CMNL bijeenkomst 24 mei 2011

574 views

Published on

Presentaties gegeven tijdens de 11de Community Manager NL bijeenkomst bij KREM, Amsterdam.

Thema: Activering van communities

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
574
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
5
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

CMNL bijeenkomst 24 mei 2011

  1. 1. Welkom!<br />
  2. 2. Alpe d’HuZes<br />een community met passie!<br />
  3. 3.
  4. 4. 6<br />
  5. 5.
  6. 6.
  7. 7.
  8. 8. anderen faciliteren en inspireren om goed, gelukkig en gezond te leven met kanker<br />
  9. 9. alleen een dwaas blaast tegen de wind in, maar met zijn allen veranderen we zijn richting<br />
  10. 10. if at first, <br />the idea is <br />not absurd,<br />then there is <br />no hope for it<br />
  11. 11. be the change <br />you want to see <br />in the world<br />
  12. 12. opgeven is<br />geen optie<br />
  13. 13. 3 juni 2010<br />2752<br />€ 12.117.999,34 <br />
  14. 14. 9 juni 2011<br />4000<br />€ 20.000.000<br />
  15. 15.
  16. 16.
  17. 17.
  18. 18.
  19. 19.
  20. 20.
  21. 21.
  22. 22.
  23. 23.
  24. 24.
  25. 25.
  26. 26.
  27. 27.
  28. 28.
  29. 29.
  30. 30.
  31. 31.
  32. 32.
  33. 33.
  34. 34.
  35. 35.
  36. 36. 10.000!<br />
  37. 37. Deloitte Alumninetwerk<br />
  38. 38. Deloitte Alumninetwerk<br />
  39. 39. LinkedIn API<br />
  40. 40. Content<br />
  41. 41. Interne activatie<br />
  42. 42. Content ambassadeurs<br />Verzamelen en plaatsen van content<br />Uitdragen alumni beleid<br />Actieve ledenwerving<br />
  43. 43. Identificeer ambassadeurs<br />
  44. 44. Awareness<br />
  45. 45. Yammer<br />
  46. 46. Ingebed in HR proces<br />
  47. 47. Ledenactivatie<br />
  48. 48. Identificeren actieve alumni<br />Op het netwerk: Maar ook er buiten: <br />
  49. 49. Interviews<br />
  50. 50. Offline bijeenkomsten<br />
  51. 51. Klankbordgroep<br />Klankbordgroep<br />“Kijk vooruit! Niet alleen terugkijken op de tijd bij Deloitte, maar laat ook zien hoe het er nu voor staat en waar Deloitte naar toe gaat.”<br />“Geef de alumnus ieder jaar op hetzelfde moment een verrassende kleine gadget, zodat het echt ‘een ding’ wordt. Deloitte alumni moeten gaan uitkijken naar de verrassing en zich afvragen “wat hebben ze dit jaar nou weer verzonnen””<br />
  52. 52. Actief om hulp vragen<br />
  53. 53. Vragen?<br />
  54. 54. UniteMS.nl<br />Community Managers NL <br />‘Concreetactiveren van de community”<br />24 mei 2011<br />
  55. 55. Wat is UniteMS.nl<br />Community platform voormensen met MS en dierbaren<br />
  56. 56. Forum, Blogs, Levensverhalen, Statische content, videodagboeken en meer<br />
  57. 57. Wat is UniteMS.nl<br />Initiatief van Merck Serono, farmaceut<br />Eerste community gefaciliteerd door een farmaceut<br />Internationaal opgezet met localecommunities<br />Wettelijke afspraken<br />Drug safety / adverse events<br />Samenwerking met Nationaal MS Fonds<br />
  58. 58. UniteMS Manifest<br />Bij Merck Serono hebben we UniteMS.net maar om één reden ontwikkeld: om de belangen van de MS-gemeenschap te dienen. Daarbij waren we ons er ten volle van bewust dat we het vertrouwen van elk lid zullen moeten winnen. Daartoe moeten we te allen tijde ethisch, transparant en eerlijk handelen. <br />Ons doel is de community vooruit te helpen en echte waarde te leveren op een manier die gepast en relevant is voor de leden van UniteMS.<br />Respect, eerlijkheid, integriteit en verantwoordelijkheid<br />
  59. 59. Activering – Vanaf het begin<br />
  60. 60. Onderzoek<br />Wat is MS<br />Waar wordt online over MS gesproken (websites, fora, nieuwssites, etc)<br />Wie spreekt er over MS (Influencials)<br />Vrienden, familie, collega’s (eigen netwerk)<br />
  61. 61. Sfeer <br />Verschillende doelgroepen binnen groep “mensen met MS” <br />Wat zijn de verwachtingen van Merck Serono<br />Wie zijn voorbeeldfiguren?<br />Wat zijn hun initiatieven?<br />Krachten bundelen / regie uit handen<br />Relaties aangaan<br />
  62. 62. Content en discussies<br />Nodig bloggers uit <br />Reik thema’s aan<br />Start relevante discussies<br />Wijs leden op de discussies<br />Organiseer offline bijeenkomsten<br />Laat leden eigen initiatieven ontwikkelen<br />Breid je community uit (naar bv Twitter)<br />
  63. 63. Belonen, contact houden en connect!<br />Onderhoud je relaties!<br />
  64. 64. Brainstorm sessie 19:45-20:30<br />1. Wat doe je als niemand post ?<br />2. Wat doe je als iemand post maar niemand reageert?<br />3. De juist leden? Waar zitten ze? Hoe interesseer je ze voor de community?<br />4. Hoe zorg je ervoor dat mensen contact met elkaar maken en een band opbouwen?<br />5. Hoe zorg je ervoor dat de community interessant genoeg is om (terug) te komen? (Doel/relevantie/platform)<br />Plenaire terugkoppeling<br />

×