Как найти своих клиентов в Интернете? Роман Парников. 2 секция

Как найти своих клиентов в интернете Центр Веб-решений Парников Роман Сертифицированных специалист Яндекс.Директ, Коммерческий директор ЗАО «Центр Веб-решений»

Распространение цифровой технологии Центр Веб-решений

Устранение посредничества и посредничество нового типа Центр Веб-решений

Кастомизация Центр Веб-решений

Отраслевая конвергенция Центр Веб-решений

3 вида бизнеса Центр Веб-решений Прошлое Настоящее Будущее

3 вида бизнеса Центр Веб-решений Старая экономика Новая экономика Организована по производственным единицам Фокусируется на прибыльных трансакциях клиента Оценивает преимущественно финансовые результаты Фокусируется на акционерах Маркетингом занимаются специалисты по маркетингу Торговые марки строятся посредством рекламы эксплуатационные характеристики продукта Основное внимание — привлечению клиентов Нет оценки удовлетворенности клиента и уровень их удержания Завышенные обещания, невыполненные обязательства Организована по сегментам клиентов Фокусируется на пожизненной ценности Оценивает также результаты маркетинга Фокусируется на заинтересованных лицах Маркетингом занимаются все В создании торговой марки главное —поведение Основное внимание — удержанию клиентов Измеряется удовлетворенность клиентов Разумные обещания, перевыполненные обязательства

Характеристики гибридного потребителя Центр Веб-решений Покупают в офлайне и онлайне

Коррекция методов продаж, адаптация бизнеса к новым условиям Центр Веб-решений е-бизнес, web-сайты и управление взаимодействием с клиентами Массовый маркетинг Маркетинг «один-на-один» ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Особенности создания ценности для потребителя Центр Веб-решений Ценность (V) = Выгоды / Издержки = (Функциональные выгоды + Эмоциональные выгоды) / (Денежные издержки + Временные затраты + Энергетические издержки + Материальные расходы).

Структура взаимодействия в новой экономике Центр Веб-решений Руководство Маркетинг Системы Продажи Финансы Производство Поставщик Руководство Маркетинг Системы Продажи Финансы Производство Клиент Поисковые системы, социальные сети, блоги, сайты, форумы, баннерная реклама, текстовые объявления, видео, статьи и pr, каталоги, электронная почта, рассылки, конференции, и т.д.

Сбор сведений с помощью внешних инструментов http://wordstat.yandex.ru Центр Веб-решений

Сбор сведений с помощью внешних инструментов Центр Веб-решений

Сбор сведений с помощью внешних инструментов http://blogs.yandex.ru/pulse/ Центр Веб-решений

Сбор сведений с помощью внешних инструментов http://vkontakte.ru/ads.php Центр Веб-решений

Центр Веб-решений Центр Веб-решений Аудитория в Иркутске

План на будущее Центр Веб-решений ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Спасибо за внимание Вопросы? Парников Роман Евгеньевич

Как найти своих клиентов в Интернете? Роман Парников. 2 секция

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (19)

Viewers also liked

Viewers also liked (20)

Similar to Как найти своих клиентов в Интернете? Роман Парников. 2 секция

Similar to Как найти своих клиентов в Интернете? Роман Парников. 2 секция (20)

More from Baikal_Internet_Forum

More from Baikal_Internet_Forum (14)

Как найти своих клиентов в Интернете? Роман Парников. 2 секция