Principals xarxes socials

2,210 views

Published on

Principals xarxes socials i canals de comunicació per compartir documents, fitxers, fotos, vídeos. Aplicació per les empreses.

Published in: Business, Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
2,210
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
50
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Principals xarxes socials

  1. 1. ó
  2. 2. Més de 600 Milions d’usuaris
  3. 3. Més de 12 milions usuaris a Espanya Utilització del Facebook per les empreses Espanyoles *El 12% de les empreses presents a Facebook utilitza aquesta xarxa per vendre. *El 7% de les empreses espanyoles està present a Facebook i el 60% delles porta menys d1 any. * El 72% de les empreses utilitza Facebook per potenciar la seva imatge de marca. * Tot just el 5% de les empreses participants té una plataforma de comerç electrònic a Facebook. * El 44% de les companyies que han fet campanyes publicitàries a la xarxa social assegura que li han permès contactar amb nous clients i incrementar les seves vendes. * El 50% de les pàgines dempresa té menys de 500 seguidors. * Més info: uso de Facebook por parte de las empresas españolas Estudi realitzat per adigital
  4. 4. Per quin tipus d’empresa?• Entorn B2C (Business to Customer): El client és el comprador final o bé elproducte/servei va destinat a gran consum. Negocis locals Grans marques Assessories, consultories Autònoms Oci i Turisme Comerç Transport•A tenir en compte: La publicitat a Facebook i en general a totes les xarxessocials, sol ser una publicitat participativa, estimulant la curiositat dels usuarisi generant converses.•Públic de Facebook es homogeni
  5. 5. Perfils, pàgines i grups•En un perfil tenim “Amics”•Estem limitats a 5000 membres•Els perfils permeten parlar als perfils dels altres i ser proactius a la xarxa•Només aplicacions per a perfils•No inclouen estadístiques•Ens agraden pàgines•Fem comentaris al nostre mur o al mur dels amics, pujar fotos, vídeos,comentaris a pàgines
  6. 6. Perfils personals
  7. 7. Ex: Empresa amb perfil
  8. 8. Perfils, pàgines i grups•Una pàgina “agrada a les persones”•Les persones “suggereixen” pàgines als seus amics•Les pàgines tenen els membres il·limitats•Permeten incloure aplicacions extres (abans FBML (codi HTML)ara iframes•Ofereixen estadístiques detallades (Facebook insights)•Pot tenir altres pàgines enllaçades
  9. 9. Ex: Empresa amb pàgina
  10. 10. Perfils, pàgines i grups•En un un grup “convides” a “membres”•Estan limitats a 3000 membres•Són adients per a realitzar discussions•Hi ha un moderador•No es poden incloure aplicacions•No inclouen estadístiques
  11. 11. Ex: Empresa Grup
  12. 12. Ex: Estil de pàgina
  13. 13. Possibilitats a Facebook per empreses BÀSIC• Obrir una pàgina corporativa a Facebook: Escollir tipologia de negoci•Adequació de la pàgina •Informació corporativa •Logo /Foto de perfil •Logo miniatura •Fotografies de productes • Crear l’adreça de FB www.facebook.com/username (un cop creat ja no es pot canviar). Només possible quan ja es tenen 25 fans
  14. 14. Creació de la pàgina de Facebook
  15. 15. Elements indispensables d’una pàgina•Exemples imatges perfil: Utilitzar mida màxima de 200x600 píxels
  16. 16. Ex: Miniatures de forma estratègicai diversificació producte
  17. 17. Possibilitats a Facebook per empreses AVANÇAT• Pàgina de benvinguda personalitzada: “Landing Page”•Tab de restricció•Aplicacions especifiques •Esdeveniments •Foros •YouTube •Flickr •Formulari de contacte •Polls /Enquestes •Etc
  18. 18. Ex: Pàgina de benvinguda:Landing Page
  19. 19. Ex: Tab de restricció
  20. 20. Creació d’esdeveniments-Es poden crear esdeveniments i convidar als fans-Jornades-Cursos
  21. 21. Possibilitats a Facebook per empreses MÀRQUETING: DOTAR DE CONTINGUT• Afegir vídeos i fotografies•Demanar opinió als usuaris•Diversificar el contingut•Controlar periodicitat dels posts/articles ( 1 o 2 al dia) màxim i 3 a la setmanamínim.•Si varies persones administren la pàgina, utilitzar mateix tipus decomunicació•Contingut valuós: EL CONTINGUT ÉS EL REI
  22. 22. Possibilitats a Facebook per empreses MÀRQUETING: INTERACCIONAR -FER PREGUNTES -Fer preguntes al final del Post, incrementa un 15% la interacció i compromís dels usuaris-HORA DEL DIA -Els posts publicats a primera hora del matí, al final del dia i durant la tarde-nit, tenen un 20% de major interacció versus els publicats a altres hores.-DIA DE LA SETMANA (Programar) -Els dissabtes són els dies de major interacció amb Facebook, per tant els post més interessants publicar-los en dissabte.-OFERIR INSTRUCCIONS -Quan els volem suggerir alguna acció, fer-ho de manera que convidi a fer-ho i no com una ordre-LLARGADA DEL POST/ ARTíCLES -Llargada màxima permesa a Facebook (420 caràcters). Els post molt llargs no tenen èxit. Limitació entre 75-90 caràcters.
