2. Имидж (от англ. image —образ) -
это сформировавшийся
образ делового
человека (организации),
в котором выделяются
ценностные
характеристики и
черты, оказывающие
определенное
воздействие на
окружающих.
4. Свойства имиджа:
Имидж – это сознательное явление
Имидж должен иметь точный адрес
Имидж активен по своей сути
Имидж динамичен
Имидж должен быть правдоподобным
Имидж должен быть пластичным
5. Кроме того!
Имидж — это комплексное образование:
Культура речи
Манера одеваться
Интерьер офиса и т.д.
6. Кодекс поведения хорошо воспитанного
человека включает:
• Вежливость
• Естественность
• Достоинство
• Такт
.
Бизнесмены всего мира предпочитают:
-Компетентность
-Порядочность
-Надежность
7. Во многих случаях имидж — это
результат правильного выбора модели
поведения.
Модель поведения — целостный комплекс
знаков, направленный на создание некоторого образа.
8. Критерии выбора модели поведения:
нравственная безупречность
учет конкретной ситуации
цель, которую ставит перед собой
личность
самокритичная оценка
9. Модели поведения у разных людей
воплощаются по-разному!
Но есть такие такие, которые становятся предметом
специального изучения. В первую очередь, это этикетные
модели (этикет).
10. Этикет — это совокупность правил поведения,
регулирующих внешние проявления
человеческих взаимоотношений.
12. Во все времена были и есть люди с разным отношением к этикету.
Отношение к этикету зависит от:
воспитанности
этической образованности
развитости моральных потребностей
личности.
Хорошее знание и выполнение норм этикета является одной из составляющих
привлекательного имиджа.
13. Чтобы международные
контакты превратились
в устойчивые связи,
необходимо
принимать и соблюдать
установленные
«правила игры»,
основанные на
деловом этикете.
