10 STAPPEN VOOR EENSUCCESVOLLE SOCIALMEDIA STRATEGIEGastcollege Olaf Molenaar HAN Arnhem/Nijmegen20 maart 2012
Wie ben ik?   Olaf Molenaar   @olaf1965/olaf.molenaar@gmail.com   Ondernemer   Sinds 2003 op social media   Online Ma...
Mijn Klanten
Kennis social media?(rondvraag)
Wat gaan we vanavond doen?   Ik deel mijn social media ervaringen met jullie   Social media is geen wonderolie voor iede...
Wat is social media?
Wat is social media?   Sociale media (de Engelse term social media is ook in het    Nederlands gangbaar) is een verzamelb...
Traditionele marketing        Zenden    Ontvangen                   
internet is social
Mijn eerste weblog
Resultaat Weblog   Honderden gratis CD’s   Speciale tent Noorse muziektent op    Huntenpop   Als journalist naar Noorwe...
Naar Noorwegen
Waarom gebruiken mensen    social media?   Om op de hoogte te blijven van nieuws van vrienden    en familie   Om ontwikk...
Social media is niet nieuw
Social Media en Maslow
Cijfers 2012 social media
Kansen!   Netwerk – groot bereik   Snel informeren/reageren   Kennis delen   Zelfredzaamheid vergroten   Nieuwe doelg...
Gevaren social media
Gevaren social media
16 september, 22:47
17 september, 10:14
17 september, 11:17
17 september, 12:??
17 september, 12:29
17 september, 12:36
17 september, 12:36
17 september, 12:45
17 september, 12:48
17 september,14:29
17 september,15:05
Succesvolle social mediavoorbeelden
Voorbeelden
Voorbeelden
Voorbeelden
Kun je met social media iedereenbereiken?
Toekomst digitale marketing
Van jagen naar vissen
Twee belangrijke vragen   Als ik een consument ben, zou ik het dan    gebruiken?   Zouden mensen hiervoor willen betalen?
Social media is daarbij 1 middel uitje gereedschapskist als onlinemarketeer
Opdracht (10 minuten)   Opdracht   Je verkoopt schoenen online. Hoe zou jij    social media inzetten (welke kanalen) en ...
10 stappen om social mediasuccesvol in te zetten
Stap 1   Ontwikkel een heldere visie over wat je wil    bereiken met social media marketing
Stap 2   Zorg dat je commitment hebt/krijgt in de hele    organisatie en van alle medewerkers
Stap 3   Waar zitten je klanten? En wanneer is social    media marketing het beste middel om je    klanten te bereiken? (...
Stap 4   Bepaal je social media middelen   SEO of SEA?   Twitter of Facebook? (of toch wat anders)   Actief meedoen of...
Stap 5   Bedenk tactieken om je doel te bereiken.    Voorbeeld mijn doel =meer concertbezoekers    (volle zalen) Hoe kan ...
Stap 6   monitor je resultaten
Stap 7   Maak een social media content plan
Stap 8   Publiceer en promoot je content op de social    media platforms die je hebt uitgekozen in stap    3
Stap 9   Reageer, en kijk hoe de hazen lopen, wees    niet te opdringerig (oude marketing) en    probeer voorzichtig cont...
Stap 10   Continue verbeteren en blijf goede en    waardevolle content creëren, wees zichtbaar    en zet door.   Je moet...
Vragen?
10 stappen voor een succesvolle social media strategie
10 stappen voor een succesvolle social media strategie
10 stappen voor een succesvolle social media strategie
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

10 stappen voor een succesvolle social media strategie

1,341 views

Published on

Presentatie over social media marketing die ik dinsdag 20 maart heb gegeven voor studenten van de HAN (Hogeschool Arnhem Nijmegen)

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,341
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
80
Actions
Shares
0
Downloads
14
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

