Teori leadrship, tipe kepemimpinan, teknik pendelegasian, teknik menangani komplain, aturan menjadi pemimpin efektif

1. MENJADI KEPALA SEKOLA
Oleh : Herdin Nurdin, M.M
LEADERSHIP DAN TIM

2. apa itu leadership concepts ?

3. Leadership atau Kepemimpinan
merupakan aspek yang sangat mendasar
dalam menjalankan fungsi sebuah sekolah.
Seorang pemimpin yang baik selalu
mengembangkan dirinya dengan
belajar sendiri, belajar melalui pendidikan,
pelatihan, dan pengalaman.
Leadership Concepts
Kepemimpinan :
Suatu proses di mana seseorang mempengaruhi orang lain
untuk mencapai tujuan organisasi secara bersama-sama dengan
membawa nilai2, kepercayaan, pengetahuan, dan kemampuan.

4. LEADERSHIP
THEORIES
Teori Great
Man
Teori Big
Bang
Teori Sifat
(Karakteristik)
Kepribadian
Teori Perilaku
(Behavior
Theories)
Teori
Kontingensi
atau Teori
Situasional

5. FACTORS OF LEADERSHIP

6. Selain Kepala
Sekolah dan Guru,
kepemimpinan
adalah
pendelegasian
Praktik-praktik
kepemimpinan :
1. Menetapkan Arah
2. Mengembangkan
SDM
3. Mendesain ulang
organisasi
Memberikan
kontribusi
terhadap peningkatan
pembelajaran siswa
1
Sumber utama
adalah Kepala
Sekolah dan Guru
2
3 4
Penerapan
prinsip
Akuntabiltas
5
KEPEMIMPINAN
TRANSFORMASIONAL Berorientasi
pada upaya
peningkatan
kualitas sekolah
6

7. 4 Kunci
Kepemimpinan
RASULULLAH
SAW
SHIDIQ
AMANAH
TABLIGH
FATONAH

8. Task Management
(tugas yang sulit)
2
Self management
(kemampuan diri)
1
Leading Others ( tugas-
tugas lain yang terkemuka)
3
Innovation
(pembaharuan) 4
Social Responsibility
(tanggung jawab
sosial)
5
KOMPETENSI KEPEMIMPINAN

10. Pemimpin Tangguh
Tahu diri Tidak diam melihat
ketidakadilan
Lakukan yang
terbiak
Memiliki Empati

11. Menepati janji,
secara berkala
1
Perlakukan tim
Anda seperti Anda
mengharapkan
mereka
memperlakukan
pelanggan Anda
2
Berpakaian
untuk
memberikan
pengaruh
3
3 Cara Untuk Melatih Diri Menjadi Pemimpin

12. 4 Skill Ini untuk Menjadi Pemimpin Kelas Dunia
Merangkul anak buah
Bertransformasi
Mampu menghadapi tantangan
01
02
03
04
Memberdayakan

13. Kepala Sekolah
Memiliki
Keluangan
Waktu
Tahan
Terhadap
Stress
Berani
Pasang
Badan
Visioner
Menjadi
Perekat :
Interpersonal and
communication Skill

14. 1. KONSEPTUAL 2. RELATIONSHIP 3. TEKNIS
1
2
3
2
1
1
3
3
2
KEPSEK
WAKEPSEK/
Ka.
UNIT
STAF
Keterangan :
Distribusi Kemampuan dan Keterampilan
Kepsek, Wakepsek/Kepala Unit dan Staf

15. 1. Sesuaikan
jobdesk dengan
kemampuan
bawahan
5. Berikan
apresiasi
4. Dampingi
bawahan
3. Selalu tanyakan
progress
pekerjaannya
sudah sampai
mana
2. Delegasikan
tugas dengan
cara yang tepat
Cara mendelegasikan tugas yang tepat

16. Kurangnya Kepercayaan pada
Staf
Perfeksionis
Kekuatiran akan hilangnya
kewenangan
Intruksi tidak jelas (termasuk
di dalamnya tenggat waktu)
Leader terjebak pada
wilayah teknis
Penghambat pendelegasian

17. RANAH PENDIDIKAN
• Penampilan
• Fisik/sarana
WAJAH
• Kurikulum
• Prestasi
JANTUNG • Akhlak
• Kesiswaan
RUH

18. Akademik
• Nilai
• Prestasi
Akhlak
Mulia
• Tahsin
• Tahfidz
• Caracter
Building
Bahasa
• Bahasa Inggris
• Public speaking
Fokus
Pengembangan

