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Modelli di business, catena del
valore e concorrenza


                            Prof. Carlo Nardello
Premessa



 Concorrenza diretta: all’interno di una stessa
  tipologia di business (quindi tra aziende simili in
  termini di approccio al mercato)
 Concorrenza indiretta: tra modelli di business
 diversi e tra fornitori o clienti all’interno di una
 stessa filiera.




                                               Prof. Carlo Nardello
I diversi modelli di business



Business - la combinazione tra:
 i segmenti di clientela
 le funzioni d’uso
 le tecnologie



Gestione possibilmente sinergica di una pluralità di
 SBU – strategic business units

                                          Prof. Carlo Nardello
I segmenti di clientela



Il soggetto che di fatto “finanzia” la produzione e
  l’erogazione del servizio:
 il pubblico (telespettatori)
 gli investitori pubblicitari
 lo Stato
 le altre aziende o organizzazioni pubbliche che
  acquistano servizi televisivi in forme diverse dalla
  pubblicità

      CRITERIO DELLA PREVALENZA
                                                  Prof. Carlo Nardello
Criterio della prevalenza



 Televisione ad accesso gratuito (free to air, free to view)
   - Impresa televisiva commerciale
   - Impresa televisiva di servizio pubblico




 Televisione a pagamento (abbonamento, pacchetto, pay
  per view)
 Televisione di servizio

                                                  Prof. Carlo Nardello
La funzione d’uso e la tecnologia



Funzione d’uso                 Tecnologia
 Intrattenimento               Personal video recorder
 Spettacolo                    On demand
 News                          Desk tv, on the move tv
 Educazione
 E-commerce
 Comunicazione interna


                                               Prof. Carlo Nardello
La catena del valore




                       Prof. Carlo Nardello
(1) Terminale - televisore



Il primo anello è il televisore, ossia il terminale
  (sempre più evoluto) che consente la visione dei
  programmi.
 Internet
 Protagonismo produttori di hardware
 Consolle per videogiochi




                                         Prof. Carlo Nardello
(2) Piattaforma di fruizione - decoder



Un dispositivo hardware e
 software che può essere
 situato all’interno del
 televisore, come nella tv
 analogica e oggi (nei modelli
 più recenti) nel digitale
 terrestre, o esterno (decoder
 o set-top box). Due tipologie
 Proprietaria (Sky, Fastweb) –
  LCN logical channel
  numbering, EPG electronic
  program guide
 Aperta (smart card)
                                         Prof. Carlo Nardello
(3) Sistema di erogazione - rete



La rete utilizzata dagli operatori televisivi per la
 diffusione (con tecnologia analogica o digitale)
 dei canali/servizi.


 Satellitare
 Terrestre
 Connessione ADSL


                                            Prof. Carlo Nardello
(4) Aggregatore canali - bouquet



Svolge il ruolo cruciale nella definizione del
 servizio televisivo offerto all’utente finale.
 Operatore della tv a pagamento
 Consorzio di operatori televisivi
 Internet
 Negozi digitali



                                           Prof. Carlo Nardello
(5) Aggregatore contenuti - palinsesto



Rappresentata da chi assembla i palinsesti, ossia
 i singoli elementi di un servizio televisivo. Due
 forme:
 Forma tradizionale
 Forma innovativa on demand




                                         Prof. Carlo Nardello
(6) Produzione - programma




Non è
 necessariamente
 realizzata
 dall’impresa
 televisiva, ma da
 essa viene inserita
 nel proprio
 palinsesto.

                             Prof. Carlo Nardello
(7) Ideazione - format




L’elemento logico iniziale
 della catena del valore.
 Ottica cross-mediale




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Make or buy




              Prof. Carlo Nardello
La concorrenza tra diversi modelli di
business e i suoi effetti sul mercato




 Audience
 Pubblicità
 Contenuti




                                        Prof. Carlo Nardello
La concorrenza tra diversi modelli di
business e i suoi effetti sul mercato



