Karisma Master Class 2017 02 14

Henkilökohtainen vakuuttavuus
Karisma
Master Class 14.2.2017
Toni Hinkka, johtamisaktivisti
Marja-Leena Tikkanen, kehitystunnustelija
Parannamme suomalaista johtamista ja tuottavuutta

• Nimeni on…
• Olen täällä tänään, koska...
• Kohonnutta karismaani aion hyödyntää…
• Toivon päivältä…
• Pidän karismaattisena…
• Minua voitte kutsua jatkossa…

Tavoitteet:
 Ymmärrätte, mitä
vakuuttavuus on, mitä se
teissä on ja miten voitte
sitä kehittää
 Tiedostatte
vakuuttavuutenne
käyttökohteita
 Saatte mukaanne eväät
vakuuttavuutenne
itsenäiseen kehittämiseen
 Poistutte päivästä entistä
vakuuttavampina
Agenda:
• Esittelyt - videointi
• Tavoitteet ja agenda
• CxO:n vakuuttavuustarina
• Vakuuttavuus – mitä ja mihin
• Vakuuttavuuden 8 luokkaa ja 30 ominaisuutta
• Vakuuttavuuteni hiljainen tieto
• Vakuuttava puhetaito
• Kyllä vakuuttava kuuluu
• Kertaus - videoreflektointi
• Palaute

CxO:n Karismatarina 2010 -2/2017
/ 2 weeks
∑ >1000 / 5 kk
1.0
2.0
3.0
1.0
2.0
3.0
4.0
30 blogia 
Savo, Satakunta,
Karjala, Pirkanmaa, ….

Henkilökohtainen vakuuttavuus
eli karisma ja sen merkitys
 Henkilön vakuuttavuus ja vaikuttavuus muodostuvat
joukosta ominaisuuksia, jotka on harjoitettu
automaatiotasolle.
 Jotkut harvat ovat saaneet nämä kasvatuksessaan, muut
voivat ne opetella iästä riippumatta. Vakuuttamistaidot
ovat yllättävän ilmeisiä, kun ne tiedostaa.
Harjoitusvaikutukset ovat välittömiä, mutta mestariksi
tuleminen vie eliniän. Päivässä päätä pidemmäksi.
 Karisma on menestyjien näkyvä salainen ase. Koska
systemaattinen karisman kehittäminen on vielä varsin
uutta, on helppoa nostaa itsensä erottuvalle tasolle.
 Vakuuttamis- ja vaikuttamistaidot ovat yksi tärkeimmistä
menestystekijöistä kaikissa vuorovaikutusammateissa
etenkin johtamisessa ja myynnissä puhumattakaan
yhteiskunnallisesta vaikuttamisesta. Vuosien
harjoittelulla jättiläiseksi.

Ostaisinko?
Psykologinen ostamisen
hyväksyntäpäätösjärjestys:
1. Vakuuttavuutesi
2. Brändisi
3. Tuotteesi
4. Hinta
5. Ostoajankohta
Chitwood, 1996

Uskoisinko?
Psykologinen johtamisen
1. Vakuuttavuutesi
2. Maineesi
3. Ideasi
4. Resurssivaade
5. Muu kuormitus
Chitwood, 1996

Palkkaisinko?
Psykologinen palkkaamisen
1. Vakuuttavuutesi
2. CV:si
3. Osaamisesi
4. Palkkapyyntösi
5. Käytettävyytesi
Chitwood, 1996

Oppisinko?
Psykologinen oppimisen
1. Vakuuttavuutesi
2. Esiintymistaitosi
3. Maineesi
4. Pedagogia
5. Substanssiosaamisesi
Chitwood, 1996

Myytit
Ei voi oppia?
Synnynnäistä?

Myytit
Raha ja valta?
Synnynnäistä?
Ei voi oppia?

CxO:n karismakonseptin osat
Karismakiven kahdeksan luokkaa ja 30 ominaisuutta CXO Vakuuttavuusprofiili itsearviona
CXO Vakuuttavuusprofiili 360
julkaistaan 14.2.2017.
Vakuuttavuuden
ymmärtämistä ja
itsenäistä harjoittelua
tukeva kirja (3. uudistettu laitos).
Sisältää yli sata
käytännön
kehitysneuvoa ja
harjoitetta.
CxO:n Vakuuttavuus -esitykset ja -koulutukset
• Vakuuttavuusluennot (1-2 h)
• Vakuuttavuus Master Class (1 d)
• Vakuuttavuus Academy (1 + 2 x ½ d)
• Karisma osana johtamisen mentorointia
Profiili voidaan toimittaa myös
henkilökohtaisessa
purkuistunnossa ja
ryhmäpurkuina.

