Your SlideShare is downloading. ×
Soal jawaban LSPP AAMAI 103   praktik bisnis dan keuangan asuransi - sample
Soal jawaban LSPP AAMAI 103   praktik bisnis dan keuangan asuransi - sample
Soal jawaban LSPP AAMAI 103   praktik bisnis dan keuangan asuransi - sample
Soal jawaban LSPP AAMAI 103   praktik bisnis dan keuangan asuransi - sample
Soal jawaban LSPP AAMAI 103   praktik bisnis dan keuangan asuransi - sample
Soal jawaban LSPP AAMAI 103   praktik bisnis dan keuangan asuransi - sample
Soal jawaban LSPP AAMAI 103   praktik bisnis dan keuangan asuransi - sample
Soal jawaban LSPP AAMAI 103   praktik bisnis dan keuangan asuransi - sample
Soal jawaban LSPP AAMAI 103   praktik bisnis dan keuangan asuransi - sample
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Soal jawaban LSPP AAMAI 103 praktik bisnis dan keuangan asuransi - sample

3,923

Published on

Dear Akademia, …

Dear Akademia,

Senang bisa mengabarkan kepada anda bahwa buku Soal - Jawaban LSPP AAMAI 103: Praktik Bisnis dan Keuangan Asuransi kurikulum terbaru sudah dapat Anda nikmati. Buku ini adalah kumpulan soal - jawaban ujian AAMAI 103 sejak tahun 2006 hingga Maret 2013, dengan jumlah 119 halaman.

Soal-jawab ini disesuaikan dengan kurikulum terbaru dan bisa anda anggap sebagai prediksi soal di ujian LSPP A3IK mendatang.

Buku ini lebih istimewa karena dilengkapi dengan informasi mengenai LSPP AAMAI yang tampaknya masih cukup asing bagi kita. Saya juga melampirkan form pendaftaran dan ketentuan-ketentuan ujian CGI & LSPP AAMAI yang sejak Januari 2014 ini akan kita songsong.

Detail klik: http://www.akademiasuransi.org/2014/01/buku-kumpulan-soal-jawaban-lspp-aamai.html

Published in: Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
3,923
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
6
Actions
Shares
0
Downloads
86
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Soal-Jawaban 103: PRAKTEK BISNIS ASURANSI DAN KEUANGAN 2006 s.d. Maret 2013 Disusun oleh: Afrianto Budi P, SS MM (dari berbagai sumber) Persiapan Ujian LSPP AAMAI - Maret 2014
  • 2. Kata Pengantar Puji syukur kepada Tuhan atas terbitnya Buku Kumpulan Soal Jawaban  AAMAI 103: PRAKTEK  BISNIS ASURANSI DAN KEUANGAN untuk persiapan ujian LSPP AAMAI bulan Maret 2014  mendatang.  Kumpulan  Soal  Jawaban    AAMAI  103:  PRAKTEK  BISNIS  ASURANSI  DAN  KEUANGAN ini diambil dari berbagai sumber lalu dikembangkan sesuai dengan pengetahuan  saya yang terbatas. Saya tegaskan bahwa Buku ini dibuat untuk kepentingan saya sendiri dalam  menjalani ujian LSPP AAAIK.   Meskipun buku Buku Kumpulan Soal Jawaban  AAMAI 103: PRAKTEK BISNIS ASURANSI DAN  KEUANGAN  merupakan  panduan  belajar  pribadi,  sangat  senang  apabila kumpulan  soal  yang  saya susun ini dapat bermanfaat bagi teman‐teman. Terimakasih untuk para pengguna website  www.akademiasuransi.org  dan  para  pelanggan  artikel  harian  yang  bisa  didapat  dengan  memasukkan email melalui kotak pelanggan feed burner. Saya berharap bahwa website tersebut  tidak  hanya  menjadi  website  pribadi,  melainkan  berguna  bagi  masyarakat  banyak.  Buku  ini  diterbitkan untuk memperkaya konten www.akademiasuransi.org sebagai media belajar asuransi  online terbesar di dunia.    Terimakasih untuk sumbangan materi dan juga semangat untuk penerbitan buku ini. Kebaikan  Anda  sangat  bermanfaat  untuk  pengembangan  website  www.akademiasuransi.org  dan  buku‐ buku yang akan terus diterbitkan satu demi satu. Segala kritik dan saran sungguh saya harapkan.       Salam,  Afrianto Budi Purnomo, SS MM 
