Corporate Image Oy, Back-to-Basics seminaari 2010. Case Tamro Suomi, Henkilöstötutkimus strategisena tulevaisuuden ohjaamisen välineenä, henkilöstöjohtaja Jenni Kosonen.

1. 25/05/2010 Henkilöstötutkimus strategisena tulevaisuuden ohjaamisen välineenä Back-to-Basics 25.5.2010 Jenni Kosonen

3. Henkilöstötutkimus strategian tukena

4. Henkilöstötutkimus ja kehittäminen

5. Käytännön kokemuksia

7. Maan johtava lääkevalmisteiden jakelija

8. Tamro-konserni Suomen 10 suurimman yrityksen joukossa liikevaihdolla mitattuna

9. Liikevaihto 1 106 miljoonaa euroa

10. Markkinaosuus keskimäärin 53 %

11. Henkilöstö keskimäärin 340

13. Toimihenkilöt 44%

14. Keski-ikä 40 vuotta

15. Miehiä/naisia 42/58%

16. Keskimääräinen työskentelyaika 11 vuotta

17. Tamrolaisuuden tunnuspiirteitä

18. sitoutuneisuus

20. 6 25/05/2010 Strategia - henkilöstötutkimus 2007 strategiaprosessi nykymuotoon Henkilöstön työhyvinvointi ja toiminnan jatkuva kehittyminen Edellytys tavoitteiden saavuttamiselle ja strategian toteutumiselle Henkilöstötutkimus Vuodesta 2007 nykymuodossaan Henkilöstötutkimus, barometrimittaus Liiketoiminnan johtaminen - henkilöstötyytyväisyys (KPI) Johdon sitoutuminen!

21. 7 25/05/2010 Henkilöstötutkimuksen purkuprosessi Tamrossa HR Johtoryhmä Esimiehet Henkilöstöinfot, henkilöstöneuvosto Intra –yritystason tulokset ja kehittämiskohteet Osasto/tiimikokoukset Kehittämistoimenpiteet (1-3) Toimintasuunnitelmat HR:ään Seuranta 7

22. 8 25/05/2010 Henkilöstötutkimus - kehittäminen Henkilöstötutkimus 2007 Esimiehet valmennettiin tulosten käsittelyyn Konkreettiset työkalut tulosten käsittelyyn - ratkaisukeskeisyys Tamro-tason kehityshankkeet – johtamisen kehittäminen Osastokohtaiset kehityshankkeet (1-3) Toimintasuunnitelmat - seuranta Henkilöstöbarometri 2008 Onko suunta oikea? Kehityshankkeiden tilanne Osastokohtaiset kehityshankkeet tarpeen mukaan (1-3) Toimintasuunnitelmat - seuranta 8

23. 9 25/05/2010 Henkilöstökyselyt 2009 Henkilöstötutkimus 2009 Palaute mm. organisaatiomuutoksen toteutuksesta Benchmark-tieto Tamro-tason kehityshankkeet Johtamisen kehittäminen Vuorovaikutuksen lisääminen Osastokohtaiset kehityshankkeet (1-3) Toimintasuunnitelmat - seuranta Suomen Parhaat Työpaikat 2010 Painopisteenä vuorovaikutus johdon ja esimiesten välillä Webropol –kysely rajatulle henkilöstöryhmälle Organisaatiomuutoksen toteutuksen tukena 9

24. 10 25/05/2010 Henkilöstötutkimuksen merkitys arjessa Väline henkilöstölle ilmaista mielipide Mitkä asiat ovat tamrolaisten mielessä päällimmäisenä? Mitkä asiat ovat hyvin – mistä löytyy kehitettävää? Onko yksiköiden/osastojen välillä suuria eroja? Ei yllätyksiä Johdon työkalu organisaation ja työhyvinvoinnin kehittämisessä, mittaamisessa ja ohjaamisessa Johdon sitoutuminen Kehittämistoimien suuntaaminen Esimiestyön kehittyminen kaikilla esimiehillä tulospalkkiotavoitteissa 10

25. 11 25/05/2010 Käytännön kokemuksia Tamrossa Esimiesten valmennus tulosten käsittelyyn Voimme yhdessä vaikuttaa menestykseemme ja työhyvinvointiimme Tehdyt toimenpiteet esille Prosessin toistuvuus Opitaan käsittelemään asioita Selkeät tavoitteet kehittämiselle Yritystason tavoitteet – johdon selkeä tuki ja resurssit Osastokohtaiset tavoitteet - mihin voimme itse vaikuttaa? Kehitystoimenpiteiden loppuunsaattaminen Mitä hyötyä vastaamisesta on minulle? Pieniä perusasioita 11

26. 12 25/05/2010 Henkilöstötutkimustulevaisuudessa Henkilöstötutkimus strateginen tulevaisuuden ohjaamisen väline Laaja tutkimus harvemmin – kaikille? Useampi lyhyt tutkimus – eri kohderyhmille? Molempia tarvitaan Päivittäinen kommunikointi ja vuorovaikutus Esimiestyö Päivän kysymys Bloggaaminen 12

27. 25/05/2010 Henkilöstötutkimus strategisena tulevaisuuden ohjaamisen välineenä Back-to-Basics 25.5.2010 Jenni Kosonen