SlideShare a Scribd company logo
1 of 19
 
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
 
Сопровождение корпоративного сообщества сотового оператора МТС  (Май 2011 - …) http://vkontakte.ru/mts_irk ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Сопровождение корпоративного сообщества Сети компьютерных магазинов "Позитроника"  (декабрь 2010 - …) http://vkontakte.ru/irkpozitronika ,[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Создание и продвижение корпоративного сообщества Сети Ювелирных Магазинов «Алмаз» (Июль 2011 - …) http://vkontakte.ru/irkalmaz   Задачи: Продвижение среди молодежи сувенирной продукции к юбилею г. Иркутска
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Технологии продвижения ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Успешные стартапы
Открытие нового магазина Сети компьютерных магазинов "Позитроника" ул Дзержинского 27 (а) (июнь 2011)  http://vkontakte.ru/event27351563 Результат: Несколько тысяч человек Продажи на 2 000 000 рублей
Продвижение городского молодежного события "МТС - Монстрация"  (апрель 2011– май 2011) http://vkontakte.ru/event26271378 Результаты 2845 участников в сети 400 участников акции Около 100 ссылок на мероприятие и сообщество в интернете Отличный стартап сообщества!
Продвижение федерального проекта МТС  "Red Quest"  (май 2011) http://vkontakte.ru/event27060870 Результаты: 2 место по количеству команд в России Более тысячи зарегистрировавшихся человек Несколько тысяч участников в интернете
Продвижение регионального конкурса на эских автомобильного брелока Алмаз  (август 2011) Результаты: 43 эскиза брелока Несколько сотен «лайков» Несколько тысяч в информационном поле http://vkontakte.ru/event29109979
Самостоятельная работа в  SMM Большое количество времени Ответственность и риски Слабая мотививация Консервация Результат
Проблемы вконтакте и внеконтатке ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Задачи, которые можно решить… ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ПРОДВИЖЕНИЯ НАШИ КОНТАКТЫ [email_address] (3952) 29-83-84 (3952) 65-27-91 www.btllab.ru г. Иркутск, ул.Советская, 124 «д» Руководитель направления MediaLAb Александр Откидач с удовольствием установит контакты с Вашей целевой Аудиторией в социальных сетях, организуя активность Вашей компании в  соцмедиа «с нуля» или развивая  и поддерживая уже имеющиеся ресурсы.

More Related Content

Similar to Продвижение брендов в социальных сетях на региональном уровне. Ожидания, успехи, провалы. Александр Откидач. 1 секция

Подходы к social media стратегиям
Подходы к social media стратегиямПодходы к social media стратегиям
Подходы к social media стратегиямAnton Popov
 
семинар по Smm
семинар по Smmсеминар по Smm
семинар по SmmRightUp
 
Iforum roman slavka
Iforum roman slavkaIforum roman slavka
Iforum roman slavkaRoman Slavka
 
Реально ли продвинуться в социальных медиа
Реально ли продвинуться в социальных медиаРеально ли продвинуться в социальных медиа
Реально ли продвинуться в социальных медиаIlya Larshin
 
Эффективное продвижение бизнеса в социальных медиа
Эффективное продвижение бизнеса в социальных медиаЭффективное продвижение бизнеса в социальных медиа
Эффективное продвижение бизнеса в социальных медиаIlya Larshin
 
Секреты продвижения в социальных сетях (2014)
Секреты продвижения в социальных сетях (2014) Секреты продвижения в социальных сетях (2014)
Секреты продвижения в социальных сетях (2014) Fert
 
Конкурс "Социальная сеть будущего" в рамках Молодежного Фестиваля «Цифровой ...
Конкурс "Социальная сеть будущего" в рамках  Молодежного Фестиваля «Цифровой ...Конкурс "Социальная сеть будущего" в рамках  Молодежного Фестиваля «Цифровой ...
Конкурс "Социальная сеть будущего" в рамках Молодежного Фестиваля «Цифровой ...Fert
 
Smm как способ привлечения клиентов и продаж через интернет ловецкий денис 02...
Smm как способ привлечения клиентов и продаж через интернет ловецкий денис 02...Smm как способ привлечения клиентов и продаж через интернет ловецкий денис 02...
Smm как способ привлечения клиентов и продаж через интернет ловецкий денис 02...zaharec
 
