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転職したてのエンジニアが見た 国産クラウド開発現場の苦労とやりがい
- 1. IDC Frontier Inc. All rights reserved.
転職したてのエンジニアが見た
国産クラウド開発現場の苦労とやりがい
株式会社 IDCフロンティア
技術開発本部 UX開発部 ディベロップメントグループ
生江 憲治
2017年7月28日
- 2. 2
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自己紹介
生江 憲治
2017年6月 IDCフロンティア入社
IDCFクラウド フロントエンド開発を担当
前職:グループウェア開発 → 四国遍路
- 4. 4
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会社紹介
株式会社 IDCフロンティア
ITインフラの提供
クラウド事業
データセンター事業
首都圏、関西、東北、九州
- 8. 8
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サービス紹介
IDCFクラウド
https://www.idcf.jp/cloud/
1ヶ月 500円から始められるパブリッククラウド
2014年10月 サービス提供開始
- 12. 12
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アジェンダ
1. コミュニケーションを活性化させる施策
2. 中途入社社員発信のコミュニケーション
3. まとめ
- 14. 14
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ツール - Slack
さまざまなチャンネル
プロジェクト内連絡(pj-*)
部門内連絡(team-*)
雑談(chat-*)
用途が明確で、安心して投稿できる!
- 15. 15
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全社取り組み – リアルコミュニケーション
ワールド・カフェ
4~5人単位の小グループ
リラックスした雰囲気
意見が尊重される安心感
- 20. 20
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コミュニケーションしやすい雰囲気とは?
心理的安全
気兼ねなく素直に考えを表現できる状態
安全性を高めるには?
失敗を受け入れる風土や制度
互いの個性を理解・尊重
- 24. 24
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改善活動におけるコミュニケーション
誤った見方をしない
背景を正しく理解
今までのやり方を否定しない
1. 不邪見
- 25. 25
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改善活動におけるコミュニケーション
周囲の利益が自分の利益に繋がる
指摘だけではなく改善方法も検討
積極的にノウハウを提供
2. 自利利他
- 29. 29
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改善活動におけるコミュニケーション
優しい気持ちで接する
焦らず一歩ずつ取り組む
共感してもらい、活動を広げる
3. 和顔施
- 36. 36
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課題
ツール活用方法を調査
GitHub で余白を省いた差分表示
IDE の設定方法
不邪見 自利利他 和顔施
- 37. 37
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GitHub で余白を省いた差分表示
参考
https://github.com/blog/967-github-secrets
- 38. 38
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進め方を検討
不邪見 自利利他 和顔施
コンフリクト地獄
正しく動作するか不安
改修対象となるファイルに限定
懸念事項
- 42. 42
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国産クラウドサービス開発の苦労とやりがい
開発のスピード
ほぼ毎週リリース
開発規模の大きさ
エンジニアの人数
機能数
- 43. 43
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国産クラウドサービス開発の苦労とやりがい
たくさんの方が利用
アカウント登録数 16,000件突破
その先には、さらに多くの方々が!
Editor's Notes
- 一番社歴の短いエンジニア
ソフトウェアベンダー
10年間
3月末に退職
四国遍路
徒歩 39日
1200km
IDCフロンティア
42営業日
座禅を組んだり、仏教の教えをライフハックに取り入れる仏教系エンジニア
- 1986年 国際通信サービスの会社として設立
2009年から Yahoo! JAPAN グループ
社食が使える
グループ会社参加OKの勉強会
- 福岡県北九州市
- - 福島県白河市
- - 映画のロケ地協力したことも
- 担当しているのは主にユーザビリティ
お客様からも判りやすいとの声をいただいてます
使い込んでくると、パフォーマンスの良さに気づいていただけるようです
- 「コミュニケーション」を切り口
1. コミュニケーションがしやすい雰囲気作り
会社や組織での施策
2. 個々のメンバーがコミュニケーション
よりよいコミュニケーションができるように
入社したてエンジニアが現場でどのような点を意識しているか?
事例を交えて紹介します
円滑なコミュニケーションでチーム活動を活性化させるヒントに
- 目安 06:00
コミュニケーションをしやすい雰囲気作り
会社や部門で行っている施策について
- ビジネス用チャットツール
業務利用もしてる
おすすめ
リアクション(絵文字)が敷居低め
オリジナルの絵文字を登録できる
当然、リアルコミュニケーションも大切!