  • 3. BAB 1: STRUCTURE OF THE INSURANCE BUSINESS 1.1 Uraikan 7 (tujuh) stakeholder dalam perusahaan asuransi (Mar 2013, No. 9) Jawaban yang disarankan: Dalam konteks manajemen bisnis, sangat penting untuk memahami sentralnya para pemangku kepentingan dalam bisnis. Stakeholder adalah orang-orang atau kelompok orang yang memiliki kepentingan dalam cara perusahaan bertindak. Contoh utama dari para pemangku kepentingan adalah: • • • • • • • • • pelanggan; pemegang saham; pemerintah; masyarakat; karyawan; keditur / pemasok, consumerists, hukum dan serikat yang juga dapat disebut sebagai pemangku kepentingan. Tabel di bawah ini menunjukkan jenis-jenis intensi dan harapan yang dimiliki oleh berbagai pihak dalam bisnis. Minat dan harapan Stakeholder Pelanggan Kualitas produk Nilai untuk harga uang Jaminan dan garansi Pengiriman / pelayanan yang cepat Layanan purna jual Pemegang Saham Tingginya tingkat pengembalian investasi Pertumbuhan yang berkelanjutan dan meningkat Peningkatan nilai saham Produk dan layanan yang menguntungkan Biaya operasional yang efektif Pemerintah Penerimaan pajak Keterbukaan Penciptaan lapangan kerja baru Pengenalan dan adopsi teknologi baru Masyarakat Tanggung jawab terhadap lingkungan Keselamatan kerja Waktu dalam bekerja Polis asuransi Good Neighbor Karyawan Gaji yang baik / upah Manfaat bagi staf / staff benevit Keamanan kerja dan peluang promosi Kondisi kerja yang baik Pemasok / Kreditur Pembayaran yang cepat www.akademiasuransi.org Sukses LSPP AAMAI, Mar 2014 Oleh: Afrianto Budi P, SS MM Hal: 1
  • 4. Konsumsi Hukum Serikat / unions 1.2 Harapan pengiriman masuk akal Solvabilitas perusahaan jangka panjang Keamanan produk Perlakuan yang adil terhadap pelanggan Nilai uang Pelayanan yang baik Informasi produk Ganti rugi Aplikasi yang tepat dari kesehatan dan keselamatan dan peraturan peraturan lainnya Tidak ada korupsi Persaingan sehat Kesucian kontrak dan hukum kontrak Hak negosiasi Perlakuan yang adil terhadap anggotanya Input untuk kebijakan dan strategi perusahaan Uraikan 3 pengelompokan asuransi yang ada di Inggris! Jawaban yang disarankan: Di Inggris, semua perusahaan asuransi dapat dikelompokkan menjadi tiga jenis luas: • • • 1.3 Perusahaan asuransi campuran (composite): perusahaan asuransi yang melakukan transaksi baik bisnis jangka panjang (jiwa) dan bisnis umum. Perusahaan asuransi jiwa (life): sebuah perusahaan asuransi jiwa yang hanya dapat bertransaksi bisnis jangka panjang. Perusahaan asuransi umum (general): perusahaan asuransi yang hanya dapat bertransaksi bisnis umum. Uraikan 2 (dua) langkah dalam mengidentifikasikan suatu performance gap dalam praktek bisnis. (Sept 2009, No. 1) Jawaban yang disarankan: Ada 2 (dua) langkah mengidentifikasi performance gap : • Memutuskan pada tingkat apa dalam perkembangannya kebutuhan bisnis akan berada pada waktu tertentu dimasa yang akan datang. Hal ini dapat dikemukakan dalam syarat syarat produk baru, market shares, memperbaiki kepuasan pelanggan, keuntungan yang lebih tinggi dsb. • Untuk menganlisa keadaan perusahaan yang mungkin berada pada saat itu bila tidak ada perubahan yang strategis yang dibuat saat ini. Perbedaan antara keadaan yang diharapkan (bila tidak ada yang dilakukan) dan keadaan yang diinginkan adalah performance gap. 1.4 Uraikan 2 (dua) langkah dalam mengidentifikasikan suatu performance gap. (Oct 2010, No. 6) Jawaban yang disarankan: Lihat di atas 1.5 Uraikan tiga pelaku pasar umum maupun pasar asuransi. Jawaban yang disarankan: Seperti pasar pada umumnya, pasar asuransi terdiri dari: • penjual: perusahaan asuransi dan Lloyd’s; www.akademiasuransi.org Sukses LSPP AAMAI, Mar 2014 Oleh: Afrianto Budi P, SS MM Hal: 2