Взаимодействие с товарами в интернете в игровой форме
Взаимодействие с товарами в интернете в игровой формеВзаимодействие с товарами в интернете в игровой форме
Взаимодействие с товарами в интернете в игровой формеAlena Popova
 
Brand building via external communities
Brand building via external communitiesBrand building via external communities
Brand building via external communitiesEugene Malikov
 
Маркетинг в социальных сетях
Маркетинг в социальных сетяхМаркетинг в социальных сетях
Маркетинг в социальных сетяхSLASH Communications
 
как заставить соц. сети работать на ваш бизнес
как заставить соц. сети работать на ваш бизнескак заставить соц. сети работать на ваш бизнес
как заставить соц. сети работать на ваш бизнесТетервак Дмитрий
 
прежде чем продавать, надо подружиться
прежде чем продавать, надо подружитьсяпрежде чем продавать, надо подружиться
прежде чем продавать, надо подружитьсяAnton Popov
 
Fashion Digital Marketing
Fashion Digital MarketingFashion Digital Marketing
Fashion Digital MarketingAnton Alfer
 

Similar to Продвижение брендов в социальных сетях на региональном уровне. Ожидания, успехи, провалы. Александр Откидач. 1 секция (20)

Подходы к social media стратегиям
Подходы к social media стратегиямПодходы к social media стратегиям
Подходы к social media стратегиям
 
семинар по Smm
семинар по Smmсеминар по Smm
семинар по Smm
 
Iforum roman slavka
Iforum roman slavkaIforum roman slavka
Iforum roman slavka
 
Реально ли продвинуться в социальных медиа
Реально ли продвинуться в социальных медиаРеально ли продвинуться в социальных медиа
Реально ли продвинуться в социальных медиа
 
Презентация Волгоград
Презентация ВолгоградПрезентация Волгоград
Презентация Волгоград
 
Эффективное продвижение бизнеса в социальных медиа
Эффективное продвижение бизнеса в социальных медиаЭффективное продвижение бизнеса в социальных медиа
Эффективное продвижение бизнеса в социальных медиа
 
Jet co2010
Jet co2010Jet co2010
Jet co2010
 
Секреты продвижения в социальных сетях (2014)
Секреты продвижения в социальных сетях (2014) Секреты продвижения в социальных сетях (2014)
Секреты продвижения в социальных сетях (2014)
 
Конкурс "Социальная сеть будущего" в рамках Молодежного Фестиваля «Цифровой ...
Конкурс "Социальная сеть будущего" в рамках  Молодежного Фестиваля «Цифровой ...Конкурс "Социальная сеть будущего" в рамках  Молодежного Фестиваля «Цифровой ...
Конкурс "Социальная сеть будущего" в рамках Молодежного Фестиваля «Цифровой ...
 
Smm как способ привлечения клиентов и продаж через интернет ловецкий денис 02...
Smm как способ привлечения клиентов и продаж через интернет ловецкий денис 02...Smm как способ привлечения клиентов и продаж через интернет ловецкий денис 02...
Smm как способ привлечения клиентов и продаж через интернет ловецкий денис 02...
 
test testovich
test testovichtest testovich
test testovich
 
Titov5.2
Titov5.2Titov5.2
Titov5.2
 
SocMedia42
SocMedia42SocMedia42
SocMedia42
 
Взаимодействие с товарами в интернете в игровой форме
Взаимодействие с товарами в интернете в игровой формеВзаимодействие с товарами в интернете в игровой форме
Взаимодействие с товарами в интернете в игровой форме
 
Brand building via external communities
Brand building via external communitiesBrand building via external communities
Brand building via external communities
 
Маркетинг в социальных сетях
Маркетинг в социальных сетяхМаркетинг в социальных сетях
Маркетинг в социальных сетях
 
Sergeeva
SergeevaSergeeva
Sergeeva
 
как заставить соц. сети работать на ваш бизнес
как заставить соц. сети работать на ваш бизнескак заставить соц. сети работать на ваш бизнес
как заставить соц. сети работать на ваш бизнес
 
