trên. 3.1.1.4 Thẩm quyền của Tòa án theo sự lựa chọn của nguyên đơn: Thẩm quyền của Tòa án theo sự lựa chọn của nguyên đơn là hình thức pháp luật, đưa ra các quy định về các Tòa án có thẩm quyền giải quyết và nguyên đơn được lựa chọn theo ý chí của mình. Nguyên đơn có quyền lựa chọn Tòa án giải quyết đối với các tranh chấp KDTM về hợp đồng thương mại trong các trường hợp sau theo Điều 40 BLTTDS 2015: Một là, nếu không biết nơi cư trú, làm việc, trụ sở của bị đơn, thì Nguyên đơn có quyền yêu cầu Tòa án nơi bị đơn cư trú, làm việc có trụ sở cuối cùng hoặc nơi bị đơn có tài sản giải quyết (Điểm a khoản 1 điều 40 BLTTDS 2015); Hai là, nếu tranh chấp phát sinh từ hoạt động của chi nhánh tổ chức thì nguyên đơn có thể yêu cầu Tòa án nơi có tổ chức cư hoặc nơi tổ chức có chi nhánh giải quyết (Điểm b khoản 1 Điều 40 BLTTDS 2015); Ba là, nếu bị đơn không có nơi cư trú, làm việc, trụ sở ở Việt Nam thì có thể yêu cầu Tòa án nơi mình cư trú, làm việc, có trụ sở giải quyết (Điểm c khoản 1 Điều 40 BLTTDS 2015). Như vậy, theo quy định tại Điều 40 BLTTDS 2015 thì trong một số trường hợp nhất định có nhiều Tòa án có thẩm quyền giải quyết một tranh chấp hợp đồng thương mại cụ thể và nguyên đơn có quyền lựa chọn một trong các Tòa án đó. Để
  • 19. 10 xác định việc tranh chấp hợp đồng thương mại có thuộc thẩm quyền giải quyết của Toà án hay không, trước hết Toà án phải xem xét thoả thuận giải quyết tranh chấp của các bên chọn ban đầu hoặc sau khi xảy ra tranh chấp là TAND hay Trọng tài thương mại. Trong trường hợp các bên tranh chấp đã có thoả thuận trọng tài mà một bên khởi kiện tại Toà án thì Toà án phải từ chối thụ lý, trừ trường hợp thoả thuận trọng tài vô hiệu hoặc thoả thuận trọng tài không thể thực hiện được. Như vậy, nếu các bên đã có thoả thuận trọng tài hợp lệ thì việc giải quyết tranh chấp không thuộc thẩm quyền của Toà án 3.1.2. Quy trình hòa giải các tranh chấp hợp đồng thương mại tại Tòa án 3.1.2.1.Hòa giải tranh chấp hợp đồng trong giai đoạn xét xử sơ thẩm Quy trình hòa giải các tranh chấp thương mại nói chung và tranh chấp hợp đồng thương mại nói riêng tại Tòa án mang tính thủ tục, đây là một giai đoạn tố tụng, được áp dụng thống nhất tại mọi Tòa án. Trình bày một cách khái quát, quy trình hòa giải bao gồm: Một là, hòa giải trong giai đoạn chuẩn bị xét xử sơ thẩm tranh chấp hợp đồng thương mại. Hai là, Tại phiên tòa sơ thẩm Hội đồng xét xử vẫn tiến hành hòa giải. Trong trường hợp các đương sự thỏa thuận với nhau về việc giải quyết vụ án và sự thỏa thuận của họ là tự nguyện; không trái pháp luật hoặc đạo đức xã hội thì hội đồng xét xử ra quyết định công nhận sự thỏa thuận của đương sự về việc giải quyết vụ án. Quyết định công nhận sự thỏa thuận của đương sự về việc giải quyết vụ án có hiệu lực pháp luật. 3.1.2.2. Hòa giải tại phiên tòa xét xử phúc thẩm Tòa án cấp phúc thẩm chỉ xem xét lại phần của bản án, quyết định sơ thẩm có kháng cáo, kháng nghị . Tại phiên tòa phúc thẩm, nếu các đương sự thỏa thuận được với nhau về việc giải quyết vụ án và thỏa thuận của họ là tự nguyện, không trái pháp luật hoặc đạo đức xã hội thì hội đồng xét xử phúc thẩm ra bản án phúc thẩm sửa Bản án sơ thẩm công nhận sự thỏa thuận của các đương sự.