  23. 23. Possibilitats a Facebook per empreses MÀRQUETING: ACONSEGUIR MÉS COMENTARIS FENT PREGUNTES1. Fer preguntes específiques2. Fer preguntes tancades3. Fer preguntes oportunes (actualitat)4. Fer preguntes polèmiques5. Fer preguntes de vertader o fals6. Fer preguntes sobre una fotografia7. Fer enquestes8. Fer preguntes divertides9. Fer preguntes directes a determinats fans10. Fer preguntes de preferència11. Preguntar qui va acudir a un esdeveniment12. Preguntar a aquells que van acudir a lesdeveniment quin va ser el seumoment favorit13. Demanar consells14. Fer preguntes humanes15. Fer preguntes delecció múltiple16. Contestar i prestar atenció
  24. 24. Possibilitats a Facebook per empreses MÀRQUETING: MÉS OPCIONS• Anuncis a Facebook: Històries patrocinades i pagament per click.•Anuncis amb creativitat cridanera•Campanyes específiques amb un temps determinat•No mesclar targets de públic: SEGMENTAR•Concursos a Facebook•Cupons de descompte•Campanyes “convida a un amic”•Afegir botons de Facebook al web/bloc: Pluggins•IMPORTANT: Revisió de les estadístiques
  25. 25. Ex: Pàgina d’èxit
  26. 26. Ex: Fotografies
  27. 27. Ex: Pàgines d’èxit1: Munich: http://www.facebook.com/MUNICHSports2: Zara: http://www.facebook.com/Zara3: Oreo: http://www.facebook.com/oreo4: Toys’R’ us: http://www.facebook.com/toysrus5: Pringles: http://www.facebook.com/Pringles6: Calvin Klein: http://www.facebook.com/CalvinKlein7: Microsoft Office: http://www.facebook.com/Office8.-BMW: http://www.facebook.com/BMW9: Apple App Store: http://www.facebook.com/AppStore10: Barack Obama: http://www.facebook.com/barackobama11: Shakira: http://www.facebook.com/shakira12:FC Barcelona: http://www.facebook.com/fcbarcelona
  28. 28. Twitter
  29. 29. Xarxa de Microblogging·El microblogging, també conegut com nanoblogging, és un servei que permet alsseus usuaris enviar i publicar missatges breus (al voltant de 140 caràcters),generalment només de text. Les opcions per a lenviament dels missatges variendes de llocs web, a través dSMS, missatgeria instantània o aplicacions ad hoc.·Aquestes actualitzacions es mostren a la pàgina del perfil de lusuari, i són tambéenviades de forma immediata a altres usuaris que han triat lopció de rebre-les.Lusuari origen pot restringir lenviament daquests missatges només a membresdel seu cercle damics, o permetre el seu accés a tots els usuaris, que és lopcióper defecte.
  30. 30. Més de 200 milions d’usuarisFinals 2010, 2.85 milions d’usuaris a Espanya (14é del món).