  • 5. • • pembeli: masyarakat umum, industri dan perdagangan, dan otoritas publik; perantara: broker asuransi dan perantara lainnya. Di pasar umum, pembeli, penjual, dan perantara datang bersama-sama untuk memeriksa barang dagangan yang akan dijual. Tetapi untuk asuransi tidak mungkin untuk membawa rumah, pabrik atau kapal ke pasar, dan bagaimanapun apa yang diasuransikan adalah kepentingan keuangan atas asset yang beresiko. Pembeli (buyer) adalah setiap orang, perusahaan atau organisasi yang ingin membeli asuransi. Mereka mungkin pemilik rumah yang menghabiskan beberapa ratus pound untuk membeli asuransi rumah atau satu perusahaan tunggal menghabiskan jutaan pound per tahun atas pembayaran premi asuransi. Mereka mungkin dihadapkan dengan banyak perusahaan asuransi yang berbeda sehingga harus memilih secara jeli dengan bantuan jasa broker asuransi atau perantara. Seorang 'perantara' (intermediary) adalah agen yang diberi wewenang oleh pihak pembeli (buyer); seringkali merupakan sebuah perusahaan komersial yang dapat merekomendasikan perusahaan asuransi dan / atau polis asuransi yang tepat bagi pembeli. Mereka bahkan mungkin diberi wewenang untuk membeli asuransi tersebut. Broker asuransi (insurance broker) adalah individu atau perusahaan yang bekerja penuh waktu untuk menempatkan risiko dari klien kepada perusahaan asuransi. Sebuah standar keahlian tinggi tentu diharapkan dari broker asuransi. Broker harus menempatkan kepentingan klien mereka di atas semua pertimbangan lain. Tertanggung dapat memperoleh saran independen untuk berbagai masalah asuransi dari broker tanpa mereka mengeluarkan biaya sedikitpun. Dari sudut pandang asuransi, negosiasi dengan broker lebih mudah dan lebih cepat karena hanya poin yang rumit atau persyaratan khusus yang memerlukan pembahasan rinci, sehingga menghemat waktu dan uang daripada pada hal-hal biasa dan rutin. Hal: 3 1.6 Uraikan mengenai asuransi captive. Uraikan juga tujuan perusahaan captive ini dibuat. Jawaban yang disarankan: Asuransi Captive merupakan metode efisiensi pajak dalam transaksi transfer risiko, yang telah menjadi lebih umum dalam beberapa tahun terakhir antara perusahaan nasional dan multinasional. Perusahaan induk membentuk anak perusahaan untuk mengunderwrite sejumlah risiko yang dapat diasuransikan. Tujuan utamanya adalah untuk mendapatkan manfaat penuh dari kelompok teknik pengendalian risiko dengan membayar premi berdasarkan pengalaman sendiri, menghindari biaya yang melebihi penanggung langsung dan mendapatkan tingkat premi risiko yang lebih rendah secara keseluruhan dengan membeli reasuransi dengan biaya lebih rendah daripada yang dibutuhkan oleh asuransi konvensional atau penanggung langsung. Banyak captive dioperasikan dari lokasi lepas pantai seperti Bermuda, Guernsey dan Isle of Man. Hal ini tidak memberikan keuntungan fiskal tertentu bagi captive, tetapi juga untuk mengurangi volume dokumen yang berhubungan dengan pendaftaran sebagai asuransi dan, dengan begitu banyaknya captive yang offshore, memungkinkan captive untuk memasuki semua layanan tambahan yang diperlukan seperti manajemen investasi, perbankan dan akuntansi. 1.7 Dalam hukum Islam (Syariah), umat Islam melihat kebijakan asuransi tradisional bertentangan dengan beberapa prinsip-prinsip dasar Islam. Uraikan alasannya. Jawaban yang disarankan: Dalam hukum Islam (Syariah), umat Islam melihat kebijakan asuransi tradisional bertentangan dengan beberapa prinsip-prinsip dasar Islam, karena kebijakan asuransi tradisional melibatkan: www.akademiasuransi.org Sukses LSPP AAMAI, Mar 2014 Oleh: Afrianto Budi P, SS MM