  Focus sui
   contenuti




                                        Prof. Carlo Nardello
Competizione e collaborazione
all’interno della catena


Tra aziende che condividono, su livelli diversi, la
 presenza all’interno di una stessa filiera si
 possono determinare rapporti mutevoli, che
 possono di volta in volta caratterizzarsi in forma
 di cooperazione o di competizione
                    Co-opetition




                                          Prof. Carlo Nardello
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Tre principali strategie realizzabili grazie a una crescita interna,
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                                                           Prof. Carlo Nardello

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2 Modelli Di Business, Catena Del Valore E Concorrenza Nel Settore Televisivo

  • 1. Modelli di business, catena del valore e concorrenza Prof. Carlo Nardello
  • 2. Premessa  Concorrenza diretta: all’interno di una stessa tipologia di business (quindi tra aziende simili in termini di approccio al mercato)  Concorrenza indiretta: tra modelli di business diversi e tra fornitori o clienti all’interno di una stessa filiera. Prof. Carlo Nardello
  • 3. I diversi modelli di business Business - la combinazione tra:  i segmenti di clientela  le funzioni d’uso  le tecnologie Gestione possibilmente sinergica di una pluralità di SBU – strategic business units Prof. Carlo Nardello
  • 4. I segmenti di clientela Il soggetto che di fatto “finanzia” la produzione e l’erogazione del servizio:  il pubblico (telespettatori)  gli investitori pubblicitari  lo Stato  le altre aziende o organizzazioni pubbliche che acquistano servizi televisivi in forme diverse dalla pubblicità CRITERIO DELLA PREVALENZA Prof. Carlo Nardello
  • 5. Criterio della prevalenza  Televisione ad accesso gratuito (free to air, free to view) - Impresa televisiva commerciale - Impresa televisiva di servizio pubblico  Televisione a pagamento (abbonamento, pacchetto, pay per view)  Televisione di servizio Prof. Carlo Nardello
  • 6. La funzione d’uso e la tecnologia Funzione d’uso Tecnologia  Intrattenimento  Personal video recorder  Spettacolo  On demand  News  Desk tv, on the move tv  Educazione  E-commerce  Comunicazione interna Prof. Carlo Nardello
  • 7. La catena del valore Prof. Carlo Nardello
  • 8. (1) Terminale - televisore Il primo anello è il televisore, ossia il terminale (sempre più evoluto) che consente la visione dei programmi.  Internet  Protagonismo produttori di hardware  Consolle per videogiochi Prof. Carlo Nardello
  • 9. (2) Piattaforma di fruizione - decoder Un dispositivo hardware e software che può essere situato all’interno del televisore, come nella tv analogica e oggi (nei modelli più recenti) nel digitale terrestre, o esterno (decoder o set-top box). Due tipologie  Proprietaria (Sky, Fastweb) – LCN logical channel numbering, EPG electronic program guide  Aperta (smart card) Prof. Carlo Nardello
  • 10. (3) Sistema di erogazione - rete La rete utilizzata dagli operatori televisivi per la diffusione (con tecnologia analogica o digitale) dei canali/servizi.  Satellitare  Terrestre  Connessione ADSL Prof. Carlo Nardello
  • 11. (4) Aggregatore canali - bouquet Svolge il ruolo cruciale nella definizione del servizio televisivo offerto all’utente finale.  Operatore della tv a pagamento  Consorzio di operatori televisivi  Internet  Negozi digitali Prof. Carlo Nardello
  • 12. (5) Aggregatore contenuti - palinsesto Rappresentata da chi assembla i palinsesti, ossia i singoli elementi di un servizio televisivo. Due forme:  Forma tradizionale  Forma innovativa on demand Prof. Carlo Nardello
  • 13. (6) Produzione - programma Non è necessariamente realizzata dall’impresa televisiva, ma da essa viene inserita nel proprio palinsesto. Prof. Carlo Nardello
  • 14. (7) Ideazione - format L’elemento logico iniziale della catena del valore.  Ottica cross-mediale Prof. Carlo Nardello
  • 15. Make or buy Prof. Carlo Nardello
  • 16. La concorrenza tra diversi modelli di business e i suoi effetti sul mercato  Audience  Pubblicità  Contenuti Prof. Carlo Nardello
  • 17. La concorrenza tra diversi modelli di business e i suoi effetti sul mercato Focus sui contenuti Prof. Carlo Nardello
  • 18. Competizione e collaborazione all’interno della catena Tra aziende che condividono, su livelli diversi, la presenza all’interno di una stessa filiera si possono determinare rapporti mutevoli, che possono di volta in volta caratterizzarsi in forma di cooperazione o di competizione Co-opetition Prof. Carlo Nardello
  • 19. Conclusioni Tre principali strategie realizzabili grazie a una crescita interna, esterna (fusioni e acquisizioni) o a partnership, perseguibili anche attraverso un’espansione sui mercati internazionali: 1. Diversificazione 2. Espansione del perimetro d’offerta in continuità con i modelli di business praticati 3. Maggiore integrazione con altri anelli della catena del valore Hanno un maggiore vantaggio competitivo quelle aziende che vantano almeno uno dei seguenti asset: 1. Titolarità di diritti per contenuti di grande qualità 2. Un brand forte 3. La presenza fisica nelle case dei telespettatori Prof. Carlo Nardello