10 stappen voor een succesvolle social media strategie

  1. 1. 10 STAPPEN VOOR EENSUCCESVOLLE SOCIALMEDIA STRATEGIEGastcollege Olaf Molenaar HAN Arnhem/Nijmegen20 maart 2012
  2. 2. Wie ben ik? Olaf Molenaar @olaf1965/olaf.molenaar@gmail.com Ondernemer Sinds 2003 op social media Online Marketeer Docent online marketing Hogeschool Windesheim
  3. 3. Mijn Klanten
  4. 4. Kennis social media?(rondvraag)
  5. 5. Wat gaan we vanavond doen? Ik deel mijn social media ervaringen met jullie Social media is geen wonderolie voor iedere organisatie Social media is geen “harde wetenschap” Social media is vooral veel trial and error Social media maakt je niet ineens betrouwbaar (als bedrijf of persoon) Social media is 1 middel uit de gereedschapskist van de online marketeer Ik geef 10 tips om met social media te starten als MKB bedrijf
  6. 6. Wat is social media?
  7. 7. Wat is social media? Sociale media (de Engelse term social media is ook in het Nederlands gangbaar) is een verzamelbegrip voor online platformen waar de gebruikers, zonder of met minimale tussenkomst van een professionele redactie, de inhoud verzorgen. Hoofdkenmerken zijn interactie en dialoog tussen de gebruikers onderling. Kaplan en Haenlein definiëren sociale media als "een groep internetapplicaties die gebruikmaken van de ideologie en de technologie van Web 2.0 en de creatieve uitwisseling van User Generated Content".[1][2] Onder de noemer sociale media worden onder andere weblogs, fora, sociale netwerken als Hyves, Facebook en LinkedIn en diensten als Twitter geschaard. Sinds 2011 is er ook Google+op de markt.
  8. 8. Traditionele marketing  Zenden Ontvangen  
  9. 9. internet is social
  10. 10. Mijn eerste weblog
  11. 11. Resultaat Weblog Honderden gratis CD’s Speciale tent Noorse muziektent op Huntenpop Als journalist naar Noorwegen Media aandacht
  12. 12. Naar Noorwegen
  13. 13. Waarom gebruiken mensen social media? Om op de hoogte te blijven van nieuws van vrienden en familie Om ontwikkelingen op het vakgebied te volgen Om verloren contacten terug te vinden / gevonden te worden Om te netwerken (nieuwe baan) Om te laten zien wie je bent en wat je kunt (podium) Om mee te doen met de rest (kuddegedrag) Om zichzelf te vermakenBron: onderzoek David Kok (2011)
  14. 14. Social media is niet nieuw
  15. 15. Social Media en Maslow
  16. 16. Cijfers 2012 social media
  17. 17. Kansen! Netwerk – groot bereik Snel informeren/reageren Kennis delen Zelfredzaamheid vergroten Nieuwe doelgroepen Imago Contacten leggen via social media (Twitter)
  18. 18. Gevaren social media
  19. 19. Gevaren social media
  20. 20. 16 september, 22:47
  21. 21. 17 september, 10:14
  22. 22. 17 september, 11:17
  23. 23. 17 september, 12:??
  24. 24. 17 september, 12:29
  25. 25. 17 september, 12:36
  26. 26. 17 september, 12:36
  27. 27. 17 september, 12:45
  28. 28. 17 september, 12:48
  29. 29. 17 september,14:29
  30. 30. 17 september,15:05
  31. 31. Succesvolle social mediavoorbeelden
  32. 32. Voorbeelden
  33. 33. Voorbeelden
  34. 34. Voorbeelden
  35. 35. Kun je met social media iedereenbereiken?
  36. 36. Toekomst digitale marketing
  37. 37. Van jagen naar vissen
  38. 38. Twee belangrijke vragen Als ik een consument ben, zou ik het dan gebruiken? Zouden mensen hiervoor willen betalen?
  39. 39. Social media is daarbij 1 middel uitje gereedschapskist als onlinemarketeer
  40. 40. Opdracht (10 minuten) Opdracht Je verkoopt schoenen online. Hoe zou jij social media inzetten (welke kanalen) en hoe? (verkoop webcare) Wat is volgens jullie de meerwaarde van social media t.o.v. de andere online kanalen die je inzet.
  41. 41. 10 stappen om social mediasuccesvol in te zetten
  42. 42. Stap 1 Ontwikkel een heldere visie over wat je wil bereiken met social media marketing
  43. 43. Stap 2 Zorg dat je commitment hebt/krijgt in de hele organisatie en van alle medewerkers
  44. 44. Stap 3 Waar zitten je klanten? En wanneer is social media marketing het beste middel om je klanten te bereiken? (Thijs van leer of Don Diablo?)
  45. 45. Stap 4 Bepaal je social media middelen SEO of SEA? Twitter of Facebook? (of toch wat anders) Actief meedoen of faciliteren?
  46. 46. Stap 5 Bedenk tactieken om je doel te bereiken. Voorbeeld mijn doel =meer concertbezoekers (volle zalen) Hoe kan ik dit bereiken met social media?
  47. 47. Stap 6 monitor je resultaten
  48. 48. Stap 7 Maak een social media content plan
  49. 49. Stap 8 Publiceer en promoot je content op de social media platforms die je hebt uitgekozen in stap 3
  50. 50. Stap 9 Reageer, en kijk hoe de hazen lopen, wees niet te opdringerig (oude marketing) en probeer voorzichtig contacten te leggen en de dialoog aan te gaan.
  51. 51. Stap 10 Continue verbeteren en blijf goede en waardevolle content creëren, wees zichtbaar en zet door. Je moet het uiteraard wel leuk vinden anders werkt het niet.
  52. 52. Vragen?

×