Wat is Reminder?
Met Reminder herinnert u uw klanten of patiënten aan hun
afspraak op een makkelijke en eigentijdse manier. Dat doet u
via een e-mail, een sms of een ingesproken meldtekst. Aan u de
keus welk communicatiekanaal u hiervoor wilt inzetten.
'Reminder' neemt u af vanuit de cloud en is makkelijk aan te
sluiten op uw backoffice systemen.
1. Reminder
Uw klanten op tijd op de hoogte
Iedereen vindt het prettig om op de afgesproken tijd op de afgesproken plaats te zijn.
Uw klanten, omdat ze dan de gevraagde ondersteuning of dienst krijgen. En u, omdat
een gemiste afspraak u tijd en dus geld kost. Toch missen uw klanten af en toe een
afspraak. Soms uit onwil, meestal door drukte en een overvolle agenda. Onze dienst
Reminder helpt ze op eigentijdse wijze herinneren. Via het kanaal van uw keuze.
Onze oplossing
Eenvoudig overzicht
Klantcontact verder verbeteren
Het aantal no shows daalt aanzienlijk, tot
wel 70%
2. Uw voordelen
Waarom KPN?
KPN biedt wereldwijd telecommunicatie- en ICT-diensten.
Met 2,2 miljoen werkplekken in beheer zijn wij marktleider
in werkplekbeheer in de Benelux. We bedienen meer dan
42,2 miljoen klanten met mobiele en vaste
telefoonaansluitingen, internet en televisie. In de zakelijke
markt ondersteunen we onze klanten met volledig beheerde
telecommunicatie- en ICT-oplossingen.
Meer informatie
QR-code
kpn.com/corporatemarket