  • 20. 11 3.1.3. Phương pháp hòa giải các tranh chấp hợp đồng thương mại tại Tòa án. Cho đến nay thì BLTTDS cũng như các văn bản pháp luật liên quan chưa có một điều khoản nào quy định về phương pháp hòa giải tranh chấp hợp đồng thương mại. Qua nghiên cứu lý luận cũng như tìm hiểu thực tiễn, có thể nêu ra một số phương pháp : - Thẩm phán tiến hành hòa giải phải mềm mỏng, linh hoạt. - Hòa giải kết hợp với việc đưa ra các tài liệu, chứng cứ chứng minh. - Thẩm phán chỉ tập trung vào lợi ích chung và đặc biệt Thẩm phán không được dùng những ngôn ngữ tạo sự kích động cho các đương sự. - Hòa giải phải hợp tình hợp lý. - Thẩm phán tạo điều kiện để các bên trình bày ý kiến quan điểm của mình trong việc giải quyết vụ án. - Thẩm phán hoặc Hội đồng xét xử phải thuyết phục các bên đương sự giúp đương sự tìm được tiến nói chung. - Thẩm phán phải chuẩn bị các phương án hòa giải để các bên lựa chọn. 3.1.4. Hiệu lực của các văn bản trong hòa giải các tranh chấp hợp đồng thương mại tại Tòa án Thứ nhất, quyết định công nhận sự thỏa thuận của các đương sự có hiệu lực như một bản án của Tòa án. Thứ hai, quyết định công nhận sự thỏa thuận của các đương sự là quyết định có hiệu lực thi hành ngay sau khi ban hành và không bị kháng cáo, kháng nghị theo thủ tục phúc thẩm. Thứ ba, quyết định công nhận sự thỏa thuận của các đương sự chỉ có thể bị kháng nghị theo thủ tục giám đốc thẩm nếu có căn cứ cho rằng sự thỏa thuận đó là do bị nhầm lẫn, lừa dối, đe dọa hoặc trái pháp luật, trái đạo đức xã hội.
  • 21. 12 3.1.5. Thực trạng áp dụng pháp luật về hòa giải các tranh chấp hợp đồng thương mại tại Tòa án 3.1.5.1. Tình hình hòa giải các tranh chấp hợp đồng thương mại tại Tòa án (giai đoạn 2014 – 2019) Trong những năm qua tình hình hòa giải trên địa bàn cả nước đạt được những thành tựu đáng ghi nhận thể hiện số vụ án kinh doanh, thương mại trong đó có tranh chấp liên quan đến hợp đồng thương mại được hòa giải thành ngày càng tăng điều đó được thể hiện qua số liệu thống kê: Bảng 3.1. Tình hình hòa giải các tranh chấp hợp đồng thương mại tại Tòa án TP.HCM Nhìn chung Toà án nhân dân cấp sơ thẩm đã tuân thủ các quy định của pháp luật về giải quyết tranh chấp thương mại, nhận thức rõ đặc thù của việc giải quyết tranh chấp nên toà án cấp sơ thẩm đã kiên trì hoà giải dó đó số lượng vụ án hoà giải thành ngày càng tăng Trên địa bàn cả nước nói chung và tại TP.HCM nói riêng, mặc dù chưa có một thống kê cụ thể nào về số vụ hòa giải thành tranh chấp hợp đồng thương mại tại giai đoạn sơ thẩm mà chỉ có thống kê tổng hợp về vụ án kinh doanh thương mại được hòa giải thành công.