19. Mengelola
Konflik
Menerapkan
prinsip win-win
solution
1
Memahami akar
masalah
2
Pendengar Aktif,
dengarkan berbagai
pihak yang terlibat,
bangun netralitas
4
Lakukan
komunikasi yang
empatik
3
Menemukan solusi
dengan
pertimbangan yang
komprehensif
(kemaslahatan)
bukan karena emosi
6
Identifikasi
alternatif solusi,
sesuaikan dengan
koridor aturan yang
telah disepakati
5

20. Mengelola konflik
Komplain adalah satu kata yang sering
membuat kita sebagai pengelola
sekolah ‘mengerutkan dahi’;

21. Mengelola konflik
 Guru kurang perhatian,
 Guru pilih kasih,
 Guru terlalu kaku,
 Guru galak,
 Guru kurang ramah
 Guru tidak bisa memahami kesulitan anak,
 Guru terlalu memberikan tugas yang
berlebihan,
 Kebijakan sekolah memberatkan”.
Inilah beberapa contoh kalimat komplain yang
sering mengemuka

22. Penyebab Komplain
Komplain terjadi karena
ketidaksesuaian antara harapan
orang tua dengan kenyataan
yang ada di sekolah.
Akibatnya, tidak terbangun
kedekatan dan semangat saling
memahami.

23. TIPS MENANGANI KOMPLAIN

24. - Bangun komitmen, bahwa kita adalah keluarga besar.
Semangat kekeluargaan diperlukan untuk mendukung
keberhasilan siswa. Kritik, saran dan komplaian
sewajarnya disampaikan dengan bijaksana dan tidak
konfrontatif. Tuangkan dalam bentuk MoU
- Berdayakan Komite Sekolah
- Pertemuan formal di awal tahun, awal semester untuk
menjelaskan kebijakan sekolah dan kegiatan
pembelajaran, termasuk penjelasan tentang peran
guru dan orang tua
PROTES
PROaktif : lakukan berbagai strategi yang
dapat mencegah komplain :

25. - Forum kajian ilmiah : Quality Time
- Forum informal : pengajian, Ramadhan
- Dewan Kelas, guru tamu, keterlibatan
Orang Tua dalam sepanitiaan sekolah
- Buku penghubung yang Efektif
- Penerimaan rapor sebagai ajang merayakan keberhasilan
sekolah, siswa dan orang tua
- Berikan sentuhan personal : telepon ucapan ulang tahun,
lahiran, kartu lebaran, buletin
- Kunjungan rumah, dsb

26. E = Empatik
- Berbicara dari sudut pandang orang tua, rasakan
perasaannya, besarkan hatinya. Kita gunakan kalimat yang
santun dan solutif
T = TENANG dan TEPAT
- Kita jaga emosi, pahami akar masalah, luaskan prespektif, pahami kondisi
psikologi, emosi dan sosial ekonomi orang tua dan siswa. Berikan solusi
yang tepat dengan prinsip win-win solution
S = Segera.
- Jangan tunda untuk menangani komplain. Berikan kesan bahwa sekolah
memiliki itikad baik dan responsif

27. TIPS MEMBANGUN TIM KERJA SUKSES
Standarisasi Pengetahuan
Arahan, contoh dan penjelasan
Pantau delegasi
Agendakan pertemuan diluar
tugas
1
2
3
4
5
Sesuaikan tugas dengan
kemampuan
Jadilah leader, bukan bos
6
7
Penguasaan Konseptual,
Komunikasi dan Teknikal
Fasilitasi kebutuhan kerja
8
9
Ciptakan suasana kerja yang
nyaman
Aktualisasi diri Anggota
10

28. TIPS MEMBANGUN TIM KERJA SUKSES
Culture di setiap tindakan
Sasaran Strategis Kerja yang
Jelas
Ketahui Potensi Individu
Anggota
Terbuka atas Saran dan Perubahan
11
12
13
14
15
Setiap Anggota Memiliki
Kontribusi yang Sama
Penyelesaian Masalah Bukanlah
Siapa yang Bersalah
16
17
Konsisten

29. 4 Tipe Team Member
DOING, Mereka selalu bersemangat untuk menyelesaikan setiap pekerjaan yang diberikan,
sehingga mampu menghasilkan hasil yang maksimal dan tentu saja tepat waktu. Mereka
biasanya memiliki fokus yang intens dan bekerja secara teliti
LEADING, Pemimpin adalah seseorang yang menciptakan sebuah visi dan mampu
memotivasi orang lain agar lebih percaya diri dalam pekerjaannya
LOVING, Mereka lebih menyukai kerja secara bersama – sama, menjalin sebuah
relasi/hubungan dan melakukan setiap pekerjaan secara harmonis
LEARNING, Mereka adalah orang yang cermat dan peneliti terhadap masalah
yang sedang dihadapi tim. Bisa dikatakan mereka adalah seorang analyst untuk
pekerjaan mereka

