Những nguyên tắc của Horenso trong việc "Báo cáo, liên lạc, và hỏi ý kiến". Giúp cho việc triển khai công việc thuận lợi và dễ quản lý

1. BÍ MẬT LÀM VIỆC NHÓM CỦA NHẬT
Người chia sẻ: Nguyễn Vũ Phú Linh

2. • Chuyên viên huấn luyện sự nghiệp và phát triển bản
thân của tổ chức liên đoàn Coach Canada
• Chuyên viên huấn luyện và phát triển con người cấp
cao của tập đoàn FE Credit.
• Chuyên viên tư vấn phát triển tiềm năng qua sinh trắc
học vân tay của CAD.
• Người thành lập chuỗi chương trình định hướng nghề
nghiệp Draw Your Career Map.
• Đồng sáng lập câu lạc bộ học tiếng Anh qua phim
Movie9.
• Tư vấn và hỗ trợ trên 1200 bạn trẻ khai phá tiềm
năng, phát triển bản thân và sư nghiệp
About me

3. Kế hoạch Thực tếGiao tiếp
KẾ HOẠCH VÀ THỰC TẾ

4. HORENSO
HOKOKU
BÁO CÁO
SODAN
HỎI Ý KIẾN
RENKAKU
LIÊN LẠC

5. When
Hoàn thành
Sớm tiến độ
Trễ tiến độ
Sự cố
Thay đổi
Why
Sếp an tâm
Được hỗ trợ
Đảm bảo kết quả
How
Thường xuyên
Chính xác
Chọn lọc
Có phân tích/giải pháp
What
Xấu trước, tốt sau
5W2H
Định tính
Định lượng
HOKOKU – BÁO CÁO

6. CẤU TRÚC BÁO CÁO PDCA
•Chỉ tiêu theo kế hoạchPlan
•Kết quả/hành động đã
làm
Do
•Chênh lệch giữa kết quả
và chỉ tiêu
Check
•Giải phápAct

7. RENKAKU – LIÊN LẠC
Lên kế hoạch
Thay đổi
Đầu tuần/đầu tháng
Dể phối hợp
Có sự hỗ trợ
Tránh rủi ro
Nhanh
Có văn bản
Ngắn gọn
Kịp thời
Định kỳ
When
How
Why
What
Kế hoạch
Ảnh hưởng

8. SODAN – HỎI Ý KIẾN
Why
When
What
How
Được học hỏi
Được chú ý
Thắc mắc
Ý tưởng mới
Khi sếp vui/rảnh
Ý tưởng mới
Kế hoạch phát triển
Phương ấn dự phòng rủi ro
Chuẩn bị kỹ (10/1)
Hẹn thời gian ngắn
Thái độ tôn trọng
Lợi ích trước

9. Báo cáo
Thường xuyên
Chính xác,cụ thể (5W2H)
Chọn lọc
Có phân tích
Xấu trước, tốt sau
Liên lạc
Nhanh, kịp thời
Ngắn gọn
Dễ hiểu
Định kỳ
Nhiều người
Hỏi ý kiến
Hiểu rõ quy trình
Thể hiện sự tôn trọng
Chuẩn bị thật kỹ (10/1)
Hẹn thời gian ngắn
Nghĩ về rủi ro
HORRENSO