Being Profesional at work

1. MAKING BED
Procedure
How to make the bed
presented neatly and
professionally

2. LK
Akedemisi & Praktisi
Lalu Kamariadi,S.Tr.Par
Bunsambang, 08 Juli 1995
Graduated on 2019 at Sahid
Polytechnik Jakarta
Juny 2014 – December 2014
Novotel Lombok Resort & Villas
Position :Room Attendent
December 2014 - January 2015
The Ritz-Carlton, Bali
Position : Publiac Area Attendent
May 2015 - August 2015
Pearl of Trawangan Resort
Position : Reception
December 2015 - Februari 2018
Catering Alfabet Jakarta
Position : Captain Waiter Special
Event Wedding
March 2018 - Juny 2018
Anema Wellness & Resort Gili Lombok
Position : Housekeeping Supervisior
Juny 2018 - August 2018
Sikara Lombok Hotel, Kuta
Position : Housekeeping Supervisior/
Pre-opening team
December 2020 - NOW
Lembaga Sertifikasi Profesi Pariwisata
Bina Kompetensi
Position : Asesor Competancy,
Subsektor Hotel & Restaurant

3. Content:
Pendahuluan
Bagian–bagian tempat tidur
Making Bed Procedure
Prosedur Striping

4. Pendahuluan
Bed atau tempat tidur di dalam kamar hotel merupakan
hal yang paling penting (center point) dalam penataan
kamar hotel. Perhatian tamu hotel akan tertuju pada
penataan bed atau tempat tidur pada saat pertama kali
memasuki ruangan, sehingga diperlukan ketelitian dan
kecermatan dalam penataannya
Mempersiapkan kamar tidur di hotel, yang sering
disebut sebagai “making bed,” merupakan tahap yang
sangat krusial dalam tugas seorang Room Boy atau
Room Maid. Ketika merapikan tempat tidur, beberapa
aspek penting harus diperhatikan termasuk kebersihan,
kerapian, keindahan, ketelitian, dan kenyamanan dan
semua proses ini harus dilakukan sesuai dengan
Standar Prosedur Operasional (SOP) yang telah
ditetapkan oleh masing-masing hotel

5. Langkah-langkah penting untuk mempersiapkan tempat tidur dengan sempurna
demi kenyamanan tamu:
Memastikan
Kebersihan yang
Maksimal
Selimuti dan sprei harus diganti dengan yang baru, dan linen-linen lainnya
harus dicuci dan disetrika dengan hti-hati. Semua permukaan harus dibersihkan
dan disemprot dengan disinfektan untuk menjamin kebersihan yang optimal
Rapikan selimuti dan sprei dengan rapi, pastikan tidak ada kerutan yang
mengganggu. Tatanan tempat tidur harus tampak menarik dan mengundang.
Perhatikan lipatan-lipatan dan desain yang sesuai dengan standar hotel.
Menjaga Kerapian
dan Keindahan
Ketelitian adalah kunci dalam pekerjaan ini. Pastikan seluruh sudut tempat tidur
terlipat rapi, dan linen-linen diletakkan dengan simetris. Selimuti harus terletak
dengan sempurna dan tanpa kekurangan
Memperhatikan
Ketelitian yang
Tinggi

6. Langkah-langkah penting untuk mempersiapkan tempat tidur dengan sempurna
demi kenyamanan tamu:
Menciptakan
Kenyamanan untuk
Tamu
Selain kebersihan dan kerapian, kenyamanan tamu adalah prioritas utama.
Pastikan kasur telah disusun dengan baik, dan bantal serta guling telah
diletakkan dengan rapi. Juga, pastikan semua perlengkapan tidur, seperti
sprei tambahan dan selimut, mudah dijangkau oleh tamu.
Seluruh proses mempersiapkan kamar tidur harus sesuai dengan SOP yang
telah ditetapkan oleh hotel. Pastikan untuk mengikuti setiap langkah
dengan cermat untuk menjaga kualitas layanan yang konsis
Mengikuti SOP Hotel

