Il mercato digitale richiede risposte immediate e configurazioni eletica dell'offerta delle imprese. Gdoox da una risposta alle necessità delle imprese dando la possibilità di creare soluzioni multi-sito per meglio organizzare l'offerta di prodotti e servizi
Lezione 4 i multi site Perche è necessaria questa soluzione
1. Lezione 4:
Le soluzioni Multi-site
Introduzione:
Le aziende sono alla ricerca di uno strumento che consenta
la gestione di una rete d’impresa o di una filiera
economica complessa.
Sono alla ricerca di uno strumento per gestire le alleanze
in essere o di poter disporre di uno strumento per crearne
di nuove.
In questo contesto si rende necessario avere a
disposizione diversi siti ed in ogni sito poter sviluppare
strategie commerciali focalizzate al raggiungimento degli
obiettivi aziendali.
Reti d’impresa e Business Ecosystem (Filiera)
Gdoox ha creato questi due pacchetti che consentono la
creazione di reti ed ecosistemi d’impresa.
Entrambi i pacchetti hanno come presupposto la
sottoscrizione del relativo piano commerciale.
Tuttavia le aziende che sottoscrivono i piani commerciali
E-COM ed E-COM PLUS possono essere invitate a
partecipare o fare parte di un Company Network o di un
Business Ecosystem.
Le aziende che hanno sottoscritto i piani Company
Network e Business Ecosystem possono invitare
qualunque azienda a diventare un loro partner.
Far parte di un ecosistema o di una company network
vuol dire avere la possibilità di fornire e condividere
prodotti con aziende che intendono coinvolgervi nel
loro business. Vuol dire anche aumentare la capacità di
penetrazione in un determinato mercato.
2. Amministrazione dei siti e del CRM
Ogni azienda ha un amministratore dei propri siti.
Tuttavia un amministratore può delegare ad un
collega i compiti di amministratore.
Nel caso di multiple site, l’amministratore ha anche il
compito di stabilire i compiti di ognuno dei
componenti del suo team, definendo i permessi o le
azioni che ogni componente può svolgere dentro la
piattaforma.
Il CRM, disponibile per i pacchetti Company Network
e Business Ecosystem, contiene a sua volta ulteriori
azioni d’amministrazione. Tutti i componenti del
Team dell’azienda sono anche utilizzatori del CRM e
l’amministratore del CRM potrà definire compiti
specifici per la gestione dei contatti dell’ azienda.
Un User del CRM riceverà compiti specifici per la
promozione dei prodotti, potrà essere inserito in un
gruppo di lavoro e potrà gestire gruppi di contatti di
clienti o fornitori, etc.
Come le aziende possono far parte di una rete d’impresa o
dei un business ecosystem.
I Piani commerciali E-COM ed E-COM PLUS.
Possono partecipare ad una rete d’impresa o a un business
ecosystem ma non possono creare né una rete d’impresa, né
un proprio business ecosystem. Tuttavia queste due tipologie
di imprese possono richiedere la partecipazione ad una rete
d’impresa o a un Business ecosystem utilizzando la
messaggistica interna esistente nella piattaforma.
Per partecipare o far parte di una rete d’impresa o di un
business ecosystem, devono ricevere un invito da parte di un
azienda che abbia sottoscritto un contratto di Company
Network (Rete d’impresa) o di Business ecosystem (ovvero
stia creando una filiera economica).
3. Chi può creare una rete d’impresa
(Company Network) o un Business
ecosystem (Filiera)
La Piattaforma Gdoox consente a
chiunque di operare come organizzatore
una rete d’imprese o di un Business
ecosystem, indipendentemente della sua
dimensione.
E’ possibile collegare due Company
Network (Rete d’impresa) o un Business
ecosystem. (Filiera)
Ogni impresa che abbia creato un proprio
business ecosystem può collegarsi ad un
altro business ecosystem. Analogamente
si possono collegare due reti d’impresa.
Tutte le aziende possono far parte di più
reti d’impresa o di più business
ecosystem.
Chi decide le politiche commerciali in un sito di
Company Network (Rete d’Impresa) o di Business
ecosystem.
Ogni azienda, indipendentemente dal tipo di
contratto sottoscritto, è totalmente autonoma.
Un’azienda che ha organizzato una rete d’impresa
è a sua volta autonoma rispetto ai partner
coinvolti. Analogamente, chi ha organizzato una
filiera è autonomo rispetto ai partner coinvolti.
Gdoox non gestisce i rapporti inter company. Essi
vanno concordati privatamente fra le parti.
Tuttavia, per quanto riguarda le transazioni in
merito ad un prodotto condiviso, la piattaforma
Gdoox comunica ogni operazione alle aziende
coinvolte.