Квеско Р.Б., доцент каф.
философии НИ ТПУ
Имидж
делового человека
Приемы создания и управления
Виды имиджа по ситуациям
использования
1.1. Имидж – репутацияИмидж – репутация (совокупность
знаний, основанных на доверии,
уважении или негативном отношении
общества к человеку, организации
или учреждению).
2. Виды имиджа по ситуациям
использования
РепутацияРепутация – приобретенная
общественная оценка,
создавшееся общественное
мнение о качествах,
достоинствах или недостатках
чего-либо или кого-либо. Такой
имидж свойствен банку,
авиакомпании, вузу, фирме и пр.
2. Виды имиджа по ситуациям
использования
Каждый из вариантов
имиджа отличается
по своим
характеристикам, но
имеет много общего.
3. Структурные компоненты3. Структурные компоненты
имиджаимиджа
• Внешний вид (общийВнешний вид (общий
облик)облик)
3. Структурные компоненты
имиджа
• Речевая культура. МодельРечевая культура. Модель
речевого поведенияречевого поведения (владение
языком общения, использование
образных средств; выразительность
речи: ритмико-интонационная,
пантомимическая; коммуникативные
предпочтения: агрессия,
компромиссность, толерантность и
пр.)
3. Структурные компоненты
имиджа
• АксессуарыАксессуары
• ИнтерьерИнтерьер (среда, место
обитания: город, район, дом и
пр.)
3. Структурные компоненты
имиджа
• Профессия. СпециальностьПрофессия. Специальность
(престиж)
• Уровень образованияУровень образования
3. Структурные компоненты
имиджа
• Коммуникативное окружениеКоммуникативное окружение
(компания, родственники и т.п.)
3. Структурные компоненты
имиджа
• АвторитетыАвторитеты
• Хобби, увлечения, одаренность.Хобби, увлечения, одаренность.
• Место работы и др.Место работы и др.
3. Структурные компоненты
имиджа
Построение имиджа идет сразу
по нескольким каналам
коммуникации (параметрам,
уровням, компонентам).
3. Структурные компоненты имиджа
Оно связано с культивированием
тех качеств, компонентов,
которые приносят человеку
риторический
(коммуникативный) и
профессиональный успех,
положительно воспринимаются
окружающими (например,
подростками).
3. Структурные компоненты имиджа
Никто не хочет создавать
себе отрицательныйотрицательный или
конфликтныйконфликтный имидж.
3. Структурные компоненты имиджа
АгрессивныйАгрессивный имидж – всегда
сценическая приманка или
показатель недостаточного
интеллекта и невысокой
самооценки. Он используется
только до тех пор, пока нравится
окружающим.
3. Структурные компоненты имиджа
Имидж – это стереотипстереотип,
который существует в
представлении аудитории.
Имиджмейкер, в том числе сам
человек, только приближаетприближает объект
(себя, лидера, организацию и пр.) к
этому стереотипу.
4. Факторы (условия) для выбора
составляющих элементов имиджа
Управление имиджем –
интенсивное введение информации
с прогнозированием реакции
общества на нее.
Управление имиджем, его
характер и приемы задаются
определенными факторами
(условиями). Это:
4. Факторы (условия) для выбора
составляющих элементов имиджа
 возможности самого объекта (его внешние
и внутренние резервы, система ценностей);
 требования, ожидания аудитории
(внешний вид, качества человека,
коллектива, товара и пр.);
4. Факторы (условия) для выбора
составляющих элементов имиджа
 требования задачи (снять
обеспокоенность в обществе, сделать
кого-то любимцем, вызвать
негативную реакцию, возмущение и
др.)
 требования канала передачи
информации об объекте (визуальный,
аудиальный, комплексный);
 тематика общения
4. Факторы (условия) для выбора
составляющих элементов имиджа
Востребованная обществом тематика речиВостребованная обществом тематика речи
 Цены, товары
 Дети
 Домашнее хозяйство
 Политика
 Работа
 Мемуары
4. Факторы (условия) для выбора
составляющих элементов имиджа
 Мужчины / женщины
 Болезни
 Хобби
 Спорт
 Сны, предчувствия, приметы, прогнозы
5. Приемы управления имиджем5. Приемы управления имиджем
 Сознательное занижение
имиджа противника
5. Приемы управления имиджем
 Порождение личностной информации (о
семье, животных, хобби и пр.; делает
человека более теплым, доступным)
 Борьба с негативной информацией
5. Приемы управления имиджем
 Прием остранения (показ себя с новой,
неожиданной стороны, как правило
положительной)
 Управление с помощью незнания
(дефицита информации)
5. Приемы управления имиджем
 Прием смещения акцентов (улучшение
имиджа)
 Обнажение биологических
характеристик (мужественности,
женственности)
 Порождение амбивалентных
(противоречивых) сообщений
6. Направления в работе над6. Направления в работе над
имиджемимиджем
• МаркетинговоеМаркетинговое (задача: выделить
отличия объекта)
• СоциологическоеСоциологическое (задача: определить
предпочтение аудитории)
6. Направления в работе над
имиджем
• СитуативноеСитуативное (задача: использовать
влияние ситуации, например ночного
эфира)
• КоммуникативноеКоммуникативное (задача: породить
сообщение, которое будет качественно
воспринято аудиторией)
•«Первую половину
жизни человек работает
на имяимя, вторую – имя на
человека.»
Имидж – это то, что
создается труднотрудно, на
протяжении многих лет и
многими усилиями, а
разрушается легколегко, порой
мгновенномгновенно!
ЗА ВНИМАНИЕ
Благодарю

лекция 8

  • 1.
