Riset mengenai penggunaan BPJS Kesehatan menemukan bahwa 66% responden adalah pengguna BPJS. Sebagian besar pengguna BPJS (91%) memerlukan surat rujukan dari puskesmas sebelum berobat. Rumah sakit umum adalah pusat pelayanan kesehatan yang paling sering dikunjungi (55%). Waktu tempuh dan biaya transportasi menuju pusat pelayanan kesehatan sering menjadi hambatan bagi pengguna BPJS. Se
3. Surat Rujukan dari Puskesmas
91%
9%
• Dari 69 responden pengguna
BPJS ada 66 orang yang
menjawab berobat selain ke
Puskesmas, maka (n) = 66
orang
• Dari jumlah tersebut, yang
harus ke Puskesmas terlebih
dahulu untuk mendapat
surat rujukan ada 60
responden
• Yang tidak perlu ke
Puskesmas untuk mendapat
rujukan ada 6 responden
4. Pusat Pelayanan yang Dikunjungi
untuk Terapi
55%
38%
4.% 3%
Pusat Pelayanan
Kesehatan
RS.Umum
RS. Jiwa
Puskesmas
RS Jiwa
dan Umum
• Jumlah Responden (n)
adalah Pengguna BPJS
sebesar 69 orang
• Yang berobat ke RS.
Umum: 38 orang
• Yang berobat ke RS.
Jiwa: 26 orang
• Yang berobat ke
Puskesmas: 3 orang
• Yang berobat ke RS.
Umum dan Jiwa: 2 orang
5. Frekuensi kedatangan ke Pusat
Pelayanan Kesehatan (PPK) dalam
Satu Bulan
49%
29%
12% 10%
Satu Kali Dua Kali Tiga Kali Lainnya
• Jumlah responden (n): 69
orang
• 34 responden : 1 kali/bulan
• 20 responden : 2 kali/bulan
• 8 responden: 3 kali/bulan
• 7 responden menjawab
selain itu (5 orang menjawab
4 kali/bulan, 1 orang
menjawab lebih dari 3
kali/bulan, dan 1 orang
menjawab hanya pada saat
kambuh saja pergi berobat)
6. Waktu Tempuh Menuju PPK
35%
29%
7%
29%
1 Jam 2 Jam 3 Jam Lainnya
• Jumlah responden (n): 69 orang
• 24 responden menempuh waktu 1 jam
PP untuk mencapai PPK
• 20 responden menempuh waktu 2 jam
PP untuk mencapai PPK
• 5 responden menempuh waktu 3 jam PP
untuk mencapai PPK
• 20 responden menempuh waktu di luar
itu (6 orang menjawab di bawah 1 jam
rata-rata menjawab 30 menit. 12
orang menjawab di atas 3 jam 5 di
antaranya mengatakan menempuh
perjalanan seharian penuh, dan lainnya
bervariasi antara 4-8 jam perjalanan)
7. Biaya Transportasi yang dikeluarkan ke
PPK
62%
16%
9%
13%
25-50 ribu 75-100 ribu
125-200 Lainnya
• Jumlah responden (n): 69 orang
• 43 orang mengeluarkan biaya
transportasi: Rp. 25-50 ribu
• 11 orang mengeluarkan biaya
transportasi: Rp.75-100 ribu
• 6 orang mengeluarkan biaya
transportasi: Rp. 125-200 ribu
• 9 orang menjawab di luar itu ( 7
orang menjawab di bawah Rp.
25.000 dan 1 orang menjawab
hampir 400 ribu/bulan, dan 1
orang menjawab gratis)