  31. 31. Què és Twitter?Twitter és una xarxa social basada en la promoció dels continguts a través de la sevadifusió i viralitat il·limitada.El pes específic de Twitter radica en la qualitat dels seguidors, no amb la quantitat.Twitter en ser una plataforma en la qual són els usuaris els que decideixen el tipusdinformació que volen compartir, és més una xarxa social que estableix les novestendències de la informació global.Twitter es un mitjà de comunicació: les xarxes socials basades en la transmissiódinformació es perfilen com a plataformes indispensables per a loptimització de ladistribució i el consumTwitter és un mitjà de comunicació en si mateix, on es comparteixen fets i notíciesmés centrats en laspecte professional que en el personal.Twitter compta amb un públic homogeni, amb edats compreses entre els 20 i els 45anys i vinculats a la creativitat, les comunicacions i les tecnologies de la informació.Amb Twitter les experiències comercials són més directes i personals
  32. 32. Per què Twitter per a la meva empresa?•Perquè Twitter és una de les eines de comunicació més importants i virals de lahistòria de la comunicació•Per innovar en l’estratègia de la comunicació: Si els nostres clients ho estan, que lanostra empresa no hi sigui seria un error a mitjà i llarg termini.•Per a complementar la informació de la competència i analitzar que fan a la xarxa•Perquè una empresa no pot permetres el luxe d’estar fora dels llocs dinterèsd’influència•Permet conèixer que és diu de la nostra empresa. Prevenir d’una crisis de reputacióonline•Per a tenir o reforçar el contacte amb clients i proveïdors de la nostra empresa queja estan en aquesta xarxa i l’utilitzen de manera habitual.•Per a complementar campanyes de màrqueting 1.0, ja que Twitter disposa d’ungran efecte multiplicador.•Utilitzar-lo com a canal generador d’idees per al futur de l’empresa, productes i/oserveis•Com a eina de potenciació de marca i reforç de marca•Permet fer sondejos informals sobre idees de futur de l’empresa.
  33. 33. Pàgina d’Inici Twitter
  34. 34. Inici TwitterS’entén?
  35. 35. Possibilitats a Twitter per empreses BÀSIC• Obrir una pàgina corporativa Twitter •Important nom usuari (ni molt difícil, ni massa llarg, i sobretot que ens identifiqui!)•Adequació de la pàgina •Informació corporativa al perfil (màxim 160 caràcters): biografia •Logo /Foto de perfil •Fons personalitzat •No escurçar la URL de la Biografia•Cercar empreses o persones que ens interessi seguir (afins al sector) •Sector •Premsa •Institucions •Emblemàtiques •Clients •Proveïdors
  36. 36. Format per defecte
  37. 37. Personalització
  38. 38. Pàgina personalitzada
  39. 39. Format de Twitter
  40. 40. Possibilitats a Twitter per empreses AVANÇAT• Per captivar seguidors •No parlar sempre d’un mateix •Compartir contingut •Utilitzar Hashtags •Escurçar url’s (Ex: bit.ly, goo.gl, etc) •Deixar espai per retweets •Enviar Tweets en horari que causi impacte (avaluar-ho) •Seguir a més gent/empreses •Avaluar el format del Tweet que causa més impacte •Qualitat dels seguidors (si són influenciadors) •Avaluar la sincronització amb altres xarxes socials •Es recomana tenir una activitat diària a Twitter (fer una mitja de 8 a 10 Tweets al dia). •Incloure els botons de Twitter al Web/Bloc •Classificar als nostres seguidors en llistes per trobar la informació més ràpidament •Avaluar l’horari d’èxit dels nostres Tweets
  41. 41. Possibilitats a Twitter per empresesUSOS DE TWITTER PER EMPRESES •Per fer enquestes i votacions •Cerca d’informació •Feedback dels clients •Suport i atenció al client •Enfortir la marca •Promoció de productes i serveis*(no de manera directa •Generació de oportunitats •Relacions públiques •Distribució de notícies i contingut •Networking professional •Generació de tràfic
  42. 42. Possibilitats a Twitter per empresesBONES PRÀCTIQUES•Investigar tots els enllaços que planeja Re-twittejar. Per a no danyar lareputació•No ser un spam. Ser prudents sobre els nostres productes/serveis.Mantenint una bona separació entre tweets.•Fer servir els bons costums, com si fos la vida offline. Mantenir leducació,agrair un RT o enllaç a la nostra informació.•Mantenir allunyat dels temes controvertits. La política i la religió sóntemes incendiaris.•Personalitzar els Tweets quan us adreceu als vostres seguidors. No fer-hode manera automàtica•Agrair els elogis i comentaris positius cap a l’empresa•Felicitar a d’altres empreses/persones pels seus èxits•Escoltar atentament per a donar resposta als problemes o dubtes que etus puguin plantejar•Quan utilitzem informació d’altres o fem un RT, esmentar la font•Divertir-se amb el compte. Sigui agradable, animat, interessant, ilexperiència serà molt bona.
