Linkedin non è Facebook, lo dicono tutti. Proviamo a spiegare veramente in cosa divergono in 17 rapide slides. Conoscere le funzionalità è la parte facile, capire quali usare, come, quando e con quale strategia è la parte più difficile
3. Profilo Utente Fan Page
Solo persone fisiche (esistenti?) 2 MLD utenti world Tutte le altre categorie – 6 in default
Accettazione manuale di ogni amicizia (+ opzione Segui) Accettazione automatica (Fan)
Spam per troppe richieste di amicizia – facile crescere Facebook Ads Pagamento STRATOSFERICO per crescere
Limite di 5000 amici – no multilingua Nessun limite di fan - multilingua
Accesso con unico indirizzo mail-password Vari amministratori con vari ruoli
Mancanza statistiche Insight (anche in csv)
No CTA Call to Action CTA - Call to Action
Post per singole liste di amici Post targettizzati a pagamento
Post in tempo reale Post programmati – Post con scadenza
Possibile esclusione dei motori di ricerca Indicizzati dai motori di ricerca e #hashtag
Facile da creare – Trolls & fake 35% almeno Facile da creare – Verifica Pagina opzionale
Visual – Video – Live video – Immagine cover page Visual – Video - Live video – Video cover page
Capire differenze
4. Profilo Utente Company Page
Solo Profili Professionali -500 Milioni utenti world Categorie standard tra cui scegliere - Lista
Accettazione manuale ogni collegamento (+ opzione Segui
in alternativa)
Accettazione automatica (Follower)
Spam per troppe richieste di collegamenti (segnalazioni) Linkedin Ads Pagamento – Profilazione su Job
Nessun Limite di collegamenti – ma difficile crescere Nessun limite di followers – ma difficile crescere
Accesso con unico indirizzo mail-password Vari amministratori con vari ruoli
Statistiche su Post Pulse, su Status, su Slideshare Analytics limitati rispetto a Facebook
No CTA Call to Action No CTA - Call to Action su pagina (solo ADV)
Post per Collegamenti, la mia Rete, o Pubblici (+Twitter) Post targettizzati a pagamento su Job Profile
Post in tempo reale (no programmazione) Post in tempo reale (no programmazione)
Profilo Pubblico su motori di ricerca (se decide utente) Indicizzati dai motori di ricerca e no #hashtag
Complesso creare e gestire profilo – Pochi Trolls & Fake Difficile da creare – Verifica Pagina iniziale
A parte Pulse - Poco Visual/Video – Foto Profilo
+Immagine cover
Niente Pulse per aziende. Poco Visual/Video – Foto Logo
+Immagine cover
Codice Etico – Vero Networking – facile segnalazione + Recruitment - Marketing
Capire differenze
7. Profilo Utente Fan Page
Quasi 80% lo usa da Mobile Circa il 67% lo usa da mobile
Gestione Profilo da Mobile ottima (rispetto desktop) Gestione Profilo pessima (rispetto Desktop)
Gestione Pagina da Mobile buona (meglio desktop) Gestione Company Page pessima (rispetto desktop)
Ottima integrazione contenuti Visual (molto video) Pochissima integrazione contenuti visual (zero video)
Riduzione testi a favore di Visual Riduzione Testi – serve essere brevi e coincisi
Ottime notifiche in tempo reale Buone Notifiche in tempo reale su Profilo (poco su Page)
Suddivisione in App separate (page, messenger, gruppi) Solo recentemente create App separate
Ottimo per interazione in tempo reale Poca interazione real time (deferred, come mail)
Tantissime Funzioni cool & Fun, rapida evoluzione Zero Fun – lento sviluppo, molti bug
Italiani lo adorano, poche regole, divertente, svacco Italiani lo trovano rigido, noioso e difficile (anglosassone)
Laid back , poco giudizio, e poco impegnativo Troppo serio, netiquette, difficile combinare «business &
friendly» per Italiani
Mobile e Italia
8. Profilo Utente Fan Page
Non ti dà dati utenti, neanche i tuoi fan Puoi portare dati formato csv nel tuo gestionale
Lead Generation solo portando utenti fuori da FB Lead generation su profili – poi esportazione csv
Ottima profilazione – facile intercettare buyer persona Opzioni di profilazione limitate a setup professionali
Costo ADV CRT molto abbordabile - buona resa Costo ADV molto alto – bassa conversione
Molte opzioni di Advertising Poco marketing – molto recruitment
Integrazione ottima su strategie di Inbound marketing Difficile integrare strategie esterne a Linkedin
Ottima scelta di formati Content Pochi e limitati format di ADV (poco visual)
Ottimi strumenti per agenzie e aziende (Business
Manager, )
Buoni strumenti per recruitment, Premium per profili per
Social Selling
Tantissime Funzioni nuove, rapida evoluzione, ottima
assistenza
Lento sviluppo, molti bug, poca assistenza
Opzione geolocalizzazione performante (mappe, local
awareness…)
Troppo legato al CAP
Impressionante ciò che Facebook sa di noi (e vende con
crescita fatturato 50% anno su anno)
Ancora non riesce ad usare ciò che sa di noi per trarne
profitto (crescita fatturato lenta)
Dati e
profilazione
9. LinkedIn genera profitto da 3 linee di business:
• Talent Solutions: rivolto a Recruiters ed aziende:
– Branded corporate page (pagine aziendali)
LinkedIn, inclusivi di “careers section” per
recruitment.
– Pay per click-through attraverso Job ads
targhetizzati su profili professionali.
– Accesso al database LinkedIn utenti e curriculum.
• Marketing Solutions: promozione marketing aziende
– LinkedIn advertisers effettuano “pay for pay per
click-through targeted ads”
• Premium Subscriptions: LinkedIn users:
– LinkedIn Business per utenti business
– LinkedIn Talent per chi offre lavoro (recruiters)
– LinkedIn JobSeeker per utenti in cerca di lavoro
– LinkedIn Sales per Sales Professionals
(commerciali).
– Alcuni elementi dei servizi a pagamento sono a
“pay per use” come il servizio email a utenti fuori
dalla propria cerchia (InMail).
Linkedin Dove Guadagna?
10. 10
LinkedIN Premium prevede tre livelli di abbonamento e più
precisamente:
– Business al costo mensile di € 14,95;
– Business plus al costo mensile di € 29,95;
– Executive al costo mensile di € 53,95
Per informazioni sempre aggiornate: https://premium.linkedin.com/
Linkedin Premium per Profili
15. Facebook = Se il prodotto è gratis significa che il Prodotto sei tu!
https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen
16. • Sfatiamo il falso mito B2B Linkedin e B2C Facebook: Dipende da buyer personas (idraulici,
parrucchieri, baristi sono su FB non su Linkedin , non ancora almeno)
• Su Linkedin guidano i profili - Social Selling con profili su Linkedin (contatto commerciale,
appuntamento vendita, rete commerciale) funziona. Ma molto lavori manuale. Company Pages
ancora non convertono, se non con Recruitment. Per l’azienda muovere profili dipendenti è
complesso. Più semplice muovere Risorse Umane, più semplice muovere i venditori/commerciali.
Opzioni Marketing non stanno funzionando, perché profilazione utenti è limitata, e poca visibilità a
ADV.
• Su Facebook guidano le pagine - I profili stanno perdendo "peso". Limite dei 5000 amici sposta
focus su pagine dove non c'è limite ma sei costretto a investire budget. Questo è il loro modello di
business ma funziona. Attenzione a Integrazione con WhatsApp e Instagram su Facebook. Molto
più performante che Lynda, Slideshare su Linkedin
Conclusioni