  • 6.    1.8 Gharar - ketidakpastian. Hukum Islam melarang penjualan di mana ada resiko kepada pembeli, kecuali risiko tersebut memiliki proporsi normal atau wajar. Beberapa percaya bahwa kebijakan asuransi tradisional tidak menghapus ketidakpastian mengenai seberapa banyak dan kapan sebuah polis akan terbayar tanpa kepastian; Maisir - gambling. Polis asuransi tradisional dipandang sebagai semacam perjudian karena beberapa pemegang polis menerima pembayaran, sementara yang lainnya tidak. Perjudian dilarang di bawah hukum Islam; Riba - bunga. Aturan Islam juga melarang membuat uang dari uang, seperti melalui bunga. Kekayaan hanya dapat dilakukan melalui perdagangan aset dan investasi. Masing masing perusahaan mempunyai tujuan yang berbeda satu sama lain dalam mencapai tujuan usahanya. Dalam kaitan dengan bisnis, uraikan : (Mar 2009, No. 11) a. 6 (enam) tujuan bisnis. b. 6 (enam) fungsi bisnis. Jawaban yang disarankan: a. 6 (enam) tujuan bisnis : 1. Tujuan Utama ( primary objectives). Tujuan utama dari suatu usaha adalah sederhana contoh: • tujuan seorang dokter untuk meningkatkan kesehatan pasien mereka • tujuan dari sekolah untuk mendidik muridnya. 2. Tujuan Usaha (business objectives). Ketika tujuan utma jelas maka akan lebih memudahkan para manajer untuk mencapai tujuan bisnis. Tujuan organisasi dapat dibagi dalam 2 bagian yakni tujuan keuangan dan tujuan strategi. • tujuan keuangan berhubungan dengan cara kebutuhan bisnis menggunakan uang yang diawasinya. • tujuan strategi mencoba taktik usaha yang ingin dikejar melalui menajemen yang efektif. 3. Gap Concept. Ketika memformulasikan tujuan, banyak bisnis menggunakan pedoman yang dikenal sebagai gap concept untuk membantu mereka dalam mengenali apa yang dibutuhkan untuk diselesaikan dalam hal pemgembangan bisnis mereka secara efektif. Ada 2 (dua) langkah mengidentifikasi performance gap : • Memutuskan pada tingkat apa dalam perkembangannya kebutuhan bisnis akan berada pada waktu tertentu dimasa yang akan datang. Hal ini dapat dikemukakan dalam syarat syarat produk baru, market shares, memperbaiki kepuasan pelanggan, keuntungan yang lebih tinggi dsb. • Untuk menganlisa keadaan perusahaan yang mungkin berada pada saat itu bila tidak ada perubahan yang strategis yang dibuat saat ini. Perbedaan antara keadaan yang diharapkan (bila tidak ada yang dilakukan) dan keadaan yang diinginkan adalah performance gap. 4. SWOT analysis. Banyak alat alat manajer yang ada untuk membantu rencana organisasi. Satu diantaranya yang telah berdiri untuk menguji waktu adalah SWOT analysis.disini gagasanya adalah untuk mengenali kelemahan, kekuatan, kesempatan dan ancaman pada bisnis. Disiplin dari pendekatan akan membantu pembuatan keputusan yang efektif dan dapat digunakan oleh relasi dengan gap analysis. 5. Mission Statements. Alat lainnya untuk membantu organisasi dalam memformulasikan tujuannya adalah mission statements. Hal ini biasanya dalam tulisan dan encapsulate identirtas organisasi dalam bentuk : what it is?, what makes it special?, what it stands for? What it aims to achieve?, what it is heading?, what differentiates it from competitors? www.akademiasuransi.org Sukses LSPP AAMAI, Mar 2014 Oleh: Afrianto Budi P, SS MM Hal: 4