  43. 43. Ex: Perfil d’èxit
  44. 44. Ex: Pàgina d’èxit
  45. 45. *Més de 100 milions d’usuaris mundials *A Espanya 1,6 milions d’usuaris (març 2011)http://wwwhatsnew.com/2011/03/22/linkedin-llega-a-los-100-millones-de-usuarios-infografia/
  46. 46. Per quin tipus d’empresa?• Entorn B2B (Business to Business): El client no és el l’usuari final, sinó unaltre empresa. •Empreses del sector industrial •Empreses amb productes molt tècnics i específics•Qualsevol empresa que necessiti captar personal (Substitut d’Infojobs) •Compte estàndard •Compte Pro
  47. 47. Inici de Linkedin
  48. 48. Format de Linkedin
  49. 49. Possibilitats a Linkedin per empreses Adequació•Revisió de la descripció de la nostra empresa (clara)•Incloure productes i serveis amb informació detallada•Analitzar qui segueix a la nostra empresa•Afegir la geolocalització de les nostres oficines•Publicar arxius directament en el perfil•Sincronitzar la compta de Twitter (si escau)•Afegir el Bloc professional•Compartir Presentacions (Slideshare)•Afegir altres documents•Afegir enquestes
  50. 50. Possibilitats a Linkedin per empreses Què poden fer les empreses?•Sol·licitar recomanacions per atraure nous clients•Mantenir contacte amb les persones que més els interessa elnostre negoci (Influencers)•Contacte amb proveïdors•Participar en grups de debat del teu sector (Referents de marca)•Utilitzar Linkedin Answers per a fer preguntes•Respondre preguntes de la teva especialitat•Mostrar a quins seminaris/fires o esdeveniments anem, assistimo programem•Seguir empreses que ens interessen•Publicar esdeveniments/cursos/seminaris
  51. 51. Grups de debat
  52. 52. Grups de debat
  53. 53. Més opcions
  54. 54. La Xarxa dels i per als Joves!
  55. 55. USUARIS FOURSQUARE•Més de 7 milions dusuaris, icreixent.•Creixement de 25.000 noususuaris al dia.•Una mitjana de 2.000.000Check-Ins per dia•Més de 8 milions de llocsregistrats. Fuentes: MarketingNews.es & Mashable.comAbril del 2010: Tot just tenien 1 Milió d’usuaris!!!
  56. 56. Què ofereix?Ofereix informacióen temps real sobrellocs que esfreqüenten en unadeterminada ciutat,aprofitant laubicació geogràficade l’usuari
  57. 57. Per a què serveix?•FourSquare serveix per compartir informació i opinió entemps real sobre aquests llocs físics.•El protocol és el següent: quan arribes a un bar, museu,restaurant, comerç o hotel, fas check-in al teu mòbil.• A més dindicar el lloc on estàs, pots aportar informaciódaquest lloc, que llegiran els teus amics quan passin pelmateix lloc.•A lacte, li apareix als teus contactes (importats deFacebook, Twitter, Gmail i altres serveis populars)la informació sobre la vostra ubicació.
  58. 58. Pàgina d’inici Foursquare
  59. 59. Exemple d’empresa Foursquare
  60. 60. Beneficis per a l’empresa•Els clients et donen presència constant i es generamàrqueting viral•Obre la porta a noves tècniques de promoció perrecompensar els clients.•Es fa un seguiment del comportament de lusuari, amb lapossibilitat didentificar i obtenir informació quantitativamitjançant completes estadístiques.•Connexió amb els clients digitals, gent que possiblement téinfluència en el cercle i sector en què es mou.•Augment de la fidelització del client.•Feedback constant, les bones opinions dels clientsafavoreixen noves incorporacions.