7. Bagain-bagian
tempat tidur
 Bed leg merupakan bagian kaki pada tempat tidur
 Bed wheel merupakan roda pada bagian bawah pada tempat tidur
 Spring box merupakan Papan atau kotak atau dipan tempat tidur yang di jadikan sebagai alas Kasur
 Mattress adalah Kasur yang biasa di gunakan untuk tidur
 Head board merupakan papan kepala pada tempat tidur
 Matras protector merupakan pelapis kasur yang berfungsi menambah kenyamanan tamu hotel.
 Bed Sheet merupakan lapisan linen pertama yang fungsinya sebagai sprei tempat tidur
 Bed Skirt terletak di sekeliling tempat tidur agar terlihat lebih estetik
 Duvet atau comforter yang berfungsi menghangatkan tubuh ketika tidur.
 Pillow & Pilliw Case adalah bantal yang di gunakan para tamu untuk tidur

8. Stripping
Procedure
Stripping Bed adalah kegiatan membuka lena tempat tidur satu persatu sebelum tempat tidur
dirapikan.
Langkah-langkah :
 Tempat tidur ditarik mundur agar leluasa dan memudahkan menata tempat tidur
 Buka sarung bantal (pillow case), dan letakkan bantal itu di atas kursi yang terdekat dengan bed.
 Tarik duvet inner, lipat dan letakkan di tempat yang tepat
 Tarik dan gulung duvet cover dan sheet yang pertama (first sheet) dan letakkan di atas kursi yang
terdekat dengan bed.
 Ambil semua linen kotor, baik yang ada di kamar maupun kamar mandi yang telah dipakai, bawa
dan letakkan di kantong linen kotor (linen humper) pada trolley.
 Pada saat kembali ke kamar, pastikan bawa sheet dan pillow case serta towel sesuai dengan yang
diperlukan untuk ditata.
Catatan : Setiap membuka lena dari tempat tidur harus dikibaskan kalau-kalau ada barang tamu yang terselip

9. Stripping Procedure

10. Making Bed
Procedure
Memasang Sheet:
 Letakkan pelindung Kasur atau bed pad/ bed
protector/ mattress pad di atas Kasur.
Pelindung kasur ini berfungsi untuk menjaga
supaya kasur tidak basah dari keringat atau
cairan yang lain.
 Room attendant berdiri menghadap ke arah
tempat tidur yang sedang ditata atau dapat
berdiri di top tempat tidur (headboard). Hal
ini dilakukan untuk memudahkan
menebarkan sheet agar simetris.
 Tebar first sheet dengan baik ke atas tempat
tidur. Jahitan menghadap ke bawah. Dan sisa
sheet yang ada di kepala dan kaki tempat tidur
harus sama. Garis lipatan atau setrika harus
berada di tengah-tengah tempat tidur.
 Lipatlah ujung sheet pada bagian kepala
tempat tidur dan yang terdekat dengan room
attendant kemudian lanjutkan di sisi yang lain.
Catatan : saat bekerja / making bed hendaknya tidak membelakangi tamu

11. Memasang Sheet
Making Bed Procedure

12. Memasang Duvet
 Tebar duvet cover
 Masukkan duvet inner ke dalam duvet cover
 Kembalikan bed ke posisi semula.
 Lipat ujung duvet atas sekitar 30-40 cm ke
bawah
 Masukkan lipatan pada sepanjang sisi tempat
tidur yang terdekat dan lanjutkan pada sisi yang
lain.
 Rapikan penataan tempat tidur.
 Ambil pillow case, masukkan bantal pada
sarungnya. Bantal tidak boleh dijepit dengan
dagu

13. Memasang Duvet

14. Memasang Duvet

15. Memasang Pillow & Pillow Case

16. Terima Kasih
wie