"Мобильный банкинг как бизнес-модель" мини-конференция журнала "Банковское обозрение" http://bosfera.ru/conference Доклад Дениса Кравченко, заместителя начальника Департамента систем дистанционного обслуживания, Финансовая Группа Лайф

1. Денис Кравченко
Заместитель начальника Департамента систем
дистанционного обслуживания,
Финансовая Группа Лайф
11 февраля 2015 г.
Эффективный мобильный банк в новых условиях

2. Несмотря на кризис, потребность в мобильных приложениях растет
Интернет-банкинг
23,3 млн пользователей*
Мобильный банкинг*
17 млн пользователей
*По данным на октябрь 2014 г.
Источник: e-Finance User Index 2015
Markswebb Rank & Report
Источник: DELOITTE
Какими устройствами владеют россияне (доля населения, %)

3. Задачи развития мобильного банка в новых условиях
Развитие мобильного банка в 2015 году:
Снижение издержек на развитие
Увеличение количества операций на пользователя
Рост количества пользователей в каналах

4. Снижаем издержки на развитие. Мобильный конструктор

5. Увеличиваем количество операций на пользователя. Фотоплатеж

6. Увеличиваем количество операций на пользователя. 2000 контрагентов

7. Удаленная регистрация
в мобильном банке
Увеличиваем количество пользователей в каналах: удаленная
регистрация и DSS
DSS – Digital Signature Standard
Удобный документооборот с банком (МСБ)

8. Результат: рост количества пользователей и операций мобильного банка
0
10
20
30
40
50
60
70
80
2013
(начало
года)
2013
(конец)
2014
кол-во
пользователей (%)
Количество операций,
проведенных клиентами,
в 2014 г. выросло в 4 раза.

9. Номинация «Прорыв года» за разработку передового приложения за короткий
промежуток времени по версии консалтингового агентства Deloitte.
ФГ Лайф в лидерах российского рынка мобильного банкинга

10. ФГ Лайф в лидерах российского рынка мобильного банкинга

11. Спасибо за внимание!
Денис Кравченко
заместитель начальника Департамента дистанционного
обслуживания,
Финансовая Группа Лайф
E-mail: denis@prbb.ru