Tulevaisuus
Vakuuttavuuden
seuraavat
askeleet?
• Kansainvälistyminen: Vastaavaa
konseptia ei tietojemme mukaan
löydy mistään
• Verkko-koulutukset
• Vakuuttavuuskouluttajien
kouluttaminen
• Osaksi johtamisen ja myynnin
koulutusohjelmia

Karisma Henkilökohtainen
Vakuuttavuus

Karisma profilointityökaluna
Osaaminen
Motivaatio
Vuorovaikutus
VAKUUTTAVUUS
Powered by:

Profiilien mahdollisia vertailuryhmiä
Maat
Maakunnat
Organisaatio
Ryhmä

Tärkein
Luontevin
Aitous
Tunneäly
Itsetunto
Olemus
Viestintä
Innoitus
Rohkeus
Läsnäolo
Kaikki

Tärkein
Aitous
Tunneäly
Itsetunto
Olemus
Viestintä
Innoitus
Rohkeus
Läsnäolo
VNJ
Ehdokkaat
Helpoin

Tärkein
Aitous
Tunneäly
Itsetunto
Olemus
Viestintä
Innoitus
Rohkeus
Läsnäolo
VNJ
TOP10
Luontevin

CxO
Luotettavuus
Käytös
Rehellisyys
Itseluottamus
Joustavuus
Sosiaaliset taidot
Arvot
Itseohjaus
Itsetuntemus
Vuorovaikutus
Selkeys
Missio
Vastaanottavuus
Avoimuus
Luonnollisuus Positiivisuus
Sosiaalinen ymmärrys
Energia
Keskittyminen
Kyseenalaistaminen
Riskien ottaminen
Kokokehoisuus
Sitoutuminen
Sävykkyys
Siisteys
Ryhti
Omaleimaisuus
Pukeutuminen
Tunteen siirto
Kiteytys

Luotettavuus
Käytös
Rehellisyys
Itseluottamus
Joustavuus
Sosiaaliset taidot
Arvot
Itseohjaus
Itsetuntemus
Vuorovaikutus
Selkeys
Missio
Vastaanottavuus
Avoimuus
Luonnollisuus
Positiivisuus
Energia
Keskittyminen
Kyseenalaistaminen
Riskien ottaminen
Kokokehoisuus
Sitoutuminen
Sävykkyys
Siisteys
Ryhti
Omaleimaisuus
Pukeutuminen
Tunteen siirto
Kiteytys
Kaikki
Tärkeysjärjestys

Luotettavuus
Käytös
Rehellisyys
Itseluottamus
Joustavuus
Sosiaaliset taidot
Arvot
Itseohjaus
Itsetuntemus
Vuorovaikutus
Selkeys
Missio
Vastaanottavuus
Avoimuus
Luonnollisuus
Positiivisuus
Energia
Keskittyminen
Kyseenalaistaminen
Riskien ottaminen
Kokokehoisuus
Sitoutuminen
Sävykkyys
Siisteys
Ryhti
Omaleimaisuus
Pukeutuminen
Tunteen siirto
Kiteytys
VNJ TOP10
Tärkeysjärjestys

Luotettavuus
Käytös
Rehellisyys
Itseluottamus
Joustavuus
Sosiaaliset taidot
Arvot
Itseohjaus
Itsetuntemus
Vuorovaikutus
Selkeys
Missio
Vastaanottavuus
Avoimuus
Luonnollisuus
Positiivisuus
Energia
Keskittyminen
Kyseenalaistaminen
Riskien ottaminen
Kokokehoisuus
Sitoutuminen
Sävykkyys
Siisteys
Ryhti
Omaleimaisuus
Pukeutuminen
Tunteen siirto
Kiteytys
Luotettavuus
Käytös
Rehellisyys
Itseluottamus
Joustavuus
Sosiaaliset taidot
Arvot
Itseohjaus
Itsetuntemus
Vuorovaikutus
Selkeys
Missio
Vastaanottavuus
Avoimuus
Luonnollisuus
Positiivisuus
Energia
Keskittyminen
Kyseenalaistaminen
Riskien ottaminen
Kokokehoisuus
Sitoutuminen
Sävykkyys
Siisteys
Ryhti
Omaleimaisuus
Pukeutuminen
Tunteen siirto
Kiteytys
Tärkeysjärjestys

