1. Formarea tinerilor pentru
medierea conflictelor

2. Conflictul
• a făcut obiectul celor mai diverse ramuri ale ştiinţei ,
iar datorită complexităţii a determinat studierea sa în
manieră mono-, multi- şi mai ales interdisciplinară.
• Văzut ca iniţiator al schimbării, devine o sursă de
educaţie, o oportunitate care trebuie studiată pentru
a fi fructificată în şcoală.

3. Scopul demersului
Dorim să analizăm câteva experienţe
internaţionale şi naţionale în domeniul
managementului conflictelor în şcoală în vederea
consilierii adolescenţilor în scopul rezolvării
paşnice a conflictelor .

4. Modele teoretice promovate în programele de
rezolvare a conflictelor în şcoală
Experienţele internaţionale în educaţia pentru rezolvarea
conflictelor în şcoală pot fi grupate în patru abordări
fundamentale:
 abordarea curriculară,
 programele de mediere,
 abordarea paşnică la nivelul clasei,
 abordarea paşnică la nivelul întregii şcoli.

5. Abordarea curriculară a proceselor
este o introducere în educaţia pentru rezolvarea
conflictelor, caracterizată prin acordarea unui
timp specific învăţării abilităţilor şi principiilor
fundamentale, precum şi uneia sau mai multor
proceduri de soluţionare de probleme în cadrul
unor cursuri separate sau incluse în lecţiile
zilnice/săptămânale.

6. Abordarea programului de mediere
antrenează indivizi selectaţi (adulţi şi copii) în
dobândirea principiilor şi abilităţilor
fundamentale ale rezolvării conflictelor şi ale
medierii, cu scopul de a pregăti persoane ce pot
juca rolul de terţă parte neutră pentru a-i ajuta
pe disputanţi să găsească o soluţie.

7. Abordarea paşnică la nivel de clasă /
la nivelul întregii şcoli
este o metodologie care include formarea
elenilor, respectiv a fiecarui membru al
comunităţii şcolare- bibliotecari, profesori,
consilieri, elevi, directori şi părinţi, pentru
dobândirea abilităţilor, principiilor şi unora dintre
procesele fundamentale de rezolvare a
conflictelor. Educaţia în acest sens este
încorporată în programa şcolară şi în strategiile
de management al clasei sau al şcolii.

8. Modele teoretice promovate în
programele de rezolvare a conflictelor în
şcoală
programele tradiţionale de tip ,, Peer mediation” ,
medierea transformativă,
medierea bifocală.

9. Peer mediation
program creditat ca promotor al îmbunătăţirii
autocontrolului, responsabilităţii, încrederii în sine
şi cunoştinţelor academice ale elevilor ;
se bazează pe structura rezolvării de probleme
(rezultate din competiţia între interesele
participanţilor);
scopul: a-i ajuta pe elevi să rezolve conflictele
apărute între ei;
practicarea unei bune medieri este numai o
chestiune de identificare a problemelor, de găsire a
opţiunilor şi de convingere a părţilor să se ajună la
un rezultat .

10. medierea transformativă
abordare alternativă, mai interactivă;
conflictul reprezintă o criză în interacţiunea
umană, în timpul căruia, atitudinile negative se
alimentează reciproc, iar sentimentele de
slăbiciune şi de focalizare pe propriile nevoi sunt
intensificate;
scopul: transformarea conflictului într-o
interacţiune constructivă;
acest model a fost experimentat mai întâi în
programul The PAZ (Peace from A to Z) Peer
Mediation Program .

11. medierea bifocală
alternativă rezultată din combinarea modelului
transformativ şi a celui de rezolvare a
problemelor

12. Proiecte de succes, la nivel mondial
Răspunsul Creativ al Copiilor la Conflict (RCCC) ,
New York;
Educatori pentru responsabilitatea socială (ERS),
Cambridge, Massachussetts;
Programul de rezolvare creativă a conflictelor
(PRCC), New York, Louisiana, Alaska, New Jersey,
California, Georgia, Oregon şi Massachusetts;
Programul pentru Tinerii Negociatori, Harvard;

13. Proiecte de succes, la nivel mondial
We can work it out!, Problem solving through
mediation, The conflict zoo (concepute special
pentru elevi de Street Law şi CNPC, începând din
1985);
Medierea între elevi: rezolvarea conflictelor în şcoli
dezvoltat de Institutul din Illinois pentru Rezolvarea
Disputelor, începând din 1992;
Programul San Francisco Community Board.

14. Proiecte care utilizează surse online de
informare şi antrenare a mediatorilor,
adresate elevilor şi profesorilor
Programul DCPEACE,
 se implementează începând din 2008 în şcolile
publice din U. S.;
este conceput ca o strategie de intervenţie
comprehensivă ;
s-a finalizat cu crearea unor comunităţi virtuale
numite ,, PeaceRooms”

15. Proiecte care utilizează surse online de
informare şi antrenare a mediatorilor,
adresate elevilor şi profesorilor
Jurnalul online Conflict Management in Higher
Education Report,
 Campusul virtual pentru rezolvarea conflictelor
Resolve-it College,
Modele pentru schimbarea democratică Directory
of Courses on Conflict Resolution in Central and East
European Universities ,

16. Proiecte naţionale
Strategia MECT cu privire la reducerea fenomenului
de violenţă în unităţile de învăţământ
preuniversitar ;
Medierea conflictelor în şcoală

17. Impactul programelor educative
pentru rezolvarea conflictelor
Rezultatele studiilor dovedesc că:
sunt necesare;
au impact asupra abilităţilor elevilor de a-şi controla
propriile conflicte constructiv;
ar trebui să existe nu doar ca entităţi solitare, ci ca o
parte integrantă şi importantă a unui program de
rezolvare a conflictelor în toate şcolile.

18. Constatări
1. conflictele cel mai des întâlnite în şcoală au loc
între elevi;
2. ponderea elevilor care reacţionează agresiv la
conflict este foarte mare;
3. genul influenţează modul în care elevii
reacţionează la conflict;
4. elevii preferă să apeleze la colegi de vârstă
apropiată pentru a-i ajuta să-şi rezolve conflictele;
5. vârsta subiecţilor influenţează opţiunea pentru un
mediator de conflicte adult sau covârstnic.

19. CONCLUZII
Adolescenţii sunt conştienţi că nu reacţionează
pozitiv la conflict, dar nu ştiu ce alte
comportamente să adopte pentru a ieşi totuşi, în
avantaj.
Educaţia pentru rezolvarea conflictelor furnizează
tinerilor abilităţile şi strategiile necesare pentru a
găsi alternative la comportamentele auto-
distructive sau violente în confruntările
interpersonale sau intergrup.

20. CONCLUZII
Adolescenţii pot deveni mediatori eficienţi .
Rezolvarea conflictelor între adolescenţi nu se
poate rezuma doar la asistarea unor momente de
alegere a unor strategii de intervenţie sau de
exersare a medierii.
Domeniul medierii între elevi necesită încă multe
cercetări.