  • 7. 6. b. Needs for Clear Operational Objectives. Bagian dari ide yang lebih luas yakni kebohongan dibelakang tujuan utama organisasi dan mission statement. Para manajer juga punya tujuan harian. Contoh : • mencoba untuk memastikan performa yang efektif baik dari mereka sendiri maupun bawahanya. • bereaksi cepat dan dengan cepat untuk merubah keadaan. • menangkap kesempatan yang mereka bangun. 6 ( enam) fungsi bisnis. 1. Innovation. Fungsi inovasi berhubungan dengan pengembangan bisnis baru, gagasan dalam bentuk produk, proses dan metode marketing, organisasi dan manajemen. 2. 3. Marketing. Fungsi marketing berhubungan dengan semua aktifitas yang berhubungan antara bisnis dan komsumsi. Disini termasuk riset pasar dan penggunaan informasi dalam pengembangan produk atau layanan, harga, promosi, dan menjamin bahwa produk akhirnya menjangkau konsumen. 4. Human Resource Management. Fungsi HRM berhubungan dengan perencana, akuisisi, pengembangan organisasi, utilisasi dan balas jasa dari perusahaan SDM. Aspek penting darei fungsi ini adalah manjemen konflik melalui aktifitas hubungan industri yang efektif. Rekruitmen dan pelatihan sering dioutsource pada perusahaan external. 5. Finance & Accounting. Fungsi ini berhubungan dengan raising dan manajemen pendanaan dan produksi dari informasi pada memindahkan kedua proses ini. Bisnis kecil cenderung mempekerjakan kontraktor external untuk melaksanakan fungsi ini. 6. 1.9 Production . fungsi produksi terdiri dari aktifitas yang berhubungan dengan kreasi harta benda dan layanan melalui bawaan bersama dan gabungan dari angkaangka masukan resource termasuk material, buruh, keuangan dan perencanaan. Fungsi ini dapat dioutsource dengan kontrak untuk fasilitas produksi terpisah. Contoh : biasa bagi desainer baju untuk mengoutsource produksi baju untuk pabrikan independen. Compliance with Regulations. Fungsi compliance berhubungan dengan memastikan bahwa organisasi memenuhi peraturan dengan persyaratan yang diberlakukan Pemerintah atau badan industrial. Fungsi ini biasanya adalah tanggung jawab dari bagian sekertaris perusahaan, tetapi boleh dioutsource pada akuntan external atau perusahaan khusus. Uraikan 2 (dua) jenis Business Objectives. (Sept 2007, No. 8) Jawaban yang disarankan: • Tujuan organisasi dapat dibagi menjadi tujuan finansial dan tujuan strategis : - Tujuan finansial berkaitan dengan cara bisnis ingin menggunakan uang - Tujuan strategis merupakan tujuan taktis dimana bisnis ingin raih melalui manajemen yang efektif. • Dua jenis tujuan ini dibedakan menurut apakah bisnis adalah sektor for-profit atau not-forprofit. For Profit Tujuan Finansial www.akademiasuransi.org Membuat laba pemegang saham Not For Profit u Menjaga dalam budget n Cukup menarik funding t u k Sukses LSPP AAMAI, Mar 2014 Oleh: Afrianto Budi P, SS MM Hal: 5