Luotettavuus
Käytös
Rehellisyys
Itseluottamus
Joustavuus
Sosiaaliset taidot
Arvot
Itseohjaus
Itsetuntemus
Vuorovaikutus
Selkeys
Missio
Vastaanottavuus
Avoimuus
Luonnollisuus Positiivisuus
Energia
Keskittyminen
Kyseenalaistaminen
Riskien ottaminen
Kokokehoisuus
Sitoutuminen
Sävykkyys
Siisteys
Ryhti
Omaleimaisuus
Pukeutuminen
Tunteen siirto
Kiteytys

Powered by:
CxO KarismaProfiili 4 lukuohje

Powered by:
CxO KarismaProfiili 4

Ihmiset kokevat minun huomioivan heidät
sataprosenttisesti
1. Positiivisuus – Säteilen iloa ja
myönteisyyttä ympäristööni
2. Vuorovaikutus – Kohtaan toiset
tasaveroisina ja kuuntelen enemmän
kuin puhun
3. Keskittyminen – Saan toiset kokemaan,
että huomioni on täysin heissä
I. Sisäistä kaikkien tärkeys
II. 2 korvaa, 1 suu
III. Kysyjän viisaus

Tärkeinä pitämäni asiat ja ajatukset
tarttuvat muihin
4. Arvot – Tiedän mikä on minulle
tärkeää ja millä keinoin voin toimia
5. Missio – Tiedän elämäni
tarkoitukset
6. Sitoutuminen – Arvoni toteutuvat
sanoissani ja teoissani
7. Energia – Minussa on virtaa, joka
lataa ihmiset ympärilläni
8. Tunteen siirto – Kykenen
tartuttamaan tunnetilani
kanssaihmisiin

12.12.2016 Rakas päiväkirjani!
Myöhästyin palaverista minuutin.
 Syön illalla vain salaattia.
Yllätin kollegani valmistelemalla
esityksen päivän etuajassa. 
Salaatti juustopekonisalaattikin on.

Ymmärrän muita ja minua
ymmärretään
9. Kiteytys – Kykenen kertomaan
oleellisen ilman ylimääräisiä
sanoja ja rönsyilemättä
10. Sävykkyys – Vaihtelen ääneni
voimakkuutta, rytmiä ja
korkeutta sekä hyödynnän
kielikuvia ja tarinoita
11. Selkeys – Osaan tehdä itseni
helposti ymmärrettäväksi
12. Kokokehoisuus – Kehonkieleni
on yhtä sanomani kanssa
I. Joka sana merkitsee
II. Selityskyselemättömyys
III. Lauseohjelmointi

Olemus: Tarjoan haluamani viestit
vastaanottajien kaikille aisteille
13. Ryhti – Viestin voimaa, valppautta ja tilanteen
hallintaa
14. Siisteys – Panostan siihen, että annan itsestäni
miellyttävän vaikutelman (näkö, tunto ja haju)
15. Pukeutuminen – Huomioin tilanteet
pukeutumisessani
16. Käytös – Luon ilmapiirin, johon on helppo
tulla ja jossa on hyvä olla
I. Saapujan huomiointi
II. Piiristä huolehtiminen
III. Pallo tarvitseville

Minulla on totuudenmukainen ja myönteinen
kuva arvostani, mahdollisuuksistani ja rajoitteistani
17. Itseluottamus – Hyväksyn itseni itseäni
korostamatta tai väheksymättä
18. Vastaanottavuus – Minulle voi antaa palautetta,
koska osoitan arvostavani sitä
19. Joustavuus – Kykenen mukauttamaan toimintaani
ja kehittymään
I. Murehdi vain 1 yön yli
II. Julkinen lupaus
III. Palaa ajan päästä

Minulla on kyky tunnistaa tunteet,
niiden merkitys ja käyttää niitä hyödyksi
20. Itsetuntemus – Ymmärrän tunteideni
vaikutuksen itseeni ja käyttäytymiseeni
21. Itsehallinta – Kykenen hallitsemaan
mielialojani ja impulssejani
22. Sosiaalinen ymmärrys – Hahmotan
toisten tunteita, tarpeita ja ihmisten
välisiä suhteita
23. Sosiaaliset taidot – Saan toisissa aikaan
haluamani reaktiot (tunne, ajatus, teko)
I. Sosiaalisuus ≠ taito
II. Introversioparadoksi
III. Kuunteluviisaus