  • 22. 13 Bảng 3.2. Hòa giải thành tranh chấp hợp đồng thương mại tại giai đoạn sơ thẩm 3.1.5.2. Trình tự giải quyết hòa giải tranh chấp hợp đồng mua bán hàng hóa tại Tòa án “Hòa giải trong tố tụng” là một trong những biện pháp quan trọng trong giải quyết các tranh chấp về dân sự (nói chung) và tranh chấp hợp đồng thương mại (nói riêng). Sau khi thụ lý vụ án, để giải quyết vụ án tòa án tiến hành giải thích pháp luật, giúp đỡ các đương sự giải quyết mâu thuẫn, thỏa thuận với nhau về việc giải quyết các vấn đề của vụ án dân sự có tranh chấp. Hoạt động này của tòa án được gọi là hòa giải vụ án dân sự. Hòa giải vụ án dân sự là hoạt động tố tụng do tòa án tiến hành nhằm giúp đỡ các đương sự thỏa thuận với nhau về giải quyết vụ án dân sự. Nếu như hình thức giải quyết tranh chấp hợp đồng thương mại bằng phương thức Trọng tài, Hòa giải viên và các Trọng tài viên nắm vững các kiến thức chuyên môn về lĩnh vực thương mại, thì giải quyết tại Tòa án Thẩm phán sẽ đóng vai trò là các hòa giải viên giữa các bên tranh chấp. Mở phiên hòa giải là trách nhiệm của Tòa án trong quá trình giải quyết vụ án dân sự nói chung và các tranh chấp về hợp đồng thương mại nói riêng nhằm giúp đương sự có thể thỏa thuận được với nhau về việc giải quyết quan hệ tranh chấp. Bên cạnh quy định bắt
  • 23. 14 buộc phải mở phiên hòa giải trong thời hạn chuẩn bị xét xử; pháp luật tố tụng cũng quy định việc hòa giải có thể được thực hiện tại phiên tòa sơ thẩm, phúc thẩm thể hiện bằng việc Chủ tọa phiên tòa hỏi các đương sự có thể thỏa thuận được với nhau về việc giải quyết vụ án hay không. Tùy mỗi giai đoạn, việc hòa giải, thỏa thuận giữa các đương sự được ghi nhận dưới hình thức và giá trị pháp lý khác nhau. Theo quy định của BLTTDS 2015, trong giai đoạn chuẩn bị xét xử, Thẩm phán được phân công giải quyết vụ án có trách nhiệm tổ chức phiên hòa giải theo quy định trừ trường hợp vụ án được giải quyết theo thủ tục rút gọn; vụ án không được tiến hành hòa giải (Điều 206 BLTTDS 2015) và những vụ án không tiến hành hòa giải được (Điều 207 BLTTDS 2015). Trong quá trình hoà giải Thẩm phán phải tuân thủ theo các nguyên tắc tại Khoản 2 Điều 205 BLTTDS 2015: (1) Tôn trọng sự tự nguyện thoả thuận của các đương sự, không được dùng vũ lực hoặc đe doạ dùng vũ lực, bắt buộc các đương sự phải thoả thuận không phù hợp với ý chí của mình; (2) Nội dung thoả thuận giữa các đương sự không được trái pháp luật hoặc trái đạo đức xã hội. Quá trình này được tiến hành theo 3 giai đoạn: “chuẩn bị hòa giải, giai đoạn hòa giải và giai đoạn kết thúc”. Điểm mới quan trọng được quy định trong BLTTDS 2015 là trước khi tiến hành hòa giải, Thẩm phán sẽ tổ chức phiên họp kiểm tra việc giao nộp, tiếp cận công khai chứng cứ; quy định này có ý nghĩa vô cùng quan trọng nhằm bảo đảm thực hiện nguyên tắc tranh tụng trong xét xử, bảo đảm sự minh bạch, công khai để đương sự trong vụ án có cơ hội tiếp cận toàn bộ chứng cứ, tài liệu một cách bình đẳng, trực tiếp từ đó phân tích, nhận định một cách toàn diện, khách quan vụ án, những điểm có lợi bất lợi đối với mình tạo tiền để giúp buổi hòa giải đạt được hiệu quả cao nhất. Tại phiên hòa giải trước khi tiến hành phiên họp, Thư ký Tòa án báo cáo về sự có mặt, vắng mặt của những người được tham gia phiên hòa giải mà Tòa án đã gởi thông báo. Thẩm phán chủ trì phiên hòa giải kiểm tra lại về sự có mặt và chứng minh nhân dân của những người tham gia phiên hòa giải. Thành phần phiên hoà giải theo Điều 209 BLTTDS 2015 gồm: Thẩm phán chủ trì phiên hoà giải, Thư ký Toà án ghi biên bản hoà giải, các đương sự hoặc người đại diện hợp pháp của các đương sự, người phiên dịch (nếu đương sự không biết tiếng Việt).