  • 8. Tujuan Strategis Mencapai tujuan perusahaan Menawarkan best possible value Kriteria Sukses 1.10 Menawarkan best possible Mendapatkan income yang tinggi Menjaga belanja rendah Profitability Return of investment Mencapai tujuan perusahaan Memuaskan funders Memuaskan konsumen Menjaga dalam budget Organisasi dapat dikategorikan sebagai For Profit dan Non Profit. Diskusikan pernyataan tersebut diatas. (Mar 2007, Bobot 100%) Jawaban yang disarankan : Organisasi sebagai For Profit dan Non Profit. Some academics argue that one of the aims of business is that it must make a profit and that Non For Profit organization have no place in the study of modern business practice. For profit Organizations : There organizations exist to make a profit for their shareholders by selling goods or services to their customers. Non Profit organizations : They organizations exist to provide goods and services, while keeping within the funds allocated to them by their funders. Contoh : For Profit Supermarkets Bank Oil Companies Dry cleaners Car manufacturer Farms Some Government departments 1.11 Hal: 6 Non Profit Colleges/universities Trade unions Political parties Churches Mutual Insurance societies Professional associations Publicly funded are organizations Jelaskan perbedaan pertumbuhan organik dan pertumbuhan anorganik. Jawaban yang disarankan : Pertumbuhan organik adalah dimana perusahaan mengembangkan dan memperluas dengan meningkatkan penjualan, pendapatan dan output melalui bisnis mereka sendiri saat ini, aktivitas, dan usaha, ketimbang melalui merger atau akuisisi. Namun, pertumbuhan organik hanya dapat dicapai ketika bisnis memiliki sumber daya keuangan untuk membayar ekspansi. Berikut ini adalah definisi dari Peter Drucker: “Pertumbuhan organik adalah tingkat ekspansi bisnis melalui peningkatan output dan penjualan.” Ini berarti bahwa setiap dorongan dalam keuntungan atau pertumbuhan yang diperoleh melalui merger dan akuisisi dikecualikan, karena mereka tidak dibawa melalui keuntungan yang dihasilkan dalam perusahaan, sehingga tidak dianggap organik. Penutupan dari setiap bisnis secara keseluruhan juga dikecualikan. Merger dan akuisisi rute dikenal sebagai pertumbuhan non-organik www.akademiasuransi.org Sukses LSPP AAMAI, Mar 2014 Oleh: Afrianto Budi P, SS MM
  • 9. Akademia yth, Mohon maaf, Anda hanya menikmati beberapa halaman sampel dan terhenti pada halaman ini. Anda bisa mendapatkan PDF atas file lengkap ini hanya dengan Rp 50,000. Berikut ini caranya: 1. Transfer uang sebesar Rp. 50,000 + Rp. XYZ ke salah satu dari nomor rekening ini: Bank Central Asia – BCA a.n. Afrianto Budi Purnomo nomor rekening: 357-0414-576 Bank Rakyat Indonesia – BRI a.n. Afrianto Budi Purnomo nomor rekening: 0004-0102-0565-503 2. Rp. XYZ adalah tiga angka terakhir dari nomor handphone Anda. Misal: Nomor HP anda 081234567890 Maka, Rp. XYZ adalah Rp. 890 Pilih salah satu Bank di atas, kemudian transfer langsungsenilai Rp. 50.890 3. Setelah selesai melakukan transfer, kirimkan email ke afriantobudi@ymail.com tersebut dengan format: PDF 103 (SPASI) ALAMAT EMAIL ANDA (SPASI) 3 DIGIT TERAKHIR NOMOR HP ANDA Contoh: PDF 103 alamatemailanda@yahoo.com 890 Artinya, Anda meminta kami untuk mengirimkan PDF SOAL untuk ujian LSPP AAMAI 103 JAWABAN – ‘Insurance Business and Finance’ KURIKULUM TEBARU pada alamat email: alamatemailanda@yahoo.com 4. Sistem kami akan mengecek pembayaran Anda dan kami akan mengirimkan PDF tersebut melalui email Anda dalam waktu maksimal 24 jam. Kami pastikan bahwa PDF dapat diterima dengan baik. Jika Anda kesulitan, silakan kontak saya via email di: afriantobudi@ymail.com. Kami akan senang membantu Anda. Salam Akademia, Afrianto Budi Purnomo, SS, MM www.akademiasuransi.org

×