1. Social Media @WNF opzetten, groeien, doelgericht activerenEdo-Jan Meijer – Marlou van Campen0709 2010

2. Intro Opzetten Groeien Start Activeren Intro Einde

4. @edojan

5. 10 jaar geleden…..

7. Anno nu

9. Aantal WNF-donateurs naar 1 miljoen

10. WNF: dichtbij, transparant, relevant

11. Mensen opzoeken in hun passie: aansluiten bij wat mensen willen doen Opzetten Groeien Start Activeren Intro Einde WNF

12. Start Opzetten Groeien Start Activeren Intro Intro Einde

14. Groei donateurs onder druk door economische crisis en sentiment

15. Geefgedrag verandert

16. Start aanpak: groeien, verbinden, activerenOpzetten Groeien Start Activeren Einde Intro

17. WNF Social media strategie Doelstellingen WNF Social Media Pijlers (naar Groundswell) Luisteren verbinden Informeren activeren Meedoen Faciliteren van ambassadeurs groeien Interne organisatie

18. Uitgangspunten inzet social media Focus: 5 social media kanalen waar doelgroep ‘van nature’ zit. Content ‘chunckable’. Communiceren via social media = officiële woordvoering. Resultaatcijfers bepalen inzet (social) media Crossmediaal denken. Aansluiten bij organisatiedoelstellingen WNF. WNF moet in- en externe communitymanagers kunnen leveren. Specifieke doelstelling, strategie, ambassadeurs per netwerk. Opzetten Groeien Start Activeren Intro Einde

19. WNF & Social: op naar engagement Groeien, verbinden en activeren: WNF sterke rol in Civil Society: 1 miljoen donateurs 125.000 non-paid members (friends) Opzetten Groeien Start Activeren Intro Einde

20. wnf.nl 20.000 bezoeken p/d , 25 % online werving donateurs

21. March 2006 Sept 2010 Hyves.nl 0 members 14732 members

22. dec 2009 Sept 2010 Twitter.com 2592 followers 0 followers v

23. juni 2010 Sept 2010 Waarbenjij.nu 106 groepsleden 0 leden

24. Juli 2010 Sept 2010 Facebook 244 likes 0 leden

25. Opzettencase Zoom.nl Opzetten Groeien Start Activeren Intro Einde

27. Magazine wordt volledig gevuld met foto’s van community

28. Online foto’s plaatsen, stemmen en discussiëren.

29. 70.000 actieve Zoomers

30. 400.000 unieke bezoekers per maand, 7 miljoen pageviews

31. 800.000 geplaatste foto’s

32. Betaalde oplage tijdschrift: ruim 60.000

33. Zoom.experience: Nederlands eerste grootschalige evenement voor digitale fotografie. 22.500 bezoekers in de Jaarbeurs UtrechtOpzetten Groeien Start Activeren Intro Einde

35. Inzicht vanuit WNF-donateursdatabase

36. Potentieel nieuwe donateurs binnen Zoom.nl-community

37. Zoom.nl grootste fotografie-community NL

38. Zoom.nl raakvlakken met WNF

39. 360 graden strategie

40. WNF-ers: passie voor fotografie

41. Zoom.nl: veel aandacht voor natuur

42. Zoom.nl wilde samenwerken met WNF (twee grote merken uit verschillende markten versterken elkaar)Opzetten Groeien Start Activeren Intro Einde

