Leren van succesvolle Facebook Campagnes. De voorbeelden in deze presentatie illustreren hoe je interactie kunt creeëren op je Facebook Pagina. Eenvoudige strategieën die ook door bewonersorganisaties zijn toe te passen. Deze workshop werd gepresenteerd door @petrafisher tijdens het 3e ASW Social Media Seminar in 2013
19. •
Zet de fan centraal en wees aardig. Hoe kun jij
iets voor je fans betekenen, i.p.v. andersom.
•
Combineer offline en online. Het offline
component is vaak wat het verrassend en
aansprekend maakt.
•
Interactie is belangrijker dan aantal likes. Door
interactie creëer je betrokkenheid en krijg je een
breder publiek.
20.
21.
22. VRAGEN OVER FACEBOOK?
Het ASW biedt u
ondersteuning op maat.
Van telefonische hulp, of
meekijken via Skype, tot
een hands-on workshop.
Verschillende oorzaken voor de ophef:
er wordt Nederland een 'eigen' feest afgenomen
we hebben collectief goede herinneringen aan het kinderfeest
Uitspraak voorzitter VN onderzoekscommissie nog voor onderzoek
Wat was het effect van deze campagne?
Meer kip verkocht
Stemmen of dilemma voorleggen
3. Vraag expliciet om een like
Voor beginnende Facebook marketeers kan het soms nog wel eens een drempel zijn om expliciet te vragen om een like of een reactie. Het lijkt een beetje schreeuwerig en opdringerig.
Stel een gemakkelijke vraag
Wat je ook in je posts zet, geef mensen altijd de mogelijkheid om te reageren. Dit kun je gemakkelijk doen door een vraag toe te voegen aan je post. Probeer de vraag die je stelt wel laagdrempelig te houden. In de regel geldt dat op gemakkelijke vragen altijd meer gereageerd wordt dan op moeilijke vragen.
Waar of niet waar
Een leuk post type dat je ook nog eens de mogelijkheid geeft om een discussie op gang te brengen is de ‘waar of niet waar-post’. Zoek een al dan niet omstreden feitje op uit jouw branche en vraag je fans of het waar of niet waar is. Succes gegarandeerd!
Geef de knop ‘vind ik leuk’ een andere betekenis
Gooi het eens over een andere boeg!
Neem het eens niet zo nauw met de letterlijke betekenis van de knoppen die belangrijk zijn voor je engagement rates.
Denk bijvoorbeeld aan posts als “Like als je zin hebt in…” en “Klik op vind ik leuk als je hoopt dat…”.
Laat posts aansluiten bij actuele onderwerpen
Hoewel je het natuurlijk graag over jouw nieuwste product of dienst hebt op je Facebookpagina, zijn je fans zeer waarschijnlijk bezig met hele andere dingen.
De waan van de dag bijvoorbeeld.
Inspelen hierop (denk ook aan feestdagen en grote evenementen) leidt negen van de tien keer tot veel hogere engagement rates.
Zo laat je ook zien dat jij bezig bent met de dingen waar je fans ook mee bezig zijn en kom je betrokken over.
20:37 – 20:40
Ik hoop u zo een beeld gegeven te hebben van wat Facebook voor een bewonersorganisatie kan betekenen.
We hebben ook even naar de eerste stappen gekeken.
Belangrijk is het verschil tussen PROFIEL en PAGINA
Indien u hulp nodig heeft bij het opzetten van uw pagina, kunt u contact opnemen met het ASW