SlideShare a Scribd company logo
1 of 9
Этика дистанционного
общения (письменного)

                            Выполнила
                        Тятюшкина Екатерина,
                               СГЭУ
Сегодня в деловой сфере не обойтись без дистанционного общения:
деловые письма
 письма-напоминания
 письма-уведомления
 приглашения и т.д.




В некоторых случаях деловой этикет
рекомендует передавать информацию
только в письменном виде: выражение
соболезнования и др.
Принято сопровождать письменными сообщениями:

                        • поздравление (юбилейная
                        дата, бракосочетание, получение нового
                        служебного назначения);

                        • соболезнования по соответствующему
                        случаю (от руки);

                        • выражение благодарности за прием (на
                        следующий день),за подарок, за поздравления
                        (лучше от руки);

                        • в других подобных случаях.
Подпись под деловым письмом всегда делается
                                    от руки!
Серьезные организации пользуется фирменной почтовой
        бумагой, на которой и пишутся деловые письма.




                                                Хорошее
                                                качество
                                                 бумаги




                                               Светлый цвет




                                                               Эмблема и
                                Разнообразие
                                                                логотип
                                  форматов
                                                              организации
Рекомендации по содержанию деловых писем:

                     Вопросы по смыслу отделены друг от друга

                                                                             Короткое,
Четкость и простота написания                                               грамотное,
                                                                             логичное
                                                                              деловое
                                       Идеальная грамматика и орфография
                                                                           письмо – знак
                   Предельная короткость и конкретика                       уважения к
                                                                             адресату.
         Деловитость, отсутствие посторонних фраз
Пример делового письма – письмо с просьбой о приеме на работу



   Основное содержание такого письма:

   1.Фамилия, имя и отчество полностью (не инициалы).

   2.Образование:различные курсы, деловые школы и пр.

   3.Настоящее место работы.

   4.Должность, на которую претендует соискатель с
   обоснованием ее выбора.
Не забудьте указать на:


 определенные деловые способности;
 наклонности стажировки ;
 собственные умозаключения о том, почему должны
взять именно вас.
этика дистанционного общения (письменного)

More Related Content

More from Katerina Tyatyushkina

деятельность руководителя по урегулированию конфликта в роли арбитра
деятельность руководителя по урегулированию конфликта в роли арбитрадеятельность руководителя по урегулированию конфликта в роли арбитра
деятельность руководителя по урегулированию конфликта в роли арбитраKaterina Tyatyushkina
 
этикет делового человека
этикет делового человекаэтикет делового человека
этикет делового человекаKaterina Tyatyushkina
 
публичное выступление
публичное выступлениепубличное выступление
публичное выступлениеKaterina Tyatyushkina
 
вербальное и невербальное общение
вербальное и невербальное общениевербальное и невербальное общение
вербальное и невербальное общениеKaterina Tyatyushkina
 
манипуляции в общении
манипуляции в общенииманипуляции в общении
манипуляции в общенииKaterina Tyatyushkina
 
Административные методы в управлении
Административные методы в управленииАдминистративные методы в управлении
Административные методы в управленииKaterina Tyatyushkina
 
Изометрическая гимнастика
Изометрическая гимнастикаИзометрическая гимнастика
Изометрическая гимнастикаKaterina Tyatyushkina
 
Выбор тренинговой компании
Выбор тренинговой компанииВыбор тренинговой компании
Выбор тренинговой компанииKaterina Tyatyushkina
 

More from Katerina Tyatyushkina (9)

деятельность руководителя по урегулированию конфликта в роли арбитра
деятельность руководителя по урегулированию конфликта в роли арбитрадеятельность руководителя по урегулированию конфликта в роли арбитра
деятельность руководителя по урегулированию конфликта в роли арбитра
 
этикет делового человека
этикет делового человекаэтикет делового человека
этикет делового человека
 
публичное выступление
публичное выступлениепубличное выступление
публичное выступление
 
вербальное и невербальное общение
вербальное и невербальное общениевербальное и невербальное общение
вербальное и невербальное общение
 
манипуляции в общении
манипуляции в общенииманипуляции в общении
манипуляции в общении
 
Административные методы в управлении
Административные методы в управленииАдминистративные методы в управлении
Административные методы в управлении
 
Изометрическая гимнастика
Изометрическая гимнастикаИзометрическая гимнастика
Изометрическая гимнастика
 
Выбор тренинговой компании
Выбор тренинговой компанииВыбор тренинговой компании
Выбор тренинговой компании
 
Собеседование
СобеседованиеСобеседование
Собеседование
 

этика дистанционного общения (письменного)

  • 1. Этика дистанционного общения (письменного) Выполнила Тятюшкина Екатерина, СГЭУ
  • 2. Сегодня в деловой сфере не обойтись без дистанционного общения: деловые письма  письма-напоминания  письма-уведомления  приглашения и т.д. В некоторых случаях деловой этикет рекомендует передавать информацию только в письменном виде: выражение соболезнования и др.
  • 3. Принято сопровождать письменными сообщениями: • поздравление (юбилейная дата, бракосочетание, получение нового служебного назначения); • соболезнования по соответствующему случаю (от руки); • выражение благодарности за прием (на следующий день),за подарок, за поздравления (лучше от руки); • в других подобных случаях.
  • 4. Подпись под деловым письмом всегда делается от руки!
  • 5. Серьезные организации пользуется фирменной почтовой бумагой, на которой и пишутся деловые письма. Хорошее качество бумаги Светлый цвет Эмблема и Разнообразие логотип форматов организации
  • 6. Рекомендации по содержанию деловых писем: Вопросы по смыслу отделены друг от друга Короткое, Четкость и простота написания грамотное, логичное деловое Идеальная грамматика и орфография письмо – знак Предельная короткость и конкретика уважения к адресату. Деловитость, отсутствие посторонних фраз
  • 7. Пример делового письма – письмо с просьбой о приеме на работу Основное содержание такого письма: 1.Фамилия, имя и отчество полностью (не инициалы). 2.Образование:различные курсы, деловые школы и пр. 3.Настоящее место работы. 4.Должность, на которую претендует соискатель с обоснованием ее выбора.
  • 8. Не забудьте указать на:  определенные деловые способности;  наклонности стажировки ;  собственные умозаключения о том, почему должны взять именно вас.