прежде чем продавать, надо подружиться
прежде чем продавать, надо подружитьсяпрежде чем продавать, надо подружиться
прежде чем продавать, надо подружиться
 
Fashion Digital Marketing
Fashion Digital MarketingFashion Digital Marketing
Fashion Digital Marketing
 

More from Baikal_Internet_Forum

Две стороны медали: сбор информации с сайтов и защита от него. Дмитрий Сизико...
Две стороны медали: сбор информации с сайтов и защита от него. Дмитрий Сизико...Две стороны медали: сбор информации с сайтов и защита от него. Дмитрий Сизико...
Две стороны медали: сбор информации с сайтов и защита от него. Дмитрий Сизико...Baikal_Internet_Forum
 
Интернет-магазин: интеграция с учетными системами. Евгений Тарасов. 3 секция
Интернет-магазин: интеграция с учетными системами. Евгений Тарасов. 3 секцияИнтернет-магазин: интеграция с учетными системами. Евгений Тарасов. 3 секция
Интернет-магазин: интеграция с учетными системами. Евгений Тарасов. 3 секцияBaikal_Internet_Forum
 
Битрикс как промышленная интернет-платформа. Алексей Маркин. 3 секция
Битрикс как промышленная интернет-платформа. Алексей Маркин. 3 секцияБитрикс как промышленная интернет-платформа. Алексей Маркин. 3 секция
Битрикс как промышленная интернет-платформа. Алексей Маркин. 3 секцияBaikal_Internet_Forum
 
Microsoft SharePoint как промышленная интернет-платформа. Никита Клычников. 3...
Microsoft SharePoint как промышленная интернет-платформа. Никита Клычников. 3...Microsoft SharePoint как промышленная интернет-платформа. Никита Клычников. 3...
Microsoft SharePoint как промышленная интернет-платформа. Никита Клычников. 3...Baikal_Internet_Forum
 
Инструментарий веб студии от брифа до презентации. Кирилл Балахтин. 2 секция
Инструментарий веб студии от брифа до презентации. Кирилл Балахтин. 2 секцияИнструментарий веб студии от брифа до презентации. Кирилл Балахтин. 2 секция
Инструментарий веб студии от брифа до презентации. Кирилл Балахтин. 2 секцияBaikal_Internet_Forum
 
Неуправляемые бренды 2010-х. Сергей Митрофанов. 2 секция
Неуправляемые бренды 2010-х. Сергей Митрофанов. 2 секцияНеуправляемые бренды 2010-х. Сергей Митрофанов. 2 секция
Неуправляемые бренды 2010-х. Сергей Митрофанов. 2 секцияBaikal_Internet_Forum
 
Контекстная реклама в поисковых системах и партнерской сети: нюансы, советы п...
Контекстная реклама в поисковых системах и партнерской сети: нюансы, советы п...Контекстная реклама в поисковых системах и партнерской сети: нюансы, советы п...
Контекстная реклама в поисковых системах и партнерской сети: нюансы, советы п...Baikal_Internet_Forum
 
Технология продвижения событий через Интернет. Дмитрий Салко. 2 секция
Технология продвижения событий через Интернет. Дмитрий Салко. 2 секцияТехнология продвижения событий через Интернет. Дмитрий Салко. 2 секция
Технология продвижения событий через Интернет. Дмитрий Салко. 2 секцияBaikal_Internet_Forum
 
Как найти своих клиентов в Интернете? Роман Парников. 2 секция
Как найти своих клиентов в Интернете? Роман Парников. 2 секцияКак найти своих клиентов в Интернете? Роман Парников. 2 секция
Как найти своих клиентов в Интернете? Роман Парников. 2 секцияBaikal_Internet_Forum
 
Digital-центрированные коммуникации
Digital-центрированные коммуникацииDigital-центрированные коммуникации
Digital-центрированные коммуникацииBaikal_Internet_Forum
 
Люди на передовой. Антон Черноусов. 2 секция
Люди на передовой. Антон Черноусов. 2 секцияЛюди на передовой. Антон Черноусов. 2 секция
Люди на передовой. Антон Черноусов. 2 секцияBaikal_Internet_Forum
 
