3. 시장상황 선도기업으로의 TOM VS 최고의 시설을 바탕으로 한 후발주자 대규모 자본을 활용한 캐리비안베이의 마케팅에서 큰 실효를 거두지 못한체 점차 2위와의 격차가 좁아지는 상황
4. 선정 이유 워터 파크 시장 상황 캐리비안베이 이용자 대비 마케팅 비용 성장 억 원 천 명 양분화된 시장에서 과도한 경쟁 정체된 시장 성장에서 마케팅 비용만이 급성장 효율성이 떨어지는 마케팅 전쟁 차별화된 마케팅의 필요성이 대두
5. 뉴미디어의 성장 뉴미디어의 성장 그 속의 SNS 4대 매체vs뉴미디어 % 뉴미디어 인터넷, SNS광고의급성장 (매년 10%이상 성장세) 2-3년 내 신문광고 추월 수년 내에 TV광고수준의 시장형성 전망 < 2010년 9월 시사저널 > 기존 4대 매체를 통한 광고시장의 축소 인터넷, 케이블TV, 스마트 폰 대변되는 뉴미디어의 성장 SNS광고 시장의 급성장 마케팅에 있어 SNS는 필수
6. 2030세대 특징 1000만대 돌파 SK cyworld 2000만 가입자 스마트 폰 시장 점유율 (1000만대기준) 20% 20 – 30대 점유율 65% 2030세대는 스마트 폰의 이용률이 높으며 싸이월드를 통해 이미 SNS활용이 다져진 세대
7. 2030세대 특징 케리비안베이의 주요 고객은 20-30대의 젊은 층 우리 메인 타켓이 되는 2030세대는 인터넷 사용에 원활하였으며 SNS 활용에 있어 어느 세대보다 뛰어남 정보 습득에 있어서 블로그등의 인터넷을 통한 습득률이 높음 SNS를 활용한 광고는 우리 타켓이 되는 2030세대에 큰 어필 가능
8. SNS마케팅 장점 기존의 네트워킹을 기반으로 한정보의 확산성 소비자 분석의 시간과 비용의 축소 타켓의정확한 분석 과 발 빠른 피드백이 용이 다양한 서비스와의 연계가 가능 소비자들의 신뢰감과 충성도 형성 판매 촉진까지 영향가능 단점 개인 정보의 노출 사생활 침해 광고주가 원하는 수치, 소비자NEEDS 파악에 있어 가이드 라인, 효과측정 분석 출 필요 방문자, 유입키워드만을 통한 방문자심리파악과 효과입증은 힘듬 신뢰감에 오히려 악영향
9. FACEBOOK 마케팅 시행중인 광고형태들 < 페이지 광고 > < 선물하기식 광고> < 어플리케이션 활용광고 > < 동영상 활용광고 > < 외부 웹사이트 연동 광고> < 그룹 활용광고 > < 이벤트성 광고> < 여론조사 활용 >
10. 이슈제기 선두기업으로써 시장 점유율 1위 But 오션월드의지속적 성장 양 강 체제 구도 1위 고수를 위한 다양한전략의 필요성 대두 4대 매체를 통한 광고의 포화로 인한 떨어져가는 광고효과 지나친 마케팅 경쟁에서 소비되는 비용적 낭비 2030세대가 선호하는 정보습득의 수단 활용 온라인 SNS를 활용하여 이성적과 감성을 자극 할 수 있을 전략 Hot cabiWith Face Book
11. 전략A Face book 속캐리비안베이 활성화 방안제시 Chapter 1. 단독적 홍보페이지를 만들어라 여름의 상징 젊음의 매카,워터파크의최강자캐리비안베이 여전히 온라인에서는 에버랜드의 부가서비스 전문성 부족으로 인해 세부적 정보습득의 부족 효율적 운영이 힘듬 페이지를 통한 다양한 광고, 정보 등을 노출 Face book 세상에 캐리비안베이 단독 페이지는 필수!
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24. 전략 Face book 속캐리비안베이 활성화 방안제시 Chapter 3. 세부적 타켓팅 및 시기에 맞은 마케팅 자료 활용 2010년 6월 24일~ 30일 워터파크 이용자 대상 서비스 만족도 조사 리서치 페이스북을 통해 실질적으로 캐리비안을 찾는 수도권지역의 소비자를 타켓팅 가능 마케팅에 있어서 실제 구매 순간이 되는 주말 전 마케팅이 가능
25. 기대효과 Face book 속캐리비안베이 기존 매체 광고와는 다른 SNS를 기반으로 한 광고 1. 캐리비안베이 단독 브랜드로써의 독립성 부각, 브랜드 확립 2. 소비자와의 소통의 장, 소비자의 참여를 유발하는 마케팅 이벤트 성 마케팅을 통한 계절성 시장에서 큰 효과 기존과는 다른 소비자에 라이프 사이클에 맞는 새로운 마케팅 활용 4대 매체와 연계한 IMC전략 속에서 SNS를 활용한 캐리비안베이 광고는 소비자의 능동적인 참여를 바탕으로 한 소통의 장 형성 그로 인한 신뢰성, 주목성 그리고 친근성을 높여 줄 것이다.