2. Budaya untuk bertahan
Gejala organisasi yang nggak sehat
1. Memiliki perasaan puas diri yang sangat besar
terhadap kinerja organisasi
2. Tidak terdapat perasaan urgensi dalam
memenuhi kebutuhan pelanggan
3. Sedikit sekali tecapai inovasi dalam produk dan
jasa atau dalam cara melayani pelanggan
4. Bawahan bersikap reaktif, melakukan sedikit
inisiatif untuk berubah dan mamperbaiki,
cenderung ‘menunggu dari atas”
3. 5. Staf, termasuk eksekutif senior, lebih banyak
melakukan “operative-driven” daripada
“bussines oriented”
6. Pemimpin lambat dalam melakukan tindakan
terhadap orang yang kinerjanya kurang
memuaskan.
7. Pemimpin tidak secara aktif
mengimplementasikan perubahan, tetapi hanya
berharap tentang rencana dan harapan mereka
8. Orang menerima memburuknya kinerja
organisasi dengan nyaman menunjuk pada
perlambatan ekonomi
4. Latar belakang perusahaan berbeda sehingga
menimbulkan konflik berkepanjangan
Organisasi lama tidak adaptif terhadap
perubahan
Ketika organisasi berubah metode
Ketika perusahaan keluar dari ‘comfort zone’
5. 1. Culture assesment (penilaian budaya)
2. Culture gap analysis (analisis kesenjangan
budaya)
3. Influencing culture change (mempengaruhi
perubahan budaya)
4. Sustaining the new culture (melanjutkan
budaya baru)
6. Menciptakan dukungan dari atas dan menetapkan
prioritas
Penetapan prioritas disesuaikan dengan hirarki
budaya
1. Predatory cultures
2. Frozen cultures
3. Chaotic cultures
4. Political cultures
5. Bureaucratic cultures
6. Service cultures
7. New age cultures
7. 1. Menetapkan Visi dan arah yang strategis
2. Mengembangkan kinerja yang jelas
3. Tindak lanjut atas pencapaian tujuan
4. Penghargaan terhadap kinerja secara jujur
5. Menciptakan lingkungan kerja yang lebih
transparan dan terbuka
6. Menghapus politik dalam perusahaan
7. Mengembangkan team spirit yang kuat
melalui sejumlah core values
8. 1. The wrong sponsorship
2. We have no time; the company is in trouble
3. We have no need. The company is doing fine
4. Bankruptcy
5. Excluding people from the change process
6. Organizational fragmentation
7. Overreliance on fads: fix its and magic bullets
8. Incremental responses to change
9. I don’t give a damn about the culture
