Twitter (Solsonès)

517 views

Published on

Published in: Business, Technology, Design
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
517
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
11
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Twitter (Solsonès)

  1. 1. Twitter per a empreses
  2. 2. Xarxa de MicrobloggingEl microblogging, també conegut com nanoblogging, és un servei que permet alsseus usuaris enviar i publicar missatges breus (al voltant de 140 caràcters),generalment només de text. Les opcions per a lenviament dels missatges variendes de llocs web, a través dSMS, missatgeria instantània o aplicacions ad hoc.Aquestes actualitzacions es mostren a la pàgina del perfil de lusuari, i són tambéenviades de forma immediata a altres usuaris que han triat lopció de rebre-les.Lusuari origen pot restringir lenviament daquests missatges només a membresdel seu cercle damics, o permetre el seu accés a tots els usuaris, que és lopcióper defecte.
  3. 3. Més de 200 milions d’usuaris
  4. 4. Què és Twitter?Twitter és una xarxa social basada en la promoció dels continguts a través de la sevadifusió i viralitat il·limitada.El pes específic de Twitter radica en la qualitat dels seguidors, no amb la quantitat.Twitter en ser una plataforma en la qual són els usuaris els que decideixen el tipusdinformació que volen compartir, és més una xarxa social que estableix les novestendències de la informació global.Twitter es un mitjà de comunicació: les xarxes socials basades en la transmissiódinformació es perfilen com a plataformes indispensables per a loptimització de ladistribució i el consumTwitter és un mitjà de comunicació en si mateix, on es comparteixen fets i notíciesmés centrats en laspecte professional que en el personal.Twitter compta amb un públic homogeni, amb edats compreses entre els 20 i els 45anys i vinculats a la creativitat, les comunicacions i les tecnologies de la informació.Amb Twitter les experiències comercials són més directes i personals
  5. 5. Pàgina d’Inici Twitter
  6. 6. Inici TwitterS’entén?
  7. 7. Format per defecte
  8. 8. Personalització
  9. 9. Perfil personalitzat
  10. 10. Format de Twitter
  11. 11. Per a escurçar URL’shttp://bit.ly/http://goo.gl/http://tinyurl.com/TinyURL.com j.mpis.gd v.gdrod.gs ity.imOw.ly (Hootsuite) Sho.tc (ShoTools)t.co (Twitter) fb.me (Facebook)http://www.marlexsystems.org/ranking-de-los-200-acortadores-de-url-mas-populares/7648/
  12. 12. Usos de Twitter per a l’empresa•Cerca d’informació•Feedback dels clients•Suport i atenció al client•Enfortir la marca•Promoció de productes i serveis*•Generació de oportunitats•Relacions públiques•Distribució de notícies i contingut•Networking professional•Generació de tràfic cap a la web corporativa•Per fer enquestes i votacions
  13. 13. Consells per Twitter•Mantenir una bio completa i actualitzada.•No escurçar lURL de la pàgina de bio.•Investigar tots els enllaços que planeja Re-twittejar. Per a no danyar lareputació•No ser un spam. Ser prudents sobre els nostres productes/serveis.•Mantenint una bona separació entre tweets.•Fer servir els bons costums, com si fos la vida offline. Mantenirleducació, agrair un RT o enllaç a la nostra informació.•No enviar missatges que puguin semblar spam. Si els enviem, que siguiper algun motiu concret amb aquesta persona, però res més.•Mantenir allunyat dels temes controvertits. La política i la religió sóntemes incendiaris.•No entrar en atacs personals ni converses deteriorades.•Divertir-se amb el compte. Sigui agradable, animat, interessant, ilexperiència serà molt bona.
  14. 14. Botons de compartició Twitter•Botó Retweet
  15. 15. Botons de compartició Twitter•NOU!!!! Botó Segueix-me a Twitter Per col·locar al web o blog i fer-se seguidor directament
  16. 16. Cerques en Twitterhttp://search.twitter.com/“Advanced Search”http://www.mytwittercloud.com/Mytwittercloud: Cerques tècniques
  17. 17. Panells de Monitorització•Tweetdeck•Hootsuite•Cotweet•Sprout Social
  18. 18. Panells de Monitorització
  19. 19. TweetDeck
  20. 20. Hootsuite
  21. 21. Hootsuite
  22. 22. Pujar Fotos·Twitpic·Yfrog
  23. 23. Pujar Vídeos·Twitvid: Vídeos i fotos
  24. 24. Pujar pdf’s, presentacions, etc·Filesocial: Per pujar documents, presentacions, etc
  25. 25. Estadístiques de l’activitat social·Peerindex
  26. 26. Mesurar la Influència·Klout
  27. 27. Analítiques en Twitter·TwitterCounter: http://twittercounter.com/ Seguidors/seguits/NºTweetsPredicció creixement del compte·TwiiterGrader, TweetStats
  28. 28. Analítiques en Twitter·Tweroid: Dades de l’activitat. Quan tenen més èxit els meus Tweetshttp://www.tweriod.com/
  29. 29. Altres xarxes microblogging· Yammer: Microblogging per empreses·identi.ca: Similar a Twiiter·Status.net: Descarregues al teu servidor icrees la teva pròpia comunitat
  30. 30. Ex: Perfil d’èxit
  31. 31. Ex: Pàgina d’èxit
  32. 32. Ex: Pàgina d’èxitAltres pàgines èxit: McDonalds, Dunkin Donuts, edans, yoriento, @tupelo01239(restaurant), @movistar_es (queixes), simyo_es (operador mòbil), vueling,
  33. 33. Fundació CATIChttp://www.catic.cat , info@catic.cat Tel: 931131267http://www.twitter.com/fundaciocatichttp://www.facebook.com/fundaciocatichttp://www.linkedin.com/company/fundaci-catichttp://www.slideshare.net/FundaciocaticEva Castilla . Consultora en màrqueting digital i xarxes socialsecastilla@catic.cathttp://www.twitter.com/eva_castilla @Eva_Castillahttp://es-la.facebook.com/eva.castillahttp://es.linkedin.com/in/evacastillahttp://www.slideshare.net/Eva_Castillahttp://panoplis.blogspot.com

×