Правда и мифы рекламных возможностей job-порталов. Оксана Штейнебрейс. 2 секция
Правда и мифы рекламных возможностей job-порталов. Оксана Штейнебрейс. 2 секцияПравда и мифы рекламных возможностей job-порталов. Оксана Штейнебрейс. 2 секция
Правда и мифы рекламных возможностей job-порталов. Оксана Штейнебрейс. 2 секцияBaikal_Internet_Forum
 
Корпоративный брендинг 21 века: бренды, созданные людьми ради людей. Сергей М...
Корпоративный брендинг 21 века: бренды, созданные людьми ради людей. Сергей М...Корпоративный брендинг 21 века: бренды, созданные людьми ради людей. Сергей М...
Корпоративный брендинг 21 века: бренды, созданные людьми ради людей. Сергей М...Baikal_Internet_Forum
 
Синергия Интернета и печати. Анна Гайдамак. Ольга Шумова. 1 секция
Синергия Интернета и печати. Анна Гайдамак. Ольга Шумова. 1 секцияСинергия Интернета и печати. Анна Гайдамак. Ольга Шумова. 1 секция
Синергия Интернета и печати. Анна Гайдамак. Ольга Шумова. 1 секцияBaikal_Internet_Forum
 
Сайт готов. Что теперь? Антон Сафин. 1 секция
Сайт готов. Что теперь? Антон Сафин. 1 секцияСайт готов. Что теперь? Антон Сафин. 1 секция
Сайт готов. Что теперь? Антон Сафин. 1 секцияBaikal_Internet_Forum
 
SEO или продвижение сайта в поисковых системах. Что это на самом деле, и поче...
SEO или продвижение сайта в поисковых системах. Что это на самом деле, и поче...SEO или продвижение сайта в поисковых системах. Что это на самом деле, и поче...
SEO или продвижение сайта в поисковых системах. Что это на самом деле, и поче...Baikal_Internet_Forum
 
Социальные медиа, или где и как ловить клиентов в эпоху web 2.0. Виталий Мерк...
Социальные медиа, или где и как ловить клиентов в эпоху web 2.0. Виталий Мерк...Социальные медиа, или где и как ловить клиентов в эпоху web 2.0. Виталий Мерк...
Социальные медиа, или где и как ловить клиентов в эпоху web 2.0. Виталий Мерк...Baikal_Internet_Forum
 
Интернет-магазин: хорошие практики внедрения и иркутские реалии. Максим Гонча...
Интернет-магазин: хорошие практики внедрения и иркутские реалии. Максим Гонча...Интернет-магазин: хорошие практики внедрения и иркутские реалии. Максим Гонча...
Интернет-магазин: хорошие практики внедрения и иркутские реалии. Максим Гонча...Baikal_Internet_Forum
 
Развитие электронной торговли в России. Мария Назамутдинова. 1 секция
Развитие электронной торговли в России. Мария Назамутдинова. 1 секцияРазвитие электронной торговли в России. Мария Назамутдинова. 1 секция
Развитие электронной торговли в России. Мария Назамутдинова. 1 секцияBaikal_Internet_Forum
 
Интернет-реклама сегодня и завтра. Маргарита Деминская. 1 секция
Интернет-реклама сегодня и завтра. Маргарита Деминская. 1 секцияИнтернет-реклама сегодня и завтра. Маргарита Деминская. 1 секция
Интернет-реклама сегодня и завтра. Маргарита Деминская. 1 секцияBaikal_Internet_Forum
 

More from Baikal_Internet_Forum (20)

Две стороны медали: сбор информации с сайтов и защита от него. Дмитрий Сизико...
Две стороны медали: сбор информации с сайтов и защита от него. Дмитрий Сизико...Две стороны медали: сбор информации с сайтов и защита от него. Дмитрий Сизико...
Две стороны медали: сбор информации с сайтов и защита от него. Дмитрий Сизико...
 
