Prezentacja z webinaru "Optymalizacja procesów sprzedaży", poprowadzonego przez Szymona Negacza z Sellwise.
Z prezentacji dowiesz się:
- dlaczego przed optymalizacją należy proces sprzedaży oprzeć o rezultaty,
- pokazał, jak skutecznie zebrać dane do optymalizacji,
- podał przykładowe efekty biznesowe dobrej optymalizacji,
- wskazał skuteczne metody optymalizacji.
2. Szymon Negacz
W Sellwise jako konsultant i trener pomagam kilkudziesięciu firmom
w zwiększaniu przychodu przy pomocy technologii, szkoleń i
doradztwa.
2
4. 4 obszary działalności
Technologie w sprzedaży
Wdrażamy najnowsze technologie w sprzedaży,
które pozwalają naszym klientom zwiększać
przychód.
Konsulting i Doradztwo
Pomagamy naszym klientom w zwiększaniu
przychodu poprzez stałe wsparcie konsultanta.
Dedykowane Szkolenia
Prowadzimy szkolenia , które zawsze są
dostosowywane do branży I celów, które stoją
przed klientem.
Problem Solving
W formie warsztatowej rozwiązujemy prolemy,
które już wystąpiły i wymagają wiedzy oraz
doświadczenia.
4
5. Agenda
Luty 2019
5
1. Czym jest proces?
2. Czym jest optymalizacja?
3. Co zrobić przed optymalizacją procesu?
4. Jak podejść do optymalizacji?
8. Czym jest proces?
8
Proces w organizacji i zarządzaniu najczęściej
definiowany jest jako zbiór czynności, wzajemnie ze sobą
powiązanych, których realizacja jest niezbędna dla
uzyskania określonego rezultatu.
Źródło: Pierwszy wynik w Google po wpisaniu „Czym jest
proces?” (mfiles.pl)
12. 12
01
Telefon
Cel: Umów z klientem
webinar.
02
Webinar
Cel: Pokaż klientowi
narzędzie i zdobądź
wstępne potwierdzenie
zainteresowania
produktem.
03
Domknięcie
Cel: Podpisz z klientem umowę
Przykładowy proces sprzedaży
Lead
13. 13
Co to w ogóle znaczy optymalizować?
To działanie polegające na modelowaniu, analizie i
usprawnianiu procesów biznesowych.
Źródło: Znowu pierwszy wynik wyszukania w google, tym
razem Wikipedia
18. Jak zbierać dane?
1. System CRM
2. System SFA lub inny
3. System call-center
4. Excel
5. Kartki
19. KARTKI?!
Telefon Webinar Domykanie Sukces
Deal 1
Deal 2
Deal 3
Deal 4
Deal 5
Deal 6
PRZEGRANE na
tym etapie
PRZEGRANE na
tym etapie
PRZEGRANE na
tym etapie
21. Proces oparty o fakty!
21
01
Telefon
Etap tylko jeżeli
klient zgodził się na
webinar.
02
Webinar
Etap tylko jeżeli
klient odbył
webinar i
potwierdził, że to
rozwiązanie mu
pomoże.
03
Domknięcie
Etap tylko jeżeli klient
poprosił o wzór
umowy.
100 firm 20 firm 10 firm
20% 50%
2 firmy
20%
33. Gdzie zacząć?
33
01
Telefon
Etap tylko jeżeli
klient zgodził się na
webinar.
02
Webinar
Etap tylko jeżeli
klient odbył
webinar i
potwierdził, że to
rozwiązanie mu
pomoże.
03
Domknięcie
Etap tylko jeżeli klient
poprosił o wzór
umowy.
100 firm 20 firm 10 firm
20% 5%
2 firmy
20%