44. Goede foto’s die WNF kan gebruiken voor eigen media

46. Verdieping/verbreding natuurfotografie

47. Nieuwe abonnees Opzetten Groeien Start Activeren Intro Einde

49. Communicatie “below the radar” WNF-uitingen

50. Eerste publicatie binnen Panda (donateursblad WNF)

51. Aanmaken groep op Zoom.nl

52. Positieve reacties, prima conversie

53. Plannen om samenwerking te verdiepen  wedstrijdOpzetten Groeien Start Activeren Intro Einde

54. Groeien Groeien Start Activeren Opzetten Intro Einde

56. Alle leden van de zoom.nl-community mochten deelnemen aan de wedstrijd

57. Alle deelnemers konden max. 2 foto’s insturen

58. Deelnemers werden automatisch lid van de WNF-groep

59. Deelnemers gingen akkoord met actievoorwaarden (gebruik van foto’s/gegevens door WNF)

60. Gericht adverteren via diverse mediaGroeien Start Activeren Opzetten Intro Einde

65. Bannering op zoom.nl

66. E-mail nieuwsbrief en opvolgmail

68. Wnf.nl

69. Facebook, Twitter

70. N@tuurnieuws

71. Google AdWordsGroeien Start Activeren Opzetten Intro Einde

73. Media gericht ingezet en gemeten

74. Resultaat: hoog succespercentage en lage kosten per conversieGroeien Start Activeren Opzetten Intro Einde

78. Activeren Opzetten Groeien Start Activeren Intro Einde

80. Social Media kanalen free publicity , reportage in Zoom-magazine

81. WNF en Zoom.nl uitingen publiceren (online én offline)

82. Ontdubbelen gegevens databases Zoom.nl en WNF

83. Follow-up mail naar deelnemers

84. WNF bij Zoom-Experience (Jaarbeurs Utrecht, 20.000 fotografen)

85. Onderzoek onder Zoomers: verrijking en behoeftepeiling

86. Wedstrijd cover + spread Panda

87. Community maakt boek ism Frans Lanting? (tbd)Q3 2010 Q4 2010 Q1 2011 Q2 2011 Opzetten Groeien Start Activeren Intro Einde

89. Het interessegebied van de doelgroep had een duidelijke overlap tussen beide communities

90. De samenwerking tussen de partijen was relevant voor de verschillende doelgroepen.

91. De niche was goed gekozen

92. De timing ‘big bang’ was goed gekozen (hemelvaartsdag)

93. Beide partijen waren enthousiast, open en transparant

94. Vanuit beide partijen kon een relevante boodschap gecommuniceerd worden.Opzetten Groeien Start Activeren Intro Einde

96. Strategie bepalen inzet zoom.nl voor, tijdens en na de campagne

97. Behandel start samenwerking als een project

100. Zoek ambassadeurs binnen de community

101. Laat de ambassadeurs samenwerken, breng ze met elkaar in contact

102. Maak afspraken tussen de ambassadeurs onderling

103. Houd de officiële communicatie in eigen hand

104. Leid de ambassadeurs op

105. Spreek met één taal

106. Organiseer terugkomdagenOpzetten Groeien Start Activeren Intro Einde

108. Zoek de relevantie van je aanwezigheid binnen een Social Media-kanaal

109. Bepaal voor elk Social Media-kanaal een specifieke strategie met doelen (SMART), KPI’s en normen

110. Bepaal voor elk Social Media-kanaal een concept en hou deze organisch

111. Begin klein en bouw gefaseerd uit

112. Neem de eigen organisatie mee (FTE!)

113. Zend, ontvang en denk in dialogen

114. Blijf continu meten, analyseren en bijsturenOpzetten Groeien Start Activeren Intro Einde

115. Engagement & 2010-2011: wat gaan we doen!? WNF-Twitter: 2.524 followers, xx @mentions, 100 DM’s WNF-Hyves: 14.722 members, 20 superpromotors WNF-Facebook : 244 likes WNF-Twitter: WNF.waarbenjij.nu: 101 leden, 19 tipgevers WNF.zoom.nl: 2855 fotografen, 3829 foto’s social media Luisteren Informeren Meedoen Totaal:07091020.475 friends Target01071140.000 friends

116. Bedankt! Marlou van Campen Online Marketing Manager WNF @marlouvancampen http://nl.linkedin.com/in/marlouvancampen Edo-Jan Meijer Internetstrateeg UNIT4 @edojan http://nl.linkedin.com/in/edojan