스마트 창작터 과정에서 제작한 ShopMyCloset 발표자료

1. Shop My Closet.
-SNS‘패션피플’중심의중고의류위탁판매편집샵-
2017.8.20
발표자: 이동녘

2. ■ SUMMARY
0. 사업 요약
: SNS (특히, 인스타그램)를 이용하는 2030세대 패션피플의 중고 의류를 보관 및 위탁 판매하는 중고 의류
편집샵 서비스.
1. 대상 고객
: 2030의 패션에 관심있는 고객 중 ① 무신사, 29cm 등 모바일 편집샵을 이용하며 ②인스타그램에
팔로우하는 패션피플이 있고 ③ 중고의류거래 경험이 있는, 35만명의 고객 (①의 70% 수준)
2. 고객의 불편
: 판매자의 가장 큰 불편함은 많은 옷을 일일히 사진 촬영, 게시글 작성, 배송 해야하는 귀찮음 (55%) 이고,
구매자의 가장 큰 불편함은 개인 간의 거래로 인한 사기 위험과 상태 보장의 어려움(42%)이다.
3. 비즈니스모델
: 판매자의 옷장에 남는 옷을 택배를 통해 수거하고, 공유 임대공간 서비스를 통해 3개월간 안전히 보관 및
판매한다. (단, 의류는 구매 5년 이내, 지정된 브랜드의 상품만 수거) 이를 통해 판매자의 귀찮음을 덜어주고,
구매자에게는 일반 의류 쇼핑과 다름 없는 안전한 거래와 상품 상태를 보장하며, 대가로 판매자에게
판매가격의 20%를 수수료로 책정한다.
4. 예상 시장 규모 및 목표
: 위에서 언급한 국내 모바일 편집샵 이용 고객은 50만명이고, 매출액은 2016년 기준 3000억 규모이다. 이 중
중고 경험이 있는 70% 고객을 기준으로, 모든 의류가 아닌 ‘편집샵급의 의류’에 한해 연 2100억 규모의
시장으로 예상할 수 있고, 이는 지난 8년간 4.5배 규모로 성장한 중고시장의 성장세에 따라 계속 성장할
것으로 판단된다. 이 중 중고나라 등 기존 중고 플랫폼과 11번가등 오픈마켓의 참여를 고려하여, ‘유일한
중고의류 전문 편집샵’ 으로 포지셔닝했을때, 점유율 30% 600억 규모로 성장하는 것이 1차 목표이다.
※수치자료에대한근거는본문에서각주처리

3. ■ 왜‘중고의류편집샵’인가?
패션회사의 직원으로써, 옷을 좋아하는 사람으로써, 좋은 브랜드의 옷을 저렴하게 사기 위한 방법 중 하나는
중고 거래였습니다. 하지만, 중고나라와 같은 플랫폼들은 모든 상품을 취급하는 시장 느낌이라 패션과는
어울리지 않고, 패션 피플들은 귀찮아서 안 입는 좋은 옷들을 옷장에 모셔 두고 있습니다.
저는 중고 의류 전문 서비스를 만들어 저와 같은 판매자-구매자의 불편을 해결하는 것이 목표입니다.
AS-IS (문제점) TO-BE (목표)
모든것을파는중고나라는
패션쇼핑에는적합하지않음
“중고나라라는이미지도그렇고,거기서는거의
필요한거검색해서사지쇼핑은안하죠”
판매의귀찮음으로
판매자의거래참여가낮음
“옷장에안입는옷은많긴한데,
언제하나하나사진찍고팔아요…”
①좋은브랜드의옷을저렴하게
사고자하는고객을위한,
중고의류에만초점을맞춘서비스
1
2
②판매의귀찮음을해결하여
판매자참여를증가시키고,이를통해
상품의다양성확보및시장의확대
→매출500억이상인
미국의Tradesy,Thredup,Poshmark같은
중고의류전문스타트업목표

