Abpmp 2013 ah_conf

740 views

Published on

0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
740
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
25
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Abpmp 2013 ah_conf

  1. 1. Коптелов Андрей Константинович Вице-президент по маркетингу ABPMP Russian Chapter marketing@abpmp.org.ru 8 (916) 131-11-69
  2. 2. Association of Business Process Management Professionals:    Некоммерческая, независимая от вендоров организация Ориентирована на профессионалов-практиков Включает локальные подразделения в США, Южной Америке, Европе и Восточной Азии   AH Conferences abpmp.org abpmp.org.ru 12.12.2013 2
  3. 3.  Развивать и популяризировать BPM CBOK (Common Body of Knowledge)   Способствовать распространению лучших практик BPM Стимулировать развитие компетенции профессионалов BPM Проверять и подтверждать квалификацию специалистов – CBPP® (Certified Business Process Professional)  AH Conferences 12.12.2013 3
  4. 4.    Можете ли вы написать на визитке: «Профессионал в области управления бизнес-процессами (BPM)»? Где готовят таких профессионалов? Как найти такого профессионала организации, намеревающейся реализовать у себя BPM? AH Conferences 12.12.2013 4
  5. 5.  Можете ли вы написать на визитке… ◦ да: «член российской Ассоциации BPM-профессионалов (ABPMP Russian Chapter)»  Где готовят BPM-профессионалов… ◦ свод знаний ABPMP BPM CBOK ◦ семинары и обучающие мероприятия ABPMP Russian Chapter ◦ вузы и организации-партнеры  Где организации найти профессионала… ◦ CBPP (Certified Business Process Professional) ◦ ABPMP Russian Chapter как биржа труда AH Conferences 12.12.2013 5
  6. 6.  Сформирована инициативная группа ABPMP Russian Chapter ◦ наша попытка – третья   Получено официальное признание со стороны ABPMP International ◦ abpmp.org -> Chapters -> Europe -> Russia  Создан сайт ABPMP Russian Chapter ◦ abpmp.org.ru ◦ facebook, linkedin, twitter   Переведен и опубликован Глоссарий BPM Выполняется перевод BPM CBOK v.3 AH Conferences 12.12.2013 6
  7. 7.          Business Process Management Process Modeling Process Analysis Process Design Process Performance Measurement Process Transformation Process Organization Enterprise Process Management BPM Technology AH Conferences 12.12.2013 7
  8. 8.    Набор функций, выполняемых в определенной последовательности для создания потребительской ценности. Процесс начинается с четко определенных внешних событий Процесс есть сочетание всех действий, требуемых для достижения цели, получения результата, продукции или услуги, вне зависимости от того, где они выполняются, и необходимого обеспечения. Такое объединение действий, выполняемых совместно для создания продукции или услуги, обычно выходит за рамки функциональных границ и границ организации. Действия, показанные в контексте их взаимосвязей, образуют последовательность или поток ….. AH Conferences 12.12.2013 8
  9. 9.     BPM (Управление бизнес-процессами, УБП) Концепция управления, увязывающая стратегию и цели организации с ожиданиями и потребностями потребителей путем соответствующей организации сквозных процессов. BPM сводит воедино стратегию, цели, культуру и структуру организации, роли, регламенты, нормативы, методологии и ИТинструментарий для: а) анализа, проектирования, внедрения, управления и непрерывного совершенствования сквозных процессов и б) регулирования отношений в области процессного управления AH Conferences 12.12.2013 9
  10. 10.   Совершенствование бизнес-процессов (BPI) Пошаговое улучшение существующих процессов. Существует много подходов к BPI, включая популярный метод Шесть сигм. BPI характеризуется узкой направленностью и непрерывным применением на разных этапах жизненного цикла процесса. BPI включает в себя выбор, анализ, проектирование и реализацию (усовершенствованного) процесса. Обычно BPI реализуется в рамках программы/проекта по улучшению показателей конкретного процесса в соответствии со стратегией организации и ожиданиями потребителей AH Conferences 12.12.2013 10
  11. 11.   Бизнес-аналитик (Business Analyst) Индивидуум в этой роли отвечает за анализ содержания и последовательности бизнес-операций с целью выработки предложений по изменениям, которые позволят устранить проблемы, сократить затраты, повысить качество и улучшить взаимодействие с заказчиком. После того, как возможности усовершенствования выявлены, бизнес-аналитик определяет изменения в ИТ, способные улучшить функционирование организации. Бизнес-аналитики обычно работают в составе процессной команды AH Conferences 12.12.2013 11
  12. 12.      Владелец процесса (Process owner) Индивидуум в этой роли несет постоянную ответственность и отчитывается за успешное проектирование, разработку, исполнение и эффективность всего сквозного (кроссфункционального) бизнес-процесса Эта работа может быть оформлена как самостоятельная должность или как дополнительная обязанность менеджера или сотрудника … Наличие владельца – необходимое условие успешности бизнес-процесса. Бизнес-процесс без владельца, имеющего серьезное влияние в организации, подобен кораблю без штурвала, винта и парусов – такой процесс не будет выполняться наиболее действенным и эффективным образом AH Conferences 12.12.2013 12
  13. 13.  Семинары по обмену опытом и новыми идеями ◦ У вас есть, что обсудить с коллегами? ◦ Вам нужен профессиональный совет и мнение экспертов?  Мастер-классы ◦ Вы хотите быть в курсе всего, что происходит на рынке BPM?  Присоединяйтесь к ABPMP Russian Chapter, и участвуйте в наших мероприятиях! AH Conferences 12.12.2013 13
  14. 14.  Только физические лица ◦ ежегодные членские взносы  Действительное членство - abpmp.org ◦ ◦ ◦ ◦  бонусы от ABPMP International право баллотироваться в совет директоров бонусы от ABPMP Russian Chapter право голоса на выборах Ассоциированное членство - abpmp.org.ru ◦ бонусы от ABPMP Russian Chapter ◦ право голоса на выборах  Почетное членство AH Conferences 12.12.2013 14
  15. 15. Имя Должность Круг вопросов Контакт Анатолий Белайчук Президент Общие president@abpmp.org.ru Вячеслав Бутыркин ВП по развитию Членство в Ассоциации development@abpmp.org .ru Андрей Коптелов ВП по маркетингу Маркетинг и PR marketing@abpmp.org.ru Илья Томорадзе ВП по обучению и сертификации Обучение и сертификация education@abpmp.org.ru Юлия Вагнер ВП по операциям Мероприятия operations@abpmp.org.ru Игорь Фёдоров ВП по финансам Спонсорство finance@abpmp.org.ru abpmp.org.ru AH Conferences 12.12.2013 15

×