- リアルコミュニケーションも大事
ワールドカフェ
4-5人
部門横断
リラックスした雰囲気
意思決定ではなく意見交換が主目的
参加しやすさ
相互理解が進む
- もっと参加の敷居を低く!
業務でなかなか巡り合わない人とも交流できる
現在8つ
歴史探訪部など
- 同時期入社会
転職組座談会
8月に開催予定
転職して困っていることなどを共有しあう会
- 心理的安全
考えを表現することでリスクを感じない状態
無能だと思われない、ネガティブだと思われない
立場の弱い人ほど、安全に感じられない傾向あり
ネガティブ思考など個性もある
互いの個性を理解し、尊重する
仕事以外のその人の一面を知ること
仕事関連の人間関係にあまり時間を避けない・裂きたくない人が多いのも事実
日常の業務のなかで、意識して取り組んでいきましょうー
- 目安 14:00
コミュニケーションがしやすい雰囲気がある
中途社員の僕がどういう点に気をつけてチーム内でコミュニケーションしてるか?
チームメンバーは5名
改善活動を例に
- 入社時に考えたこと
2つのアドバンテージ
開発業務はもちろん、プラスアルファを目指そう
前職から引き続きプログラマ
とはいえ、いろいろ違う点がある
仕事の進め方
特にインフラ系に強いエンジニアが多いので、フロントエンド系のノウハウが手薄
- 改善活動を通してコミュニケーションで気をつけている点
改善活動に限らず、普段から意識できるとよい
お遍路さんなので、仏教用語で
- 十善戒(じゅうぜんかい)
良くないこと = 悪を否定した戒律
お遍路さんのなかではかなりメジャー
でしむこう、じんみらいさい、ふせっしょー
不殺生(ふせっしょう)故意に生き物を殺さない、など
思い込み・解釈ではなく、きちんと事実を捉えよう
コミュニケーションを始める前の心がけ
ひとやできごと
改善活動
新鮮な視点で、おや?と思ったことは改善のチャンス
正しく背景を理解すること
有効性を判断することが大切
特に改善活動においては、過去を否定しないことが重要
- 最澄(さいちょう)
win/win
周囲の人の利益が、いつかは巡り巡って自分の利益にもなる
改善活動
指摘するだけでも利益になるけど
具体的な方法を検討することで、さらに周囲の人の利益に繋がりそう
自分にとっては大したことないノウハウかもしれないが、周囲の人には意外とプラスになるかも
フロントエンド系の技術について
- - HTMLの書き方の一例
- - CSS の書き方の一例
- 色やユーザビリティについて一例
今までのノウハウをだしているだけだと、底をつきそうなので input もしなくてはー
登壇にむけての準備方法とか投稿しようかな
- 和顔施とは?
無財の七施(むざいのしちぜ)
地位や財産がなくても簡単にできること
優しい笑顔で周囲の人と接すること
気を抜いたとき、ついつい仏頂面をしてるかも
雰囲気が良くなる
改善活動
焦る気持ちは出さない
特に新人にとっては、信頼関係を構築することが大切
みんなで改善活動ができるように
- 不邪見
正しく判断できる目を持ち、
自利利他
周囲の利益を考え
和顔施
朗らかに接しましょう
- 目安 23:00
改善活動の具体例
この2ヶ月弱で取り組んだことを紹介
- ヒアリングを実施
個々人で IDE がバラバラ
設定もしていない
プロジェクト開始当初
今よりもっと少人数で開発
忙しかったし、あまり重要視をしてなかった
- - 課題解決の方法を調査して、ノウハウを提供
- 和顔施
焦らずに優しい気持ちで
コツコツと
チームメンバーからも積極的に意見が出るように
ここまで進めるうえで、チームリーダーの動きもあって、発言し易い雰囲気
- 小さいけど、一歩進んだ
まだまだ課題はある
コミュニケーションし易い雰囲気を作り
互いに気づいた点を共有
生産性や品質を向上した
良いチームにしていきたい
- 発言しやすい雰囲気作り、大切
心理的安全
間接的に生産性が向上
発言していくことも、大切
両輪がうまく噛み合うことで、よりよいコミュニケーションができ、チームが成長できる
- 2ヶ月経っての感想
- 社員一丸となって、日々努力
- インフラに興味がある人
フロントエンドに興味がある人