Managing Corporate Database & Technology Content Management

MANAGING CORPORATE DATABASE & TECHNOLOGY CONTENT MANAGEMENT

Strategic Advantage ad Information Technology
SistemInformasiStrategi (SIS)
Sepertisalahsatu yang telahdikembangkanpadaRosenbluth International, SIS adalahsebuahsistem yang mendukungdanmembentukpersainganstrategi unit bisnis yang kompetitif. Karakteristik SIS dibentukberdasarkankemampuannyauntukmengubahjalannyasebuahbisnissecarasignifikan, agar dapatmemberikanstrategi yang menguntungkanbagiperusahaan.

Strategikompetitifadalahsebuahdasar formula yang luasuntukmenjalankansebuahbisnis, tujuanapa yang akandicapai, danrencanasertakebijakanapa yang dibutuhkan agar tujuandapattercapai. Melaluistrategikompetitifperusahaanmencarikeuntungan yang kompetitifpadaindustri.
Keuntungankompetitifpadasistemperekonomian yang berbasis digital lebihpentingdaripadasistemperekonomian yang terdahulu. Untukbeberapabisnispengaruhdariekonomiberbasis digital adalahsangatrevolusioner. Seringkaliperubahanpadateknologidanpasarsertamunculnyajenisbisnis model barudapatmemperkenalkanperubahansecararadikalpadastruktur industry. Padawkt yang bersamaan, ekonomiberbasis digital tidakmengubahintidarisebuahbisnispadasebuahperusahaan

ManajemenStrategiManajemenstrategiadalahmelakukanpemetaanstrategipadapelaksanaandisebuahorganisasidimasa yang akandatang. Ada 8 hal yang harusdipahami :

1. Innovative applications
IT membentukaplikasi yang inovatif yang menyediakanstrategi yang menguntungkansecaralangsungbagi
sebuahorganisasi.
2.Competitive weapons
Sisteminformasisendiritelah lama dikenalsebagaicompetitive weapons.
3.Changes in processes
IT mendukungperubahanpadaprosesbisnis yang diterjemahkankepadastrategi yang menguntungkan
4.Links with business partners
IT menghubungkanperusahaandenganrekanbisnissecaraefektifdanefisien.

5. Cost reductions
IT dapatmngekibatkanperusahaanuntukmengurangibiaya
6. Relationship with suppliers and customers
IT dapatdigunakanuntukmencegahlepasnya supplier danpelanggan, ataumenciptakanharga yang bersaingsehingga supplier danpelanggantidakdapatberpindahkepesainglainnya.
7. New Products
Perusahaan dapatmenaikkaninvestasinyadalambidang IT utukmenghasilkanproduk yang swedangdibutuhkanpasar.
8. Competitive intelegence
IT menyediakancompetitive intelegencedenganmengumpulkandanmanganalisainformasimengenaiproduk, pasar, pesaing, danperubahanlingkungan.

Competitive Intelligence
Banyakperusahaansecaraterus-menerusmemantauaktivitaspesaingmerekauntukmendapatkancompetitive intelligence. Contohkegunaancompetitive intelligencedikutipberdasarkanComcowich (2002) :
Perusahaan alat-alatolahragamenemukansekelompokaktivis yang merencanakandemonstrasidanboikotpadaperusahaannya, yang menyebabkanperusahaanmengimplementasikanstrategiperlawanan.
Beberapaharimenjelangpeluncuranproduksebuahperusahaan software, menemukankejanggalanpadafeature produkmereka. Hal tersebutmenyebabkanteknisimembuat “patch” untukproduktersebut, untukmemperbaikikekuranganpadaprodukmereka yang akandiluncurkan.

Perusahaan telekomunikasimenemukanstrategidaripemimpinpadaperusahaanpesaingmereka, halinimenyebabkanperusahaanmendapatkankeuntunganselangkahlebihmajupadapersaingandalambidangtelekomunikasi (secaramenakjubkan, strategitersebutpernahdicantumkanpada website perusahaanpesaingnya).
Competitive Intelligencedapatdiselesaikandenganteknologisepertioptical character recognition, intelligent agent, dankhususnya internet.