30. 3 Hal yang Harus Dipelajari dalam Membangun Tim
yang Solid
1. Gaya komunikasi
2. Tipe kepribadian
untuk membagi peran
3. Keseimbangan antara
tugas dan kesenangan

31. SYARAT TIM SUKSES
Cohesive
Clear goals
Commitmen
Complimentary
roles
Clear
communication
Constructive
conflict
Credible
coaching

32. 15
KARAKKTER
TIM
KERJA
1. Visi yang sama
2. Saling mendukung
3. Saling menghormati
4. Berkomunikasi dengan
baik
5. Berpandangan positif
6. Saling mengenal dengan
baik
7. Tidak ragu untuk saling
memuji
8. Akuntabilitas

33. 15
KARAKKTER
TIM
KERJA
9. Saling menghargai
keanekaragaman
10. Berani mengambil
resiko
11. Sangat mudah
beradaptasi
12. Memiiliki jiwa
kepemimpnan
13. Anggota yang aktif
14. Saling percaya
15. Memiliki peran yang
tetap

34. 7 Tips Memandu Tim Menuju
Sebuah Perubahan
1. Buatlah rencana
2. Memahami tujuan akhir
Anda
3. Berkomunikasi dengan
jelas
4. Identifikasi anggota
5. Mendelegasikan
tugas
6. Tetapkan tujuan
yang realistis
7. Mengelola
harapan

35. 50 Aturan Menjadi Pemimpin HEBAT dan BESAR
Dengarkan tim Anda
Berkomunikasi seefisien mungkin
Jadilah contoh
Terulsah bersemangat
1
2
3
4
5
Berkomunikasi seefektif mungkin
Konsisten
6
7
Tegas dalam memiliki keputusan
Carilah mentor dan panutan
8
9
Jangan mengganggu pekerja
orang lain
Anda tahu Batasan Anda
10

36. 50 Aturan Menjadi Pemimpin HEBAT dan BESAR
Anda tahu kekuatan Anda
Anda pun tahu apa kelemahan
Anda
Anda harus siap dengan segala
hal yang tidak terduga
Pilihlah mitra kerja dengan penuh
kehati-hatian
11
12
13
14
15
Jangan pernah membuat alasan
Berkomitmen untuk menjadi
seseorang yang baik
16
17
Bertemulah dengan orang baru
setiap harinya
Lakukan semuanya dengan
emosi yang Anda miliki
18
19
Tahan setiap reaksi yang Anda
ingin berikan
Bersenang-senanglah
20

37. 50 Aturan Menjadi Pemimpin HEBAT dan BESAR
Cari tahu banyak hal
Anda bisa menyeimbangkan
antar pikiran
Prioritaskan tim Anda
Tetaplah rendah hati
21
22
23
24
25
Pilihlah anggota tim Anda
dengan hati-hati
Terus saling memaafkan
kesalahan
26
27
Anda juga harus memaafkan diri
Anda sendiri
Anda harus berfikir rasional
28
29
Bijaksana
Luangkan waktu untuk
mengerjakan sesuatu yang penting
30

38. 50 Aturan Menjadi Pemimpin HEBAT dan BESAR
Teruslah belajar
Tingkatkan keterampilan Anda
Update metode kerja yang Anda
gunakan
Jangan ragu untuk mengambil rugi
31
32
33
34
35
Jangan pernah menyerah
Belajarlah dari kesalahan Anda
36
37
Simpan semua data dengan baik
Jangan pernah mengabaikan
tanda-tanda stress
38
39
Berikan tanggapan
TRUST, tapi tetaplah memeriksa
40

39. 50 Aturan Menjadi Pemimpin HEBAT dan BESAR
Fleksibel
Berikan perlakuan yang sama
untuk semua orang
Luangkan waktu untuk tim Anda
Syukuri apa yang sudah Anda
dapat
41
42
43
44
45
Jangan mengejar hubungan
pribadi yang dekat dengan tim
Jangan memutuskan hubungan
46
47
Jagalah komunikasi dengan semua
orang
Jangan mengorbankan
kehidupan pribadi Anda
48
49
Anda harus menikmati
kepemimpinan
Lakukan saja
50

40. Pasang bendera biar
berkibar
Cukup sekian dan
terima kasih