Editor's Notes

  1. i segmenti di clientela, che nel settore televisivo sono gli individui, le famiglie, le aziende e lo Stato Funzioni d’uso, la motivazione che induce a fruire del servizio: entertainment, informazione le tecnologie (analogica, digitale terrestre, satellitare, iptv ecc.) con cui l’azienda ha costruito la propria offerta.
  2. il pubblico (telespettatori), cioè i fruitori finali del prodotto televisivo attraverso la modalità dell’abbonamento o della pay-per-view; gli investitori pubblicitari, ossia le aziende che acquistano spazi e visibilità all’interno dell’offerta televisiva; lo Stato, che attraverso il canone (tassa che deve essere pagata dai cittadini in possesso di un apparecchio atto alla ricezione televisiva) o altre modalità di finanziamento sostiene l’azienda per garantirne le finalità sociali; le altre aziende o organizzazioni pubbliche che acquistano servizi televisivi in forme diverse dalla pubblicità (es. piattaforma di trasmissione, produzione di contenuti ecc.).
  3. free-to-air : ossia trasmessa in forma non criptata e quindi disponibile per chiunque abbia uno strumento di ricezione adeguato; • free-to-view : in questo caso, il segnale emesso è criptato e l’accesso a quel canale, pur essendo formalmente gratuito, è vincolato da alcune condizioni. È il caso, per esempio, dei canali offerti gratis a chi è già titolare di un abbonamento a un pacchetto (es. mtv per chi è abbonato a Sky); o il caso di canali ad accesso gratuito trasmessi in forma criptata e per la ricezione dei quali l’utente deve acquistare un’apposita carta da inserire nel decoder sostenendo, una tantum , un costo limitato. dall’ impresa televisiva commerciale , che vive esclusivamente o prevalentemente degli introiti pubblicitari. I suoi clienti di riferimento sono le aziende inserzioniste. Nel modello di business commerciale il telespettatore viene implicitamente considerato come “prodotto” da vendere: le entrate dell’azienda sono dunque direttamente commisurate alla quantità e alla qualità (caratteristiche socio-demografiche, potere d’acquisto, stili di consumo ecc.) dell’audience raggiunta dai programmi, moltiplicata per il relativo “costo contatto”. l ’impresa televisiva di servizio pubblico , quella cioè finanziata esclusivamente o prevalentemente dallo Stato. In questo modello di business l’offerta televisiva deve comprendere (almeno in parte) ciò che il cliente-collettività considera servizio di pubblica utilità. Questa esigenza condiziona in qualche modo la scelta dei programmi, la qualità dei contenuti, la completezza dell’informazione, l’accessibilità del servizio anche da parte di minoranze. Televisione di servizio . È il business delle aziende che si limitano a fornire a terzi (siano essi pay o free ) servizi televisivi su una piattaforma tecnologica e trasmissiva. Tale modello di business ha come clienti di riferimento le aziende o le organizzazioni pubbliche interessate a veicolare propri contenuti verso un pubblico più o meno ampio di stakeholder (clienti, dipendenti, intermediari ecc.).