The World Wide Web
The World Wide Web (WWW) merupakanaplikasi yang paling banyakdigunakandi internet. Apakah WWW dan internet merupakanduahal yang sama? BanyakorangmengangapbahwaWebmempunyaikesamaandengan internet, tetapimasalahnyabukanitu. Fungsidari internet sebagai media transportasi, danWeb (WWW atau W3) adalahaplikasi yang digunakansebagaialattransportasinya. Aplikasilainnyajugadigunakandi internet, e-mailmerupakansalahsatuaplikasi yang paling banyakdigunakan.

Evolusi Dari Alpkasi Yang Komersil Di Internet
Dengandikomersilkannya internet diawaltahun 1990, kitatelahmelihatledakanaplikasikomersial. Aplikasiiiniberkembangmelalui 4 tahaputama : presence, e-commerce, collaboration, danintegration.

KategoriAplikasiInternet
Discovery
Discovery meliputibrowsing danpencartianinformasi. Discovery difasilitasiolehagensoftwaresemenjakjumlahinformasipada internet dan intranet berkembangsecaracepat.
Communication
Internet meyediakansalurankomunikasi yang cepatdanmurahdaripesanpadapapan bulletin hinggapertukaraninformasi yang kompleksdiantarabanyakperusahaan.
Collaboration
Gunameningkatkankomunikasi, kolaborasielektronikantaraperseorangandanataukelompokdankolaborasiantaraorganisasi, meningkatsecaratajam.Kolaborsijugatermasuklayananresource-sharing, yang menyediakanaksesuntuk printer dan server tertentu.

The Intranet
Intranet
Intranet adalahdesainjaringan yang bergunauntukmenyediakaninformasi internal yang diperlukanolehperusahaanitusendiri, denganmenggunakankonsepdantools internet. Jaringaninitebataspadapenggunaan internal organisasi. Intranetmenyediakanbrowsingdankemampuanpencarian yang mudahdanmurah.
Intranetmempunyaikemampuanuntukmengubahstrukturdanprosedurorganisasisertauntukmembantumemperbaikiperusahaan. Intranet dapatdiimplementasikanpadatipeteknologilocal area network (LAN) yang berbeda-beda.

E-BUSINESS DAN E-COMMERCE

DefinisidanKonsep
Electronic Commerce (EC ataue-commerce)
Digambarkansebagaisebuahprosespembelian, penjualan, pemindahanataupertukaranproduk, pelayanan, danatauinformasimelaluijaringankomputer, termasuk internet. Beberapaorangmelihatistilahcommercedigambarkanhanyasebagaitransaksi yang dilakukanantararekanbisnis. Ketikapengertiancommerce telahdigunakan, beberapaorangmenemukanistilah
e-commercemenjadilebihspesifik. Dengandemikian, banyak yang menggunakanistilah
e-business sebagaigantinya.

E-business
E-businessmengacupadapengertian yang lebihluasdarie-commerce, bukanhanyamembelidanmenjualbarangsertajasa, tetapijugapelayananpadapelanggan, berkolaborasidenganrekanbisnis, e-learning, danmelakukantransaksielektronikdidalamorganisasi.

Tipe-tipeE-commerce
Business-to-Business (B2B)
Collaborative commerce (c-commerce)
Business-to-consumers (B2C)
Consumers-to-Business (C2B)
Consumers-to-consumer (C2C)
Intrabusiness commerce
Government-to-citizens (G2C)
Mobile commerce (m-commerce)

MOBILE, WIRELESS, and PERVASIVE COMPUTING
Dalamlingkungankomputasitradisionaldiperlukanuntukberhadapanlangsungdengankomputeruntukmelakukanpekerjaanmenggunakankomputer. Seluruhkomputertelahdihubungkansatusama lain, kejaringan, server, dan lain-lain, menggunakankabel. Kondisiinimembatasikegunaankomputerdanmenyebabkankesusahanbagipekerja. Khususnya, sales, montir, pekerjaservis, agenhukum, akanlebihefektifjikamereka bias menggunakanteknologiinformasilangsungketikaberadaditempatkerjadiluarkantor. Serta orang yang sedangberliburnamuningintetapterhubungdenganrumahataukantornya.