4. ■ 타겟고객
고객은 2030세대 중 패션 관심도가 높아 ① 무신사, 29cm 등 모바일 편집샵을 이용, 입점한 브랜드를
구매하며 (남성의 경우, 일반 셔츠 10만원 정도 가격대 브랜드) ②인스타그램에 팔로우하는 패션피플이
있고 ③ 중고의류의 판매나 구매 경험이 한번이라도 있는, 35만명의 고객이다.
*패션비즈 ['무신사' 'W컨셉' '29CM' 온라인시대, 3인3색 전략은?]/ 온-오프라인에서의 패션에 관심있는 2030고객에 대한 표본조사 (n=22) 결과에 따라 중고 의류 구매-판매 경험이 있는 고객 70%
1.무신사,29cm등
모바일편집샵을이용한다.
2.SNS에옷사진을올리거나
패션피플을팔로우한다.
3.중고의류의판매혹은
구매경험이있다
(전체편집샵이용고객의70%)
자기패션아이템과브랜드를
SNS를통해자랑하려는니즈가강한고객

5. ■ 고객의니즈
고객은 판매자와 구매자로 나뉘며, 기존 중고거래의 불편함이 이들의 더 빈번한 참여를 저해하고 있습니다.
판매자의 가장 큰 불편은 ‘사진촬영, 게시글작성, 배송, 판매가격조절을 일일히 하기 귀찮다’(55%) 이며,
구매자의 가장 큰 불편은 ‘개인 간 거래의 사기 위험, 상태에 대한 보장이 안되는 것’(41%) 입니다.
고객 불만
판매자
구매자
판매과정이귀찮다
55%
떨이로팔면
제값받기가어렵다
(27%)
사기위험이있어
불편하다
(5%)
사기위험이있다
41%
품질-상태가
별로다
(17%)
쇼핑느낌이안난다
(15%)
*온-오프라인에서의 패션에 관심있는 2030고객에 대한 표본조사 (n=22)

6. ■ 상품의해결방향
판매자에게는 ① 일일히 배송할 필요없이 한 번에 의류 수거 ② 입지 않는 의류 대신 보관 ③ 사진 촬영,
게시글 작성, 가격 조절 등 판매 일체 대신 / 구매자에게는 ① 개인 거래가 아닌 업체와의 안전한 거래-환불
등 품질에 대한 보장 ② ‘의류만 초점 맞춘 중고서비스’로 패션 쇼핑몰과 같은 쇼핑 편의를 제공하겠습니다.
고객 불만
판매자
구매자
해결 방향
판매과정이귀찮다
55%
사기위험이있다
41%
중고지만일반쇼핑몰과같은환경
(업체와의거래및환불보장,‘비목적구매’를할수있는쇼핑환경)
의류수거부터판매까지
일체의과정을대행하는서비스
(의류수거,분류및보관,촬영,게시글작성,가격조절,배송)

7. # 첨부. 상품 상세 설명
* 상품 설명
1. 고객의 신청에 따라 비닐백을 발송하며, 택배기사 방문수거 (794개 브랜드, 구매 후 3년 이내 상품)
2. ‘엑스트라스페이스’(공유공간임대서비스)를 통한 3개월 안전-방습-보온 보관 (월35만원, 2000벌보관)
3. 상품사진촬영, 게시글 작성, 판매반응에 따른 가격조절(2주차부터 매주 5%할인-10주간) 대행
4. 3개월 후 굿윌스토어 등 복지재단 기부 or 돌려받기 선택가능 (배송비 본인부담)
*기존 서비스와의 차별성
1. 판매 고객의 거래 노력 감소 (이에 대한 판매 수수료 20% 부과)
2. 물류 창고 없이 공유 공간 서비스를 이용함으로 초기 보관 비용 절감
3. 본사의 검수 및 판매 보증으로 개인간 거래 대비 안전성 증가
4. 패션의류에만 초점 맞춘 서비스로 기존 중고 플랫폼 대비 쇼핑성 증가
5. 정기적 가격할인을 통한 트래픽 유지 (매주 5%, 구매자 동의 상품에 한함)