Интернет-магазин: интеграция с учетными системами. Евгений Тарасов. 3 секция
Интернет-магазин: интеграция с учетными системами. Евгений Тарасов. 3 секцияИнтернет-магазин: интеграция с учетными системами. Евгений Тарасов. 3 секция
Интернет-магазин: интеграция с учетными системами. Евгений Тарасов. 3 секция
 
Битрикс как промышленная интернет-платформа. Алексей Маркин. 3 секция
Битрикс как промышленная интернет-платформа. Алексей Маркин. 3 секцияБитрикс как промышленная интернет-платформа. Алексей Маркин. 3 секция
Битрикс как промышленная интернет-платформа. Алексей Маркин. 3 секция
 
Microsoft SharePoint как промышленная интернет-платформа. Никита Клычников. 3...
Microsoft SharePoint как промышленная интернет-платформа. Никита Клычников. 3...Microsoft SharePoint как промышленная интернет-платформа. Никита Клычников. 3...
Microsoft SharePoint как промышленная интернет-платформа. Никита Клычников. 3...
 
Инструментарий веб студии от брифа до презентации. Кирилл Балахтин. 2 секция
Инструментарий веб студии от брифа до презентации. Кирилл Балахтин. 2 секцияИнструментарий веб студии от брифа до презентации. Кирилл Балахтин. 2 секция
Инструментарий веб студии от брифа до презентации. Кирилл Балахтин. 2 секция
 
Неуправляемые бренды 2010-х. Сергей Митрофанов. 2 секция
Неуправляемые бренды 2010-х. Сергей Митрофанов. 2 секцияНеуправляемые бренды 2010-х. Сергей Митрофанов. 2 секция
Неуправляемые бренды 2010-х. Сергей Митрофанов. 2 секция
 
Контекстная реклама в поисковых системах и партнерской сети: нюансы, советы п...
Контекстная реклама в поисковых системах и партнерской сети: нюансы, советы п...Контекстная реклама в поисковых системах и партнерской сети: нюансы, советы п...
Контекстная реклама в поисковых системах и партнерской сети: нюансы, советы п...
 
Технология продвижения событий через Интернет. Дмитрий Салко. 2 секция
Технология продвижения событий через Интернет. Дмитрий Салко. 2 секцияТехнология продвижения событий через Интернет. Дмитрий Салко. 2 секция
Технология продвижения событий через Интернет. Дмитрий Салко. 2 секция
 
Как найти своих клиентов в Интернете? Роман Парников. 2 секция
Как найти своих клиентов в Интернете? Роман Парников. 2 секцияКак найти своих клиентов в Интернете? Роман Парников. 2 секция
Как найти своих клиентов в Интернете? Роман Парников. 2 секция
 
Digital-центрированные коммуникации
Digital-центрированные коммуникацииDigital-центрированные коммуникации
Digital-центрированные коммуникации
 
Люди на передовой. Антон Черноусов. 2 секция
Люди на передовой. Антон Черноусов. 2 секцияЛюди на передовой. Антон Черноусов. 2 секция
Люди на передовой. Антон Черноусов. 2 секция
 
Правда и мифы рекламных возможностей job-порталов. Оксана Штейнебрейс. 2 секция
Правда и мифы рекламных возможностей job-порталов. Оксана Штейнебрейс. 2 секцияПравда и мифы рекламных возможностей job-порталов. Оксана Штейнебрейс. 2 секция
Правда и мифы рекламных возможностей job-порталов. Оксана Штейнебрейс. 2 секция
 
Корпоративный брендинг 21 века: бренды, созданные людьми ради людей. Сергей М...
Корпоративный брендинг 21 века: бренды, созданные людьми ради людей. Сергей М...Корпоративный брендинг 21 века: бренды, созданные людьми ради людей. Сергей М...
Корпоративный брендинг 21 века: бренды, созданные людьми ради людей. Сергей М...
 