Pystyn toimimaan, vaikka
pelottaa tai olen poissa hallinta-
alueeltani
24. Riskien ottaminen – Pystyn
astumaan hallitusti
mukavuusalueeni ja osaamiseni
ulkopuolelle
25. Omaleimaisuus – Kykenen
ajattelemaan ja halutessani
toimimaan tavanomaisesta
poikkeavasti
26. Kyseenalaistaminen – Kykenen
haastamaan asioita toisia
väheksymättä ja mollaamatta
CxO
I. Ei
II. Joomuttasta joojaahan
III. Vaihtoehtoperustellut eit
IV. Kehujen viljely luo kritiikkitilaa
V. Esittäjä ≠ esitys

Minut koetaan ehdaksi roolittomaksi minuksi
27. Luonnollisuus – Olen luonteva oma itseni
28. Rehellisyys – Pysyn aina totuudessa
29. Avoimuus – Ilmaisen avoimesti itseäni ja
tunteitani
30. Luotettavuus – Pidän mitä lupaan
ja lupaan vain mitä voin pitää
I. Petturuus eitä pahempi
II. Alilupaa
III. Harkittu ylitoteutus

• Positiivisuus
• Vuorovaikutus
• Keskittyminen
• Arvot
• Missio
• Sitoutuminen
• Energia
• Tunteen siirto
• Kiteytys
• Sävykkyys
• Selkeys
• Kokokehoisuus
• Ryhti
• Siisteys
• Pukeutuminen
• Käytös
• Itseluottamus
• Vastaanottavuus
• Joustavuus
• Itsetuntemus
• Itseohjaus
• Sosiaalinen ymmärrys
• Sosiaaliset taidot
• Omaleimaisuus
• Riskien ottaminen
• Kyseenalaistaminen
• Luonnollisuus
• Rehellisyys
• Avoimuus
• Luotettavuus
CxO

Karisma Master Class -
Puhetaito
Technopolis 14.2.2017
Toni Hinkka, johtamisaktivisti
Marja-Leena Tikkanen, kehitystunnustelija

Miksi puheenpitämistaito on tärkeää?
1.Varsin helppo erottautumiskeino
etenkin suomessa
2.Edelleen tärkein työkalu
ihmisten innostamiseksi
3.Helppo oppia, elinikä aikaa
kehittyä mestariksi
Huom:
Puhetaito ilman karismaa on
kuin auto ilman moottoria.

PUHUJA
KUULIJA(T)
1. Asia
2. Kieli
3. Ääni
4. Show

Puheen rakenne
T
H
V
E
1.1
1.2
1.3
2.1
2.2
2.3
3.1
3.2
3.3
L A
V
E
L L

Puheen rakenne
Tervehdys
Huomio
Vetoomus
Esittely 123
1.1
1.2
1.3
2.1
2.2
2.3
3.1
3.2
3.3
LopunAlku
Vetoomus
Esittely
LopunLoppu

Eklund: Yhteiskunta ei puhumalla parane
T: Olen Petri, äitini poika
H: Olette täällä tänään tekojen, ette
puheiden takia
V: Meidän kaikkien pitää ymmärtää,
että puheiden pitää johtaa
tekoihin.
E: Perustelen väitteeni
yhteiskunnan, yhteisön ja yksilön
näkökulmista
1. Yhteiskunta ei puhumalla parane
• Vaalit ovat kiihkeimmillään. Kiimaiset
ehdokkaat kiertävät toreilla ja
Somessa puhumassa ja
lupaamassa. Aivan kuten 4 vuotta
sitten.
• Valinnan jälkeen alkaa arki.
Kansanedustajien työtä on tehdä
päätöksiä, joilla tämä mahtava maa
pelastetaan.
• Puhumalla ja toisia mollaamalla
tämä maa ei kehity, vaan tekemällä
todellisia tekoja.
• Vaalipuheiden on johdettava tekoihin
2. Yhteisöt eivät puhumalla parane
• Monet yritykset ja yhteisöt kärsivät
vaikeista ajoista.
• Puhetta varmaan piisaa siitä, että jotain
pitäisit tehdä
• Kukaan ei kuitenkaan voi tietää, mikä
muutos on oikeaa, mikä varmasti toimii
• Siksi on tehtävät tekoja, kokeiltava ja
onnistuttava tai epäonnistuttava
nopeasti. Sitten kokeillaan jotain muuta.
• Muutos ei tapahdu muutoksesta
puhumalla, vaan muutoksen tekemällä
3. Yksilö ei puhumalla parane
• Käsi ylös, joka on joskus miettinyt uuden
asian opettelua, liikunnan lisäämistä tai
laihduttamista.
• Jokainen käsi nyt ylös, jumankeikka!
• Olet puhunut aikeestasi puolisollesi ja
ystävillesi kyllästymiseen asti.
• Mitä jos olisit puhumisen sijaan aloittanut
opiskelun, lähtenyt lenkille tai ostanut
makkaran sijasta salaattia?
• Kenenkään puhelihakset eivät kuluta
kaloreja niin paljon, kuin tunnin hikoilu.
LA: Nyt julistetaan
puheelle loppu!
V: Puheiden pitää
johtaa tekoihin!
E: Yhteiskunnassa,
yhteisöissä ja
yksilötasolla
LL: Minä, Petri, äitini
poika en olisi tässä
pitämässä puhetta,
jos äitini olisi
jättänyt lapsenteon
vain puheiden
asteelle. Ette
tekään!

