Wat zijn de ontwikkelingen en trends op het gebied van social media en email marketing en hoe haalt u optimaal resultaat met deze marketing instrumenten.
5. Mogelijkheden & Cases Meest gestelde vragen Soort bestand Open ratio ( van het totale bestand ) Klik ratio ( van de openers) Conversie ratio ( van het totale bestand) Eigen database 30 - 45% 10 - 25% 0,75 - 2,8% Externe database 15 - 25% 10 - 15% 0,4 – 0,9%
10. Mogelijkheden met e-mail marketing Steps Special Dresses Night Totaal aanmeldingen via Social Media Totaal aanmeldingen via e-mail Conversie e-mail 40% 60% 3%
17. Optimalisatie e-mailmarketing Content 2. Denk goed na over het onderwerp Maakt het nieuwsgierig? Geeft het schaarsheid aan? Is het niet langer dan 35 tekens? 3. Maak het zo makkelijk mogelijk om te klikken
18. Optimalisatie e-mailmarketing Content 4. Zet actielinks “boven de vouw” voor een zichtbare verhoging van uw conversie en gebruik HTML tekst in de header
33. Feedback in gedrag verwerken Bij een generiek bericht aan ontvangers met weinig criteria Geef de link punten voor een categorie. Ontvangers krijgen na een klik de punt voor de specifieke categorie achter hun naam. Vervolgens is het mogelijk om een e-mailing te sturen naar mensen die in de categorie 5-12 meer dan x punten hebben zodat je weet dat deze mensen zeer geinteresseerd zijn in de categorie meisjes 5-12 Maak een link aan voor een specifiek segment
Resultaten; binnen 1 maand 4350 geregistreerde vrienden. Feedback op producten uit de winkel via stickers op de producten. Voorheen wachten ze alleen klachten af op de klantenservice voor een nieuw product. Voordeel: veel meer interactie met de klanten. Aandachtspunt; manier van communiceren, Deen heeft de neiging om alle reacties op het forum via de klantenservice af te handelen in plaats van direct op het forum. Andere manier van denken geintroduceerd.
Ineke
Bedankpagina commercieel benutten. Viral makkelijk in te vullen en fun, verkooppagina- elke regel is er op gemaakt om te zorgen dat je de volgende regel leest met steeds 3 keuzes, doorlezen, kopen of wegwezen. Productpagina’s goed geoptimaliseerd voor zoekmachines.