  • 24. 15 Về thủ tục hòa giải được tiến hành theo Điều 210 BLTTDS 2015, Khi tiến hành hòa giải, Thẩm phán phổ biến cho các đương sự biết các quy định của pháp luật có liên quan đến việc giải quyết vụ án để các bên biết đến quyền và nghĩa vụ của mình, phân tích hậu quả pháp lý của việc hòa giải thành và hòa giải không thành để họ tự nguyện thỏa thuận với nhau về việc giải quyết tranh chấp. Các đương sự hoặc người đại diện hợp pháp các đương sự trình bày ý kiến của mình về những nội dung tranh chấp và đề xuất những yêu cầu Tòa án giải quyết. Thẩm phán sẽ xem xét yêu cầu của mỗi bên, đưa ra những giải pháp hữu hiệu để các bên lựa chọn. Hòa giải kết thúc khi thẩm phán có kết luận cuối cùng về những vấn đề các bên đương sự đã hòa giải được và các vấn đề chưa hòa giải được, nếu như các đương sự cùng thống nhất chung một ý kiến để đạt được một thỏa thuận về giải quyết vụ án, thì lúc này “Thẩm phán sẽ lập biên bản hòa giải thành có đầy đủ các chữ ký của các bên trong phiên hòa giải: Thẩm phán, Thư ký, các đương sự,...và biên bản này sẽ được gởi cho tất cả các đương sự tham gia hòa giải”. Trong thời hạn 07 ngày kể từ ngày lập biên bản hòa giải thành, các đương sự có quyền thay đổi ý kiến của mình về sự thỏa thuận trên, nếu như hết thời hạn các đương sự không có ý kiến gì thì Thẩm phán được Tòa giao phân công giải quyết vụ án sẽ ra quyết định công nhận sự thỏa thuận giữa các đương sự trong vụ án và quyết định này sẽ có hiệu lực pháp luật ngay sau khi được ban hành và chỉ có thể bị kháng nghị theo thủ tục giám đốc thẩm nếu có căn cứ cho rằng sự thoả thuận đó là do bị nhầm lẫn, lừa dối, đe doạ hoặc trái pháp luật, trái đạo đức xã hội. Cần lưu ý là Tòa án chỉ ra quyết định công nhận sự thỏa thuận của các đương sự khi các bên thỏa thuận được với nhau về việc giải quyết toàn bộ vụ án và cả về phần án phí. Trường hợp, các bên trong vụ án tranh chấp và người có quyền lợi, nghĩa vụ liên quan có vai trò quan trọng trong vụ án vắng mặt và không có văn bản nêu ý kiến về việc giải quyết, Thẩm phán được phân công giải quyết vụ án phải hoãn phiên hoà giải để mở lại phiên hoà giải khác khi có mặt tất cả các đương sự. Sau khi hoàn tất thủ tục hòa giải, tùy theo hướng giải quyết vụ án cũng như ý kiến của các đương sự, Thẩm phán có quyền ra một trong các quyết định sau: Quyết định công nhận sự thỏa thuận giữa các bên; Quyết định đình chỉ hoặc tạm
  • 25. 16 đình chỉ giải quyết vụ án; Quyết định đưa vụ án ra xét xử (Khoản 3 Điều 203 BLTTDS 2015). 3.1.6. Những khó khăn, vướng mắc trong hòa giải các tranh chấp hợp đồng thương mại tại Tòa án Thứ nhất, BLTTDS chưa có quy định về việc có mặt hoặc vắng mặt của các đương sự, người đại diện hợp pháp của các đương sự tại phiên hoà giải. Thứ hai, BLTTDS chưa có quy định về thủ tục trong trường hợp khi các đương sự có thỏa thuận lại sau khi Tòa án đã lập biên bản hòa giải thành. Thứ ba, BLTTDS chưa có quy định về địa điểm tiến hành phiên hòa giải. Thứ tư, khi các đương sự thỏa thuận với nhau được một phần tại phiên hòa giải còn phần còn lại chưa thỏa thuận được thì Thẩm phán cũng không thể ra quyết định công nhận sự thỏa thuận của các đương sự mà vẫn đưa vụ án ra xét xử. Thứ năm, BLTTDS chưa có quy định về thời hạn tiến hành hòa giải. Thứ sáu, pháp luật quy định thời điểm ra quyết định công nhận sự thỏa thuận của các đương sự sau 7 ngày kể từ ngày lập biên bản hòa giải thành. Quy định như vậy nhằm tạo điều kiện cho các bên đương sự cân nhắc có thay đổi ý kiến hay không, nhưng thực tế dẫn đến hiệu quả của hòa giải tranh chấp hợp đồng thương mại không cao. Có những trường hợp các bên không cân nhắc kỹ và ký ẩu vào biên bản vì cho rằng hòa giải sau đó còn có thời gian thay đổi ý kiến. 3.2 Các giải pháp hoàn thiện pháp luật và tổ chức thực hiện pháp luật về hòa giải tranh chấp hợp đồng thương mại tại Tòa án 3.2.1 Các giải pháp hoàn thiện pháp luật Một là, hoàn thiện thẩm quyền của Tòa án trong việc giải quyết tranh chấp hợp đồng thương mại. Hai là, qua nghiên cứu pháp luật TTDS ở một số nước và khảo sát thực tế, thấy rằng, BLTTDS cần bỏ quy định mang tính liệt kê cụ thể các tranh chấp hợp đồng kinh doanh thương mại mà chỉ nên quy định một cách khái quát các tranh chấp hợp đồng thương mại thuộc thẩm quyền giải quyết của Tòa án. Ba là, bổ sung quy định công nhận sự thỏa thuận một phần yêu cầu trong tranh chấp kinh doanh, thương mại nói chung và hợp đồng thương mại nói riêng.