T
H
V
E
11
12
13
Keski-uusimaa 1.6.2016

EM luonnos
Alku Want to know,whatI have inmy pocket?<tauko,tärkeä!>
Do youthinkthat it will be akeyto economicgrowth righthere.<taputataskua ja
virnistä>
Governmentsandcompaniescan’tmake economicgrowthhappen all bythemselves.It
alwaysstartsfrom individuals.
Do youthinkthat the keyis this. <Vedäulossetelitukkotaskusta, muutamiaviitosia
esim. jaheilutayleisölle>
Do youthinkthat the economywill grow if we justspendthis?
I still rememberatime,whenIwasn’tverylucky.AndI barelyhadany money.<heitä
setelitlavalle taaksesi>
Many yearsago I was a poor PhD studentwhomovedtoIreland.
My mission wastofinishmydegree andhelplocal companiesintheirbusiness.
Huomio Whenme and my familyarrivedtoIreland,we were greetedbyamessage fromour
friendlylandlady.
She toldthat because we’re foreigners,she isgoingtorentus … <tauko, tärkeä>
nothing.
So there we were,homelessfamilywithtwosmall children.
Tervehdys Dear jury, my lucky JCIfriends.
Vetoomus
Vetoomus&
Esittely123
I wantto tell youabout three things,thatwe all can face in anycountry.Theyare
harassment, loneliness andunequalopportunities.
Teema1 Harassmentisone of the worstcausesof discrimination
A I still rememberthose rainy,foggymorningswheni tookmycryingbabiestothe local
preschool inIreland.
B It came tomy attention thatotherkids were bullyingmy little onesbecause theywere
Finnish.
I had the opportunitytogetmy kidsintoan international preschool.
C A bitafterthat my sontoldme: "Mom, I have noticedsomething...itiseasiertomake
friendsif youtalkto people" Afterthathe startedto talkperfectEnglish.
Probably,Ihave not faceddiscrimination; Icouldhave usedmyenergyintosomething
productive insteadof surviving.
<tauota tähän>

Instant puhe – Karisma Master Class 9.6.16
T
H
V
E
1.1
1.2
1.3
2.1
2.2
2.3
3.1
3.2
3.3
L A
V
E
L L

Puheenpitämisen sudenkuopat
1.Puhut mistä itse olet
kiinnostunut
2.Olet liian
vaikeaselkoinen
3.Et osaa kiteyttää,
jaarittelet sivupoluilla
4.Keskittyen asiaan
unohtaen tunteen
5. PowerPoint -sulkeiset
perustyylillä
6. Ex tempore tai impro
valmistautumatta
7. Kiirehdit sanomaan
paljon nopeasti
8. Haluat näyttää olevasi
ylivertainen puhuja
Keskittymisesi menee tekniikkahäröilyyn  Tunne aseesi!

"Ihmiset eivät jälkikäteen
tarkkaan muista MITÄ
teit heidän kanssaan,
mutta he kyllä muistavat
MILTÄ TUNTUI!" - Tuomi Kariniemi

Karisma Master Class 2017 02 14

Recommended

Recommended

More Related Content

Similar to Karisma Master Class 2017 02 14

Similar to Karisma Master Class 2017 02 14 (20)

More from CxO Professional Oy

More from CxO Professional Oy (20)

Recently uploaded

Recently uploaded (9)

Karisma Master Class 2017 02 14

Editor's Notes