    Квеско Р.Б., доценткаф. философии НИ ТПУ Имидж делового человека Приемы создания и управления
  • 2.
    Виды имиджа поситуациям использования 1.1. Имидж – репутацияИмидж – репутация (совокупность знаний, основанных на доверии, уважении или негативном отношении общества к человеку, организации или учреждению).
  • 3.
    2. Виды имиджапо ситуациям использования РепутацияРепутация – приобретенная общественная оценка, создавшееся общественное мнение о качествах, достоинствах или недостатках чего-либо или кого-либо. Такой имидж свойствен банку, авиакомпании, вузу, фирме и пр.
  • 4.
    2. Виды имиджапо ситуациям использования Каждый из вариантов имиджа отличается по своим характеристикам, но имеет много общего.
  • 5.
    3. Структурные компоненты3.Структурные компоненты имиджаимиджа • Внешний вид (общийВнешний вид (общий облик)облик)
  • 6.
    3. Структурные компоненты имиджа •Речевая культура. МодельРечевая культура. Модель речевого поведенияречевого поведения (владение языком общения, использование образных средств; выразительность речи: ритмико-интонационная, пантомимическая; коммуникативные предпочтения: агрессия, компромиссность, толерантность и пр.)
  • 7.
    3. Структурные компоненты имиджа •АксессуарыАксессуары • ИнтерьерИнтерьер (среда, место обитания: город, район, дом и пр.)
  • 8.
    3. Структурные компоненты имиджа •Профессия. СпециальностьПрофессия. Специальность (престиж) • Уровень образованияУровень образования
  • 9.
    3. Структурные компоненты имиджа •Коммуникативное окружениеКоммуникативное окружение (компания, родственники и т.п.)
  • 10.
    3. Структурные компоненты имиджа •АвторитетыАвторитеты • Хобби, увлечения, одаренность.Хобби, увлечения, одаренность. • Место работы и др.Место работы и др.
  • 11.
    3. Структурные компоненты имиджа Построениеимиджа идет сразу по нескольким каналам коммуникации (параметрам, уровням, компонентам).
  • 12.
    3. Структурные компонентыимиджа Оно связано с культивированием тех качеств, компонентов, которые приносят человеку риторический (коммуникативный) и профессиональный успех, положительно воспринимаются окружающими (например, подростками).
  • 13.
    3. Структурные компонентыимиджа Никто не хочет создавать себе отрицательныйотрицательный или конфликтныйконфликтный имидж.
  • 14.
    3. Структурные компонентыимиджа АгрессивныйАгрессивный имидж – всегда сценическая приманка или показатель недостаточного интеллекта и невысокой самооценки. Он используется только до тех пор, пока нравится окружающим.
  • 15.
    3. Структурные компонентыимиджа Имидж – это стереотипстереотип, который существует в представлении аудитории.
  • 16.
    Имиджмейкер, в томчисле сам человек, только приближаетприближает объект (себя, лидера, организацию и пр.) к этому стереотипу.
  • 17.
    4. Факторы (условия)для выбора составляющих элементов имиджа Управление имиджем – интенсивное введение информации с прогнозированием реакции общества на нее. Управление имиджем, его характер и приемы задаются определенными факторами (условиями). Это:
  • 18.
    4. Факторы (условия)для выбора составляющих элементов имиджа  возможности самого объекта (его внешние и внутренние резервы, система ценностей);  требования, ожидания аудитории (внешний вид, качества человека, коллектива, товара и пр.);
  • 19.
    4. Факторы (условия)для выбора составляющих элементов имиджа  требования задачи (снять обеспокоенность в обществе, сделать кого-то любимцем, вызвать негативную реакцию, возмущение и др.)  требования канала передачи информации об объекте (визуальный, аудиальный, комплексный);  тематика общения
  • 20.
    4. Факторы (условия)для выбора составляющих элементов имиджа Востребованная обществом тематика речиВостребованная обществом тематика речи  Цены, товары  Дети  Домашнее хозяйство  Политика  Работа  Мемуары
  • 21.
    4. Факторы (условия)для выбора составляющих элементов имиджа  Мужчины / женщины  Болезни  Хобби  Спорт  Сны, предчувствия, приметы, прогнозы
  • 22.
    5. Приемы управленияимиджем5. Приемы управления имиджем  Сознательное занижение имиджа противника
  • 23.
    5. Приемы управленияимиджем  Порождение личностной информации (о семье, животных, хобби и пр.; делает человека более теплым, доступным)  Борьба с негативной информацией
  • 24.
    5. Приемы управленияимиджем  Прием остранения (показ себя с новой, неожиданной стороны, как правило положительной)  Управление с помощью незнания (дефицита информации)
  • 25.
    5. Приемы управленияимиджем  Прием смещения акцентов (улучшение имиджа)  Обнажение биологических характеристик (мужественности, женственности)  Порождение амбивалентных (противоречивых) сообщений
  • 26.
    6. Направления вработе над6. Направления в работе над имиджемимиджем • МаркетинговоеМаркетинговое (задача: выделить отличия объекта) • СоциологическоеСоциологическое (задача: определить предпочтение аудитории)
  • 27.
    6. Направления вработе над имиджем • СитуативноеСитуативное (задача: использовать влияние ситуации, например ночного эфира) • КоммуникативноеКоммуникативное (задача: породить сообщение, которое будет качественно воспринято аудиторией)
  • 28.
    •«Первую половину жизни человекработает на имяимя, вторую – имя на человека.»
  • 29.
    Имидж – этото, что создается труднотрудно, на протяжении многих лет и многими усилиями, а разрушается легколегко, порой мгновенномгновенно!
  • 30.