8. Shop My Closet
(플랫폼)
셀러 구매자
20% 거래 수수료
1. 안전한 거래
2. 의류 쇼핑 환경
3. SNS 패션피플 상품
1. 상품 위탁 판매
2. 비사용 의류 보관
중고의류거래
업사이클링 업체
, 일반 중고의류 업체
입점처
공유 공간 서비스 업체
수수료
(월35만, 2000벌)
의류
보관처
■ 비즈니스모델
판매자의 상품을 위탁 판매함으로써 얻는 20%의 판매 수수료가 초기 이익원이며,
이 후 일반 중고의류 업체 및 업사이클링 업체의 입점을 통해 생태계를 확장하는 것이 목표입니다.
수수료

9. ■ 시장현황및진입목표
국내 중고 시장은 지난 8년간 약 4.5배 증가하여 현재 유통업계에서 보는 규모는 18조정도 이며, 그 중
의류는 중고나라 기준 품목별 거래 순위 2위입니다. 연 3000억 매출의 모바일 편집샵 시장에서 70%인
2100억을 현재 ‘편집샵급 중고의류’시장의 최대크기로 보고, 30% 규모인 600억을 초기 성장 목표로 합니다.
성장 목표
시장 전체 현황
09년4.5→16년18조
(4.5배성장)
시장전체규모증가세1
중고의류전문스타트업2
연 500억 매출 이상의 미국 중고의류
스타트업 등장, 국내는 부재한 상황
뾰족한모바일편집샵 고객내려받기1
연3000억규모
모바일
편집샵시장
70%해당하는
2100억시장중
30%점유목표
*유현희 기자, [불황을 먹고 큰 중고시장, 8년만에 4.5배 성장...벌써 18조원], 2017.06.08., 브릿지 경제
이후패션피플이외의일반고객으로확장,
연600억규모의중고의류스타트업목표
2

10. # 첨부. 시장 경쟁사현황
중고물품을 개인거래 한다는 점에서는 ‘중고나라‘, 의류전문 중고거래로는 ‘도떼기마켓’이 시장의 가장 큰
경쟁자라고 할 수 있습니다. 두 경쟁사의 약점 부분을 통해 차별화된 중고거래 플랫폼으로 포지셔닝할
계획입니다.
강점 약점 (자사의 차별화 포인트)
①자유로운상품등록
②다양한기존회원풀
③셀러직접가격책정
①직접 사입으로현금화빠름
②깔끔함(UI와상품)
①‘옷쇼핑’하는느낌없음(UI,카테고리,상품)
→깔끔한UI와분류,셀러제한으로차별화
②업로드과정,배송귀찮음
→위탁판매를통한일체과정대체
①판매자에게낮은가격으로상품사입
→초기판매자지정가격에서주5%할인
②재고부담(거래건수의½판매)
→공유공간서비스통한가격절감효과
경쟁사
중고나라
도떼기
마켓
1
2

11. ■ 팀 역량
팀 역량 대표 패션 PJ 경험 소개
서울대학교 재료공학 졸업 후, 이랜드 전략기획실에서 패션팀으로 3년간 근무하며 스파오, 후아유와
같은 500억 이상 브랜드의 경영자, 기획자와 PJ를 진행하였습니다. 사업에 필요한 상품 MD 역량, 수량
기획, 상품 매기 등에 익숙하며 관련하여 자문을 얻을 수 있는 네트워크를 보유하고 있습니다.
- 서울대학교재료공학학사
- 이랜드그룹전략기획실(패션팀)
경력1
역량2
-고객리서치-상품기획-SNS마케팅연계
PJ경험다수(스파오,후아유등)
-이랜드그룹패션고객조사10개방법
메뉴얼화(EBG)및임원교육진행
- 수량설계 PJ (16.12)
- 베트남 데님 7일
생산 시스템 (16.8)
- 데님 마케팅 (15.12)
- 남성 S/S 상품설계
(16. 10)

12. # 첨부. 초기 검증 계획 ① (8-9월)

13. # 첨부. 초기 검증 계획 ② (8-9월)