  61. 61. Exemple d’èxit STARBUCKS •Registrant-se en 5 cafeteries Starbucks diferents dels EUA es desbloqueja un Badge creat en exclusiva per a la popular cadena de cafeteries. •A lusuari "Major" li rebaixen $ 1 al Frapuccino.“Las aplicaciones basadas en la geolocalizaciónson únicas en el sentido de que son laintersección entre el mundo digital y la tiendareal” Lisa Passe (portavoz de Starbucks)
  62. 62. ï
  63. 63. BLOCS•El terme webloc fa referència a aquells llocs web en què les persones o entitatsresponsables daquest posen en línia de forma periòdica, articles, notícies o textos sobretemes del seu interès a manera de diari. Per aquest motiu, també reben el nom debitàcoles o blogs.•Al conjunt dels blocs a Internet se li denomina blogosfera •Canal alternatiu de comunicació sense filtres •S’actualitza periòdicament •Escrits de forma personal i informal •S’inclou la possibilitat de deixar comentaris amb la finalitat de fer participar al lector i de fer-lo intervenir. •Existeixen més de 133 milions de bitàcoles, de les quals 5 milions estan escrits en espanyol •Principals plataformes: Wordpress, Blogger
  64. 64. BLOC VS WEB • Una pàgina web té una informació més estàtica, no sactualitza gaire sovint •Un bloc és molt més dinàmic pel que fa a la informació que conté, i més ràpid i més fàcil de publicar. • El bloc és més interactiu perquè admet comentaris dels lectors. • La freqüència de actualització: alguns blocs molt actius sactualitzen diverses vegades al dia. • El treball en col·laboració: Per costum, un bloc pot ser portat per una sola persona (el seu propietari), però sovint rep infinitat de col·laboracions que aporten una gran informació per a la creació de les articles. També trobareu molts enllaços entre els blocs, que formen així una veritable comunitat. •La facilitat amb què s’afegeix el contingut: En la majoria de blocs es pot escriure el text dels articles d’una forma ràpida i senzilla i l’autor no necessita coneixements tècnics. • Els costos d’un bloc són molt més baixos que els d’una pàgina web • Els efectes estan més limitats en el bloc, que s’han de seguir unes plantilles específiques, en canvi en la pàgina web la programació es més flexibleUn bloc no substitueix una web sinó que es complementa!!!
  65. 65. Raons per a tenir un Bloc Corporatiu1. Una altra forma de publicar idees i més contingut per a les teus clients2. Possibilitat de convertir-te en un líder dopinió en el teu segment3. Crear una comunitat al voltant del bloc i indirectament client potencials4. Millorar les vendes5. Millorar posicions en els rànquings dels cercadors6. Rebre feedback dels productes i serveis que llanci la nostra empresa7. Podem utilitzar-lo com un canal més datenció al client, amb registre dusuaris o maneig de queixes8. Respondrels públicament a les crítiques rebudes i mantenir als clients informats de primera mà9. Possibilitat de comunicar directa i ràpidament qualsevol problema sobre el nostre producte / servei.10.Milloren la confiança amb l’empresa11.Generen transparència
  66. 66. Més raons per a tenir un Bloc Corporatiu1. Perquè augmenta làrea de cobertura de la seva empresa.2. Perquè els usuaris valoren que lempresa innovi a la Web 2.0.3. Perquè permet generar comunicació immediata amb els usuaris.4. Perquè li dóna un sentit de pertinença als clients, aspecte que aquests valoren de gran manera.5. Perquè permet donar a conèixer la seva marca a grups més massius.6. Perquè podrà "fidelitzar"als seus clients i transformar-los en captius.7. Perquè dóna la possibilitat de lliurar la informació de manera més informal i així generar més proximitat amb els seus clients8. I perquè un Bloc ben mantingut i actualitzat a diari permet diferenciar-se de la seva competència, sent innovadors en les noves tendències del mercat i adaptant-se als temps tecnològics que tenen a la Web 2.0 com a principal protagonista.GENERAR CONTINGUT PER XARXES SOCIALS!!!!
