改变从心态开始

〝改變〞從心態開始劉智綱 93.07.31 Please don’t just do what I tell you! Do What Needs to Be Done. 鮑柏 . 尼爾森 Bob Nelson 著陳琇玲譯 / 臉譜出版社

Ch1 緒論：企業的終極期望 The Ultimate Expectation ,[object Object],[object Object],[object Object],坦白說，很難做到「一直」，但是要勉勵自己要「時常」做好工作。

員工必須做到的事 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],這五件事是不分部門及職位的，每位員工皆應做到。

Ch2: 凡事，不必老闆交代，該做的事就去做 ,[object Object],[object Object],每一項的流程或政策的制定都有其時空背景因素，建議尋求改變時不應對前人多所批評，而是就事論事提出因時空變化而需改善的企劃案。

Ch3: 簡單策略和方法 ,[object Object]

3.1 思考 - 該做那些事情？ (1) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],小心並非指將工作複雜化。

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],3.1 思考 - 該做那些事情？ (2) 有時答案就在問題中，要學會找出真正的問題所在。

3.1 思考 - 該做那些事情？ (3) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

3.2 準備 - 把自己的功課做好 (1) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],多面向地問自己幾次，若是被人問倒，表示自己對該案了解得不夠透徹。

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],3.2 準備 - 把自己的功課做好 (2) 不要忽略芝麻小節 , 有時失敗處就在於過於輕忽小節

3.2 準備 - 把自己的功課做好 (3) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],世界上最厲害的武器就是「嘴巴」

3.3 行動 - 與眾不同 , 就從現在起 (0) ,[object Object],[object Object],1. 最初的意念很容易被忽略，原是惡念但賦予包裝使其合理化，好讓他人認為是善意。 2. 若直屬上司真是不像樣的話 , 那麼就換個環境吧

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],3.3 行動 - 與眾不同 , 就從現在起 (1) 有意見即需主動發言，在會中充分討論；經會中決議後，即依照決議配合執行，不要會後放馬後砲影響其他單位士氣。

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],3.3 行動 - 與眾不同 , 就從現在起 (2) 即使受到主管的指責 , 只要不是「無的放矢」，皆應以正面態度看待並積極改進

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],3.3 行動 - 與眾不同 , 就從現在起 (3) 主動回報進度 , 不要等到主管問。

[object Object],3.4 堅持到底 - 不要輕易放棄 (0)

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],3.4 堅持到底 - 不要輕易放棄 (1)

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],3.4 堅持到底 - 不要輕易放棄 (2)

Ch4. 工作上的常見通病 ,[object Object]

4.1 恐懼 (1) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],若這個瓶頸現階段不去面對 , 未來還是會碰到。若這個功課沒有學會 , 上帝絕對會在各個層面讓你面對同樣的情境及問題。

4.1 恐懼 (2) ,[object Object],[object Object],[object Object]

4.2 挫折 ﹙ 1﹚ ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

[object Object],[object Object],4.2 挫折 ﹙ 2﹚ 若沒有某方面的技能，自己要想辦法去培養，找相關書籍或課程，而非等公司花錢做訓練。唯有自己準備好，才能承擔較多的責任與挑戰。

4.3 失敗 ﹙ 1﹚ ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

4.3 失敗 ﹙ 2﹚ ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],若自己有想法提案時，建議先與上司討論是否適合？再正式企劃提案，以免徒勞無功。

Ch5 ：結論 ,[object Object]

5.1 重新發掘自己的潛力 ﹙ 1﹚ ,[object Object],[object Object],也可以設定一個學習對象，以其為學習標竿。

5.1 重新發掘自己的潛力 ﹙ 2﹚ ,[object Object],[object Object],[object Object]

大家辛苦了 ! 作個盡職又盡責的上班族，確實不容易；〝改變〞從心態開始，或許可以勉勵一下自己… . 試試看囉 !

古愛爾蘭禱告辭 ﹙ 1﹚ ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],古愛爾蘭禱告辭 ﹙ 2﹚

古愛爾蘭禱告辭 ﹙ 3﹚ ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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