1. Квеско Р.Б., доцент каф.
философии НИ ТПУ
Имидж
делового человека
Приемы создания и управления
2. Виды имиджа по ситуациям
использования
1.1. Имидж – репутацияИмидж – репутация (совокупность
знаний, основанных на доверии,
уважении или негативном отношении
общества к человеку, организации
или учреждению).
3. 2. Виды имиджа по ситуациям
использования
РепутацияРепутация – приобретенная
общественная оценка,
создавшееся общественное
мнение о качествах,
достоинствах или недостатках
чего-либо или кого-либо. Такой
имидж свойствен банку,
авиакомпании, вузу, фирме и пр.
4. 2. Виды имиджа по ситуациям
использования
Каждый из вариантов
имиджа отличается
по своим
характеристикам, но
имеет много общего.
5. 3. Структурные компоненты3. Структурные компоненты
имиджаимиджа
• Внешний вид (общийВнешний вид (общий
облик)облик)
6. 3. Структурные компоненты
имиджа
• Речевая культура. МодельРечевая культура. Модель
речевого поведенияречевого поведения (владение
языком общения, использование
образных средств; выразительность
речи: ритмико-интонационная,
пантомимическая; коммуникативные
предпочтения: агрессия,
компромиссность, толерантность и
пр.)
10. 3. Структурные компоненты
имиджа
• АвторитетыАвторитеты
• Хобби, увлечения, одаренность.Хобби, увлечения, одаренность.
• Место работы и др.Место работы и др.
12. 3. Структурные компоненты имиджа
Оно связано с культивированием
тех качеств, компонентов,
которые приносят человеку
риторический
(коммуникативный) и
профессиональный успех,
положительно воспринимаются
окружающими (например,
подростками).
13. 3. Структурные компоненты имиджа
Никто не хочет создавать
себе отрицательныйотрицательный или
конфликтныйконфликтный имидж.
14. 3. Структурные компоненты имиджа
АгрессивныйАгрессивный имидж – всегда
сценическая приманка или
показатель недостаточного
интеллекта и невысокой
самооценки. Он используется
только до тех пор, пока нравится
окружающим.
15. 3. Структурные компоненты имиджа
Имидж – это стереотипстереотип,
который существует в
представлении аудитории.
16. Имиджмейкер, в том числе сам
человек, только приближаетприближает объект
(себя, лидера, организацию и пр.) к
этому стереотипу.
17. 4. Факторы (условия) для выбора
составляющих элементов имиджа
Управление имиджем –
интенсивное введение информации
с прогнозированием реакции
общества на нее.
Управление имиджем, его
характер и приемы задаются
определенными факторами
(условиями). Это:
18. 4. Факторы (условия) для выбора
составляющих элементов имиджа
возможности самого объекта (его внешние
и внутренние резервы, система ценностей);
требования, ожидания аудитории
(внешний вид, качества человека,
коллектива, товара и пр.);
19. 4. Факторы (условия) для выбора
составляющих элементов имиджа
требования задачи (снять
обеспокоенность в обществе, сделать
кого-то любимцем, вызвать
негативную реакцию, возмущение и
др.)
требования канала передачи
информации об объекте (визуальный,
аудиальный, комплексный);
тематика общения
20. 4. Факторы (условия) для выбора
составляющих элементов имиджа
Востребованная обществом тематика речиВостребованная обществом тематика речи
Цены, товары
Дети
Домашнее хозяйство
Политика
Работа
Мемуары
21. 4. Факторы (условия) для выбора
составляющих элементов имиджа
Мужчины / женщины
Болезни
Хобби
Спорт
Сны, предчувствия, приметы, прогнозы
22. 5. Приемы управления имиджем5. Приемы управления имиджем
Сознательное занижение
имиджа противника
23. 5. Приемы управления имиджем
Порождение личностной информации (о
семье, животных, хобби и пр.; делает
человека более теплым, доступным)
Борьба с негативной информацией
24. 5. Приемы управления имиджем
Прием остранения (показ себя с новой,
неожиданной стороны, как правило
положительной)
Управление с помощью незнания
(дефицита информации)
26. 6. Направления в работе над6. Направления в работе над
имиджемимиджем
• МаркетинговоеМаркетинговое (задача: выделить
отличия объекта)
• СоциологическоеСоциологическое (задача: определить
предпочтение аудитории)
27. 6. Направления в работе над
имиджем
• СитуативноеСитуативное (задача: использовать
влияние ситуации, например ночного
эфира)
• КоммуникативноеКоммуникативное (задача: породить
сообщение, которое будет качественно
воспринято аудиторией)
