• Like

Loading…

Flash Player 9 (or above) is needed to view presentations.
We have detected that you do not have it on your computer. To install it, go here.

Independer - Mieke van Os

  • 835 views
Uploaded on

 

More in: Business
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
835
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
19
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Online Marketing Update 2011 OrangeValley 18 november 2010
  • 2. Mieke van Os
    Ik ben een “Data Beest”, en heb het mooiste vak van de wereld
    McKinsey
    Experian
    Air Miles
    Shell
    Independer.nl
  • 3. Onderwerpen
    Inleiding Independer.nl
    2010
    Strategie “Gemakkelijk”
    Nieuwe Doelgroep: Zoek de klant op
    Combinatie Web Analytics & Televisiecampagne
    2011
    Gemakkelijk 2.0
    Experimenteren: Multivariaat Testen
    Social Media
    Mobiele Strategie
  • 4. Independer.nl
    Launch Independer.nl in 2000
    Focus op financiële producten
    Naast vergelijkingssite ook tussenpersoon
    150 medewerkers
    Sinds 2004 winstgevend
  • 5. Naamsbekendheid Independer Financieel Advies
  • 6. Indeling bezoekers/klanten
    VERTROUWEN NIET
    OP ADVISEUR
    VERTROUWEN
    OP ADVISEUR
    VERZAMELEN
    ZELF
    INFORMATIE
    VERZAMELEN
    ZELF GEEN
    INFORMATIE
  • 7. Indeling bezoekers/klanten
    VERTROUWEN NIET
    OP ADVISEUR
    VERTROUWEN
    OP ADVISEUR
    VERZAMELEN
    ZELF
    INFORMATIE
    VERZAMELEN
    ZELF GEEN
    INFORMATIE
  • 8.
  • 9. Multi doelgroep benadering
    Nieuwe doelgroep: gemakzoeker
    • Breed assortiment
    • 10. Voorselectie
    • 11. Belangrijkste productdetails
    • 12. Geen producten in het schap die je
    niet bij Independer.nl kunt kopen
    • Weinig vragen aan de consument
    • 13. Focus op gemak (proces/product)
    Huidige doelgroep: inspecteur
    • Zo volledig mogelijk
    • 14. Geen voorselectie
    • 15. Alle productdetails
    • 16. Producten in het schap die
    je niet bij Independer.nl kunt kopen
    • Veel vragen aan de consument
    • 17. Focus op details
  • Grootste uitdaging per doelgroep?
    Top
    of mind
    Gemakzoekers
    Inspecteurs
    Conversie
    Conversie:afsluiten bij Independer i.p.v. zelf regelen
    Top of mind positie:bekendheid en vertrouwen -> inbreken evoked set gemakszoeker
  • 18. Doelstellingen
  • 19. Website
    Productaanbod
    Verander-
    management
    Campagne
  • 20.
  • 21.
  • 22.
  • 23. Sessies autoverzekeringen naar bron
  • 24.
  • 25. Resultaten: verkoop autoverzekeringen7 daags gemiddelde
  • 26. Toename traffic
  • 27. Additioneel bezoek x minuten na commercial (totaal)
  • 28. Geïntegreerde effectenAdditionele sessies per 100.000 kijkers
  • 29. Leeftijdsopbouw Autoverzekeringen
  • 30. Leeftijdsopbouw Zenders
  • 31. Multivariaat testen
    Tot nu toe vooral split/run testen
    Langzaam
    IT-support nodig
    Echter: site is complex
    Nu test tool: Sitespect
  • 32.
  • 33. Social Media: Wat doen we nu ?
    Weblog (1 miljoen+ bezoeken)
    Forum
    Reviews, reviews, reviews
    Twitter
  • 34. Social Media nu
  • 35. Weblog
  • 36. Reviews...De (subjectieve) ervaring met een hypotheekadviseur
  • 37. Webmodule: Zoek hypotheekadviseur
  • 38. Twitter
  • 39. Twitter
  • 40.
  • 41. Technografisch Profiel
  • 42. Mobiele Strategie ?
    mobiele internet gebruik zal ‘vast-online’ gebruik binnen 24 maanden inhalen…
  • 43. Gevolgen vlucht mobiel
    Werkt de site ? - usability
    Mobiele site of app ?
    Mobiele SEO/SEA
    Proces: start bellen ipv internet
    Nieuwe kansen die verder gaan dan “vertalen” van site naar mobiel
  • 44. Vragen staat vrij
    mvanos@independer.nl