  • 26. 17 Bốn là, về hiệu lực của quyết định công nhận sự thỏa thuận của các bên đương sự nên sửa đổi theo hướng có hiệu lực kể từ thời điểm các bên ký vào biên bản hòa giải thành. Năm là, cần có quy định về sự có, vắng mặt của đương sự tại phiên hòa giải. 3.2.2. Các giải pháp tổ chức thực hiện pháp luật về hòa giải các tranh chấp hợp đồng thương mại Thứ nhất, xây dựng bộ phận chuyên trách về hòa giải các tranh chấp hợp đồng thương mại tại Tòa án. Thứ hai, nâng cao trình độ, kỹ năng của người tiến hành hòa giải tranh chấp hợp đồng thương mại. Thứ ba, cần quy định rõ sự tham dự của người bảo về quyền và lợi ích hợp pháp của đương sự tại phiên hòa giải ( Điều 209 BLTTDS 2015 đã bổ sung, quy định thêm sự có mặt của người bảo về quyền và lợi ích hợp pháp cuả các đương sự tại phiên hòa gải). Thứ tư, cần có Thẩm phán chuyên trách về vấn đề hòa giải các tranh chấp hợp đồng, thương mại.
  • 27. 18 KẾT LUẬN Thông qua việc nghiên cứu chế định hòa giải các tranh chấp hợp đồng thương mại ta có thể nhận thấy ý nghĩa rất quan trọng của hòa giải, hòa giải không chỉ có ý nghĩa về mặt kinh tế, xã hội mà còn thể hiện tính khoa học trong lĩnh vực pháp lý và hoạt động của Tòa án. Việc hòa giải các tranh chấp hợp đồng thương mại tại Tòa án không chỉ bảo về quyền và lợi ích của các bên đương sự mà còn đem lại sự đoàn kết trong nhân dân, bảo về trật tự, sự ổn định của nền kinh tế, đồng thời thông qua việc hòa giải Tòa án còn thực hiện chức năng tuyên truyền, phổ biến nâng cao ý thức pháp luật cho người dân. Qua nghiên cứu hòa giải các tranh chấp hợp đồng thương mại báo cáo đã góp phần làm sáng tỏ những vấn đề lý luận về hòa giải các tranh chấp hợp đồng thương mại tại Tòa án, trên cơ sở phân tích báo cáo đã đưa ra khái niệm về hòa giải tranh chấp hợp thương mại nói chung và hòa giải tranh chấp hợp đồng thương mại tại Tòa án. Thông qua các khái niệm cũng như phân tích nghiên cứu, báo cáo nêu lên được ý nghĩa cũng như những nguyên tắc của việc hòa giải từ đó thấy được bản chất pháp lý của hòa giải. Bên cạnh đó báo cáo cũng đã đánh giá tình hình hòa giải các tranh chấp hợp đồng thương mại tại Tòa án theo quy định của pháp luật Việt Nam, đồng thời cũng chỉ ra những mặt đạt được cũng như những bất cập, hạn chế trong quá trình hòa giải, bất cập của pháp luật hiện hành. Trên cơ sở phân tích lý luận cũng như thực tiễn hòa giải báo cáo đã có những đề xuất kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng hòa giải các tranh chấp hợp thương mại trong đó tập trung cac giải pháp hoàn thiện pháp luật như hoàn thiện pháp luật về hòa giải tranh chấp hợp đồng thương mại, về công nhận sự thỏa thuận đối với một phần tranh chấp,... và các giải pháp tổ chức thực hiện pháp luật.