  67. 67. Ex: Pàgina web
  68. 68. Ex: Bloc corporatiu
  69. 69. Ex: Blogger
  70. 70. Ex: Wordpress
  71. 71. Exemples d’èxit de Blocshttps://caterpillar.lithium.com/caterpillar/http://mystarbucksidea.force.com/apex/ideaHomehttp://www.blogs.marriott.com/http://blog.tous.com/http://blog.cocacola.es/http://mashable.com/
  72. 72. Compartició Vídeo•Principals plataformes: You Tube, Vimeo, GoogleVideo, Metacafe, Yahoo, Video, blip.tv, Dailymotion•Permeten pujar vídeos a la xarxa, emmagatzemar-los i compartir-los amb usuaris
  73. 73. Possibilitats a Youtube -Pujada intuïtiva de vídeos -Durada màxima 10 mínuts (temps upload “curt”) -Amplies possibilitats de compartició de vídeo -Gran popularitat -Codi “embed” -Possibilitats d’interactuar amb altres usuaris -Creació de canals propis -Editor de vídeo onlineQuantes hores de vídeo es pugen en 1minut a YouTube? 48h!!!
  74. 74. Possibilitats a YouTube per empreses•Creació d’un compte•Es poden comentar els vídeos•Crear llistes de reproducció que ens han interessat•Subscriure’s a d’altres canals per rebre actualitzacions•Enviar missatges a altres membres de la plataforma•Marcar vídeos com inapropiats
  75. 75. Possibilitats a YouTube per empreses•Permet pujar vídeos a la xarxa, emmagatzemar-los i compartir-los ambusuaris•Puntuació (rànquing de 1 a 5 estrelles)•Etiquetar continguts i subscriure’s a etiquetes per a rebre alertes de lesnovetats•Integrar vídeos d’altres plataformes•Compartir-los amb d’altres plataformes com Facebook, Tuenti•Afegir-los a destacats (”Favoritos”)
  76. 76. Pàgina d’inici
  77. 77. Exemple èxit en YouTubehttp://www.youtube.com/watch?v=XtcizpKBFAUhttp://www.youtube.com/watch?v=XQcVllWpwGs
  78. 78. Compartició Imatges•Principals plataformes: Flickr, Picasa, Photobucket,Image Shack, ImageVenue, Zooomr, WebShots,Panormio•Permeten emmagatzemar imatges, fotografies,dibuixos, gràfics, captures de pantalla i compartir-ho
  79. 79. Possibilitats a Flickr per empreses•Creació compte gratuït o compte Pro (18€ anual)•Els comptes gratuïts estan limitats a 100MB al mes d’amplada debanda amb un màxim de 10MB per foto•Els comptes Pro no tenen limitació d’amplada de banda i permeten20MB per foto•Creació d’un compte (Yahoo) o accedir a través de Google, Facebook
  80. 80. Possibilitats a Flickr per empreses•Emmagatzematge de fotografies, imatges...•Comentaris•Organització de les imatges en àlbums•Establir el grau de privacitat de les fotografies•Permet l’emmagatzematge de vídeos•Creació de grups dinterès per un tema•Marcar fotografies com a preferides
  81. 81. Possibilitats a Flickr per empreses•Publicació (compartició)•Etiquetatge de les imatges individualment o per lot•Localització de les imatges en un mapa•Creació de xarxa de contactes i definició de diferents nivells•Subscriure’s als canal RSS (sindicació de continguts)•Relacionar-se amb altres plataformes•Missatges a membres de la plataforma
  82. 82. Pàgina d’inici
  83. 83. Compartició dadreces d’interès•Principals plataformes:Delicious, Digg, Diigo, G.nolia,BlinkList (espanyol), Simply•També s’anomenaBookmarking Social. Ésl’organització dels bookmarks,marcadors o enllaços preferitsen un servei web, de maneraque puguin ésser compartitsamb altres usuaris.