Синергия Интернета и печати. Анна Гайдамак. Ольга Шумова. 1 секция
Синергия Интернета и печати. Анна Гайдамак. Ольга Шумова. 1 секцияСинергия Интернета и печати. Анна Гайдамак. Ольга Шумова. 1 секция
Синергия Интернета и печати. Анна Гайдамак. Ольга Шумова. 1 секция
 
Сайт готов. Что теперь? Антон Сафин. 1 секция
Сайт готов. Что теперь? Антон Сафин. 1 секцияСайт готов. Что теперь? Антон Сафин. 1 секция
Сайт готов. Что теперь? Антон Сафин. 1 секция
 
SEO или продвижение сайта в поисковых системах. Что это на самом деле, и поче...
SEO или продвижение сайта в поисковых системах. Что это на самом деле, и поче...SEO или продвижение сайта в поисковых системах. Что это на самом деле, и поче...
SEO или продвижение сайта в поисковых системах. Что это на самом деле, и поче...
 
Социальные медиа, или где и как ловить клиентов в эпоху web 2.0. Виталий Мерк...
Социальные медиа, или где и как ловить клиентов в эпоху web 2.0. Виталий Мерк...Социальные медиа, или где и как ловить клиентов в эпоху web 2.0. Виталий Мерк...
Социальные медиа, или где и как ловить клиентов в эпоху web 2.0. Виталий Мерк...
 
Интернет-магазин: хорошие практики внедрения и иркутские реалии. Максим Гонча...
Интернет-магазин: хорошие практики внедрения и иркутские реалии. Максим Гонча...Интернет-магазин: хорошие практики внедрения и иркутские реалии. Максим Гонча...
Интернет-магазин: хорошие практики внедрения и иркутские реалии. Максим Гонча...
 
Развитие электронной торговли в России. Мария Назамутдинова. 1 секция
Развитие электронной торговли в России. Мария Назамутдинова. 1 секцияРазвитие электронной торговли в России. Мария Назамутдинова. 1 секция
Развитие электронной торговли в России. Мария Назамутдинова. 1 секция
 
Интернет-реклама сегодня и завтра. Маргарита Деминская. 1 секция
Интернет-реклама сегодня и завтра. Маргарита Деминская. 1 секцияИнтернет-реклама сегодня и завтра. Маргарита Деминская. 1 секция
Интернет-реклама сегодня и завтра. Маргарита Деминская. 1 секция
 

Продвижение брендов в социальных сетях на региональном уровне. Ожидания, успехи, провалы. Александр Откидач. 1 секция

  • 1.  
  • 2.
  • 3.  
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8. Создание и продвижение корпоративного сообщества Сети Ювелирных Магазинов «Алмаз» (Июль 2011 - …) http://vkontakte.ru/irkalmaz Задачи: Продвижение среди молодежи сувенирной продукции к юбилею г. Иркутска
  • 9.
  • 10.
  • 12. Открытие нового магазина Сети компьютерных магазинов "Позитроника" ул Дзержинского 27 (а) (июнь 2011) http://vkontakte.ru/event27351563 Результат: Несколько тысяч человек Продажи на 2 000 000 рублей
  • 13. Продвижение городского молодежного события "МТС - Монстрация" (апрель 2011– май 2011) http://vkontakte.ru/event26271378 Результаты 2845 участников в сети 400 участников акции Около 100 ссылок на мероприятие и сообщество в интернете Отличный стартап сообщества!
  • 14. Продвижение федерального проекта МТС "Red Quest" (май 2011) http://vkontakte.ru/event27060870 Результаты: 2 место по количеству команд в России Более тысячи зарегистрировавшихся человек Несколько тысяч участников в интернете
  • 15. Продвижение регионального конкурса на эских автомобильного брелока Алмаз (август 2011) Результаты: 43 эскиза брелока Несколько сотен «лайков» Несколько тысяч в информационном поле http://vkontakte.ru/event29109979
  • 16. Самостоятельная работа в SMM Большое количество времени Ответственность и риски Слабая мотививация Консервация Результат
  • 17.
  • 18.
  • 19. СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ПРОДВИЖЕНИЯ НАШИ КОНТАКТЫ [email_address] (3952) 29-83-84 (3952) 65-27-91 www.btllab.ru г. Иркутск, ул.Советская, 124 «д» Руководитель направления MediaLAb Александр Откидач с удовольствием установит контакты с Вашей целевой Аудиторией в социальных сетях, организуя активность Вашей компании в соцмедиа «с нуля» или развивая и поддерживая уже имеющиеся ресурсы.