Solusipertamaadalahmembuatkomputerdenganukurankecilsehinggamudahdibawakemana-mana. Pertama, laptop ditemukan, kemudiankomputer yang lebihkecillagiditemukanseperti PDA danhandled lainnya. Komputer yang mudahdibawakemana-manainidisebutdenganmobile devices.Penggunaanalattersebutmenjadilebihefisienberdasarkanwaktudanlebihkuatsejauhkecepatanprosesdanbesarnya media penyimpanandalamhaliniharddisk. Akhir-akhirini, pekerjalapangandapatmengunduhsertamengiriminformasidariataukekomputer desktop biasa yang disebutprosessynchronization.

Mobile Commerce(m-commerce)
Mempunyaidasar EC yang dilakukanpadalingkunganwireless(tanpakabelsebagai media penghubungantarakomputeralatsatudengan yang lain untukbertukarinformasi), khususnyamelalui internet. Sepertiiaplikasi EC biasa, m-commercedapatdilakukanmelalui internet, jalurkomunikasipribadi, smart cards,atauinfrastrukturlainnya.
M-commercebukanhanyasekedarvariasidarilayanan internet yang sudahada. Mobile devices menciptakanpeluanguntukmenyampaikanlayanbarukepadapelanggan lama adamaupunpelangganbaru.

Jenis-jenisdefinisibeberapaproseskomputasisecaramobile:
Global Positioning System (GPS)
Tracking system berbasissatelit yang dapatmenemukanposisialat GPS lainnya.
Personal Digital Assistant (PDA)
Komputerportable yang kecil, seperti Palm dankomputersakudari HP.
Short Message Service(SMS)
Teknologisemenjaktahun 1991, yang memungkinkanuntukmengirimkanpesansingkatberupakalimatpadabeberapacell phone.

Enhance Messaging Service(EMS)
PengembangandariSMS yang memungkinkanpengirimananimasi, gambarkecil, sertamelodi yang pendek.
Multimedia Messaging Service(MMS)
Generasipenerusdariwireless messaging, teknologiinimemungkinkanuntukpengirimanjenis media yang lebihbanyak.
Bluetooth
Teknologichipdenganstandarisasiwireless yang didesainuntukpenggunaansecarasementara, jarak yang pendekdiantaraalatmobile ataualatlainnya.
Wireless Application Protocol (WAP)
Tekologiyang menawarkanbrowsing internet darialatmobile.
Smartphone
Internet-enabled cell phone yang mendukungaplikasimobile.

Beberapaalat yang digunakanpada m-commerce:
Cellular (mobile) phones
PDAs
Interactive pagers
Screenphones
E-mail Handleds
BeberapaHardware yang digunakanpadam-commerce:
WAN modem
Web server
Applikasiataudatabase server
Aplikasienterprise server yang besar
GPS locator

Beberapasoftware yang digunakanpadam-commerce:
Microbrowser
Browser denganbandwithdankebutuhanmemori yang terbatas
Operating System(OS)untukmobile-client
OS untukalatmobile. Contohnya: Palmos, Windows 2001NT, WIN CE.
Bluetooth
Teknologichipuntukpenggunaanjarakdekat, sekitar3 meter, menggunakanteknologitanpakabel (wireless).
Wireless Application Protocol
Satuset protokolkomunikasi yang memungkinkanalatmobileuntukdapat “berbicara” kepadaserver padajaringanmobile.
Wireless Markup Language (WML)
Voice XML

Generasikomunikasipadawireless wide area networks
1GMerupakangenerasipertamateknologiwireless. Teknologi yang digunakannyaberbasis analog.
2GGenerasikeduateknologiwireless. Teknologiiniberdasarkanpadateknologi radio digital danumunyamengakomodasiteks.
2.5GTeknologiberbasi GPRS (General Packet Radio Services) dan EDGE (Enhanced Data Rates for Global Evaluation) yang dapatmengakomodasigambar yang terbatas.
3GGenerasiketigadariteknologiwireless. Yang mendukungrich mediasepertivideo clips.
4GGenerasiselanjutnyadari3G, yang dapatmenyediakanlayanantampilan multimedia yang lebihcepat.

TERIMAKASIH