  84. 84. Possibilitats a Delicious per empreses•Creació d’un compte per a l’emmagatzematge d’enllaços (Yahoo) o entrar amb Google•Els recursos es classifiquen mitjançant etiquetes o Tags•Hi ha extensions que s’integren al navegador amb botons directes•Permet crear xarxes de contactes amb qui compartir els nostres enllaços•Les dades a emmagatzemar són el títol, url, descripció o resum, etiquetes•Les cerques es fan per etiquetes•Es poden fer servir canals RSS per a informar dels últims enllaços incorporats alcompte•Es poden recomanar enllaços als nostres amics.
  85. 85. Pàgina d’inici a Delicious
  86. 86. Compartició de presentacions i documents•Principals plataformes:Slideshare, Prezi, Issuu, Scribd,Google Docs, Zoho Show•Google Docs i Zoho Showpermeten a més editar-lesonline per col·laborar enl’edició•Emmagatzematge icompartició de presentacions
  87. 87. Possibilitats a Slideshare per empreses•Creació compte d’usuari (Yahoo, Gmail u altres)•Pujar presentacions a la xarxa amb un màxim de 100Mb amb diferents formats (ppt,odp, etc)•Afegir nivell de privacitat•Incrustar presentacions o documents de SlideShare en una pàgina web o bloc•Crear o unir-se a un grup d’interès “Community”•Afegir etiquetes•Permetre la descàrrega•Permeten marcar presentacions com a preferides•Generar una xarxa de contactes (seguidors i seguits)•Associar fitxers dàudio a una presentació
  88. 88. Pàgina d’inici a Slideshare
  89. 89. Wikis: Espais de gestió de coneixement compartit•Principals plataformes:Wikia,Wikispaces, Pbwiki•Un espai wiki és un lloc web aon els usuaris poden crear,editar, esborrar o modificar elscontinguts d’una forma ràpidai fàcil a través d’un navegador.
  90. 90. Possibilitats de les Wikis per empreses•Què podem fer?•Els articles s’escriuen col·labora tivament•Cada usuari aporta els seus coneixements o el seu treball•Lautoria i la data dels articles no tenen importància•L’actualització de les pàgines es instantània•Inclouen sempre algun sistema de cerca que faciliten la localització de lainformació•Tenen un alt grau de connectivitat a través del hipertext per a enllaçarunes pàgines amb altres•Les noves pàgines es creen a través d’un vincle que envia a una pàginad’edició•Existeix un control dels canvis que facilita la correcció d’errors•S’empra una sintaxi especial evitant els llenguatges d’etiquetatge
  91. 91. Exemple PBWorks a l’empresa
  92. 92. Sindicació de continguts•Permet facilitar la tasca d’informar-se. És com un sistema d’alertes quepermet discriminar la informació que ens interessa consultar i la que no.•També permet la redifusió de continguts, de tal manera que puguin ésserreutilitzat per tercers en altres llocs webs.•El fet que un lloc web tingui els continguts sindicats significa que té associatun o varis fitxers, en cadascun dels quals es descriu tota o part de lainformació que conté. Cadascun d’aquests fitxers constitueix un canal o“feed”, de tal manera que la informació pot ser distribuïda de forma fàcil.•Per exemple, una pàgina web que ofereix un canal amb el resum de lesúltimes notícies publicades. Mitjançant la subscripció a aquets feeds oarxius, l’usuari rep les actualitzacions de la pàgina web o notícies sensenecessitat de haver de visitar la web per a conèixer els nous continguts•RSS o Àtom són les tecnologies que permet a aquests feedsser distribuïts
  93. 93. Exemple de sindicació de continguts
  94. 94. Fundació CATIChttp://www.catic.cat , info@catic.cat Tel: 931131267http://www.twitter.com/fundaciocatichttp://www.facebook.com/fundaciocatichttp://www.linkedin.com/company/fundaci-catichttp://www.slideshare.net/FundaciocaticEva Castilla . Consultora en màrqueting digital i xarxes socialsecastilla@catic.cathttp://www.twitter.com/eva_castilla @Eva_Castillahttp://es-la.facebook.com/eva.castillahttp://es.linkedin.com/in/evacastillahttp://www.slideshare.net/Eva_Castillahttp://panoplis.blogspot.com

×